Expectativas de los millennials y tendencias de comportamiento de búsqueda con Gary Illyes de Google

Conocer a los millennials ha sido un tema candente en Pubcon Las Vegas 2015. Todo el mundo habla de los millennials, incluido Gary Illyes de Google (¡quien también es millennial!). Subió al escenario para pronunciar el discurso de apertura de la gran final y nos contará cómo piensa Google acerca de los millennials y cómo están dando forma al futuro de las búsquedas.

Generación Y y Z Millennials

Datos básicos de la generación Y

• Nacidos entre 1980 y 2000
• Creció con la tecnología cambiante
• bastante educado
• Siempre conectado
• Social
• Experiencia de primera mano con la inestabilidad

(Illyes es parte de esta generación).

Estas personas son:

• Egocéntrico
• Independiente
• Confidente
• Abierto al cambio
• Necesitado
• Impaciente
• Tener un período de atención corto

Puedes conocer todo sobre este grupo millennial. Toda su información está en Instagram, Facebook, etc. Les encantan los selfies, aunque no son la “generación selfie”.

• El 46% de los millennials están interesados ​​en iniciar y administrar una pequeña empresa.
• El 35% de los empleados han iniciado su propio negocio de manera paralela para compensar sus ingresos.
• 2/3 de ellos quieren crear un impacto positivo en sus comunidades locales.
• El 40% cree que son capaces de tener un impacto global.

En 2000, la capacidad de atención promedio era de 10 segundos. En 2013 fueron 8 segundos. ¿Cuánto dura la capacidad de atención de la Generación Z actual? sigue leyendo

Datos básicos de la Generación Z

• Nacidos entre 1995 y ahora
• Nacido en un período de crisis
• Altamente educado
• Altamente conectado
• Menos "sociales"

Esta es la generación de selfies. Ellos también son egocéntricos. Ellos son también:

• Independiente
• Abierto al cambio
• Necesitado
• Impaciente
• Tener lapsos de atención cortos (un estimado de 2.8 segundos)

Conexión con las generaciones Y y Z

Estas dos generaciones son muy similares. Abandonarán su sitio sin pensarlo. Si no proporciona la información que están buscando (y saben exactamente lo que están buscando), entonces se irán. Si no prestas atención a sus personalidades únicas, se irán. Si su sitio carga demasiado lento, entonces se irán.

Google se preocupa mucho por el usuario. Y Google quiere cumplir todas sus expectativas. Como prueba, Illyes muestra una lista de funciones de búsqueda y actualizaciones que han lanzado para hacer avanzar la capacidad de Google para atender a los usuarios:

• La actualización compatible con dispositivos móviles
• Google Now (un asistente que necesita más trabajo y requiere información del usuario)
• Indexación de aplicaciones
• Now on Tap (en Android, si está dentro de una aplicación, puede mantener presionado el botón de inicio y obtener información sobre el contexto desde dentro de la aplicación)
• Búsqueda por voz (puede hacer una sucesión de preguntas y cada consulta posterior se basa en el contexto anterior)
• Páginas móviles aceleradas (AMP, recién lanzadas ayer)

Vienen muchos más lanzamientos para ayudar a los usuarios.

La búsqueda se está volviendo consciente de la ubicación. Si estás frente a un restaurante y luego le preguntas a tu teléfono: "¿Cuáles son los horarios de apertura?" Google te responderá sabiendo a qué restaurante te encuentras. El objetivo de Google es construir el asistente personal (piense en la película "Ella", pero menos espeluznante).

Aquí hay un consejo práctico para hacer que su contenido sea útil para la audiencia millennial de la Generación Z. Use llamadas o burbujas para resaltar parte de una oración que responde a la pregunta específica que llevó a su usuario a esa página. Los usuarios ya no leen artículos completos (¿recuerda su capacidad de atención abreviada?). Los usuarios necesitan porciones de información rápidas y del tamaño de un bocado en la página que puedan consumir realmente rápido. Si también puede agregar la pregunta, entonces eso también es genial.

Si su sitio no se carga en 2,8 segundos (la duración del período de atención de la Generación Z), la Generación Z abandonará su sitio.

Haz que los usuarios se sientan especiales y hazles la vida más fácil. Algo así como completar automáticamente su información en sus formularios se quedará con ellos como algo increíble sobre usted por lo que querrán volver.

