Wie Content-Marketing den Umsatz ankurbelt
Veröffentlicht: 2022-06-13Die meisten Unternehmer wissen, was Marketing ist. Aber was genau ist Inhalt? Was ist kein Inhalt? Bevor wir darauf eingehen, wie Content-Marketing den Umsatz fördert , lassen Sie uns über Begriffe sprechen.
Inhalt kann als jede Art von Text, Bild, Video oder anderen digitalen Produktionen definiert werden, die auf einer öffentlichen Plattform geteilt werden. Es ist ein breiter Begriff, der relativ neu ist, da das Internet erst seit rund 20 Jahren eine wirklich beliebte und verbreitete Plattform ist. Ja, Radiosendungen in den 1950er Jahren oder per Post verschickte Wackelpudding-Rezeptbücher waren Content-Marketing, aber, nun ja, das Content-Marketing Ihrer Großmutter .
Das heutige Content-Marketing ist eine moderne digitale Strategie, die sich auf die Generierung von Leads und die Konversionsraten konzentriert, die gemessen werden, um den effektiven Return on Investment zu bestimmen. Dieser Satz enthält viele Marketingbegriffe. Sie werden klar, sobald Sie die Best Practices und Tipps kennengelernt haben, um Ihr Unternehmen erfolgreich mit potenziellen Kunden zu verbinden und Ihre Beziehung zu bestehenden Kunden zu stärken.
Während jedes Unternehmen Content-Marketing in seine Marketingstrategie aufnehmen sollte, stehen die Chancen gut, dass Sie nicht einmal ein solches Dokument wie einen Marketingplan haben. Viele Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen probieren einige Marketinginitiativen aus, wie eine Runde digitaler Bannerwerbung oder gezielte Posts in sozialen Medien. Um effektiv zu sein, muss Marketing strategisch und vorausschauend sein. Sie brauchen einen Plan.
Sobald Sie erfahren haben, wie Content-Marketing den Verkauf ankurbelt, wissen Sie, wie wichtig es ist, es in einen umfassenden Marketingplan aufzunehmen. Planen Sie zur Erstellung dieses Dokuments einen Termin für ein Treffen mit Ihrem Führungsteam oder Marketingleitern ein. Berücksichtigen Sie Ihre Ziele und die Höhe Ihres Budgets, damit Sie langfristig in die Steigerung Ihrer Markenbekanntheit und Ihres Umsatzes investieren können.
Als nächstes müssen Sie sich ein klares Bild von Ihrer Zielgruppe machen. Was sind die Persönlichkeit, Demographie und Schmerzpunkte Ihres idealen Kunden? Sie fragen sich vielleicht: „Führt Content-Marketing zu Verkäufen?“ Wenn Sie keine klare Käuferpersönlichkeit für Ihre Marketingstrategie haben, lautet die Antwort sicherlich nein. Je raffinierter und konzentrierter Ihr Publikum ist, desto größer ist Ihr Erfolg.
Was ist Content-Marketing?
Es gibt viele Formate, die sich als Content-Marketing-Beispiele qualifizieren. Inhalte können sein:
- Blogs
- E-Mail-Newsletter
- Social-Media-Beiträge
- Fallstudien
- weiße Papiere
- Videoskripte
- Podcasts
Aber Sie können nicht einfach etwas schreiben und erwarten, dass es den Umsatz ankurbelt. Der Inhalt muss von hoher Qualität sein – andernfalls riskiert Ihr Unternehmen, Kunden einen unprofessionellen und markenfremden Ansatz zu präsentieren. Ihre Inhalte müssen außerdem regelmäßig veröffentlicht werden. Erstellen Sie einen Redaktionskalender, damit Sie wissen, welche Themen und wer für das Schreiben und Posten verantwortlich ist.
Es ist zwar möglich, das Schreiben an Ihre Mitarbeiter zu delegieren oder Top-Führungskräfte diese Aufgabe übernehmen zu lassen, aber es ist nicht immer so einfach. Oft wird die Content-Marketing-Arbeit bis zur letzten Minute erledigt. Viele Unternehmen beauftragen Agenturen für das Schreiben von Inhalten, um sicherzustellen, dass Krisen die Erstellung von Inhalten nicht über Fristen hinausschieben.
Führt Content-Marketing zu Verkäufen?
