So automatisieren Sie Ihre Webinar-Folge-E-Mails für eine höhere Teilnahme und Konversion

Veröffentlicht: 2021-11-10

War Ihr letztes Webinar ein voller Erfolg oder ein kompletter Flop? Hatten Sie Hunderte von Teilnehmern oder nur eine Handvoll (davon 3 Ihre Teammitglieder)?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Zuschauer für Ihre Webinare zu gewinnen, haben wir vielleicht die richtige Antwort für Sie.

Webinar-Follow-up-E-Mails sind entscheidend, wenn Sie ein erfolgreiches Webinar wünschen.

Im Ernst, wenn Sie keine Follow-up-E-Mails haben oder diese nicht mit dem richtigen Inhalt oder der richtigen Häufigkeit senden, beenden Sie alle anderen Webinar-Vorbereitungen.

Denk darüber nach.

Für wie viele Webinare haben Sie sich in den letzten sechs Monaten angemeldet – ich schätze, einige.

Nun, wie viele haben Sie besucht – nicht viele, schätze ich?

Hier ist der Grund?

  1. Sie halten kostenlose Webinare für nicht wertvoll (es gibt einfach zu viele davon).
  2. Laut FindStack melden sich die meisten Leute 8 Tage vor der Veranstaltung für ein Webinar an. Ja, ohne gute Follow-up-E-Mails vergessen wir die Teilnahme.
  3. Sie müssen das Gefühl haben, dass es sich lohnen wird, und die meisten tun es nicht.

Selbst die ansprechendsten Registrierungsseiten für Webinare, so verlockend sie auch sein mögen, müssen sowohl vor als auch nach dem Webinar nachverfolgt werden, um erfolgreich zu sein.

Andernfalls wird die Rate der Teilnehmer schlecht sein.

Aber keine Angst.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies vermeiden können.

Sie lernen die besten Lead-Nurturing-Techniken kennen, die Sie sowohl vor als auch nach dem Webinar anwenden können, und wir zeigen Ihnen auch, wie Sie diejenigen ansprechen, die nicht teilgenommen haben.

Wenn Sie mit dem Lesen fertig sind, verfügen Sie über bewährte E-Mail-Vorlagen für Webinare und wissen alles über die Verwendung automatisierter E-Mail-Follow-ups, um Ihr Webinar zum Erfolg zu führen.

Springen wir hinein.

Inhalt

Wie schreibt man eine Folge-E-Mail für ein Webinar?

Der Prozess hinter dem Schreiben von E-Mails für Ihr Webinar hängt davon ab, ob Sie Teilnehmer vor oder nach dem Webinar ansprechen.

Sie sind beide unerlässlich, erfordern aber völlig unterschiedliche Herangehensweisen an Ihre E-Mails.

Zum Beispiel konzentrieren sich E-Mails vor dem Webinar darauf, Ihre Leads zur Teilnahme zu bewegen, um sie zu motivieren, zu erinnern und zu ermutigen, zu erscheinen.

Post-Webinar-E-Mails hingegen bestehen aus der Ausrichtung auf zwei verschiedene Segmente.

  1. Teilnehmer
  2. Nicht-Teilnehmer.

Sowohl Pre, Post, Teilnehmer als auch Nicht-Teilnehmer sind wichtig, also werden wir sie alle besprechen. Aber beginnen wir zunächst mit den E-Mails vor dem Webinar.

Pre-Webinar

E- Mail vor dem Webinar Wann senden
Webinar-Einladungs-E-Mail 5-10 Tage vor dem Webinar
Webinar-Bestätigungs-E-Mail Sofort.
Erste Erinnerungs-E-Mail 5 Tage vorher
Zweite Mahnung 1 Tag vorher
Letzte Erinnerung 10-60 Minuten vorher

Einladungs-E-Mail zum Webinar

Bevor Sie mit dem Versenden von Webinar-Follow-up-E-Mails beginnen können, müssen Sie Personen einladen, an Ihrem Webinar teilzunehmen und es zu buchen.

