Générer du trafic vers votre entreprise physique grâce au marketing en ligne

Il est difficile de survivre à l'ère numérique en tant qu'entreprise locale de brique et de mortier, surtout si vous n'êtes pas à l'aise pour naviguer dans le monde en ligne. Cependant, la prospérité en ligne est la clé pour générer du trafic vers votre magasin physique.

Créer un site Web adapté aux mobiles et le remplir de contenu précieux n'est qu'une des nombreuses stratégies de marketing numérique que vous devez mettre en œuvre pour atteindre une clientèle plus large, accroître l'engagement et offrir une expérience d'achat omnicanal.

Continuez à lire pour six façons d'établir des relations clients solides avec des méthodes de marketing en ligne qui incitent à la fidélité à votre emplacement physique.

Soyez fier de votre site Web

Environ 547 000 nouveaux sites Web sont créés chaque jour, ce qui équivaut à environ 380 nouveaux sites chaque minute. Avec des statistiques comme celles-ci, il est difficile de voir la valeur de la création de votre propre site Web, et encore moins de faire l'effort de se démarquer. Cependant, si vous voulez que votre magasin physique soit un succès, un site Web facile à utiliser et adapté aux mobiles est indispensable.

Beaucoup de vos clients voudront en savoir plus sur votre entreprise et votre marque avant de se rendre à votre emplacement physique. Votre site Web est probablement le premier endroit où ils iront. Utilisez-le pour améliorer l'image de votre magasin physique en créant une vitrine numérique, même s'il ne s'agit pas d'un magasin de commerce électronique entièrement fonctionnel pour commencer. Embauchez un concepteur de site Web professionnel pour créer un site de qualité si nécessaire. Sinon, utilisez un constructeur de site Web pour concevoir votre site.

Utilisez les mêmes éléments visuels de marque, la personnalité de la marque, la messagerie et la signalisation que vous faites dans votre emplacement physique pour lier votre présence en ligne à votre présence hors ligne. Vous devez également partager les événements, les ventes et les mises à jour liés à votre magasin physique sur votre site Web et vice versa.

Démarrer un blog

Un blog est un moyen intelligent de générer du trafic vers votre site Web et votre magasin physique. Vous pouvez fournir des informations précieuses aux clients potentiels sur votre entreprise et comment cela peut les aider à résoudre certains de leurs plus grands défis. Vous pouvez également parler de ce qui se passe dans votre magasin et offrir des incitations, comme des coupons ou des articles exclusifs, pour les visites en personne.

4,4 millions de nouveaux articles de blog sont publiés chaque jour dans le monde. Tout ancien article de blog ne fera pas l'affaire. Au lieu de cela, vous devriez aborder votre blog avec une stratégie.

Donnez les détails suivants pour vous aider à créer un blog significatif :

• Les sujets sur lesquels vous allez écrire ;
• Qui est impliqué dans la création du blog ;
• À quelle fréquence publierez-vous de nouveaux articles ;
• Quels visuels vous ferez pour accompagner vos publications ;
• Comment allez-vous aborder la maintenance et l'analyse des données ;
• Comment vous présenterez les informations sur votre magasin physique ;
• Idées de campagnes individuelles pour générer du trafic vers votre emplacement physique.

Profitez de l'optimisation des moteurs de recherche locaux (SEO)

Le marketing local est essentiel sur votre site Web si votre objectif est d'amener les gens à franchir vos portes. Les stratégies de référencement local aident votre entreprise à apparaître dans les résultats des moteurs de recherche chaque fois que quelqu'un recherche votre type d'entreprise ou les produits et services que vous proposez dans votre région.

Il est essentiel de se concentrer sur l'atteinte d'un public local par voie numérique, car ces personnes sont plus susceptibles de visiter votre magasin en personne que tout autre groupe. Les cinq conseils suivants peuvent vous aider à vous classer en ligne avec le référencement local :

• Assurez-vous que votre site Web est adapté aux mobiles ;
• Remplissez votre page Google My Business ;
• Créez des campagnes Google Ads économiques ;
• Rendez les avis clients visibles sur votre page Google My Business ;
• Utilisez des mots-clés et des expressions locales dans le contenu de votre site Web et de votre blog.