Steigern Inhalte direkt den Umsatz? Ja, und das liegt daran, dass Content Marketing in einer Marketingstrategie nicht allein steht. Das Erstellen ansprechender, lehrreicher oder unterhaltsamer Inhalte kann ein Werkzeug für viele andere Marketingmethoden sein. Zum Beispiel:
- Social-Media-Marketing erfordert Inhalte, die an Fans und Follower gepostet werden.
- Bei der Suchmaschinenoptimierung oder SEO werden Schlüsselwörter verwendet, die in Inhalte integriert werden.
- Inbound-Marketing nutzt Inhalte, um Traffic und Leads anzuziehen.
- Pay-per-Click- oder PPC-Kampagnen erfordern großartige Inhalte, um effektiv zu sein.
- Public Relations stellt die Interessen des Kunden in den Vordergrund, was auch das Ziel guter Inhalte ist.
Jede große Marke nutzt Content-Marketing auf irgendeine Weise, um Leads zu gewinnen und diese Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Um dies effektiv zu erreichen, muss alles, was Sie produzieren, auf die Wünsche oder Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe ausgerichtet sein.
Erfolgreiches Content-Marketing kann Ihrem Unternehmen helfen:
- Positionieren Sie sich als Experte in Ihrer Branche
- Bauen Sie Vertrauen bei Ihren aktuellen und potenziellen Kunden auf
- Ziehen Sie Menschen auf Ihre Website
- Helfen Sie Ihrer Website, bei Online-Suchen einen hohen organischen Rang einzunehmen
- Kundenservice verbessern
- Seien Sie kritische Teile von Verkaufstrichtern
- Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, wertvolles Feedback zu geben
Jeder Geschäftsinhaber weiß, dass es beim Verkauf um Beziehungen geht – und diese Strategie bietet einen Weg, um ein sinnvolles und lukratives Gespräch mit Ihren Kunden zu führen. So fördert Content-Marketing den Umsatz .
Content Marketing und Vertrieb: ROI-Tipps
Wie jede Geschäftsinitiative sollten Ihre Marketingstrategien regelmäßig auf ihren Return on Investment oder ROI analysiert werden. Sie müssen das Gesamtbild berücksichtigen, wenn Sie bestimmen, woher die Verkäufe stammen. Dann müssen Sie einige Zahlen knacken.
Nicht jeder Kunde gibt eindeutig an, wo genau er auf ein Unternehmen aufmerksam geworden ist, also scheuen Sie sich nicht zu fragen. Erstellen Sie irgendwo während der Verkaufsreise eine Umfrage, in der Ihre Kunden gefragt werden, wie sie von Ihrem Unternehmen erfahren haben. Dies kann eine Frage im Online-Verkaufsformular sein, die an Ihre Kunden-E-Mail-Liste gesendet wird, oder von einem geschulten Verkäufer per Telefon oder persönlich. Verfolgen Sie Ihre Metriken.
Wenn es um Content-Marketing und -Verkauf geht, können Sie die Reise Ihrer Kunden verfolgen, um zu sehen, ob Ihre Blogs und andere Formen von Inhalten Teil ihrer Recherche sind. Es gibt ein paar kostenlose Tools, die Sie Ihrer Website hinzufügen können, wie Google Analytics und Facebook Page Insights, mit denen Sie Verkehrsmuster hinter den Kulissen sehen können.
Wenn Ihre Content-Marketing-Strategie beispielsweise das Einreichen von Pressemitteilungen an lokale oder nationale Medien umfasst, sollten Sie einen Google Alert mit Ihrem Firmennamen einrichten. Sie erhalten jedes Mal eine E-Mail, wenn Ihr Firmenname im Internet erscheint. Bewahren Sie diese Informationen auf, während Sie Ihren ROI bestimmen.
