49 estadísticas de marketing por correo electrónico que los especialistas en marketing deben saber
Publicado: 2016-11-0149 estadísticas de marketing por correo electrónico que los especialistas en marketing deben saber
por Rocío Smith¿Por qué su empresa debería preocuparse por las estadísticas de marketing por correo electrónico? Hay más de 205.000.000.000 de correos electrónicos enviados todos los días. ¿Por qué escribí todos esos ceros? Porque quiero que entiendas lo grande que es ese número en realidad. Hay 205 mil millones de correos electrónicos que se envían y entregan en bandejas de entrada cada 24 horas, y supongo que su negocio contribuye a eso.
La pregunta es: ¿qué tan bien?
Si se inspiró en nuestra gran lista de campañas de marketing por correo electrónico que lo matan y quiere que sus campañas también lo maten, no se preocupe. Vendasta quiere que su 0.000001% de esos 205 mil millones (aproximadamente, no envíe 2050 correos electrónicos al día) se abran, lean y hagan clic, por lo que hemos compilado una gran lista de estadísticas de marketing por correo electrónico que ayudarán a que eso suceda.
49 Estadísticas de marketing por correo electrónico para 2016
Estadísticas generales de correo electrónico
1. En 2016 habrá más de 2600 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo y se espera que lleguen a los 3000 millones para 2020 (Radicati group, 2016) tuit
2. El correo electrónico es 40 veces más efectivo para adquirir clientes que Facebook o Twitter (McKinsey, 2014) tweet
3. El 82% de las empresas B2B y B2C utilizan la tecnología de marketing por correo electrónico (Ascend2) tweet
4. El marketing por correo electrónico tiene un ROI de $ 38 por cada $ 1 gastado (DMA, 2015) tweet
5. El 73% de los especialistas en marketing dicen que el marketing por correo electrónico es una parte integral de su negocio (Pardot, 2015) tweet
6. Los suscriptores reciben un promedio de 416 mensajes comerciales al mes (EmailExpert, 2014) tweet
7. Casi el 90% de los especialistas en marketing dicen que el marketing por correo electrónico les brinda un ROI positivo (ExactTarget, 2014) tweet
8. El 90% de los correos electrónicos se envían directamente a la bandeja de entrada de su audiencia, mientras que solo el 2% de los fanáticos de Facebook ven sus publicaciones en su tweet de noticias (Forrester Research).
Estadísticas de comportamiento del usuario
9. El 51% de las personas tienen una dirección de correo electrónico porque compran cosas en línea (Adestra, 2016) tweet
10. Solo el 5% de las personas dice que no sabe por qué tiene una dirección de correo electrónico y nunca la usa (Adestra, 2016) twittear
11. Más del 60% de los trabajadores en los EE. UU. que usan Internet dicen que el correo electrónico es "muy importante" para su trabajo (Pew Research, 2014) tweet
12. El 53 % de los usuarios de correo electrónico dejan un correo electrónico sin leer si lo guardan para leerlo más tarde, y el 30 % lo destaca (Adestra, 2016) tuitea
13. La mayoría de los consumidores revisan su correo electrónico y mensajes de texto a primera hora de la mañana, antes que nada (Adestra, 2016) tuitear
14. El 67% de los usuarios se dará de baja de una lista de correo electrónico si ya no quiere comunicaciones de la empresa (Adestra, 2016) tuit
15. El 72% de los consumidores prefieren la comunicación por correo electrónico de una empresa a otros canales (Adestra, 2016) tweet
16. Las personas generalmente pasan menos de 15 segundos leyendo correos electrónicos de marketing, ¡así que sea breve y agradable! (MailChimp) tuit
17. La mitad de los usuarios de correo electrónico revisan su correo electrónico cuando están aburridos, ¡así que asegúrese de que su correo electrónico elimine el aburrimiento! (Adestra, 2016) tuit
Estadísticas de optimización de correo electrónico
18. El 53% de los correos electrónicos se abren en el móvil (Litmus, 2015) tweet
19. El 65% de los usuarios de correo electrónico en todo el mundo acceden a su correo electrónico a través de un dispositivo móvil (Radicati Group, 2016) tweet
20. El 75% de los usuarios de Gmail acceden a sus cuentas en dispositivos móviles (TechCrunch, 2015) tuit
21. El 86% de los usuarios dice que usa su teléfono inteligente para el correo electrónico personal, y el 34% lo usa para su correo electrónico comercial (Adestra, 2016) tweet
22. El 70% de los usuarios de correo electrónico volverán a leer un correo electrónico en su dispositivo móvil (business2community, 2016) tweet
23. El 70% de los consumidores eliminará un correo electrónico de inmediato si no se puede leer en su teléfono inteligente (business2community, 2016) tweet
24. Un tercio de los clics de correo electrónico se producen en un dispositivo móvil (Campaign Monitor, 2013) tweet
25. El 50 % de los usuarios de correo electrónico de entre 19 y 34 años generalmente usan su dispositivo móvil para revisar los correos electrónicos antes de leerlos en el escritorio (Adestra, 2016) tweet
Si le gustan los datos y las estadísticas, le encantará nuestra Calculadora de análisis de correo electrónico. ¡Comience a potenciar sus campañas de marketing por correo electrónico!