Die folgende Vorlage funktioniert gut:

Themenoptionen:

  • [Exklusives Webinar] Erfahren Sie, wie Sie (den wichtigsten Vorteil erreichen)
  • Einladung zum Webinar
  • (Live-Webinar-Einladung) Interessieren Sie sich für (ein Problem lösen)

Nachrichtentext:

Hier ist ein großartiges Beispiel von Jason Swenk:

Webinar-Einladungs-E-Mail von Jason Swenk

Webinar-Bestätigungs-E-Mail

Sie haben Ihre Squeeze-Seite eingerichtet und sind bereit, Registrierungen entgegenzunehmen. Sobald sich ein Lead anmeldet, beginnt die E-Mail-Sequenz.

Die erste zu versendende E-Mail ist die Webinar-Bestätigungs-E-Mail.

Sie senden diese E-Mail sofort, nachdem sich der Lead für das Webinar angemeldet hat. Es ist ein einfacher Ansatz, aber einer, den Sie mit größter Wichtigkeit behandeln müssen.

In der Regel beginnen Sie etwa 7-10 Tage vor der Veranstaltung mit der Anmeldung, daher ist es wichtig, dass Ihre Abonnenten den Webinar-Link mit einem Lesezeichen versehen und das Datum und die Veranstaltung zu ihren bevorzugten Online-Kalendern hinzufügen.

Themenoptionen :

  • [Bestätigung] Ihr Webinar-Link und wichtige Informationen
  • [Bestätigung] Ihr Webinar-Link
  • [Bestätigung] Herzlichen Glückwunsch, Sie sind angemeldet.

Nachrichtentext:

Hier ist ein fantastisches Webinar-Bestätigungsbeispiel von DoodleWarriors. Beachten Sie den Ps-Abschnitt, der das kostenlose GIF erwähnt und die Leute zusätzlich dazu verleitet, am Webinar teilzunehmen:

Webinar-Bestätigungs-E-Mail von Doodle Warriors

Erste Mahnung (5 Tage vorher)

Als nächstes kommt die erste Erinnerungs-E-Mail, die Sie etwa fünf Tage vor dem Webinar versenden sollten.

Wieder ein einfacher Ansatz, wie die folgende Vorlage zeigt:

Themenoptionen:

  • [Webinar-Erinnerung] Unser Termin ist in fünf Tagen
  • [Webinar-Erinnerung] Sie möchten diese Veranstaltung nicht verpassen
  • [Webinar-Erinnerung] Noch 5 Tage

Nachrichtentext:

Zweite Erinnerung (1 Tag vorher)

Senden Sie die zweite Folge-E-Mail-Erinnerung 24 Stunden vor Beginn des Webinars.

Diese E-Mail ähnelt der ersten Erinnerung, ist jedoch etwas aufregender.

Themenoptionen:

  • [Webinar-Erinnerung] Bis morgen
  • [Webinar-Erinnerung] Das wird Ihnen gefallen
  • [Webinar-Erinnerung] Freundliche Erinnerung an morgen

Nachrichtentext:

Letzte Erinnerung (60 – 10 Minuten vorher)

Senden Sie die letzte E-Mail 10-60 Minuten vor Beginn des Webinars.

Diese E-Mail ist Ihre letzte Chance, Ihren Interessenten zur Teilnahme zu bewegen, also fügen Sie einen Hauch von Dringlichkeit hinzu und werfen Sie eine Überraschungsankündigung ein.

Themenoptionen:

  • [Webinar-Erinnerung] Wir fangen gleich an
  • [Webinar-Erinnerung] Beginn in 30 Minuten
  • [Webinar-Erinnerung] Live-Event beginnt bald

Nachrichtentext:

Fazit: E-Mails vor dem Webinar

Die obige E-Mail-Sequenz wird Ihnen helfen, mehr Teilnehmer dazu zu bringen, live zu erscheinen. Darüber hinaus ist es eine gute Idee, ihnen zu zeigen, was sie im Webinar lernen werden – dies wird dazu beitragen, dass sie motiviert bleiben, sich die Veranstaltung anzusehen.