Welche wichtigen Metriken müssen verfolgt werden, um festzustellen, wie Content-Marketing den Umsatz steigert ? Es hängt von Ihren Zielen ab. Einige qualitative Trends, die Sie messen können, sind:
- Durchschnittliche Zeit auf der Website-Seite
- Anzahl neuer und wiederkehrender Besucher einer Webseite
- Absprungrate oder wenn jemand Ihre Website besucht und schnell wieder verlässt
- Anzahl der pro Besuch aufgerufenen Seiten
- Geografische Trends
- Prozentsatz der Personen, die Ihre Website über ihr Mobilgerät besuchen
- Die Quelle für den Klick auf Ihre Website
- Umrechnungskurse
- Anzahl der Backlinks oder anderer Blogs, die auf Ihre Blogs verlinken
- Organisches Suchmaschinenranking
- Anzahl neuer Leads
- Anzahl der Follower oder Fans auf Social-Media-Seiten
- Return on Engagement oder wie oft jemand mit sozialen Medien interagiert
- Beitragsreichweite
- Anzahl der Impressions einer digitalen Anzeige
- Downloads von eBooks, Whitepapers oder anderen Verkaufstrichterangeboten
- Anzahl der Abonnenten Ihres E-Newsletters
- Öffnungsrate Ihrer E-Mails
- Gesamtkosten pro Neukunde
Haben Sie nicht das Gefühl, dass Sie jede mögliche Metrik abdecken müssen. Identifizieren Sie stattdessen, welche Messungen für Ihr Unternehmen geeignet sind. Es hilft, sich daran zu erinnern, dass ein umfassender Marketingplan für jedes Unternehmen dynamisch und individuell sein sollte. Lassen Sie sich von Ihrer Konkurrenz inspirieren, aber kopieren Sie nicht deren Playbook.
6 der besten Content-Marketing-Strategien
Fragen Sie sich konkret, wie Sie mit Inhalten den Umsatz steigern können? Hier sind sechs Gewohnheiten und Praktiken, die von Marketingfachleuten für die besten Content-Marketing-Strategien und einen hervorragenden ROI verwendet werden.
1. Erstellen Sie realistische Ziele
Wenn Sie als Ergebnis einer Content-Marketing-Strategie sofortige virale Verkaufsexplosionen erwarten, werden Sie eine Lektion darüber erhalten, wie lange es dauert, bis jemand einen Kauf tätigt. Während einige Branchen von Spontankäufen oder Notwendigkeiten durch Krisen profitieren, müssen die meisten Unternehmen ihren Kundenstamm bewusst pflegen, um Loyalität zu schaffen und Risikoaversion zu überwinden. Content ist dafür ein hervorragendes Werkzeug.
Brechen Sie Ihre Ziele auf
Wenn Sie Ziele für Ihre Marketingarbeit festlegen, beginnen Sie damit, die Arbeit in Kampagnen mit bestimmten Zeitplänen und Themen aufzuteilen. Dies bietet die Möglichkeit, länger- und kurzfristigere Ziele zu haben. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob eine Initiative tatsächlich funktioniert – und etwas dagegen unternehmen, wenn dies nicht der Fall ist.

Wägen Sie den Aufwand mit den Erwartungen ab
Berücksichtigen Sie den Aufwand und/oder das Budget Ihres Unternehmens und Ihres Teams für das Content-Marketing. Wenn Sie beispielsweise nur einmal im Monat einen neuen Social-Media-Status, Artikel, Link oder ein neues Bild posten können, erwarten Sie keine großen Veränderungen bei Ihren Followern in nur einem Quartal.
Vergleichen Sie frühere Marketinginitiativen
Sehen Sie sich den ROI für vergangene Outreach- und Marketingarbeit an, die Sie geleistet haben. Auch wenn Sie nicht viel Erfahrung mit digitalem Marketing haben, haben Sie wahrscheinlich versucht, Ihre gute Arbeit auf andere Weise bekannt zu machen.
Wenn Sie beispielsweise ein stationäres Geschäft haben, werden Sie feststellen, dass Beschilderung einen hervorragenden ROI hat. Online müssen Sie Metriken verfolgen, um sie zu vergleichen. Oft gibt es Überschneidungen. Ihre Kunden haben möglicherweise Ihre Website besucht oder Ihren Blog gelesen, bevor sie nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen gesucht haben. Verfolgen Sie jede Art und Weise, wie Sie Inhalte verwenden, um zu sehen, ob die Arbeit Ihre Ziele erreicht.
2. Verbinden Sie sich wieder mit aktuellen Kunden
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Kunden Ihren Blog lesen, müssen Sie nicht unbedingt eine teure Tracking-Software herunterladen. Du kannst sie fragen. Eines der effektivsten Tools zur Kundenbindung ist eine einfache Umfrage. Sie werden vielleicht überrascht sein, was Sie von den Menschen lernen, die bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen haben und Ihre Dienste schätzen.
