Les SEULS outils de commerce électronique dont vous avez besoin en 2023

Le commerce électronique est incontestablement une industrie lucrative rapide avec un marché mondial d'environ 5,7 billions de dollars en 2022. En effet, la construction d'un magasin de commerce électronique peut vous permettre de réaliser des ventes faciles, si vous savez bien jouer vos cartes. Vous êtes peut-être trop excité pour vous lancer dans le commerce électronique, mais vous ne savez pas par où commencer. Ne vous inquiétez pas. Beaucoup de gens le font. C'est pourquoi nous le décomposons dans cet article, en commençant par les meilleures plateformes de commerce électronique jusqu'à l'analyse.

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Outils de création de site Web de commerce électronique

Une plate-forme de commerce électronique est nécessaire pour établir le frontend et le backend de votre boutique virtuelle. Voici les meilleurs outils de commerce électronique à utiliser :

1. Wix

Il s'agit du constructeur de magasins de commerce électronique à guichet unique de vos rêves. Il permet aux utilisateurs de créer des magasins virtuels, de vendre des produits, de publier des blogs et de développer leurs activités. Wix propose plus de 800 modèles que vous pouvez personnaliser et une fonctionnalité de glisser-déposer pour les débutants et les non-codeurs. Et le meilleur, c'est que c'est relativement moins cher que la plupart des plateformes de commerce électronique de cette liste !

2. BigCommerce

Vous cherchez une plateforme qui fait tout ? BigCommerce est l'outil de commerce électronique qu'il vous faut. Il offre une sécurité de premier ordre, une vitesse de chargement rapide, des didacticiels faciles à suivre, un référencement, une gestion des stocks, des analyses, etc. En outre, l'outil fournit des fonctionnalités d'assistance au service client via chat en direct, e-mail ou téléphone.

3. Shopify

Shopify propose plus de 1 200 applications et permet des intégrations multicanaux. Cet outil figure en tête de liste des logiciels faciles à utiliser. De plus, si vous préférez vous aventurer dans le dropshipping, Shopify répondra également à vos besoins en dropshipping. Bien que Shopify ne nécessite pas d'expérience en codage ou d'expertise technique, il peut être personnalisé avec l'aide d'un développeur expert.

Outils de marketing de commerce électronique

Les nouveaux magasins de commerce électronique ont besoin d'outils marketing pour aider à promouvoir leur nouvelle boutique en ligne. Ces outils vous aideront à gagner une meilleure visibilité en ligne :

4. Ahrefs

Le référencement sur page et hors page est crucial aujourd'hui, principalement lorsque votre entreprise dépend du trafic en ligne . Ahrefs vous aide à rassembler des mots-clés pertinents pour gagner du terrain en ligne. C'est un outil de référencement robuste qui aide avec les backlinks, les stratégies de référencement, la recherche de concurrents, l'audit de site Web et l'analyse des concurrents.

5. Mailchimp

L'un des moyens de faire de la publicité pour votre boutique en ligne consiste à utiliser le marketing par e-mail. Et rien ne vaut Mailchimp dans ce département. Générez quatre fois plus de commandes avec les fonctionnalités d'analyse et d'optimisation basées sur l'IA de Mailchimp, les outils de segmentation et les intégrations illimitées.

6. Tampon

Vous ne pouvez pas faire de marketing de commerce électronique sans puiser dans les médias sociaux . Buffer vous aide à créer une audience sur les réseaux sociaux de manière organique. Buffer fonctionne de quatre manières. Tout d'abord, il vous indique quand et quoi publier. Deuxièmement, Buffer suggère des hashtags pertinents et partage votre contenu avec les canaux appropriés. Troisièmement, il publie automatiquement votre contenu, ce qui vous fait gagner du temps. Enfin, il offre des niveaux d'autorisation et des flux d'approbation, afin que votre équipe puisse facilement collaborer.

7 ReferralCandy

Le marketing de bouche à oreille est le type de publicité de commerce électronique le plus efficace dans une industrie acharnée comme le commerce électronique . Utilisez ReferralCandy pour avoir votre référencement et votre marketing d'affiliation en un seul endroit. Profitez de fonctionnalités telles que les récompenses des clients pour les références, les invitations automatisées, les pop-ups et les e-mails post-achat, les widgets de référence, etc.