Das folgende Beispiel von Ryan Levesque ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Er bietet greifbare Vorteile, die dem Abonnenten im Gedächtnis bleiben.

Schau mal:

E-Mail-Beispiel für Vorteile vor dem Webinar

Verbringen Sie ein wenig Zeit damit, die E-Mails zu erstellen und in Ihrem E-Mail-Editor einzurichten, und vergessen Sie nicht, Ihre Follow-up-E-Mails zu automatisieren und zu personalisieren, um Ihre Öffnungsraten zu erhöhen (wir behandeln, wie dies gegen Ende des Artikel, also bleiben Sie dran!)

Post-Webinar

Wir gehen jetzt zu Post-Webinar-E-Mails über.

Es gibt zwei Bereiche – einen für diejenigen, die dabei waren, und einen für diejenigen, die nie teilgenommen haben.

Beides ist wichtig, um Ihre Conversion Rate zu steigern.

On24 berichtet, dass die durchschnittliche Anwesenheits-Conversion-Rate für ein Webinar 58 % und die durchschnittliche Teilnahme 48 % beträgt.

Sie müssen also etwas Arbeit in Ihre Webinar-Follow-up-E-Mails investieren, um:

  1. Erhöhen Sie Ihre Konversionsrate
  2. Erhöhen Sie Ihre Anwesenheitsquote

Beginnen wir mit denen, die am Webinar teilgenommen haben.

E-Mail nach Webinaren (teilgenommen) Wann senden
Vielen Dank für Ihre Teilnahme 1 Tag nach dem Webinar
E-Mail mit Fragen und Antworten 3 Tage nach dem Webinar
Angebotsabschluss-E-Mail 5 Tage nach dem Webinar

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Webinar-E-Mail (1 Tag nach dem Webinar)

Die erste Post-Webinar-E-Mail ist die Dankes-E-Mail für Ihre Teilnahme. In dieser E-Mail bedanken Sie sich für Ihr Live-Erscheinen und informieren die Teilnehmer über die Wiederholung.

Die folgende Vorlage funktioniert hervorragend.

Themenoptionen:

  • [Webinar-Wiederholung] Hier ist Ihre Aufzeichnung
  • [Webinar-Wiederholung] Aufzeichnung und Fragen
  • [Webinar-Wiederholung] Aufzeichnung und Kurznachricht

Nachrichtentext:

Q&A-E-Mail (3 Tage nach dem Webinar)

Diese E-Mail beantwortet einige Fragen und Antworten zu dem Sonderangebot, das Sie in Ihrem Webinar verkauft haben.

Themenoptionen:

  • Q&A Plus-Ankündigung
  • Ihre Fragen beantwortet
  • Lassen Sie uns die Dinge klären.

Nachrichtentext:

Schauen Sie sich das Beispiel unten an – es stammt von One Ten One Hundred und zeigt Ihnen, wie sie E-Mails verwenden, um eine Q&A-Sitzung anzukündigen:

Sie könnten diesen Ansatz kopieren, wenn Sie möchten, dass Ihre Q&A-E-Mail-Nachverfolgung etwas visueller ist.

Webinar-Folge-E-Mail mit Fragen und Antworten

Angebot schließt bald Webinar (5 Tage nach dem Webinar)

Die E-Mail zum Abschluss des Angebots ist die letzte E-Mail, die an diejenigen gesendet wird, die teilgenommen, aber noch nichts gekauft haben.

Themenoptionen:

  • Letzter Aufruf: Schließung heute
  • Letzte Chance – Sichern Sie sich Ihren Platz
  • Wir ziehen den Stecker: Handeln Sie jetzt.

Nachrichtentext:

E-Mail-Sequenz für diejenigen, die nicht teilgenommen haben

Der letzte Satz von Post-Webinar-E-Mail-Follow-ups ist für die nicht teilnehmenden Abonnenten.

Etwas mehr als die Hälfte aller registrierten Personen wird nicht erscheinen, um Ihr Webinar live zu sehen.

