Imágenes de Amazon: todo lo que necesitas saber en 2022

Un poco menos de la mitad de los compradores en línea dicen que no poder examinar físicamente un producto es la peor parte de las compras en línea. Como un mercado altamente centrado en el cliente, Amazon aprecia esto.

Aunque no es lo mismo que probarse algo, las imágenes de Amazon pueden ayudar a los compradores a experimentar un producto, y esto impulsa las ventas. Repasemos las reglas para las imágenes de Amazon, así como ocho consejos de optimización para impulsar las ventas.

Por qué las imágenes de Amazon son tan importantes

Las imágenes de Amazon juegan un papel integral en el fomento de las ventas de su negocio. Pero también contribuyen a la satisfacción del cliente.

Es importante elegir cuidadosamente la imagen principal adecuada para cada lista de Amazon. Esta foto aparece en los resultados de búsqueda y es lo primero que ven los clientes potenciales. Le ayuda a destacarse entre la multitud y alienta a los compradores a hacer clic en la página de su producto.

Luego, dentro de las páginas de productos, los vendedores deben proporcionar una selección de fotos más detalladas. Esto les da a los compradores la información que necesitan para convertir. Pregúntese qué examinarían los compradores si estuvieran comprando su producto en una tienda.

Proporcionar fotos de productos precisas y detalladas también puede beneficiar a los vendedores después de la compra. Como los compradores sabrán con precisión cómo es su compra, no recibirán sorpresas desagradables en el momento de la entrega. Por lo tanto, tanto las devoluciones como los comentarios negativos son menos probables.

Requisitos de imágenes de Amazon: tipos y nombres de archivos

El primer punto de referencia para crear grandes imágenes de Amazon es el propio criterio del mercado. Si no los hace bien, sus imágenes no se cargarán.

Amazon solo acepta cuatro tipos de archivos para imágenes de productos: TIFF, JPEG, GIF o PNG.

Cada archivo también debe seguir cuidadosamente las convenciones de nomenclatura de Amazon. Cada uno debe incluir lo siguiente, todo separado por un punto:

Un identificador de producto: un ASIN, ISBN, EAN, JAN o UPC de Amazon

Un código de variante: este código de cuatro caracteres es opcional, pero debe usarse si está cargando más de una imagen en una página de producto.

• Agregue el código de variante 'PRINCIPAL' a la imagen principal del producto que desea que aparezca en los resultados de búsqueda. Si no incluye un código de variante, Amazon asumirá que esta es su imagen principal. Pero si luego carga imágenes con otros códigos de variante, ninguno de ellos se mostrará
• Agregue códigos de variante como PT01 y PT02 para tomas de productos adicionales
• Agregue TOPP, BOTT, LEFT, RGHT, FRNT o BACK para tomas desde diferentes ángulos
• Use los códigos IN01 e In02, etc. para tomas interiores de libros

Una extensión de archivo: puede usar .tif, .jpg, .gif o .png para identificar el tipo de archivo de la imagen.

Entonces, los vendedores de Amazon deben seguir la fórmula: ASIN.VARIANT.FILETYPE

Tome B000123456.PT01.jpg como ejemplo. Este nombre de archivo le permite a Amazon saber que se trata de una imagen de producto secundaria en formato JPEG; incluso puede indicar qué producto se presenta.

Requisitos de imagen de Amazon: Tamaño

Amazon necesita que sus imágenes sean de alta calidad para que los usuarios puedan aprovechar su función de zoom. Por esta razón, solo acepta imágenes que tengan una resolución lo suficientemente alta como para evitar la pixelación o la borrosidad. Las imágenes deben tener al menos 1000 píxeles de alto o ancho.

No se preocupe si los archivos son demasiado grandes, Amazon comprime las imágenes antes de mostrarlas en su sitio. Así que guarde las imágenes con la mayor calidad posible y envíelas con la mínima compresión. ¡Deja el resto a Amazon!

Otros requisitos de imagen

Además de las especificaciones técnicas, Amazon también brinda pautas sobre lo que deben contener sus imágenes.

Para la imagen principal de cada página de producto, la que aparecerá en los resultados de búsqueda, esto es lo que necesita saber:

• La imagen debe ser del producto – no se permiten dibujos ni ilustraciones
• No presente objetos, texto, gráficos o imágenes insertadas adicionales
• Todo el producto debe estar en el marco.
• Los productos deben ocupar el 85 % o más del marco de la imagen. (Aunque cuando se usan portadas de libros, CD y DVD, debe ocupar el 100 % del marco)
• Los fondos deben ser de color blanco puro: RGB 255, 255, 255
• Las imágenes deben estar enfocadas, iluminadas profesionalmente y fotografiadas o escaneadas con color realista. Debe disparar en los modos de color sRGB o CMYK
• Y obviamente, no se permiten imágenes ofensivas.

Recuerda que es la primera vez que un usuario ve tu producto, por lo que quieres ofrecer una visión general clara y llamativa. Dales una razón para hacer clic.

