Ist Mercari oder eBay besser für Sie zum Weiterverkaufen?
Veröffentlicht: 2021-12-24Wenn Sie versuchen, mit Ihren Second-Hand-Artikeln Gewinne zu erzielen, ist die Wahl des perfekten Marktplatzes oder Online-Marktes von entscheidender Bedeutung. Möglicherweise sitzen Sie auf dem Zaun, ob Sie bei eBay oder Mercari verkaufen sollten.
Es gibt natürlich auch andere Plattformen, aber diese scheinen meiner Erfahrung nach die beiden häufigsten zu sein, und ich möchte Ihnen helfen, herauszufinden, welche Plattform Sie verwenden sollten.
Was ist Mercari?
Mercari ist ein E-Commerce-Unternehmen, das 2013 in Japan gegründet wurde und hauptsächlich in Japan und den USA aktiv ist. Seit seiner Einführung hat es sich zu einem der größten Märkte entwickelt, der von riesigen Gemeinschaften in beiden Ländern betrieben wird. Mercari dient als umfangreicher Online-Flohmarkt, auf dem Benutzer ihre Produkte bewerben und verkaufen können.
Der Marktplatz führt derzeit Transaktionen im Wert von 10 Milliarden Yen pro Monat durch. Während die Umsätze in den USA noch nicht bekannt sind, können wir zuversichtlich davon ausgehen, dass es sich auch in diesem Markt großer Beliebtheit erfreut.
Der europäische Markt war ein Sektor, in dem das Netzwerk nicht aufrichtig begrüßt wurde. 2016 startete Mercari seine erste europäische Division in Großbritannien, nur um sie zwei Jahre später zu schließen. Das Unternehmen, das den Umstand als „vorübergehenden Rückzug“ darstellte, sagte, dass man sich in naher Zukunft auf neue Chancen freuen würde.
Zwei bahnbrechende Aspekte, der Mercari Channel und Mercari NOW, haben immens zum Wachstum der Website geführt. Ersteres erleichtert das E-Commerce-Live-Streaming, während letzteres den Benutzern ermöglicht, die Produkte sofort zu bezahlen.
Der Marktplatz ist entweder vom Desktop oder von seiner App aus leicht zugänglich und wurde entwickelt, um Benutzern dabei zu helfen, fast alles zu verkaufen.
Der innovative Liefermechanismus, der es ermöglicht, Waren anonym an Lebensmittelgeschäfte in der Nähe zu liefern, ist eine weitere Stärke; Es ermöglicht Verbrauchern, ihre Privatsphäre zu schützen und persönliche Daten zu pflegen.
All diese Elemente machen Mercari sowohl für Verkäufer als auch für Käufer attraktiver.
Was ist eBay?
eBay ist eine Online-Commerce-Website, die für ihre Auktionen und Verbraucherkäufe für Benutzer bekannt ist. Es ist auch ein großer Erfolg als Vertriebsplattform für Online-Händler. eBay ist in mehreren verschiedenen Ländern geöffnet. Durch Eingabe der Postleitzahl können Sie jedoch nach Artikeln suchen, die in Ihrer Region verfügbar sind. Alternativ können Sie nach Artikeln suchen, die im Inland oder weltweit verfügbar sind.
Jeder kann kostenlos ein eBay-Konto registrieren. Sie können Ihre Artikel nicht nur kaufen, sondern auch verkaufen. Wenn Sie ein Anbieterkonto haben, fallen einige korrelierende Kosten an, z. B. Listungsgebühren. Die Preise können je nach Preis, zu dem Sie Ihre Waren vermarkten und wie lange Sie sie zeigen, unterschiedlich sein.
eBay hat sich trotz seiner bescheidenen Anfänge im Jahr 1995 zu einem bekannten Namen entwickelt. Sie haben zweifellos schon davon gehört oder es im Fernsehen, in Filmen oder im Internet gesehen, obwohl Sie es selbst noch nie benutzt haben.