Ein Teil jeder Content-Marketing-Strategie besteht darin, die Beziehung zu Ihren Kunden zu vertiefen, und das muss bei Ihren aktuellen Kunden beginnen. Dies ist die Grundlage dafür, wie Content-Marketing den Verkauf ankurbelt . Zufriedene Kunden bringen mehr zufriedene Kunden. Verwenden Sie Ihren Blog, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Teilen Sie ihnen mit, was Sie ihnen schon immer über Ihre Branche erzählen wollten. Bring sie zum Lächeln.
Ermutigen Sie sie dann, Ihre Inhalte mit ihren Freunden und Familienmitgliedern zu teilen. Vergessen Sie nicht, bei allem, was Sie tun, einen Aufruf zum Handeln oder einen CTA einzufügen. Gehen Sie nicht davon aus, dass sie einen informativen Blog lesen und wissen, dass sie das Thema auf Ihrer Website weiter erforschen können. Indem Sie um einen Klick bitten – oder beispielsweise Anreize für die Weiterleitung an einen Freund über ein Treueprogramm schaffen – können Sie mehr Leads und Verkäufe generieren.
3. Verfeinern Sie die Zielgruppe
Wenn Sie mehr über Ihre aktuellen Kunden erfahren, sollten Sie in der Lage sein, Ihr Konzept Ihres idealen Kunden zu verfeinern. Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich, um Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Ihren aktuellen Kunden zu analysieren. Auf diese Weise können Sie zukünftige Inhalte und Marketingstrategien für Ihre Zielgruppe effektiver gestalten.
Schauen Sie über das Offensichtliche hinaus, um Folgendes zu identifizieren:
- Demografische Daten, einschließlich ihres Bildungsniveaus und ihres Familienstands
- Psychografie, wie Werte, Einstellungen und Lebensstilentscheidungen
- Verhaltensmuster, insbesondere in Bezug auf Einkäufe
- Geographie, damit Sie ihre spezifischen regionalen Bedürfnisse erfüllen können
Viele Geschäftsinhaber sagen, dass sie möchten, dass „jeder“ ihre Kunden ist, aber in Wirklichkeit ist dies weit von der Wahrheit entfernt. Konzentrieren Sie sich darauf, was Ihre Kunden von denen Ihrer Konkurrenz unterscheidet. Dann werden Sie sehen, wie die Präsentation eines authentischen und fachmännischen Ansatzes zur Kontaktaufnahme durch Inhalte zu Ergebnissen führen kann.
4. Wählen Sie Ihre Plattform(en) mit Bedacht aus
Das Teilen von Inhalten über Social-Media-Plattformen erfordert insbesondere ein starkes Verständnis Ihrer Zielgruppe, da bestimmte Generationen und demografische Gruppen dazu neigen, sich für bestimmte Plattformen zu entscheiden. Außerdem sind einige Branchen wie Mode, Schönheit, Technik und Spiele auf einigen Plattformen sinnvoller als auf anderen.
Versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu erledigen – denken Sie daran, dass die besten Ziele SMART sind: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden. Wenn Sie versuchen, alles auf jeder Plattform zu veröffentlichen, werden Sie Ihre Energie und Ressourcen verbrennen, ohne unbedingt die gewünschte Wirkung zu erzielen. Konzentrieren Sie sich zunächst auf eine Plattform und fahren Sie dann mit der nächsten fort.
Wenn Sie Ihre Plattform bestimmt haben – B2B sollte beispielsweise LinkedIn in Betracht ziehen, während Make-up-Marken auf Instagram oder YouTube Erfolg haben können – erstellen Sie einen Veröffentlichungsplan, um für Ihren Blog zu werben. Fügen Sie professionell aufgenommene Bilder hinzu (vermeiden Sie Stockfotos, wenn Ihr Budget dies zulässt) und planen Sie die Posts im Voraus mit Diensten wie HootSuite oder Sendible.
Aber am wichtigsten ist, dass Sie regelmäßig Inhalte veröffentlichen. Dies kann bedeuten, dass Sie einmal pro Woche, zweimal pro Woche oder vielleicht einmal alle zwei Wochen neue Blogs veröffentlichen. Bleiben Sie realistisch und nutzen Sie Ihren Redaktionskalender, um sowohl Ihre Social-Media-Marketing-Reichweite als auch Ihren Umsatz zu maximieren.