Las fotos adicionales de la página del producto tienen que ver con mostrar detalles para lograr una venta. Las reglas anteriores generalmente se aplican a estas imágenes secundarias de Amazon, pero hay excepciones:

• Los fondos no tienen que ser blancos, pueden mostrar diferentes colores y entornos.
• Puede incluir imágenes recortadas o de primer plano para mostrar los detalles del producto
• Se permiten texto y gráficos demostrativos.
• Puede incluir otros productos u objetos para demostrar la escala o el uso de un producto

Los mejores consejos para crear increíbles imágenes de Amazon

Cargar una imagen no significa necesariamente que se agregará a una página de producto. Amazon utiliza un complejo algoritmo de clasificación de imágenes para determinar lo que se muestra. Sin embargo, cuanto mejores sean sus imágenes, más probable es que aparezcan.

Aquí hay algunos consejos para ayudar a que sus imágenes de Amazon estén al día.

1. Invierte en algún equipo de calidad

No necesita la cámara más cara que existe, pero no se saldrá con la suya con un modelo básico de apuntar y disparar.

En su lugar, debe invertir en una DSLR con una selección de configuraciones. También necesitarás:

• un trípode
• algunas luces
• software de edición

Una vez que tenga su kit listo, tómese un tiempo para aprender los botones, las funciones y las técnicas necesarias para tomar excelentes fotos. Una cámara es tan buena como su usuario.

2. Dispara en RAW

Un archivo RAW es un archivo de imagen sin comprimir. Tomar fotos en este formato da como resultado fotos lo más detalladas posibles. Esto significa que puede recortarlos y editarlos según sea necesario sin terminar con una toma borrosa. Esto no funcionaría con archivos JPEG.

La desventaja es que estos archivos usan mucha memoria y tardan en cargarse en su computadora. También tendrá que guardar las imágenes editadas en otro formato de archivo, como JPEG, para poder agregarlas a Amazon. Sin embargo, vale la pena tener a mano estas imágenes de alta calidad.

3. Prueba las luces fuera de cámara

La iluminación es extremadamente importante cuando se trata de la calidad de la foto. Hacerlo bien le permite capturar los detalles del producto. Mientras que hacerlo mal resulta en una pérdida de confianza entre los compradores.

No debe confiar en la configuración del flash de su cámara, ya que esto provocará una iluminación y sombras desiguales.

En su lugar, intente usar dos luces fuera de la cámara. Coloque uno en un ángulo de 45 grados detrás del producto. Luego coloque el otro frente al producto, frente a la primera luz. Esto debería proporcionar una iluminación uniforme. También puede intentar encender la luz de fondo para que su producto se destaque.

Alternativamente, si desea usar su flash, obtenga una tarjeta reflectora para difundir mejor la luz.

4. Experimenta con fondos

Su imagen principal debe tener un fondo blanco puro y, en general, esta es una práctica estándar.

Sin embargo, pruebe diferentes colores de fondo neutros como tonos de negro, gris y tostado. Cuanto más contraste con su producto, más se destacará. Esto le permite tomar fotos llamativas mientras mantiene un aspecto profesional.

5. Evite la función de zoom

Las imágenes de Amazon tienen que llenar el marco, pero no uses la función de zoom de tu cámara para hacer esto. Reducirá la calidad de tu foto. En su lugar, acérquese a sus productos y tome fotos desde todos los ángulos.

Cuando tome primeros planos, asegúrese de resaltar los pequeños detalles y las características clave. Intente abordar también las preguntas frecuentes comunes.

6. Deje que los clientes vean el tamaño del producto

Para productos como muebles, es especialmente importante que los compradores sepan el tamaño de un artículo. Los vendedores de Amazon pueden hacer esto agregando medidas a una foto o fotografiando el producto junto con otra cosa para tener perspectiva. Idealmente, debe proporcionar claridad haciendo ambas cosas.

Esto ayuda a los compradores a realizar compras rápidas y sensatas, lo que contribuye a aumentar las conversiones y reducir las devoluciones. Las imágenes de los manuales de instrucciones y las guías de tallas también pueden ayudar con esto. Pero recuerda, no son adecuadas como imágenes principales.

8. Incorpora imágenes de estilo de vida

Las imágenes secundarias pueden mostrar su producto en uso. Esta es una gran oportunidad para inyectar algo de carácter y diversión en sus fotos.

Las imágenes de estilo de vida ayudan a los compradores a imaginarse usando su producto. Además, la investigación muestra que las fotos en las que aparecen personas generan más conversiones, pero solo si son genuinas. Las fotos de archivo no lo cortarán.

Claro, tomar fotografías de productos consume tiempo y dinero. Pero vale la pena el esfuerzo porque contribuyen a una gran experiencia del cliente. También recuperará rápidamente la inversión a través del aumento de las ventas. Una sesión de fotos le brindará excelente material para todos sus canales de marketing: piense en boletines, Instagram, productos patrocinados por Amazon y publicidad en Facebook.