So erstellen Sie einen Reaktionsplan für Cybersicherheitsvorfälle: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Veröffentlicht: 2022-05-07Verwalten Sie Datenschutzverletzungen und mindern Sie Verluste mit einem Reaktionsplan für Cybersicherheitsvorfälle.
Die steigenden Kosten für den Umgang mit Cyberangriffen können kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) lähmen, insbesondere wenn sie nicht über den richtigen Erkennungs- und Wiederherstellungsplan verfügen.
Die finanziellen Auswirkungen von Cyber-Physical-System (CPS)-Angriffen auf Unternehmen werden laut einer Gartner-Studie bis 2023 voraussichtlich 50 Milliarden US-Dollar überschreiten. Diese Kosten umfassen Versicherungen, Rechtsstreitigkeiten, Entschädigungen, Bußgelder und Reputationsverluste. Gartner prognostiziert außerdem, dass bis 2025 75 % der Chief Executive Officers (CEOs) persönlich für CPS-Vorfälle haften werden.
Zu diesem Zweck hilft ein Plan zur Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle Ihrem kleinen Unternehmen dabei, Systeme genau zu überwachen, Sicherheitsvorfälle zu erkennen und Präventions- oder Wiederherstellungsmethoden zu implementieren, um Verluste zu mindern.
In diesem Artikel erklären wir, wie Sie in fünf Schritten einen Reaktionsplan für Cybersicherheitsvorfälle erstellen. Aber bevor wir ins Detail gehen, wollen wir zunächst verstehen, was ein Reaktionsplan für Cybervorfälle ist und warum Sie einen für Ihr kleines Unternehmen haben sollten.
Was ist ein Reaktionsplan für Cybersicherheitsvorfälle?
Ein Plan zur Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle ist ein dokumentierter Satz von Anweisungen, die Unternehmen dabei helfen, Cyberangriffe schnell und effizient zu erkennen, betroffene Systeme oder Netzwerke (als Reaktion auf den Angriff) zu isolieren und sich von dem daraus resultierenden Verlust zu erholen.
Da ein Cyberangriff Ihr Unternehmen funktionsübergreifend beeinträchtigen kann, sollte der von Ihnen entworfene Plan alle Funktionen und Abteilungen berücksichtigen, einschließlich Personalwesen, Finanzen, Kundendienst, Recht, Lieferkette, Mitarbeiterkommunikation und Geschäftsbetrieb.
Hier ist ein kurzer Vergleich zwischen zwei Unternehmen mit und ohne Reaktionsprozess für Cybersicherheitsvorfälle. Während beide durch denselben Angriff kompromittiert werden, könnte Unternehmen B die Auswirkungen durch eine ordnungsgemäße Planung verringern.
Geschäft A (hat kein CIRP) | Geschäft B (hat ein CIRP) |
|---|---|
Erkennt einen Sicherheitsvorfall, ist sich aber nicht sicher, wie er reagieren soll. | Erkennt einen Sicherheitsvorfall zusammen mit seinem Typ. |
Es dauert mehrere Stunden, um einen detaillierten Bericht für die Deklaration zu erstellen. | Meldet den Vorfall schnell, nachdem er mit dem Chief Information Security Officer und den Experten für die Reaktion auf Vorfälle bestätigt wurde. |
Da das Erkennen und Deklarieren von Vorfällen einige Zeit in Anspruch nahm, breitete sich die Sicherheitsverletzung neben dem ursprünglich betroffenen System auch auf andere Geschäftsprozesse aus. | Isoliert das betroffene System, den Benutzer und das Objekt sofort von den übrigen Geschäftsprozessen. |
Kein forensischer Partner, um Beweise für das Rechtsteam zu sammeln und Ratschläge zur Wiederherstellung zu geben. | Ruft den forensischen Partner an, um Beweise für den Angriff und Ratschläge zur Wiederherstellung zu sammeln. |
Eine Wiederherstellung konnte aufgrund fehlender Beweise nicht erfolgen, was zu Verlusten führte. | Die rechtzeitige Erholung bewahrte das Unternehmen vor Verlust. |
Schritt Nr. 1: Erstellen Sie einen Aktionsplan
Die Erstellung eines Aktionsplans ist das Arbeitspferd des gesamten Planungsprozesses für die Reaktion auf Vorfälle. Das Plandokument sollte die folgenden Elemente enthalten:
Ein Leitbild
Ein Leitbild definiert den Zweck des Planungsprozesses für die Reaktion auf Vorfälle klar und ermöglicht es Ihnen und anderen Beteiligten, den Umfang der geleisteten Arbeit zu verstehen. Da alle am Planungsprozess beteiligten Interessengruppen möglicherweise keine Sicherheits- und Risikoexperten sind, hilft ihnen das Leitbild – mit Erläuterungen zu Begriffen und Definitionen – dabei, auf dem gleichen Stand zu bleiben und bei Bedarf wichtige Entscheidungen zu treffen.
Hier ein paar Beispiele für Leitbilder:
- Schützen Sie sich vor Bedrohungen der Cybersicherheit
- Bauen Sie ein Incident-Response-Team auf
- Untersuchen Sie Cyberangriffe und ihre Arten und erklären Sie ihre Auswirkungen auf das Unternehmen
- Sammeln Sie Beweise für den Angriff und arbeiten Sie mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um zu prüfen, ob gesetzliche Bestimmungen betroffen sind
Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten
Die klare Definition der Rollen und Verantwortlichkeiten der Stakeholder macht den Planungsprozess sehr zukunftsträchtig – jeder hat eine Arbeitsrichtung und es wird keine Verwirrung geben. Sie können Rollen und Verantwortlichkeiten definieren, indem Sie ein DACI-Diagramm (Driver, Accountable, Consulted and Informed) erstellen.