Dies liegt daran, dass praktisch alles online gekauft und verkauft werden kann. Täglich werden Millionen von Transaktionen getätigt; 2019 hat eBay enorme 10,8 Milliarden Dollar eingespielt.
Das durch und durch kapitalistische wirtschaftliche Wesen des Internets ist die Hauptattraktion für eBay-Käufer und -Verkäufer. Ein Objekt bei eBay ist genau das Geld wert, das jemand bereit ist, dafür zu zahlen.
Dies kann bedeuten, dass Händler für Produkte wie Sammlerstücke, Auslaufprodukte, Antiquitäten, ungewöhnliche Waren oder etwas, das nur begrenzt verfügbar ist, für heiß begehrte Artikel zu hohe Preise zahlen können. Dies hat eBay zur Anlaufstelle für Enthusiasten gemacht, die bereit sind, Dinge zu beschaffen, die sie vor Ort nicht finden würden.
Sammler versammelten sich bei eBay aufgrund ihrer Betrugserkennungs- und -verhinderungsmechanismen für die hervorragende Produktvielfalt, der ausgeklügelten Filtersoftware, der Warnsysteme, der benutzerzentrierten Aspekte der Website und der Möglichkeit, betrügerische Käufe zu verhindern. Jeden Tag verbringen einige Enthusiasten bei eBay Stunden damit, viel Geld zu verdienen, indem sie Sammlerstücke kaufen und verkaufen.
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Vor- und Nachteile des Verkaufs auf Mercari
Vorteile des Verkaufs auf Mercari
Niedrige Verkaufsprovisionen : Mercari ist der billigste aller Märkte da draußen. Es gibt keine geheimen Kosten, und Sie müssen 10 % Ihres Umsatzes bezahlen, was bedeutet, dass Sie, wenn Ihr Eintrag endet und Sie keinen Gewinn erzielt haben, nichts im Voraus bezahlen oder befürchten müssen, dass Ihnen etwas entsteht Verluste.
Kostenlose und einfache Auflistung : Hier hat Mercari große Fortschritte gemacht! Das Auflisten von 12 Fotos (gleich eBay), das automatische Verbessern der Helligkeit Ihrer Bilder, das Auswählen einer Reihe von Bildern zum gleichzeitigen Auflisten, das Verschieben von Bildern und das Aufnehmen langer oder quadratischer Fotos sind einige der neuesten Verbesserungen.
Mercari hat viel getan, um das Listing schneller und einfacher zu machen. Sie können Artikel entweder auf Ihren Telefonen oder Ihrem Computer auflisten.
- Angebotsaktionen: Im Gegensatz zu vielen anderen Märkten versorgt Mercari Verkäufer mit aktuellen Angeboten. Zum Beispiel gibt es auch Zahlungsrabatte für bestimmte Produkte, wie zum Beispiel nur 5 Prozent Provision an einem bestimmten Tag für gelistete Herrenschuhe. Um Ihren Eintrag auf den ersten Plätzen zu verbessern, können Sie sich immer noch dafür entscheiden, einen Rabatt auf Ihre Artikel anzubieten, müssen jedoch nichts im Voraus bezahlen.
In letzter Zeit habe ich diese Art von Promotion nicht gesehen. Mercari ermöglicht es Ihnen jetzt, die Tarife öffentlich oder privat zu senken. Ihr Artikel wird beworben, was bedeutet, dass Ihre Artikel an den oberen Plätzen der Suchergebnisse erscheinen.
Private Chat-Funktion : eBay hat diese Funktion ebenfalls bereits, aber wir wissen es zu schätzen, dass Mercari Ihnen die Möglichkeit gibt, alle Informationen über die Bestellung in einem privaten Fenster zwischen Ihnen und Ihrem Käufer auszutauschen.
Flexible Lösungen für die Lieferung : Sie können wählen, ob Sie die Bestellungen alleine liefern oder um Unterstützung bei der Lieferung bitten möchten. Sie erhalten eine Lieferpauschale in alle 50 Bundesstaaten, wenn Sie unter dem Namen von Mercari versenden, und profitieren außerdem von Lieferanreizen.