Estadísticas de línea de asunto
26. Las líneas de asunto con "10 % de descuento" obtienen una tasa de clics un 21 % más alta, y los correos electrónicos con "50 % de descuento" en la línea de asunto obtienen una tasa de clics un 33 % más alta (Adestra, 2015) tweet
27. Usar la palabra “comprar” en la línea de asunto puede mejorar la tasa de clics en un 27 %, pero “registrarse” y “madrugar” disminuyen la tasa de clics en un 130 % y un 154 % respectivamente (Adestra, 2015) tuit
28. En los correos electrónicos B2B, las líneas de asunto con la palabra "boletín" disminuyeron las tasas de cancelación de suscripción en un 260% (Adestra, 2015) tweet
29. Los correos electrónicos con asuntos personalizados tienen un 7 % más de probabilidades de abrirse que los correos electrónicos con asuntos generales (Experian, 2015) tweet
30. Las líneas de asunto con menos de 30 caracteres, o más de 90, funcionan mejor. ¡Todo entre 30 y 90 caracteres es una zona muerta! (Adestra, 2012) tuit
31. Las líneas de asunto con dos palabras o menos funcionan mucho mejor en las tasas de apertura y clics que las líneas de asunto más largas (Adestra, 2012) tweet
32. El uso de la palabra "video" en la línea de asunto puede aumentar las tasas de apertura en un 19 %, el CTR en un 65 % y reducir las cancelaciones de suscripción en un 26 % (Syndacast, 2015) tweet
Estadísticas de contenido de correo electrónico
33. El 87% de los usuarios de correo electrónico se suscriben a la lista de correo electrónico de una empresa para recibir descuentos (Adestra, 2016) tuit
34. 41% se suscribe para recibir actualizaciones de productos y/o servicios (Adestra, 2016) tuit
35. Los correos electrónicos con cupones experimentan una tasa de clics únicos un 34 % más alta y una tasa de transacciones un 27 % más alta que los correos electrónicos sin (eMarketer, 2014) tweet
36. El 37,3% de los millennials dicen que es más probable que hagan clic en un correo electrónico si contiene una promoción o una oferta (BrightWave, 2015) tweet
37. El 53% de los usuarios de correo electrónico está de acuerdo con recibir mensajes personalizados ofreciéndoles descuentos de cumpleaños (Experian, 2015) tweet
38. El 35 % de los usuarios de correo electrónico prefieren descuentos porcentuales sobre otras ofertas (el 20 % quiere envío gratis) (Adestra, 2016) tweet
39. El 79% de los especialistas en marketing clasifican el contenido y el diseño del correo electrónico como el aspecto más crítico del correo electrónico (Salesforce, 2015) tweet
40. Las suscripciones móviles (76 %), los correos electrónicos de cumpleaños (75 %) y los correos electrónicos transaccionales (74 %) son los correos electrónicos más efectivos (business2community, 2016) tweet
41. ¡ Los correos electrónicos transaccionales obtienen de 4 a 8 veces más aperturas y clics que los correos electrónicos no transaccionales! (EmailMonks, 2015) tuit
42. Los usuarios de correo electrónico deciden si quieren leer su correo electrónico en 3 o 4 segundos, ¡así que capte su atención! (tornasol, 2012) tuit
Estadísticas de diseño de correo electrónico
43. El 56% de las marcas realiza un importante rediseño anual de correo electrónico (Litmus, 2016) tweet
44. El 51% de los vendedores por correo electrónico usan texto alternativo para las imágenes en el correo electrónico (Litmus, 2016) tweet
45. El 68% de los usuarios de correo electrónico eliminará un correo electrónico móvil que no se ve bien, y el 29% se dará de baja (Adestra, 2016) tweet
46. El 59% de los especialistas en marketing utilizan un diseño de correo electrónico receptivo para todos los correos electrónicos segmentados, transaccionales y activados (Litmus, 2016) tweet
47. ¡ El 43% de los usuarios de Gmail no activan las imágenes en su correo electrónico! Asegúrate de incluir texto alternativo para ellos (Litmus, 2014) tweet
48. Los anuncios en color se leen un 42 % más que los anuncios en blanco y negro (Colorcom, 2010) tuit
49. El 27,7 % de los millennials dicen que es más probable que interactúen con un correo electrónico que tenga una gran fotografía, y el 19,7 % dijo que el factor más importante fue un tuit de animación llamativa (BrightWave, 2015)
Con esta lista de estadísticas de marketing por correo electrónico, es evidente que el correo electrónico está lejos de estar muerto. Utilice estas estadísticas de correo electrónico para guiar su camino hacia tasas de apertura altísimas y vea cómo Vendasta puede ayudarlo a conquistar sus campañas. ¿Tienes más estadísticas de correo electrónico que quieras compartir? ¡Déjame saber abajo en los comentarios!