Outils de communication et de collaboration

Quelle que soit la popularité de votre boutique en ligne, elle chutera si votre organisation interne ne fonctionne pas correctement. Vous avez besoin de quelques outils de communication et de collaboration comme ceux-ci :

8. Mou

Slack est le QG de votre organisation. C'est ici que votre équipe, vos partenaires, vos fournisseurs et vos clients peuvent se connecter. Slack offre une collaboration en temps réel, le partage de fichiers et plus de 2 500 intégrations d'applications.

9. Trello

La gestion de vos tâches est un moyen infaillible d'assurer une organisation d'entreprise de premier ordre qui a un impact sur le support client . Trello est l'un des outils de commerce électronique les plus conviviaux qui nécessite un processus simple. Vous allez créer des tableaux qui représentent les catégories des tâches à accomplir. Celles-ci sont associées à des cartes représentant chaque tâche, que votre équipe peut faire glisser sur les bons tableaux si des tâches sont en cours, nécessitent une révision ou sont terminées.

Outils de commerce électronique de processus de site Web

Vous avez besoin des meilleurs outils de commerce électronique pour vous assurer que le processus de votre site Web est transparent pour une expérience utilisateur exceptionnelle. Voici quelques-uns des outils dont vous avez besoin :

10. Station navale

Expédiez en toute confiance avec la plate-forme robuste de Shipstation. Obtenez jusqu'à 88 % d'économies auprès des meilleurs coursiers, tels que DHL Express, USPS et UPS. Vous pouvez gérer vos expéditions, imprimer des frais de port réduits, importer des commandes et mettre à jour instantanément le suivi.

11. Veeqo

Veeqo va au-delà de l'expédition, de l'emballage, de l'impression et de l'automatisation de vos commandes. Il assure aux clients et aux clients une sécurité des données fiable. Cela aide également les clients à contrôler les stocks, ce qui signifie dire adieu aux feuilles de calcul chronophages. Mais la fonctionnalité la plus intéressante de Veeqo est de sélectionner, d'emballer et d'expédier les articles plus rapidement à l'aide du scanner de votre appareil mobile .

12. CartHook

L'abandon de panier redouté est le pire cauchemar d'un propriétaire de boutique en ligne. Mais CartHook propose les systèmes d'abandon de panier les plus stratégiques. CartHook envoie jusqu'à trois e-mails si le paiement n'est pas finalisé dans l'heure. Vous bénéficierez également d'autres fonctionnalités telles que l'analyse de données, l'assistance par chat en direct, des conceptions personnalisables, etc.

13. Bureau Zen

Zendesk est le meilleur logiciel de commerce électronique pour le service client. Avec Zendesk Suite, vous bénéficiez d'un système de billetterie entièrement intégré, d'un chat de messagerie en direct, d'automatisation et d'IA, et de fonctionnalités de messagerie sur les réseaux mobiles, sociaux, Web et autres canaux professionnels.

Outils d'analyse

Comment vous assurez-vous que votre boutique en ligne fonctionne comme vous le souhaitez ? Utilisez ces outils d'analyse pour vous assurer que les données sont traitées, analysées et utilisées correctement.

14. Google Analytics

Rien ne vaut Google Analytics lorsqu'il s'agit d'outils de commerce électronique pour suivre les performances globales du site Web . Comprenez les sessions de votre site Web, les pages les plus performantes, les données en temps réel, les taux de rebond, les conversions et le trafic du site Web. Il s'agit d'un outil complet pour exploiter les données afin de prendre de meilleures décisions pour votre boutique virtuelle.

15. lueur

Glew est une plate-forme conçue pour les magasins de commerce électronique. Connectez votre boutique virtuelle à d'autres outils tels que Facebook, Shopify, la publicité Amazon, Google Analytics, etc. Profitez des principales fonctionnalités telles que les alertes, l'automatisation et les performances pour l'analyse du commerce électronique, des stocks, des produits, du marketing, des clients et des abonnements .

Conclusion

Maintenant que vous savez quels outils de commerce électronique vous aideront à lancer votre boutique en ligne, il est temps de créer les graphiques qui la feront ressortir . Penji est le seul assistant de conception graphique dont vous avez besoin pour vous assurer que chaque page d'accueil et chaque page de produit sont attrayantes.

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