Aus welchen Gründen auch immer, sagen sie nie nach unten, um zuzuhören, was Sie zu sagen hatten.

Es besteht jedoch immer noch die Möglichkeit, einige von ihnen mit einer verhaltensorientierten E-Mail-Kampagne zurückzugewinnen, die speziell auf sie abzielt.

Moderne E-Mail-Automatisierungssoftware wie Encharge ermöglicht es Ihnen, eine Autoresponder-Serie von E-Mails an diejenigen zu senden, die ein bestimmtes Verhalten zeigen.

Zum Beispiel:

Wenn ein Lead auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ geklickt, aber nie gekauft hat, können Sie die Dinge so einrichten, dass eine Reihe von automatisierten E-Mails an ihn gesendet werden, die auf die Gründe abzielen, warum er wahrscheinlich nie gekauft hat.

Und mit Webinaren können Sie, wenn ein Lead registriert, aber nie aufgetaucht ist, ihn mit automatisierten E-Mails ansprechen, um ihn davon zu überzeugen, sich die Wiederholung anzusehen (wir werden gleich darauf eingehen, wie das geht).

Das ist, was die folgenden Vorlagen tun, aber zuerst müssen Sie Ihr Publikum segmentieren.

Segmentieren Sie Ihr Publikum

Sie können Ihre Zielgruppe (Leads, Kunden usw.) auf viele Arten segmentieren, aber für den Nutzen dieses Artikels konzentrieren wir uns auf E-Mail-Aktivität und -Verhalten.

Sie legen bestimmte Bedingungen fest, die eine Reaktion auslösen.

Wenn sich ein Lead für das Webinar registriert hat, aber nie aufgetaucht ist, können Sie ihn segmentieren, um ihn mit einer Reihe von E-Mails anzusprechen.

Sobald der Trigger aktiviert ist, werden die E-Mails gesendet.

Sie können die folgenden Vorlagen verwenden, um an die segmentierte Liste derjenigen zu senden, die das Webinar noch nie gesehen haben.

Post-Webinar-E-Mails (nicht besucht) Wann senden
Tut mir leid, dass Sie nicht an der E-Mail teilnehmen konnten 1 Tag nach dem Webinar
Webinar zum Schließen von E-Mails 2 Tage nach dem Webinar
Letzte Anruf-E-Mail 3 Tage nach dem Webinar

E-Mail 1. Es tut uns leid, dass Sie die Webinar-E-Mail nicht senden konnten (1 Tag nach dem Webinar senden)

Themenoptionen:

  • Sie haben das Webinar verpasst (hier ist eine Wiederholung)
  • Wiederholung des Webinars (zeitkritisch)
  • Webinar-Wiederholung nur für Sie

Nachrichtentext:

Webinar-Abschluss-E-Mail (2 Tage nach dem Webinar)

Themenoptionen:

  • Die Zeit läuft ab (hier ist die Wiederholung)
  • Zeitkritische Wiederholung: Heute ansehen
  • Webinar-Wiederholung (Zeit läuft ab)

Nachrichtentext:

Das folgende Beispiel zeigt Ihnen, wie Teachable eine E-Mail-Nachverfolgung mit Dringlichkeit, Vorteilen und einem Link zur Webinar-Wiederholung schreibt:

Beispiel für eine Webinar-Follow-up-E-Mail mit Dringlichkeit

Abschlussgespräch (3 Tage nach dem Webinar)

Die letzte Anruf-E-Mail ist die letzte E-Mail, die Sie den Nicht-Duschen in der Sequenz senden.

Themenoptionen:

  • Herunterfahren der Wiederholung in ein paar Stunden (handeln Sie jetzt)
  • Letzter Aufruf: Webinar-Wiederholung endet
  • Letzte Chance (Sehen Sie sich jetzt die Wiederholung des Webinars an)

Nachrichtentext:

Wenn Sie keine Wiederholung des Webinars zeigen, aber eine andere Live-Sendung haben, sehen Sie sich das folgende E-Mail-Beispiel von AdsAccelerator an.

