اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 والتي يجب أن تبحث عنها

نشرت: 2022-01-12

تطورت وسائل التواصل الاجتماعي من أداة اتصال بسيطة إلى ظاهرة عالمية في العشرين عامًا الماضية. المستقبل الآن ، وهو يحدث على الإنترنت.

مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي في كل مكان ، تبحث الشركات والأفراد عن طرق جديدة ومبتكرة لاستخدامها. لذلك ، من المحتمل أن تكون المنصات الاجتماعية أكبر وأكثر أهمية من أي وقت مضى في عام 2022.

فيما يلي بعض اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن نتوقع رؤيتها في عام 2022:

# 1 ستصبح وسائل التواصل الاجتماعي أداة قابلة للتطبيق للبحث عن عمل

سيستخدم الباحثون عن عمل بشكل متزايد منصات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn للعثور على عمل.

في عام 2021 ، ذكرت LinkedIn أن لديها أكثر من 800 مليون عضو من أكثر من 200 دولة. هناك اتجاه آخر في وسائل التواصل الاجتماعي وهو الوسوم لجذب أصحاب العمل أو الاتصالات المحتملة. باستخدام علامة تصنيف مشتركة ، سيتعرض الأفراد لمزيد من الفرص. وبالتالي ، سوف يتواصلون مع الأشخاص في مسارات وظيفية مماثلة.

ستصبح شبكات التواصل الاجتماعي وسيلة أساسية للناس للبحث عن فرص عمل جديدة.

لقد وجد العديد من أرباب العمل وموظفي التوظيف نجاحًا بالفعل في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة لاستكشاف المتقدمين للوظائف المؤهلين. ومن المتوقع أن تستمر هذه الممارسة طوال العقد القادم. بينما قد يبحث أصحاب العمل هؤلاء عادةً عن مرشحين من خلال LinkedIn ، تزداد شعبية شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى أيضًا. على سبيل المثال ، Facebook و Twitter.

ربط وسائل الاعلام الاجتماعية

# 2 سيستمر الأشخاص في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للاتصال

على عكس مواقع الويب التقليدية ، تسمح تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram للمستخدمين بالتمرير عبر الصور بسرعة. هذا يجعلها أكثر ملاءمة للأفراد الذين قد لا يكونون بارعين في التكنولوجيا أو لا يجيدون اللغة الإنجليزية.

نرى أيضًا هذا الاتجاه مع منصات المراسلة ، حيث يمكن للأفراد التواصل مع الآخرين من خلال الرسائل النصية أو المكالمات الصوتية.

تعتبر منصات الوسائط الاجتماعية مثالية للتواصل مع الأشخاص من جميع أنحاء العالم. لذا ، فلا عجب أنه في عام 2022 ، من المرجح أن يستخدمها المزيد من الأشخاص لبناء علاقات مع أشخاص من ثقافات وخلفيات مختلفة.

سيساعد هذا في توسيع آفاقنا ويؤدي إلى فرص أعمال وتعاونات جديدة.

# 3 سيستخدم المزيد من الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للتعبير عن الذات

في عام 2022 ، من المتوقع أن يستخدم المزيد من الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن أنفسهم. سيستخدم الناس هذه المنصات لمشاركة مشاعرهم وخبراتهم. من ناحية أخرى ، سيكون الآخرون أكثر تركيزًا على مشاركة المعلومات عن أنفسهم.

يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن أنفسهم بطريقتهم الفريدة. الصور ومقاطع الفيديو والميمات أو حتى التجارب الاجتماعية هي أمثلة على التعبير عن الذات. على سبيل المثال ، سمحت ميزة "On This Day" على Facebook للأشخاص بالتأمل في المنشورات السابقة والتذكر في أيامهم الأصغر.

مثال آخر على هذه الظاهرة هو الأشخاص المعاقون الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن الذات باستخدام علامات التصنيف مثل #DisabledAndCute أو #DisabilitySwag . يفعلون ذلك للاحتفال بأنفسهم وإنجازاتهم.

# 4 ستعتمد الحملات التسويقية بشكل أكبر على الإعلان الشفهي

قد تعتمد الشركات والمسوقون بدرجة أقل على الإعلانات باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلاً في العقد المقبل.

وبدلاً من ذلك ، فإنهم يولون اهتمامًا أكبر للإعلان الشفهي ، والذي غالبًا ما يكون أكثر فعالية وبأسعار معقولة. تساهم شبكات التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى مثل مراجعات العملاء في ذلك.

نظرة عامة على مصدر حركة المرور

مع تزايد شعبية وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح الإعلان الشفهي أداة قوية. يوفر للشركات القدرة على تسويق نفسها بشكل أكثر فعالية وبسعر أقل. بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر هذا النوع من التسويق أكثر مصداقية للعملاء.