Gesetze und Regeln : Ich gehe davon aus, dass Mercari jede Nacht Angebote auf potenziell nicht autorisierte Produkte und Gesetzesverstöße überprüft. In bestimmten Fällen ist dies von Vorteil, da es hilft, Fälschungen und doppelte Einträge vom Web fernzuhalten und nur legitime Einträge im Web sichtbar zu machen.
Nachteile des Verkaufs auf Mercari
- Unverfeinerte Benutzeroberfläche : Mercari mag neu sein, aber sowohl die App- als auch die Website-Version sehen veraltet aus. Sie sind nicht einfach und sicherlich nicht optimal zu bedienen ... Ich freue mich auf eine einfachere Benutzererfahrung und eine bessere Funktionalität der App.
Wenn Sie nach etwas suchen, zeigt Mercari standardmäßig alle verfügbaren und verkauften Angebote an. Dies macht es einfach, durch noch mehr Angebote für den Artikel, den ich kaufen möchte, oder für die vergangenen Preise von verkauften Artikeln zu navigieren. Mercari hat in letzter Zeit einige geringfügige Verbesserungen erhalten, wie z. B. die Platzierung einer Schaltfläche „Zu verkaufen“ und „Verkauft“ oben in der Suche, um diese einfach zu filtern.
Sie können Ihre Einträge auf einem Mobilgerät nicht schnell durchsuchen. Es unterteilt die Auflistungen auf dem Desktop in separate Seiten. Wenn ich alle meine Sachen von einer Marke überprüfen möchte, ist sie nicht optimiert. Je mehr Produkte Sie zum Verkauf anbieten, desto komplizierter wird es
- Käufer betrügen: Vielleicht ist das Betrügen von Käufern das größte Problem, auf das Sie besonders achten müssen. Wenn der Verkäufer nicht ausdrücklich die Rückgabe des Artikels verlangt, gibt Mercari dem Kunden die Möglichkeit, einen Artikel zu behalten, nachdem er erfolgreich eine Rückerstattung beantragt hat. Daher gibt es viele unehrliche Kunden, die nur versuchen, die Produkte kostenlos zu bekommen.
Ehrlich gesagt besteht dieses Problem auf jeder Plattform, und ich erwarte nicht, dass Mercari diese Risiken vollständig ausmerzen kann. Die Sicherheit und die Verfahren wurden jedoch verbessert, sodass Sie sich keine Sorgen machen und Vorsichtsmaßnahmen ergreifen können, falls dies passiert
- Zahlungen sind langsam : Bis Sie und der Käufer sich gegenseitig beurteilen, wird Ihr Geld einbehalten, was innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung des Artikels bevorzugt, aber nicht obligatorisch ist. Wenn Sie vom Kunden nicht bewertet werden, müssen Sie einige Tage warten, bis Mercari Ihr Geld automatisch freischaltet.
Es dauert oft bis zu 5 Werktage, um Ihr Geld zu überweisen. Die Instant Pay-Alternative ist jetzt offen, bei der Sie in nur wenigen Minuten bis zu 500 US-Dollar pro Monat bewegen können, aber es fällt eine Gebühr von 2 US-Dollar an.
Benötigt häufiges Wiedereinstellen : Ein weiterer Nachteil im Zusammenhang mit der kostenlosen Einstellfunktion ist, dass aufgrund der schnellen Methode jeder gezwungen ist, einen Artikel zu veröffentlichen, um ihn anzubieten. Das bedeutet, dass Ihr Eintrag in all dem Labyrinth neuer Einträge schnell verlegt wird. Sie müssen sehr häufig neu einstellen, um sich bemerkbar zu machen.
Schwaches Empfehlungs- und Kreditsystem : Die Kredite der Verkäufer lagen zwischen 2 und 10 US-Dollar. Das Ablaufdatum für diese Gutschriften lag zwischen 5 und 30 Tagen. Diese Bedingungen ändern sich häufig, oft ohne Vorwarnung.