E-Mail nach dem Webinar von AdsAccelerator

Sie bieten dem Abonnenten eine weitere Möglichkeit, das Live-Ereignis während des Geschehens zu verfolgen. Sie könnten eine E-Mail wie diese automatisch mit Ihrer E-Mail-Automatisierungssoftware an die Nicht-Duschen senden.

So richten Sie automatisierte Webinar-Follow-up-E-Mails ein

In diesem Abschnitt geben wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten automatischer Follow-up-E-Mails für Ihre Webinare.

Bevor wir mit der eigentlichen Anleitung beginnen, gibt es 2 wichtige Dinge, die Sie beachten müssen:

  • Das Marketing-Automatisierungstool, das Sie verwenden werden.
  • Die Art des Webinars, das Sie durchführen möchten.

Auswahl eines Marketing-Automatisierungstools für Ihre Webinar-Follow-up-E-Mails

Einige Webinar-Plattformen bieten die Möglichkeit, automatisierte E-Mails zu versenden. Diese E-Mails sind jedoch nicht so robust oder einfach zu bearbeiten wie die, die Sie in einem speziellen E-Mail-Marketing- oder Marketing-Automatisierungstool einrichten können.

Abgesehen davon erhalten Sie mit einem speziellen Tool für E-Mails die Flexibilität, erweiterte Follow-up-Journeys zu erstellen. Dinge wie: E-Mails erneut an Personen senden, die nicht geöffnet wurden.

Zu guter Letzt können Sie Ihre E-Mail-Engagement-Metriken (wie Öffnungen und Klicks) für Ihre Webinar-E-Mails zusammen mit dem Rest Ihrer E-Mail-Kommunikation sehen.

Wenn Sie sich für eine Marketing-Automatisierungsplattform für Ihre Webinar-E-Mails entscheiden, müssen Sie sorgfältig prüfen, ob sich die Plattform in Ihr Webinar-Tool integrieren lässt.

Wenn es um Integrationen geht, gibt es 4 Optionen:

Native Webinar-Integrationen

Einige Webinar-Plattformen unterstützen native Integrationen mit den wichtigsten E-Mail-Marketing-Tools wie Mailchimp und ActiveCampaign.

Der Nachteil dabei ist, dass ein Webinar-Tool nicht alle verfügbaren E-Mail-Marketing-/Autoresponder-Plattformen unterstützen kann, sodass Ihr E-Mail-Tool möglicherweise nicht unterstützt wird. Wenn das der Fall ist, müssen Sie sich mit einer der anderen 2 Optionen befassen.

Zapier

Connector-Plattformen wie Zapier (oder eine seiner günstigeren Alternativen wie Integrately oder Pabbly Connect). Fast alle E-Mail-Marketing- und Webinar-Tools verfügen über eine Zapier-Integration, sodass diese Option in fast allen Fällen verfügbar sein wird.

Der Nachteil ist, dass Zapier schnell recht teuer werden kann, wenn Sie Webinare mit hohem Volumen durchführen.

Webhooks

Webhooks sind ein universeller Standard zum Senden von Informationen zwischen Tools. Es ist kostenlos, schnell und äußerst zuverlässig (häufig zuverlässiger als native Integrationen und Zapier). Wenn Sie diese Option wählen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass sowohl das Webinar-Tool als auch das E-Mail-Marketing-Tool Webhooks unterstützen. Genauer gesagt muss das Webinar-Tool in der Lage sein, Webhooks zu senden, und das E-Mail-Tool muss in der Lage sein, sie zu empfangen. Hinweis: Encharge verfügt über eine leistungsstarke Webhooks-Integration , mit der Sie Webhooks empfangen können.

Der einzige Nachteil von Webhooks besteht darin, dass einige Webinar-Plattformen sie als kostenpflichtiges Add-on anbieten oder sie in ihren höherrangigen Plänen verfügbar machen. Selbst dann sind Webhooks normalerweise viel billiger als Zapier, da Sie nicht für jede Webhook-Anfrage bezahlen.