5. Beginnen Sie mit der Produktion hochwertiger Inhalte
Wie Content-Marketing den Verkauf ankurbelt, lässt sich in einem einzigen Wort zusammenfassen: Qualität. Wenn Sie nicht die Art von Inhalten produzieren, die Kunden wünschen, sind Suchmaschinen wie Google wahrscheinlich auch nicht daran interessiert. Wie definieren Sie also qualitativ hochwertige Inhalte? Suchen:
- Wert, da der Artikel dem Leser in gewisser Weise zugute kommt
- Glaubwürdigkeit, die einer Marke Vertrauen und Loyalität verschafft
- Spezifität, damit der Leser weiß, dass Sie seine Situation kennen und helfen können, jedes Problem zu lösen, das er hat
- Gute Benutzererfahrung, sodass Leser Antworten und Informationen leicht finden können
Für Blogs bedeutet eine gute Benutzererfahrung, dass der Artikel gut recherchiert, grammatikalisch korrekt und klar geschrieben ist. Blogs sollten mindestens 1.000 Wörter lang sein, daher ist es eine gute Idee, die Informationen mit Aufzählungszeichen, nummerierten Listen und Unterüberschriften zu unterteilen. Machen Sie es dem Leser leicht, der in naher Zukunft Ihr Kunde sein könnte.
6. Arbeiten Sie mit Fachleuten zusammen
Content-Marketing kann einschüchternd wirken, da Schreiben eine Fähigkeit ist, die Konzentration und Übung erfordert. Für diejenigen, die nicht oft schreiben, kann es zu lange dauern, einen lehrreichen, unterhaltsamen oder ansprechenden Blogartikel fertigzustellen. Denken Sie an Ihren ROI zurück – oft ist es Ihre Zeit und Ihr Geld wert, einige Arbeiten an Profis auszulagern.
Agenturen, die Dienstleistungen zum Schreiben von Inhalten anbieten, können andere Dienstleistungen wie SEO-Recherche und -Redaktion anbieten, sodass Sie sicher sein können, dass Sie der Öffentlichkeit eine professionelle und attraktive Markenidentität präsentieren.
Beispiele für Content-Marketing
Um sich inspirieren zu lassen, lesen Sie so viele Content-Marketing-Beispiele wie möglich. Sehen Sie sich an, was Ihre Konkurrenz tut, und finden Sie heraus, wie Sie sich auf authentische und einzigartige Weise verbessern können. Denken Sie an das, was Marketingfachleute „Evergreen Content“ nennen. Wie eine Kiefer, die das ganze Jahr über grün bleibt, können diese Inhalte den Umsatz steigern, unabhängig davon, wann ein potenzieller Kunde sie bei einer Suche findet.
Hier sind einige Beispiele für Evergreen-Inhalte:
Beste Tipps
Jeder möchte sich seinen Weg zu einem besseren Leben „hacken“. Die Branche spielt keine Rolle; Sie und Ihr Team kennen wahrscheinlich einige Tipps, die Sie teilen können, um Ihren aktuellen und zukünftigen Kunden die Tricks zu zeigen, mit denen sie vorankommen.
Bewertungen
Wenn Ihr Unternehmen Produkte verkauft, können Sie Blogs anbieten, die sehr detailliert die Qualitäten jedes einzelnen erklären. Wenn Ihr Unternehmen eine Dienstleistung anbietet, können Sie diese erläutern – oder über Produkte sprechen, die Sie möglicherweise verwenden, und warum Sie sie für Ihre berufliche Verwendung ausgewählt haben. Menschen lieben es, Dienstleistungen und Bewertungen zu lesen. Es ist der neue Wasserkühler.
„How To“-Blogs
Wenn Ihre Kunden dieselben Fragen stellen, sind sie wahrscheinlich nicht die einzigen, die sich dasselbe fragen. Bringe jemandem etwas bei, was er noch nicht wusste, und er wird dich nicht vergessen.
Content Marketing: Strategisch zum Erfolg
Die Antwort darauf, wie Content-Marketing den Verkauf ankurbelt, ist zunächst, das große Ganze zu verstehen. Content-Marketing ist ein integrierter Bestandteil der Marketing- und Outreach-Initiativen, die Ihr Unternehmen nutzt, um Kunden zu gewinnen und zu konvertieren. Verbringen Sie Zeit mit der Planung und dem Brainstorming, bevor Sie Ihren ersten Blog starten. Indem Sie einen Content-Marketing-Plan mit realistischen Zielen, einem Budget und einem Zeitplan haben, stellen Sie sich auf langfristigen Erfolg ein.