LinkedIn para empresas: optimizar el perfil de su empresa: parte 1

Ya lo ha escuchado todo antes: si es un B2B y no usa LinkedIn para hacer negocios, se lo está perdiendo. Con la comunidad de LinkedIn, los B2B pueden presentar sus empresas a los tomadores de decisiones más valiosos para sus servicios. Si no ha aprovechado al máximo su página de empresa de LinkedIn y no está seguro de cómo optimizarla, esta serie sobre LinkedIn para empresas es para usted.

Hoy, vamos a comenzar con la "pestaña de descripción general" del perfil de la empresa, donde ingresará información crucial sobre su empresa que ayudará a que se encuentre dentro de la red, y también cómo aprovechar las características que pueden construir una comunidad de LinkedIn activa y comprometida.

Antes de profundizar en las funciones, si necesita crear un perfil de empresa de LinkedIn, hágalo. Es un proceso simple para empezar. Y para acceder a la función de edición de la página de descripción general, seleccione el botón Admin > Editar en la pestaña de descripción general.

La página de descripción general del perfil de empresa de LinkedIn

Utilice las actualizaciones de estado para crear un perfil activo y atractivo

Al igual que Facebook, las actualizaciones de estado son una forma de mantener a su comunidad comprometida, expandir su red y brindar información valiosa a sus seguidores. LinkedIn afirma que las mejores prácticas para las actualizaciones son hacerlas "auténticas, relevantes y cortas", y que las publicaciones que se sientan como spam no se compartirán (ojalá pudieran decir lo mismo para los perfiles de la empresa en sus resultados de búsqueda, pero llegaremos a eso después).

Aquí hay un breve tutorial sobre cómo funcionan y se difunden las actualizaciones de estado de la empresa:

De LinkedIn:

• Puede ver impresiones e información de participación en actualizaciones visibles, pero no tenemos la funcionalidad para que vea publicaciones antiguas o las métricas relacionadas con esas publicaciones.
• Aparecerán hasta 20 actualizaciones en la pestaña Resumen y la más reciente estará en la parte superior.
• Las publicaciones pueden tener hasta 500 caracteres (incluidos los espacios). Los títulos y las descripciones de los enlaces compartidos pueden tener hasta 250 caracteres cada uno.

Si ya tiene un botón para compartir de LinkedIn habilitado en su sitio, cuando su contenido se comparte a través de ese botón, se ingresa al ecosistema de LinkedIn y se muestra a los usuarios específicos. Pero puede darle un impulso adicional a ese contenido mostrándolo a sus seguidores a través de una actualización de estado.

Recuerde, las personas que siguen a su empresa probablemente se suscriban a sus actualizaciones de estado e incluso pueden recibir un resumen en sus casillas de correo electrónico.

Pero no se detenga con el contenido de su sitio o blog. Experimente con diferentes tipos de actualizaciones de estado (solo texto, videos, fotos o enlaces) tal como lo haría en su comunidad de Facebook. Lo bueno de LinkedIn es que puedes ver información detallada sobre quiénes son tus seguidores. Seleccione el botón de conteo de seguidores y profundice en los tipos de personas que lo siguen.

Junto con los datos de participación que LinkedIn proporciona en sus actualizaciones en vivo, puede usar el tipo de audiencia que tiene para impulsar el mensaje (nota: también puede acceder a más información sobre esto en las estadísticas de su página en LinkedIn). Este es un ejemplo de las estadísticas de interacción que proporciona LinkedIn:

Tome estos datos y compárelos con otras métricas, como las métricas que está rastreando en sus informes de Google Social Analytics para LinkedIn. Esto puede darte una idea más amplia de cómo el contenido que se comparte en LinkedIn contribuye a tus objetivos.

También tenga en cuenta que los usuarios pueden controlar qué tipos de notificaciones reciben sobre las empresas que siguen, incluidas cosas como empleados que se van o se unen a la empresa, nuevas oportunidades de trabajo y actualizaciones de perfil. Por lo tanto, desea que las publicaciones sean significativas y también querrá experimentar con la frecuencia de las publicaciones.

Es probable que las personas no quieran verse inundadas con demasiada información en sus actualizaciones sobre su empresa.

Optimice la descripción y las especialidades de su empresa

Dispones de unos 1.487 caracteres con espacios para crear la descripción de tu empresa. Puede aprovechar esta oportunidad para proporcionar información importante sobre su empresa y optimizarla con palabras clave.

En lo que respecta a las clasificaciones de los resultados dentro de LinkedIn, la empresa ha dejado en claro que no existe una clasificación única para la búsqueda de LinkedIn y que la relevancia se basa en una variedad de factores que cambian de una búsqueda a otra, de un usuario a otro.

LinkedIn da pocos detalles sobre cómo clasifica las páginas de perfil de la empresa, pero en un video breve, alude al hecho de que las palabras clave y la fuerza de las conexiones de red del buscador con la empresa son un factor.

LinkedIn también te ha recomendado ordenar las palabras clave que describen a tu empresa comenzando por las más importantes en la lista de “especialidades”. La lista de especialidades se ofrece 2 en la parte inferior de la descripción de la empresa y brinda 20 campos y hasta 256 caracteres para ingresar las palabras clave relacionadas con lo que hace su empresa. Use las palabras clave aquí para las que desea que lo encuentren en LinkedIn.