API

Dies ist die fortschrittlichste und flexibelste der 4 Optionen. Wenn sowohl das E-Mail-Tool als auch die Webinar-Plattform APIs zum Verbinden von Daten unterstützen, können Sie einen Entwickler beauftragen, die Integration zu erstellen. Leider erfordert diese Methode eine Codierung, daher gibt es keine Möglichkeit, sie zum Laufen zu bringen, wenn Sie keine technische Person sind.

Unabhängig davon, für welche Option Sie sich entscheiden, müssen Sie die verfügbaren Aktionen bewerten, die vom Webinar-Tool unterstützt werden. Mit anderen Worten, welche Aktionen kann das Webinar-Tool an das E-Mail-Marketing-Tool senden?

Diese Aktionen werden verwendet, um automatisierte E-Mails auszulösen, Tags hinzuzufügen und Ihre Zielgruppe in der Marketingautomatisierungsplattform zu segmentieren.

Hier ist eine Liste mit einigen kritischen Aktionen, auf die Sie bei der Bewertung des Webinar-Tools achten müssen:

  • Zum Webinar angemeldet
  • Teilnahme am Webinar
  • Webinar verpasst
  • Webinar-Wiederholung ist verfügbar
  • Die Webinar-Wiederholung läuft bald ab
  • 48 Stunden vor dem Webinar
  • 24 Stunden vor dem Webinar
  • 6 Stunden vor dem Webinar
  • 1 Stunde vor dem Webinar
  • Webinar beginnt
  • Sie gehen, bevor …
  • Sie bleiben bis …

Je mehr Aktionen Sie verwenden können, desto personalisierter werden Ihre Webinar-Follow-up-E-Mails.

Die Art Ihres Webinars

Die zweite Sache, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie mit der Automatisierung Ihrer Webinar-E-Mails beginnen, ist die tatsächliche Art des Webinars.

Es gibt 2 gängige Arten von Webinaren:

  • Einmaliges Live-Webinar – Standard-Webinare, die Sie zu einem festen Datum und zu einer festen Uhrzeit durchführen.
  • Automatisierte, auch als „Evergreen“ bezeichnete Webinare – vorab aufgezeichnete Webinare, die Leads fortlaufend abonnieren können.

Jeder Webinar-Typ erfordert eine völlig andere Einrichtung der E-Mail-Automatisierung. Lassen Sie uns also jeden einzeln überprüfen.

So richten Sie E-Mails für ein Live-Webinar in Encharge ein

Die Standard-Live-Webinare sind viel einfacher einzurichten.

Sie wählen einfach das richtige Segment aus, an das die E-Mails gesendet werden sollen (z. B. „Webinar abonniert“ oder „Ich habe nicht am Webinar teilgenommen“), und senden vor und nach dem Datum und der Uhrzeit des Webinars feste zeitbasierte E-Mails an dieses Segment.

Webinar-Benutzer segmentieren

Wie Sie das Webinar-Publikum segmentieren, hängt davon ab, wie Sie die Webinar-Daten an das E-Mail-Tool senden (siehe vorheriger Abschnitt).

In Encharge segmentieren Sie basierend auf Felddaten oder Ereignissen. Beispielsweise übergeben Sie alle Webinardaten über einen Webhook an Encharge und ordnen die entsprechenden Felder dem Profil der Person wie folgt zu:

Webinar-Daten, die in Encharge als benutzerdefinierte Felder aufgezeichnet wurden

Automatisierung der E-Mails

Sobald Sie die Daten in Encharge haben und segmentieren können, müssen Sie einen Flow erstellen.