Dos:

• Crea contenido original con cuidado (¡¿impactante?!).
• Asegúrese de que los usuarios puedan encontrar la información rápidamente. Debería ser fácil de encontrar con un desplazamiento rápido.
• Ofrezca información breve cuando sea posible, o al menos resalte partes importantes del contenido.
• Deje su comunidad activa: no elimine comentarios, foros, contenido generado por el usuario (UGC), etc., pero modere el contenido de la comunidad. UGC es excelente para su sitio a menos que sea spam o de baja calidad.

no hacer:

• Construye tus páginas para la búsqueda: una página que no está diseñada para los usuarios te hará más daño con tus usuarios, porque no les gustará, presionan el botón Atrás y te dejan.
• Optimice para la información que no tiene.
• Envíe a todos sus visitantes a otros sitios (refiriéndose a sitios afiliados).
• Confíe únicamente en datos ampliamente disponibles: no es el primero en pensar en agregar letras o enumerar todos los números de teléfono. Si estás en ese negocio, tienes que proporcionar más.

¿Cuántos de ustedes hacen esta pregunta al final del día: ¿Cuántos visitantes he tenido hoy? Esa es la pregunta equivocada. Quiere preguntar: ¿A cuántos visitantes ayudé hoy?

Preguntas y respuestas con Gary Illyes

Pregunta: ¿Es importante eliminar el contenido delgado para la penalización de Panda?

Panda no es un penalti. Eliminar el contenido delgado solo disminuirá aún más su clasificación. Desea abrumar el sitio con contenido denso para satisfacer el deseo de información de los usuarios. Si tiene contenido deficiente y contenido generado por el usuario no deseado, no dude en eliminarlo. ¿Pasa tiempo evaluando qué es el contenido delgado en su sitio? En su lugar, tómatelo escribiendo contenido de calidad que a los usuarios les encantará.

Pregunta: ¿Qué está pasando con el estado de fluctuación constante del paquete local?

Están tratando de eliminar cosas con las que los usuarios no interactúan. Es posible que vea muchos experimentos en los que una característica o componente está en el SERP un día y no al siguiente; eso es un "experimento del uno por ciento".

Pregunta: Google es bueno para comprender la intención de las palabras clave. ¿Por qué Google no puede resolver problemas de consistencia de NAP para el SEO local?

Gary dice que es una buena retroalimentación y una buena idea que traerá al equipo.

Pregunta: Campañas de SEO negativas: ¿son efectivas? ¿Qué está haciendo Google para deshacerse de ellas?

Examinó una docena de supuestos casos de SEO negativo y no vio ninguno que realmente fuera un problema con el SEO negativo. Siempre fue otra cosa. Si ve algo extraño, póngalo en un archivo de desautorización.

Pregunta: ¿Algún cambio en Search Console que debamos tener en cuenta?

Google está trabajando para actualizar la función de índices. Indexe datos más precisos, más útiles y probablemente también más ejemplos de qué URL ha indexado Google. Aparte de eso, también están buscando incorporar fragmentos enriquecidos a los datos analíticos. Y quieren descubrir cómo presentar los números, porque pueden ser muy retorcidos. Está a cuartos de distancia.

Pregunta: ¿Alguna actualización sobre el spam de referencia en análisis?

No. No trabaja en análisis. El equipo de análisis lo sabe y está trabajando en ello.

Pregunta: Contenido extraído: ¿cuánto problema representa para el sitio web original?

Illyes cree que lo hacen bastante bien al determinar el creador del contenido y entregar esa versión a los raspadores. A veces no funciona. Si un raspador lo supera, en la mayoría de los casos hay algo que frena su sitio.

Pregunta: Solía ​​haber actualizaciones mensuales para webmasters y a la comunidad de búsqueda le encantaba. ¿Por qué no iniciar esa copia de seguridad?

La gente literalmente diseccionaba cada palabra y proponía teorías sobre cómo afectaba a sus clasificaciones y no tenía ningún efecto. La gente se estaba enfocando en cosas que no deberían. La búsqueda no es tan complicada. Hay algunas reglas básicas que, si las sigues, te ayudarán a posicionarte bastante bien. A la gente le gustaron las actualizaciones, pero también recibimos muchas más preguntas y la calidad general de las páginas en los EE. UU. disminuyó varios puntos. Cuando detuvimos esas actualizaciones, la calidad volvió a subir. Ustedes son SEO. Estás haciendo un gran trabajo promocionando contenido. Concéntrate en eso.