Vor- und Nachteile des Verkaufs bei eBay
Vorteile des Verkaufs bei eBay
- Internationaler Marktplatz : eBay erhält viel Verkehr, auf den wir bereits hingewiesen haben. Bis zu 164 Millionen engagierte Kunden besuchen es regelmäßig! Natürlich können nicht alle diese Personen Kunden werden, aber es gibt viele Personen, die nach den von Ihnen verkauften Waren suchen.
Obwohl es vielleicht niemanden gibt, der absichtlich eBay für Ihre Marke besucht. Sie könnten jedoch auf Ihre Ware stoßen, was sie sonst nicht tun würden. Sie haben dann die Möglichkeit, sie zu regelmäßigen Besuchern zu machen, bis sie Ihre Käufer werden. Wenn Sie also Ihre Karten gut spielen, kann es profitabel sein, sich in diese Ressource zu verwandeln
- Idealer Marktplatz : Kunden lieben den Komfort, alles an einem Ort zu kaufen. Das zieht Kunden natürlich auf Seiten wie eBay. Darüber hinaus vertrauen die meisten Online-Käufer beliebten Märkten wie eBay, anstatt einem neuen Einzelhändler, den sie noch nie benutzt oder von dem sie gehört haben.
Außerdem können Sie bei eBay fast alles verkaufen: Haushaltsgegenstände, Erinnerungsstücke, zufällige Schmuckstücke, antikes Spielzeug, Kleidung, was auch immer
Im Gegensatz zu anderen Online-Shops bietet eBay Verkäufern die Möglichkeit, ihre Produkte zu versteigern oder als „Sofort-Kaufen“-Angebot zu registrieren.
eBay kämpft nicht mit Verkäufern um Kunden : Im Gegensatz zu Amazon verkauft eBay keine Waren auf seinem Marktplatz, wodurch sichergestellt wird, dass sie nicht versuchen, Ihre Produkte zu verbergen, um ihre eigenen zu verkaufen.
Telefonischer Kundendienst : Wenn Sie ein unmittelbares Problem haben, möchten Sie wirklich mit jemandem sprechen und sofort Antworten erhalten. Dazu verwenden Sie eBay. Sie sind täglich von 5:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Nicht alle Kundendienstmitarbeiter sind fantastisch, aber der Silberstreif am Horizont ist, dass Sie einen schnellen Service erhalten
Minimaler Zeitaufwand : Wenn Sie wirklich wollen, können Sie Ihre Sachen auflisten und vergessen. Sie müssen Ihre Zeit nicht verschwenden, um Ihre Waren miteinander zu bewerben.
Kostenlose Einträge jeden Monats . Wenn eBay einen Ausverkauf hat oder Sie Ihren eigenen Shop haben, erhalten Sie 50 kostenlose Angebote pro Monat und mehr. Der Laden wird Ihnen in Rechnung gestellt, aber für jeden Artikel, den Sie verkaufen, zahlen Sie weniger als die reguläre Gebühr. Es könnte sich tatsächlich lohnen.
Genießen Sie Sicherheit für Verkäufer : eBay schützt seine Kunden.
Im unwahrscheinlichen Fall werden Verkäufer von einem Käufer nicht bezahlt, ohne dass Beweise dafür vorliegen, dass der Verkäufer etwas falsch gemacht hat, oder ein Kunde reicht eine „Geld-zurück-Garantie“ ein. In diesen Fällen verfügt eBay über Richtlinien und Verfahren zum Schutz des Verkäufers.
- Es ist schnell einzurichten und zu betreiben : Es ist viel besser, eine eBay-Schaufensterfront einzurichten, als Ihre E-Commerce-Site zu erstellen. Registrieren Sie sich einfach für ein eBay-Konto und kaufen Sie eine Mitgliedschaft, die Ihnen hilft, ein Geschäft zu betreiben. Von dort aus können Sie Ihre Storefront ganz einfach konfigurieren und in Kürze Artikel zu Ihrem Shop hinzufügen.
