Ventaja y desventaja de las tiendas en línea y fuera de línea

Publicado: 2022-11-24

Millones de personas han tenido éxito al aplicar la tecnología al comercio electrónico. ¿Quieres ser el siguiente? Abre una tienda completamente gratis y comienza este nuevo viaje.

Gracias a Internet, cada vez tenemos más opciones a la hora de comprar. Las empresas también tienen muchas opciones para hacer negocios. Actualmente, hay dos tipos principales de negocios: en línea y fuera de línea. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de estos dos tipos de negocios? ¿Qué tipo prevalecerá más?

1 – Ventaja de la tienda en línea

1.1 – Ahorro de tiempo

Las compras en línea le ahorrarán mucho más tiempo. Solo necesitas un dispositivo electrónico con conexión a la red para acceder a la tienda. Puede ser teléfono, computadora, computadora portátil, tableta, etc. Alternativamente, puede comprarlo en cualquier momento al mediodía, o incluso a las 12 de la noche cuando todas las tiendas tradicionales (tiendas fuera de línea) están cerradas.

1.2 – Ponte cómodo

De hecho, comprar en línea te hará sentir mucho más cómodo por varias razones. Si está interesado en comprar un determinado artículo, puede ir a muchas tiendas diferentes para ver el precio y los comentarios de los clientes sobre ese producto. Segunda razón, puede terminar de ver y si no le gusta, puede cancelar el pedido sin dudarlo.

Para una tienda tradicional, por lo general cuando ingresas a la tienda, habrá un empleado que siempre te acompañará para ayudarte si es necesario. Sin embargo, en caso de que no realice una compra, se sentirá muy tímido. Y eso te hace sentir incómodo a la hora de comprar.

1.3 – Envío y entrega

No tendrás que desplazarte a las tiendas para recoger el artículo que has adquirido. Los artículos le serán enviados directamente por la tienda o a través de una unidad de envío. Por lo tanto, es conveniente y ahorra mucho tiempo y esfuerzo a los clientes. Además, si compras varios artículos al mismo tiempo, obtienes envío gratis. En el caso de una tarifa, la cantidad de envío/producto es muy baja.

1.4 – Descuento y oferta

Al comprar online tendrás más códigos de descuento y ofertas. Una de las principales razones es competir con otras tiendas. Además, al hacer negocios en línea, los dueños de las tiendas crean más códigos de descuento, más pueden atraer a más clientes.

También recibirá muchos incentivos gracias a la política de compra como: compre 2 y obtenga 1 gratis o descuento al comprar en paquetes, comprando juntos.

1.5 – Opciones de pago

Debido a los negocios en línea, el problema de diversificar los métodos de pago es extremadamente importante. ¿Alguna vez te has encontrado con una situación en la que quieres comprar pero no puedes pagar porque no tienes los medios de pago correctos? Si sigue el método de pago, significa que ha perdido un cliente. Por lo tanto, la integración de muchos métodos de pago ayudará a los clientes a comprar de manera más conveniente.

1.6 – Ventas

En los principales días festivos, como Año Nuevo, Black Friday y Navidad, los fines de semana a menudo tienen grandes programas de venta para que los clientes estimulen la compra, estimulen el consumo de productos para aumentar las ventas de las empresas. Con un negocio en línea, se ha vuelto más fácil que nunca porque con una gran cantidad de clientes que visitan la tienda, aún pueden administrar y verificar cada pedido.

Además, los clientes también recibirán una notificación por correo electrónico o una llamada directamente del negocio para informar el código de descuento en su cumpleaños.

1.7 – Distancia

Por supuesto, solo con un dispositivo conectado a Internet para que pueda acceder a la tienda en cualquier lugar y en cualquier momento. No necesitas perder tiempo ni esfuerzo para ir a la tienda. Este es el factor más ventajoso que trae la tienda en línea.

2 – Desventaja de la tienda online

2.1 – Calidad del producto

Como no puede ir directamente a la tienda y verificar la calidad de los productos, solo conocerá toda la información y la calidad del producto a través de imágenes, videos y descripciones del producto. ofertas del dueño de la tienda.

Por otro lado, tampoco puede saber si esas imágenes o videos están tomados de los productos que están vendiendo o si son de otra fuente. Descripciones que pueden ir a copiar cualquier fuente que quieran. Por lo tanto, comprar en línea dependerá mucho de la experiencia del cliente, la retroalimentación y la confianza.

2.2 – Tiempo de demora en la entrega

Aunque comprar online ahorrará tiempo en ir a la tienda, el tiempo de espera de la entrega puede ser mucho mayor. Los plazos de entrega nacionales suelen oscilar entre 4 y 6 días, según la ubicación y las instalaciones. Sin embargo, el tiempo de entrega entre países puede ser de 15 a 20 días o incluso más, según el tamaño y la ruta de envío.

Tiempo de espera = Tiempo de empaque del producto + tiempo de envío + tiempo de envío + tiempo de entrega + (tiempo incurrido)

3 – Desventaja de la tienda fuera de línea

3.1 – Cansado de ir de compras

Si eres de los que tiene tiempo, Ir de compras puede ser un momento para aliviar el estrés. Sin embargo, para aquellos que no tienen tiempo, ir a la tienda a comprar es un fastidio cuando solo tienen un poco de tiempo para comprar algunos artículos. ¿Alguna vez te ha molestado que un empleado te acompañe al entrar en una determinada tienda? Sin mencionar que después de comprar, también tienes que traer un montón de cosas a casa.

Arriba está el caso cuando compras los productos que te gustan cuando vas a la tienda correcta con el artículo que te gusta. En el caso de que la tienda no tenga el artículo, tendrás que moverte entre muchas tiendas diferentes para comprarlo. ¡DIOS MÍO! Imagínate pasar la mañana comprando un vestido y alguna que otra chatarra.

3.2 – Negociación para obtener descuento

Por lo general, las tiendas tradicionales aumentarán sus precios para obtener más ganancias para compensar la tarifa de mantenimiento, la tarifa de espacio. Por lo tanto, los compradores suelen tener la costumbre de pagar precios al ingresar a estas tiendas. Incluso hay lugares donde puedes comprar la soldadura por solo el 50% del valor inicial proporcionado por el vendedor. Para algunos Países consideran pagar el precio cuando comprar es tradicional (Indonesia, China, Vietnam, etc…)

3.3 – Pago

Negocio tradicional, los métodos de pago no pueden ser demasiado diversificados. Por lo general, solo hay un método en las tiendas tradicionales: usar efectivo. Algunas de las tiendas más avanzadas tienen acceso a la tecnología y utilizan un deslizamiento.

También hay tiendas que brindan horneado inteligente a través de un código QR. Pero esta proporción no es alta, principalmente utilizando efectivo. Esto provoca algunos inconvenientes para los clientes cuando tienen que llevar una pila de dinero en efectivo con ellos cuando van de compras o en algunos casos olvidan su billetera.

4 – Ventaja de la tienda fuera de línea

4.1 – Control de calidad directamente

Por supuesto, puede tocar el artículo y sentir su textura, aroma, durabilidad, etc. Todo está bajo su control. Puede evaluar la calidad del producto directamente sin la preocupación de comprar en línea.

4.2 – Comprar ahora

Si le gusta y siente que el artículo es adecuado para usted, puede comprarlo de inmediato y pagarlo. A diferencia de la compra en línea, tendrá que esperar el tiempo de entrega, pero para las compras fuera de línea, el artículo estará al alcance de su mano y lo acompañará siempre que pague.