Yo mismo hice un análisis rápido de los resultados que me devolvieron en la búsqueda de una empresa utilizando las palabras clave "SEO" y "optimización de motores de búsqueda", y descubrí que el uso y la ubicación de las palabras clave parecen importar. Debo señalar que los resultados que examiné fueron los predeterminados: todas las industrias, todas las ubicaciones. Cualquiera puede profundizar para refinar los resultados según ese criterio y más.

De los resultados mejor clasificados para esos términos clave, el tamaño de la empresa, la ubicación y los seguidores variaron, pero todos tenían algo en común: tenían la frase clave tanto en la descripción de la empresa como en el área de "especialidades".

Aquí hay una instantánea del término "optimización de motores de búsqueda" que se muestra tanto en la descripción de la empresa como en el área de especialidades.

En todos los casos, la palabra clave apareció antes del enlace "más" de corte que se expande para brindar la descripción completa de la empresa (alrededor de 300 caracteres). Si eso tiene algo que ver o no con el algoritmo de clasificación, no lo sé. Pero es una buena práctica tener todos los términos importantes por adelantado para que cuando los usuarios escaneen el contenido, puedan hacer evaluaciones rápidas de su empresa y sus servicios.

Además, en todos los casos excepto en uno, la palabra clave se colocó en primer lugar entre la lista de especialidades, tal como lo había recomendado LinkedIn.

Volvamos a la declaración de LinkedIn sobre la fuerza de la red que afecta los resultados. Es notable que para los 10 mejores resultados para las palabras clave "SEO" y "optimización de motores de búsqueda", tres de los 20 perfiles de empresas devueltos estaban en mi red, el resto no. Y los perfiles de empresas en mi red tenían descripciones de empresas más naturales que el resto de los resultados.

Todos los demás resultados en el top 10 que no estaban en mi red eran spam descarado (ver más abajo) o tenían descripciones de empresas con una mayor densidad de palabras clave: entre 4 por ciento y 8 por ciento (excluyendo las palabras clave en el área de especialidades). Este es un ejemplo del spam que aparece en los resultados de búsqueda de la empresa. Esto ocupa el puesto número 1 para el término "SEO":

loco, ¿verdad? Obviamente, estos perfiles no brindan ningún valor a la comunidad de LinkedIn, por lo que no es como si estuvieran arrebatando negocios de las marcas mejor calificadas, pero aún así es bastante lamentable que estén clasificando.

Información general sobre LinkedIn

Puede agregar hasta cinco ubicaciones para una empresa. Si tiene más de cinco, elija las ubicaciones sabiamente. Los usuarios de LinkedIn pueden buscar empresas por ubicación, y LinkedIn ha declarado que su directorio de empresas se genera automáticamente por las páginas de empresas que tienen la mayor actividad por industria y ubicación. Así que elija aquellas ubicaciones que sean más cruciales para sus productos o servicios si tiene más de cinco para enumerar.

Al elegir su industria, si se trata de dos o más, es posible que deba investigar un poco sobre lo que la gente busca cuando busca sus productos o servicios. Vea lo que sus competidores han enumerado como su industria también.

Utilice estos datos respaldados por su propia sabiduría sobre cómo sus clientes categorizarían su empresa para tomar la decisión adecuada. Si no está seguro, intente probar. Vea si afecta sus resultados de búsqueda en LinkedIn o intente rastrear si uno lleva a más usuarios a su perfil que el otro usando las estadísticas de la página.

Tener una comunidad activa de empleados de la empresa

Una publicación de invitado a fines del año pasado en Search Engine Land habló sobre el poder potencial de los enlaces entrantes de LinkedIn y cómo ciertos factores podrían afectar el poder de esos enlaces.

En su publicación, el autor George Aspland da consejos sobre cómo aumentar la autoridad de un perfil de empresa de LinkedIn; esto incluye la cantidad de empleados asociados con la página de la empresa, la actividad de esos empleados en LinkedIn, la optimización de sus perfiles y más.

Por lo tanto, no es una mala idea asegurarse de que todos los empleados de su empresa en LinkedIn estén afiliados con el perfil de su empresa, estén activos y estén creando sus propios perfiles y redes sólidas.

Habilite la fuente RSS de su blog

En la función de edición, desplácese hacia abajo hasta el campo "fuente RSS del blog de la empresa" y simplemente copie y pegue la URL de su fuente. Usamos Feedburner pero notamos recientemente que no mantiene nuestro feed actualizado. Así que asegúrese de estar monitoreando su feed para asegurarse de que su contenido no esté obsoleto en su página de LinkedIn.

Tener este flujo de publicaciones no significa que deba ignorar por completo compartir el contenido más importante que tiene en sus actualizaciones de estado; no está garantizado que las personas sigan la lista de feeds solo porque está allí.

Y como FYI, la actividad de la empresa que se muestra en la parte inferior de la pestaña de descripción general se genera automáticamente y es una combinación de actividad que rodea a los empleados de la empresa, actualizaciones de estado desde la página de la empresa y más.

En la próxima publicación de esta serie sobre cómo optimizar el perfil de su empresa en LinkedIn, veremos la pestaña Productos y servicios.