Sie können einen Flow erstellen, der mit dem Schritt Zeitauslöser beginnt. Wenn Ihr Webinar beispielsweise am 10. November um 12:00 Uhr beginnt und Sie 30 Minuten vor Beginn des Webinars eine E-Mail senden möchten, richten Sie den Schritt Zeitauslöser wie folgt ein:

Zeittriggerschritt in Encharge

Und der Ablauf zum Senden der E-Mail wie folgt:

Beispiel für einen Live-Webinar-Ablauf

Dann können Sie einen Ablauf mit allen E-Mails vor und nach dem Webinar wie folgt vorbereiten:

Live-Webinar-Ablauf

So richten Sie mit Encharge ein Evergreen-Webinar ein – ein Beispiel aus der Praxis

Automatisierte oder immergrüne Webinare sind in Bezug auf E-Mails relativ komplexer einzurichten.

Im Folgenden werden wir untersuchen, wie Doodle Warriors die E-Mails für ihr immergrünes Webinar der Meisterklasse automatisieren.

Das Wichtigste zuerst: Welches Webinar-Tool verwenden Doodle Warriors?

Sie verwenden Stealth Seminar – Stealth Seminar ist eine leistungsstarke Plattform für automatisierte Webinare mit robuster Unterstützung für Webhooks und mehreren erweiterten Funktionen wie der Möglichkeit für die Teilnehmer, die Zeit des Webinars zu wählen (im Wesentlichen ein Live-Webinar zu emulieren).


Liste der unterstützten Webhooks in Stealth Seminar:

Stealth-Webinar-Webhooks

Doodle Warriors verwenden Webhooks von Stealth Seminar, um ihre E-Mails in Encharge zu automatisieren. Sie haben 6 Automatisierungsabläufe für das Webinar erstellt:

Webinar-Flows gruppiert in einem Ordner

Beachten Sie, dass Sie alle Ihre Automatisierungen in einem einzigen Ablauf gruppieren können. Dennoch bietet diese Methode ihnen mehr Flexibilität und ist einfacher zu organisieren, insbesondere bei der Verwendung von Ordnern in Encharge.

Lassen Sie uns einige der Flows untersuchen, die sie eingerichtet haben.

Registriert für Portrait Masterclass

Da Stealth Seminar verschiedene Webhooks für ihre Webinare unterstützt, ist es super einfach, E-Mails basierend auf den Aktionen von Personen auszulösen.

In diesem Ablauf sendet Doodle Warrior eine E-Mail, wenn jemand eine E-Mail bestätigt:

Webinar-Ablauf mit Webhook in Encharge

Sie verwenden den registrierten Webhook von Stealth Seminar mit unserem Schritt "Webhook empfangen".

Ein wichtiger Teil dieser Einrichtung besteht darin, alle Webhook-Daten Feldern in Encharge zuzuordnen. Sie können benutzerdefinierte Felder für die erforderlichen Datenfelder erstellen und diese im Schritt zuordnen.

Beachten Sie, wie Doodle Warriors das Ereignis (Aktionsname), den Titel des Webinars und andere hilfreiche Informationen zuordnen. Sie verwenden diese Felddaten zum Erstellen von Segmenten oder als dynamische Merge-Tags in Ihren E-Mails (siehe unten).

Webhook-Einrichtung

Die dynamischen Webinardaten werden dann in der Bestätigungs-E-Mail als Merge-Tags verwendet. Auf diese Weise können Doodle Warriors einzigartige E-Mails für das immergrüne Webinar senden:

Webinar-Bestätigungs-E-Mail mit dynamischen Daten

Beachten Sie zu guter Letzt, wie sie die Aktion Tag hinzufügen verwenden, um Personen zu markieren, die sich für das Webinar registriert haben. Tags sind eine einfache Möglichkeit, Ihre Benutzer im Auge zu behalten und relevante Segmente zu erstellen.

Wiederholung verfügbar – Porträt-Meisterklasse

Ein weiterer interessanter Folge-E-Mail-Teil des Webinars der Doodle Warriors-Meisterklasse ist der Ablauf der Webinar-Wiedergabe.

Doodle Warriors senden 2 E-Mails für Webinar-Wiederholungen und schaffen Dringlichkeit, indem sie den Benutzer benachrichtigen, dass sie 48 bzw. 24 Stunden Zeit haben, um sich die Wiederholung anzusehen.