Ein DACI-Diagramm – auch als RACI-Diagramm bekannt – definiert, welcher Stakeholder in welcher Phase beteiligt ist und was von ihm erwartet wird. Es dient als visuelle Darstellung der funktionalen Rolle, die jeder Stakeholder spielt. Hier ist eine kostenlose DACI-Vorlage für den Einstieg.
D – Fahrer | Personen, die eine Aufgabe vorantreiben (z. B. CISO) |
|---|---|
A – Verantwortlich | Personen, die für den Erfolg der Aufgabe verantwortlich sind (z. B. Projektmanager)  |
C – konsultiert | Personen, die zur Information oder Bestätigung konsultiert werden müssen (z. B. Fachexperten) |
Ich habe ... informiert | Personen, die über den Fortschritt und Aktualisierungen der Aufgabe informiert werden müssen (z. B. Führung). |
Schritt Nr. 2: Sammeln Sie Ressourcen, um Ihre Planung zu unterstützen
Sobald Sie die Planung erfolgreich abgeschlossen haben, besteht der nächste Schritt darin, Tools und Ressourcen zu sammeln, um Ihren Plan zu unterstützen. Zum Beispiel, wenn Sie Datenexfiltration feststellen Eine Verletzung der Datensicherheit, bei der geschäftskritische Daten von nicht autorisierten Benutzern gestohlen, entfernt oder verschoben werden. als potenzielles Risiko, dann sollten Sie über Tools wie Data Loss Prevention Software verfügen.
Ein paar wichtige Punkte, um sicherzustellen, dass Sie mit den richtigen Ressourcen ausgestattet sind, sind:
Anwendungsfälle für die Sicherheitsüberwachung
Die Sicherheitsüberwachung bildet die Grundlage für die rechtzeitige Umsetzung Ihres Plans und die genaue Erkennung von Vorfällen, was sie zu einem entscheidenden Schritt in diesem Prozess macht. Das Studium von Anwendungsfällen – Live-Beispiele von zuvor im Unternehmen verwendeten Methoden zur Überwachung von Vorfällen – und die Implementierung der bewährten Methoden in Ihren aktuellen Überwachungsprozess wird nicht nur Ihre Risikotoleranz erhöhen, sondern auch bei der Planung von Reaktionszielen helfen.
Erkennen von Sicherheitsproblemen
Die Suche nach den richtigen Ressourcen zur Erkennung und Behebung von Sicherheitsproblemen in allen Geschäftsfunktionen ist ebenso wichtig wie die Bereitstellung von Anwendungsfällen. Sie können eine Incident-Management-Software verwenden, um verschiedene IT-bezogene Vorfälle zu erfassen, zu melden und zu priorisieren, von Datenschutzverletzungen bis hin zu Systemstörungen. Die Software weist IT-Personal Tickets zu und sendet Benachrichtigungen an die Beteiligten, sobald ein Problem auftritt, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
Schritt Nr. 3: Setzen Sie die Dinge zusammen
Der nächste Schritt besteht darin, all die harte Arbeit zusammenzufassen, die Sie bisher beim Planen und Sammeln von Ressourcen geleistet haben. Der Großteil Ihrer Bemühungen in diesem Schritt besteht darin, die gesammelten Daten zu erfassen und zu verstehen und sie an den verschiedenen Phasen des vorbereiteten Aktionsplans auszurichten. Ziel ist es, die Bereitschaft Ihres Teams zu überprüfen, mit der Erstellung eines Reaktionsplans für Sicherheitsvorfälle zu beginnen.
Schritt Nr. 4: Führen Sie den Bauprozess aus
Sobald alles eingerichtet ist, können Sie mit der Erstellung Ihres Reaktionsplans für Cybersicherheitsvorfälle beginnen. Stellen Sie sicher, dass der identifizierte Plan und die Ressourcen Ihren Mitgliedern des Incident-Response-Teams und anderen Beteiligten gut kommuniziert werden. Dies trägt dazu bei, die Auswirkungen eines Sicherheitsvorfalls zu verringern.
Schritt Nr. 5: Lernen, optimieren und improvisieren
Nachdem Sie Ihren Reaktionsplan für Cybersicherheitsvorfälle erstellt haben, ist es an der Zeit, den gesamten Erstellungsprozess zu analysieren, die Erkenntnisse – sowohl Fehler als auch Erfolge – zu dokumentieren und sie zur weiteren Optimierung und Verbesserung des Erstellungsprozesses zu verwenden. Die Optimierung kann alles Mögliche sein, von der Verwendung anderer Ressourcen bis hin zur Einbeziehung zusätzlicher Teammitglieder in den Planerstellungsprozess. All dies hängt jedoch davon ab, wie Ihr Plan zur Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle ausgefallen ist.
Die Optimierung kann von einer Runde Lern- und Trainingsübungen begleitet werden, um den Prozess weiter zu verfeinern und die Teameffizienz zu maximieren.
Die Erstellung eines Reaktionsplans für Cybersicherheitsvorfälle ist der beste Abwehrmechanismus
Ein CIRP kann Ihrem Sicherheitsteam helfen, proaktiv und einheitlich auf Vorfälle zu reagieren, wodurch seine Reaktionsfähigkeit auf Vorfälle verbessert wird. Alles, was Sie brauchen, sind die richtigen Ressourcen, Tools und Aktionspläne, um den Arbeitsablauf festzulegen.
Beginnen Sie also noch heute mit der Erstellung Ihres Reaktionsplans für Cybersicherheitsvorfälle!
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