La personalización no es solo un nombre. Llénate de correos electrónicos masivos personalizados

La realidad del marketing muerde. Por lo tanto, los especialistas en marketing deben idear nuevas formas de atraer clientes a través de sus campañas de correo electrónico. La personalización se ha convertido en una salida. Continúe leyendo para descubrir qué es y cómo usarlo adecuadamente para lograr el éxito en el marketing por correo electrónico, que es demasiado desafiante hoy en día.

¿Qué es la personalización del correo electrónico?

La personalización de los boletines por correo electrónico es el proceso de creación de correos electrónicos que tienen en cuenta los datos personales de sus destinatarios: sus preferencias, intereses, lugar de residencia, género, edad y otros factores. Estos correos electrónicos son más efectivos.

Se dice que la personalización es realmente importante para un marketing por correo electrónico efectivo.

Los estudios de Campaign Monitor han demostrado que, en promedio, generan hasta 18 veces más ingresos que los correos electrónicos creados sin segmentación.

Y echa un vistazo a estas cifras. Son más que convincentes:

• El 92% de las marcas admiten un aumento en las conversiones después de personalizar las campañas de correo electrónico masivo;


• El 61 % de las empresas admite un crecimiento de los beneficios después de implementar una comunicación personalizada con el cliente;


• El 86% de los usuarios demuestra que la personalización los motiva a realizar una compra.

Otro estudio admite que alrededor del 96 % de las organizaciones cree que la personalización del correo electrónico puede mejorar el rendimiento del marketing por correo electrónico.

Si desea los mismos resultados o mejores, apúrese a segmentar su público objetivo y configure sus campañas de correo electrónico personalizadas en consecuencia.

¿Cómo se usa en marketing?

Hay varios canales más populares que le permiten personalizar sus mensajes. Aquí vamos:

• SMS

La mensajería SMS sigue estando de moda. Los mensajes de texto personalizados son cada vez más comunes. Es difícil permanecer indiferente cuando tu café favorito te saluda por tu nombre.

• mensajeros instantáneos

Viber, WhatsApp, Facebook hacen posible enviar mensajes personalizados de la mejor manera posible. Al personalizar el envío de correos en mensajeros, aumentas la lealtad de los usuarios.

• chatbots

Son asistentes confiables para un vendedor de muchas maneras. La personalización de los mensajes de chat crea la impresión de comunicarse con una persona real. Esto engancha a un cliente potencial y dispone para una mayor comunicación. Es bueno cuando incluso un robot sabe tu nombre, preferencias, etc.

• Notificaciones push

Estos pequeños mensajes tienen el poder de hacer que el visitante regrese al sitio o aplicación. Por favor incluya el nombre de usuario en el texto. Esto llama la atención, y la persona no solo lee la notificación sino que también la sigue y convierte.

• Correos electrónicos masivos

Los correos electrónicos masivos personalizados le permiten aprovechar al máximo el poder de la personalización. A pesar de las muchas opciones, la mayoría de los vendedores por correo electrónico limitan sus correos electrónicos a mencionar solo el nombre del suscriptor del boletín. Eso es una lástima. Indique a su cliente que complete una compra, recuerde el pago o incluso más con la ayuda de un correo electrónico personalizado:

Siempre puede recordarle a su cliente los artículos del carrito abandonados

¿Cómo configurarlo y obtener más de sus correos electrónicos?

Segmente su base de datos por datos específicos. Estudia a tu público objetivo. Divida sus contactos en segmentos y comience a enviar correos electrónicos masivos en consecuencia. Para que las niñas no reciban colecciones de zapatos de hombres o madres jóvenes: descuentos en cosas para adolescentes, etc.

Datos de segmentación a tener en cuenta antes de personalizar tus emails para campañas de email marketing:

Género

Si vendes ropa, perfumes, cosméticos, etc., este parámetro es importante. Para vender café, libros (con raras excepciones), automóviles, muebles, por el contrario, no es necesario saber el género. Pero será útil tener en cuenta el género de tu audiencia de todos modos. Siempre puede preparar una selección de autos/libros "femeninos". Por ejemplo:

Muestras de correo electrónico con la segmentación de género adecuada en todo en uno masculino/femenino

Años

Es común que no ofrezcamos artículos de adultos a adolescentes, o viceversa, etc. Por ejemplo:

Un correo electrónico que obviamente no está dirigido a adultos

Geografía

Es importante en un caso específico cuando necesita reducir geográficamente el impacto de su campaña. La información de que ha abierto una sucursal en Chipre será especialmente interesante solo para sus residentes, ¿verdad? Lo mismo con los eventos de Boston anunciados en Boston:

Eventos de Boston para la gente de Boston página todo en uno

Los datos adicionales para ayudarlo a segmentar su base de datos serán: intereses, industria, tallas de ropa y calzado, y mucho más según sus productos.