Für diesen Flow-Trigger verwenden sie den Replay Available-Webhook von Stealth Seminar.

Ablauf der Webinar-Sequenz


Und hier ist die E-Mail:

Webinar-Aufzeichnung verfügbar per E-Mail

Erweiterte Webinar-Segmentierung

Dank der leistungsstarken Webhooks von Stealth Seminar und der Receive Webhook-Funktion von Encharge können Doodle Warriors erweiterte Segmente erstellen. Zum Beispiel alle Personen, die weniger als 85 % des Webinars gesehen haben.

Um dies zu erreichen, verwenden Doodle Warriors den Webhook „They stay until…“ von Stealth Seminar und den Schritt „Tag hinzufügen“ in Encharge wie folgt:

Flow mit den Schritten „Webhook empfangen“ und „Tag hinzufügen“ in Encharge

Dann müssen Sie nur noch ein Segment mit diesem Tag erstellen:

Webinar-Segmentierung mit Tag
Segment der Personen, die zu 85 % oder weniger ein Webinar angesehen haben

Mithilfe dieses Segments können sie fast 10.000 Personen ansprechen, die vorzeitig gegangen sind, und hochgradig personalisierte Kundenlebenszykluskampagnen erstellen.

Webinar-Follow-up-E-Mail-Statistiken und Tipps

Wann ist die beste Zeit für Webinare – Diagramm mit Statistiken

Spezifische Tipps und Statistiken für E-Mail-Follow-ups von Webinaren können Ihnen bei Öffnungsraten und Konversionen helfen.

Sie zu kennen, ist für jedes Unternehmen, das Webinare nutzt, unerlässlich:

  1. Personalisieren Sie Ihre E-Mails: In einem kürzlich erschienenen Artikel auf Linkedin heißt es, dass 36 % der Menschen möchten, dass Unternehmen ihnen einen personalisierteren Ansatz bieten – und gleichzeitig sagen 74 %, dass sie frustriert sind, wenn E-Mails nicht personalisiert sind.
  2. Die meisten Webinar-Anmeldungen finden an einem Dienstag statt.
  3. Die Segmentierung Ihres Publikums ist für das Versenden effektiver Webinar-Follow-up-E-Mails unerlässlich.
  4. 73 % der B2B-Vermarkter behaupten, dass Webinare die besten Leads generieren.
  5. 65 % der Webinar-Hosts behaupten, dass automatisierte E-Mail-Marketingkampagnen die beste Strategie zur Bewerbung von Webinaren sind.
  6. A/B-Split-Tests für Ihre E-Mail-Betreffzeilen.
  7. Ungefähr 29 % der Personen melden sich am Tag der Veranstaltung für ein Webinar an – stellen Sie also sicher, dass Sie die Webinar-Erinnerung am Tag der Veranstaltung versenden

Das Endergebnis von Webinar-Follow-up-E-Mails

Webinare sind eine großartige Möglichkeit, Leads und Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen – es gibt keine Diskussion.

Je mehr Personen sich Ihr Webinar ansehen, desto besser wird Ihre Verkaufskonversion sein.

Mehr als die Hälfte Ihrer Webinar-Registrierungen werden nicht zur Live-Veranstaltung erscheinen, daher ist es ein absolutes Muss, Nicht-Teilnehmer anzusprechen. Darüber hinaus ist die Idee, Nicht-Käufer, die am Webinar teilgenommen haben, nicht anzusprechen, bei durchschnittlichen Umsatz-Conversion-Raten von etwa 10-15 % ebenfalls undenkbar.

Sie müssen sie einfach alle anvisieren.

Sonst lässt du Geld auf dem Tisch liegen.

Webinar-Follow-up-E-Mails sind die besten Marketing-Tools, mit denen Sie neben Ihrem Webinar arbeiten müssen.
Verwenden Sie die bereitgestellten Vorlagen in Kombination mit verhaltensbasierten E-Mail-Automatisierungsdiensten wie Encharge und beobachten Sie, wie sich Ihre Konversions- und Verkaufsraten verbessern.