Être actif sur les réseaux sociaux est également essentiel pour inciter davantage de personnes à visiter votre magasin physique.

Soyez actif sur les médias sociaux

Si vous voulez vraiment avoir un flux constant de clients qui franchissent les portes de votre magasin physique, vous devez établir de véritables relations avec vos clients. Cela signifie faire preuve d'empathie, pratiquer une communication efficace et être honnête avec les clients actuels et potentiels.

Les médias sociaux sont l'un des meilleurs canaux de marketing numérique à utiliser pour ce qui précède. Les médias sociaux vous permettent de vous engager plus profondément avec vos clients grâce à des conversations directes, des commentaires, des diffusions en direct et des publications de page.

Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour générer du trafic vers votre magasin physique. Par exemple, vous pouvez offrir des coupons et des codes de réduction aux abonnés participant à vos diffusions en direct. Vous pouvez publier des dépliants sur les événements à venir dans votre magasin. Vous pouvez également partager du contenu en coulisses sur les opérations quotidiennes de votre magasin dans vos histoires.

Créez une stratégie détaillée de marketing des médias sociaux pour commencer. Déterminez sur quelles plateformes de médias sociaux vos clients passent le plus de temps et créez une présence sur celles-ci. Ensuite, détaillez le type de contenu que vous souhaitez créer pour chaque plate-forme, quand vous publierez et comment vous suivrez les performances de chaque plate-forme.

Ensuite, engagez-vous quotidiennement avec vos abonnés. Répondez aux commentaires, aux messages directs et aux dédicaces. Allez en direct pour répondre aux questions et discuter avec les clients. Encouragez également les clients en magasin à partager leurs achats sur les réseaux sociaux et à vous taguer dessus.

Expérimentez le marketing événementiel

Les événements sont un autre moyen de générer du trafic vers votre emplacement physique. La promotion de vos événements en magasin sur vos canaux numériques peut inciter davantage de personnes de votre clientèle à visiter votre magasin en personne.

Réfléchissez à divers événements que vous pouvez organiser dans votre magasin physique avec votre équipe. Il peut s'agir de l'industrie, de l'appréciation des clients, du lancement d'un produit ou d'événements d'anniversaire. Réfléchissez à la fréquence à laquelle vous souhaitez organiser des événements et à qui conviendrait le mieux pour les concevoir.

Ensuite, concentrez-vous sur la commercialisation de vos événements sur vos canaux numériques. Créez du contenu sur les réseaux sociaux avec des incitations à la participation. Créez des pages de destination pour vos événements qui se connectent à votre site Web pour en savoir plus. Vous pouvez également créer une liste de diffusion et y promouvoir vos événements.

Créer une liste de diffusion

Le marketing par e-mail reste l'un des canaux de marketing numérique les plus rentables. Lorsque les gens s'inscrivent volontairement à votre liste de diffusion, ils en veulent plus de vous. Cela peut inclure du contenu sur ce qui se passe dans votre vitrine physique.

Créez une page d'inscription sur votre site Web et partagez le lien sur vos plateformes de médias sociaux et dans votre magasin. Ensuite, réfléchissez au contenu des e-mails et aux campagnes que vous souhaitez créer pour attirer les clients vers votre vitrine physique et les maintenir engagés avec votre marque en ligne.

Avec une liste de diffusion, vous pouvez rester en contact avec vos clients et les tenir au courant de tout ce qui se passe dans votre emplacement physique pour susciter leur intérêt à visiter.

Conclusion

Sans marketing en ligne, votre magasin physique ne durera pas dans ce monde de plus en plus numérique. Alors, utilisez les conseils ci-dessus pour tirer parti du marketing numérique et inciter davantage de personnes à visiter votre emplacement physique.