Segmenta tus contactos por interacciones

La forma en que su audiencia interactúa o participa también puede usarse para mejorar nuestra personalización de correo electrónico. Revise el historial de interacción con la marca de su suscriptor. Lo más probable es que haya clientes en la base de datos que hayan comprado algo al menos una vez y hayan estado leyendo sus cartas durante mucho tiempo (o a veces abriéndolas). Segmentarlos en función de estos datos también:

• correo electrónico abierto y clics;


• con qué frecuencia compra la gente;


• a qué creatividades reaccionan las personas con más frecuencia;


• factura de compra promedio;


• carrito abandonado, etc.

Por ejemplo, si un usuario le compra granos de café una vez al mes regularmente, envíe un código de promoción con envío gratis. También puede hacer lo mismo en casos individuales:

Una oferta especial para un cliente, etiquetada con su nombre en la copa

Otro ejemplo: hace tres semanas, un cliente compró un paquete de 30 pares de lentes de contacto. Envíe un recordatorio: es hora de reabastecerse, el artículo se está agotando, pero hemos guardado algunos para usted. Este enfoque personalizado también funcionará en correos electrónicos B2B.

Por lo tanto, muestra preocupación por el cliente y le recuerda su marca regularmente. Además, vuelve a comercializar a aquellos clientes que pueden quedar fuera de su canal de marketing ocasionalmente: una persona quería hacer un pedido, pero algo lo distraía, o puso el artículo en un carrito pero lo olvidó allí, etc.

Configurar correos electrónicos desencadenantes

Los mensajes desencadenantes se envían automáticamente según los escenarios especificados. Por ejemplo, un usuario agregó artículos al carrito pero no los pagó. O 20 suscriptores de la base de datos tienen un cumpleaños seguido hoy, etc. Por ejemplo:

Correo electrónico personalizado de feliz cumpleaños de un nicho de belleza

La investigación de MarketingCharts confirma que los disparadores funcionan, con una tasa de conversión de ventas del 4,2 %. La lista de correo regular tiene una tasa de conversión del 3,9%.

Los disparadores crean el efecto de la comunicación uno a uno y el seguimiento regular.

¿Cómo crear correos electrónicos personalizados a través de herramientas profesionales de correo electrónico?

La configuración de la personalización comienza con una lista de contactos. Usando el formulario de suscripción de registro, recopila datos de clientes en una única base de datos. La mayoría de las veces se almacena en un formato de Excel conveniente, que luego se puede usar para segmentar a los suscriptores.

Cuando pasa por alto la creación de una campaña de correo electrónico a través de una solución profesional de marketing por correo electrónico, el uso de variables en el texto, así como las plantillas de correo electrónico disponibles tanto gráficas como HTML, serán grandes ventajas que harán que su proceso de personalización sea más fácil y rápido.

Usar variables

Una variable es una parte del texto del boletín, que se incluye en etiquetas especiales, por ejemplo% ______%. Asocian el lugar seleccionado en el texto con el archivo de la lista de correo y sustituyen automáticamente la información específica de cada destinatario en el lugar de la etiqueta.

Configuración de personalización y variables de selección

En algunos servicios de marketing por correo electrónico, deberá crear variables manualmente. Por ejemplo, puede encontrar herramientas en las que necesita escribir código. Algunas empresas ofrecen a los usuarios un editor visual que hace que sea mucho más fácil hacer esto. Por lo tanto, Atomic Mail Sender no requiere ninguna habilidad de codificación. Todo lo que necesita hacer es cargar la lista y seleccionar la columna de la derecha.

Usar plantillas de correo electrónico

Los líderes del mercado en el ámbito del desarrollo de herramientas de marketing por correo electrónico también ofrecen a sus usuarios plantillas de correo electrónico gratuitas. Es bastante razonable. En los correos electrónicos personalizados, la tasa de clics es un 27% más alta. Preparar una campaña de correo electrónico personalizada en el programa llevará un poco de tiempo, pero al final será más fructífero.

Procesamiento de plantillas de correo electrónico atómico

Es por eso que debe elegir una herramienta confiable para preparar profesionalmente sus campañas de correo electrónico con datos personalizados y mantenerse basado en datos cuando mida los resultados posteriormente.

Conclusión

¿Quieres que tu canal de correo electrónico genere más ventas? Personaliza tus boletines. Automatice los procesos. Haz que tu marketing sea efectivo. La personalización ayuda al cliente a sentirse especial y te ayuda a aumentar tus conversiones a través de correos electrónicos profesionales y campañas de correo electrónico masivo. Lance su campaña de correo electrónico personalizada y disfrute de mayores ventas con Atomic Mail Sender o herramientas de correo electrónico profesionales similares. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda.