E-Commerce-Verpackung: 13 Ideen, um Ihre Kunden zu begeistern!

Veröffentlicht: 2020-04-28

Für Online-Käufer ist die E-Commerce-Verpackung oft der einzige physische Kontaktpunkt, den ein Kunde mit Ihrer Marke hat.

Es bietet die Möglichkeit, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und ein fantastisches Kundenerlebnis zu schaffen.

Großartige E-Commerce-Verpackungen beeinflussen nicht nur Kaufentscheidungen, sondern motivieren auch zu Folgekäufen und ermutigen Käufer, Ihre Produkte in sozialen Medien zu teilen oder eine positive Bewertung abzugeben.

Die Bedeutung von E-Commerce-Verpackungen

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass Käufer von Luxusartikeln mit noch größerer Wahrscheinlichkeit ein Paket in sozialen Medien teilen, wobei 38 % angaben, dies bereits getan zu haben.

Auf Instagram wurde #unboxing 1,3 Millionen Mal verwendet. Es ist also klar, dass das Öffnen von Verpackungen eine Erfahrung ist, die von vielen Verbrauchern oft genossen wird, und für Unternehmen eine großartige Gelegenheit bietet, Markenbekanntheit aufzubauen.

Aktuelle Verpackungstrends im E-Commerce

Für Online-Verkäufer, die Wert auf ihre Marke legen, ist es von entscheidender Bedeutung, über die neuesten Verbrauchertrends und -meinungen informiert zu sein. Zum Beispiel gibt es eine zunehmende Abneigung gegen verschwenderische, übergroße Verpackungen und eine wachsende Präferenz für nachhaltige E-Commerce-Verpackungen.

Dieser Trend zeigt Anzeichen dafür, dass er sich im Laufe der Zeit verstärkt. Nachhaltigkeit ist für jüngere Käufer wichtiger, wobei 74 % der 18- bis 29-Jährigen sagen, dass sie ihre Kaufentscheidungen beeinflusst.

13 E-Commerce-Verpackungsideen

Die Verpackung ist ein entscheidendes Element Ihres E-Commerce-Marketing-Mix. Hier sind 13 inspirierende Ideen von Unternehmen, die über den Tellerrand schauen!

1. Stilvolle interne Designs

Die französische Schönheitsmarke L'Occitane ist bekannt für die durchdachte Verpackung, die sie in ihren physischen Einzelhandelsgeschäften anbietet. Aber es bietet auch markenkonforme E-Commerce-Verpackungen an.

Kunden öffnen die schlichten braunen Schachteln, um ein leuchtend gelb-weißes Muster neben einem Dankesbrief und gelbem Seidenpapier zu enthüllen.

Die Verpackung ist edel und stilvoll, was das Markenimage und die Wahrnehmung von Qualität stärkt.

Beispiel für E-Commerce-Verpackungen
[Quelle]

2. Bitten Sie Kunden, Bewertungen mit Aufklebern zu hinterlassen

Positives Feedback ist für den Erfolg eines E-Commerce-Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Warum also nicht Ihre Kunden um eine Bewertung bitten, bevor sie die Chance haben, es zu vergessen!

Aufkleber können verwendet werden, um viele Marketingbotschaften zu kommunizieren, einschließlich Dankeschöns, Markenlogos und Twitter-Handles. Sehen Sie sich diese mit Sternen übersäten, personalisierten Aufkleber an, die Kundenrezensionen anfordern.

Kundenrezensionsanfrage-Aufkleber
[Quelle]

Wichtiger Hinweis : Versuchen Sie dies nicht mit Einkäufen bei Amazon – es verstößt gegen deren Geschäftsbedingungen und könnte dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt wird!

3. Wendeverpackung verwenden

Wie die E-Commerce-Verpackungen von L'Occitane haben diese Verpackungen Designs auf der Innenseite. Aber die Wendeschachteln von Charapak können umgestülpt und als Geschenkverpackung wiederverwendet werden. Eine unsanfte Behandlung ist auf der braunen Kartonaußenseite nicht zu erkennen. Das ist äußerst praktisch für die Kunden und nachhaltiger als herkömmliche Geschenkverpackungen.

4. Verwenden Sie ein nachhaltiges Design

Ein großartiges Beispiel für nachhaltige E-Commerce-Verpackungen kommt von der italienischen Marke Portrait Eyewear. Ihre seltsam geformten Kartons machen wirklich was her, aber sie brauchen auch keinen Klebstoff, um sie zusammenzuhalten. Dadurch können Kunden die Schachtel nach der Lieferung einfach flach drücken und recyceln. Außerdem ist es vollständig aus recycelten Materialien hergestellt.

Nachhaltige E-Commerce-Verpackung
[Quelle]

5. Probieren Sie wiederverwendbare E-Commerce-Verpackungen aus

Wiederverwendbare Versandtaschen wie RePacks werden immer beliebter, insbesondere bei Bekleidungshändlern, die nicht auf sperrige Schutzverpackungen angewiesen sind. Große Markennamen wie H&M und Zalando haben diesen neuen Ansatz für nachhaltige E-Commerce-Verpackungen ausprobiert, um das Online-Shopping nachhaltiger zu gestalten. H&M bietet sogar Rabatte für Kunden, die die Taschen per Post oder im Geschäft zurücksenden.

6. Machen Sie Verpackungen zu schön, um sie wegzuwerfen

Das Kosmetikunternehmen Rituals präsentiert seine Geschenksets in schönen, wiederverwendbaren Schachteln. Dadurch entfällt die Notwendigkeit von Geschenkpapier, und die Etiketten ermutigen die Kunden, die Schachteln als Andenken für die Aufbewahrung von Gegenständen aufzubewahren.

In dem Bestreben, nachhaltigere E-Commerce-Verpackungen zu verwenden, hat die Marke auch ihre Kartons kompakter gemacht und alle Kunststoffeinlagen durch kompostierbare Alternativen ersetzt.

Beispiel für E-Commerce-Verpackungen
[Quelle]

7. Lassen Sie sich FSC-zertifizieren

Umweltbewusste Marken wie Rituals und Portrait Eyewear verwenden wo immer möglich FSC-zertifiziertes und recyceltes Papier. Das bedeutet, dass ihre Verpackungsmaterialien nachhaltig bezogen werden. Wenn Sie ein junges, umweltbewusstes Publikum ansprechen möchten, sollten Sie dasselbe tun.

8. Versuchen Sie, Nachfüllungen zu verkaufen

Da die Verbraucher immer weniger unnötige Verpackungen tolerieren, müssen E-Commerce-Verkäufer überlegen, was sie tun können, um ihre zu reduzieren. Wenn Ihr logistischer CO2-Fußabdruck nicht reduziert werden kann, kann es vielleicht Ihre Produktverpackung.

Hairstory ist eine Marke, die sich leidenschaftlich für die Umwelt einsetzt und dies ihren Kunden durch den Verkauf von Nachfüllpackungen ihres Shampoos demonstriert. Beutel können Verpackungs- und Versandkosten sparen.

Hairstory Nachfüllbeutel
[Quelle]

9. Verwenden Sie geprägte Metallic-Aufkleber

Wenn Sie einfache oder minimalistische Verpackungen verwenden, um Kosten zu senken oder die Nachhaltigkeit zu erhöhen, ist die Verwendung von geprägten Aufklebern eine großartige Möglichkeit, Ihren E-Commerce-Paketen ein Gefühl von Qualität und Luxus zu verleihen.

Geprägte Metallic-Aufkleber
[Quelle und Quelle]

10. Legen Sie kostenlose Sachen in Ihre Pakete

49 % der Verbraucher möchten Werbegeschenke in ihren Verpackungen erhalten. Ob Aufkleber, Magnete oder kostenlose Muster, es wird Ihre Kunden überraschen und begeistern. Diese E-Commerce-Marketingtechnik erhöht die Loyalität erheblich und motiviert zu Wiederholungskäufen.

Die französische Schönheitsmarke L'Occitane ist dafür bekannt, dass sie ihren Sendungen eine Auswahl an kostenlosen Mustern beilegt, und die Make-up-Marke Glossier steigert die Präsenz mit ihren Markenaufklebern.

Kostenlose Aufkleber
[Quelle]

11. Verwenden Sie benutzerdefiniertes Packband

Die Verwendung von braunen Kartons ist oft die nachhaltigste und kostengünstigste Option für E-Commerce-Verpackungen. (Normalerweise enthalten sie mehr recyceltes Material als weißer Karton).

Das bedeutet nicht, dass Sie Ihr Branding opfern müssen. Versuchen Sie es mit benutzerdefinierten Packbändern oder Briefmarken, um Ihre Lieferungen zu prägen.

Maßgeschneidertes Packband
[Quelle]

12. Werden Sie kreativ mit Ihren Lieferscheinen

Obwohl die meisten Verbraucher nachhaltigere Verpackungen wünschen, wünscht sich die große Mehrheit immer noch Lieferscheine und vorgedruckte Produktrücksendeetiketten. Finden Sie also heraus, wie Sie diese Elemente nutzen können, um für Ihre Marke zu werben und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Einige Marken haben die Gelegenheit genutzt, Kritzeleien mit ihren Kunden zu teilen.

Verzierte E-Commerce-Packzettel
[Quelle]

13. Präsentieren Sie Ihre Marke

Große Marken kommunizieren ihre Stimme und ihre Werte bei jeder Gelegenheit, auch auf ihren E-Commerce-Verpackungen.

Dollar Shave Club-Boxen setzen bei jeder Gelegenheit ihre freche Markenbotschaft ein. Überlegen Sie, wie Sie Elemente einer Marketingkampagne, einen Slogan oder einen Slogan in Ihren Lieferungen verwenden können.

Aufbau der Marke Dollar Shave Club

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