Sie müssen nicht viel Zeit und Geld bei eBay investieren, um Ihr E-Commerce-Angebot aufzubauen. Sogar über eine Smartphone-App können eBay-Verkäufer ihren Shop verwalten, was den Kunden wiederum eine einfache Möglichkeit bietet, ihr Geschäft zu verwalten.
Nachteile des Verkaufs bei eBay
- Unerschwingliche Gebühren für den Marktplatz : Marktplatzgebühren von eBays sind eine Art Nachteil. Wenn Sie Waren mit geringem Gewinn verkaufen, ist der Verkauf bei eBay möglicherweise nicht rentabel.
Wenn Sie eBay in Betracht ziehen, benötigen Sie dementsprechend ein solides Verständnis Ihrer Rentabilität und der Gebühr, die Sie zahlen werden, damit Sie eine bessere Vorstellung davon haben, ob eBay der richtige Vertriebskanal für Sie ist.
Nach den ersten 50 verfügbaren Einträgen pro Monat müssen Sie für zusätzliche Einträge bezahlen. eBay macht bereits eine Provision, aber sie wollen immer noch von den Angeboten profitieren.
Sie müssen zusätzlich zur Zahlung einer Provision (einer Endwertgebühr) für den Artikel eine Gebühr von 10 Prozent auf die Versandkosten zahlen. Dies ist die Realität, unabhängig davon, ob Sie eine kostenlose Lieferung anbieten oder der Kunde dafür bezahlt.
Wenn Sie kommerzielle Versandtarife erhalten, können Sie einen kräftigen Rabatt erhalten. Der Versand, der anfänglich 2,9 $ kostet, kostet Sie jedoch über 3 $.
- Langsame Zahlungen : Der Gewinn einer Auktion oder der Kauf eines Produkts führt nicht sofort dazu, dass die Kreditkarte einer Person bezahlt oder Geld von einem Konto abgehoben wird. Es kann Tage dauern, bis Ihre Kunden Sie bezahlen
Sie können eine sofortige Zahlung verlangen, aber potenzielle Kunden könnten dadurch abgeschreckt werden. Käufer zahlen manchmal überhaupt nicht, also müssen Sie sie per E-Mail oder Quittung zur Zahlung motivieren.
Nach einer gewissen Zeit können Sie gegen einen Käufer klagen: In der Zwischenzeit können Sie für Ihr Produkt nichts anderes tun, als es in Ihrem Schrank oder Ihrer Garderobe verbleiben zu lassen. Das ist nervig und Ressourcenverschwendung.
- Sie haben möglicherweise keine Kontrolle : eBay möchte die Aufmerksamkeit auf die Ware lenken, nicht auf die tatsächlichen Verkäufer, was die Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Unternehmen zu vermarkten, dramatisch behindert
Darüber hinaus ist eBay Eigentümer Ihres Shops: Dies zeigt an, dass Sie deren Geschäftsbedingungen unterliegen, und eBay kann diese im Handumdrehen ändern.
Es gibt Tausende anderer Verkäufer, die homogene Produkte anbieten : Sie müssen einen Weg finden, die Marke von den anderen abzuheben, was für kleine Unternehmen ziemlich schwierig sein kann.
Das Wiegen vor dem Versand ist obligatorisch : Wenn Sie das Gewicht Ihres verpackten Artikels falsch schätzen oder falsch wiegen, werden die zusätzlichen Kosten von Ihrem Gewinn abgezogen.
Käuferqualität : eBay hat den Ruf, Jäger von reduzierten Produkten anzuziehen, was darauf hindeutet, dass die meisten Käufer Artikel zu möglichst niedrigen Preisen bevorzugen. Daher ist eBay möglicherweise nicht die Verkaufsseite für Sie, wenn Sie Luxusprodukte verkaufen möchten.
Es ist schwierig, Ihr Inventar zu synchronisieren : Für viele E-Commerce-Verkäufer ist eBay der zweite Marktplatz. Aus diesem Grund kämpfen viele Unternehmen um eine effiziente Möglichkeit, Daten über mehrere Plattformen hinweg zu synchronisieren. Ein Mangel an Synchronisation kann ein logistisches Problem verursachen und eine große Anzahl von Ressourcen erfordern.
Ist Mercari oder eBay besser zu verkaufen?
1. Versandgebiet
eBay ist der größte Konkurrent für Mercari, daher können Sie gespannt sein, ob Sie Letzteres gegenüber Ersterem bevorzugen sollten oder umgekehrt. Beide Märkte geben Ihnen die Möglichkeit, so gut wie alles zu verkaufen; Es gibt jedoch einen wichtigen Unterschied in Bezug auf das Versandgebiet, den Sie möglicherweise berücksichtigen sollten.
Sind Sie daran interessiert, weltweit oder nur an US-Käufer zu verkaufen? eBay bietet Ihnen Zugang zu Märkten in Übersee, was bedeutet, dass Sie alle Länder erreichen können.
Mercari ist auf die USA beschränkt, sodass Sie Ihre Produkte beispielsweise nicht nach Europa liefern können.
In diesem Bereich hat eBay also einige Vorteile gegenüber Mercari.
2. Kostenlose unbegrenzte Einträge
Wie die Auflistung verarbeitet wird, ist ein wesentlicher Unterschied? Wie oben erwähnt, muss Mercari regelmäßig neu eingestellt werden, wenn Sie den Überblick behalten und für Ihre Kunden auffallen möchten.
Bei eBay ist die Auflistung ähnlich wie bei Amazon. Sie könnten Ihre Produkte einrichten und etwas anderes tun, während Sie darauf warten, dass jemand bemerkt, was Sie verkaufen. Bei eBay können Sie jedoch nur 50 kostenlose Angebote pro Monat erhalten. Mercari hingegen bietet unbegrenzte kostenlose Einträge.
In dieser Hinsicht scheint Mercari also ein bisschen besser zu sein als sein Rivale.
3. Retourenabwicklung
Wie die Rücksendungen gehandhabt werden, ist ein weiterer wesentlicher Unterschied. Mercari verlangt von den Verkäufern Rückerstattungen. Wenn Sie sich für eBay entscheiden, können Sie sich dafür entscheiden, überhaupt keine Rückerstattungen zu senden.
eBay gewinnt auch beim Versand. Obwohl Mercari über vielseitige Versandoptionen verfügt, kostet Sie der Versand bei eBay nur 2 US-Dollar über PayPal. Leider impliziert der Verkauf über PayPal, dass Sie gemäß den Richtlinien von PayPal verpflichtet sind, Rückerstattungen vorzunehmen, ob es Ihnen gefällt oder nicht.
Wenn es um Überweisungen geht, haben alle Plattformen eine zu lange Ladegeschwindigkeit, und es kann eine Weile dauern, bis Sie das Geld erhalten, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie gewählt haben.
In Bezug auf den Kundenservice ist eBay überlegen. Sie können den Support-Service entweder per E-Mail oder Telefon kontaktieren, während Mercari nur E-Mail-Support bietet.
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Fazit
Letztendlich ist kein Marktplatz fehlerfrei. Mercari ist ein perfekter Marktplatz, wenn Sie damit einverstanden sind, nur an US-Käufer zu vermarkten und etwas Zeit zu investieren, um sicherzustellen, dass für Ihre Angebote alles wie geplant läuft.
Oder, wenn Sie etwas mehr ausgeben möchten, aber Zugang zu einem ausländischen Kundenstamm haben und die Möglichkeit haben, Rückerstattungen abzulehnen, können Sie zu eBay gehen.
Beide Märkte sind gute Ausgangspunkte, um Ihre gebrauchten Waren zu verkaufen oder ein E-Commerce-Unternehmen zu starten, ganz gleich, was Sie bevorzugen.