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Stellen Sie mit der geschäftlichen Anrufweiterleitung sicher, dass Ihre Anrufe die richtigen Teams erreichen – unabhängig von Uhrzeit, Tag oder Standort. Erfahren Sie, wie Sie es richtig einrichten.

So steigern Sie die Callcenter-Produktivität (+ reale Szenarien)

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Anrufverläufe 101: Häufige Typen und Tipps für eine einfache Einrichtung

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und leiten Sie eingehende Anrufe mit intelligenten Anrufabläufen weiter. In diesem Leitfaden werden die Arten von Anrufabläufen und deren optimale Nutzung erläutert.

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