تشمل حملات التسويق الناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي شركة بيع الملابس الأمريكية نوردستروم . لقد توصلوا إلى فكرة "مبيعات الفلاش" على Instagram للترويج لأنفسهم. ساعدهم هذا في إثارة ضجة حول منتجاتهم.

# 5 المزيد من الشركات ستستخدم وسائل التواصل الاجتماعي

في عام 2022 ، ستستخدم المزيد من الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع عملائها. قد يشمل ذلك استخدام منصات مثل Facebook و Twitter و LinkedIn. علاوة على ذلك ، يمكنهم استخدامه لإنشاء ملفات تعريف لشركتهم ونشر التحديثات والإجابة على أسئلة العملاء.

قد تستخدم الشركات أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي لجذب حركة المرور إلى مواقعها على الويب وزيادة المبيعات. عندما تصبح الشركات أكثر وعياً بما تقدمه وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنها ستتواصل مع عملائها أكثر. نتيجة لذلك ، سوف يستخدمون هذا الاتصال لإثارة الولاء.

في عام 2021 ، يفضل 67٪ من العملاء الخدمة الذاتية بدلاً من التحدث إلى ممثل. ومن ثم ، كان على الشركات تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة معدلات مشاركة العملاء.

على سبيل المثال ، يمكن للشركات بيع المنتجات بسعر أرخص من خلال استخدام منصات التواصل الاجتماعي. لقد فعلوا ذلك من خلال فتح خصومات لعناصر معينة أو مجموعات من الناس.

# 6 ستظهر المزيد من المنصات

ليس سراً أن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي يتطور باستمرار وأن المنصات الجديدة تظهر دائمًا. في عام 2022 ، يمكننا أن نتوقع ظهور المزيد من المنصات الجديدة مع تزايد خيبة أمل الناس من الخيارات الحالية.

من المحتمل أن تركز هذه الأنظمة الأساسية الجديدة على الخصوصية والتحكم في المستخدم حيث يستمر المستخدمون في المطالبة بمزيد من الشفافية. ومع ذلك ، قد تكون خاصة ببعض الديموغرافيات (مثل Gen Z). يمكن أن تكون شبكات متخصصة تركز على موضوع معين (مثل السفر).

# 7 ستستمر شعبية الفيديو في النمو

لقد استحوذ الفيديو بالفعل على النص باعتباره النوع الأكثر شيوعًا للمحتوى عبر الإنترنت. سيزداد هذا الاتجاه قوة في عام 2022 حيث تجد العلامات التجارية طرقًا جديدة وممتعة لاستخدام الفيديو للوصول إلى الجماهير المستهدفة. نتيجة لذلك ، ستظهر منصات الوسائط الاجتماعية بميزات فيديو أقوى.

ومع ذلك ، يتطلب هذا من جهات التسويق إنشاء محتوى فيديو جذاب لتبرز.

ستستمر شعبية البث المباشر أيضًا لأنها توفر للمشاهدين تجربة أكثر واقعية وجاذبية.

# 8 الواقع المعزز سيصبح سائدًا

ستتبنى منصات وسائل التواصل الاجتماعي هذه التقنية لتجلب لنا المزيد من الميزات الممكّنة للواقع المعزز على Facebook و Snapchat وربما حتى metaverse.

لا يزال الواقع المعزز في مراحله الأولى ، لكنه سيصبح قوة كبيرة بمرور الوقت.

يجب على العلامات التجارية التي ترغب في البقاء في الطليعة أن تبدأ الآن في تجربة الواقع المعزز. سيضمن ذلك استعدادهم للاستفادة من هذا الاتجاه عندما ينفجر في شعبيته.

# 9 انتشار أكبر لوسائل التواصل الاجتماعي التي يتم تنشيطها بالصوت

الوسائط الاجتماعية التي يتم تنشيطها بالصوت آخذة في الارتفاع ، ومن المحتمل أن تصبح أكثر شيوعًا في عام 2022. وهذا يعني أننا سنرى المزيد من الأنظمة الأساسية التي تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع المحتوى باستخدام الأوامر الصوتية.

مع النمو المستمر للأجهزة التي يتم تنشيطها صوتيًا مثل Amazon's Echo و Google Home ، يمكننا أن نتوقع رؤية المزيد من منصات الوسائط الاجتماعية. لذلك ، بطبيعة الحال ، ستكون هذه الأنظمة الأساسية متوافقة مع هذه الأجهزة. علاوة على ذلك ، من المرجح أن تركز هذه المنصات على البساطة وسهولة الاستخدام.

# 10 موت الزر مثل قد يكون وشيكًا

قد يكون زر الإعجاب في طريقه للخروج ، حيث تركز منصات التواصل الاجتماعي بشكل أكبر على التفاعلات الهادفة.

في عام 2022 ، قد نرى منصات تكافئ المستخدمين على المساهمة بمحتوى قيم بدلاً من مجرد "الإعجاب" بالمنشورات.

الفيسبوك-يحب-الرموز

أيضًا ، مع تزايد المخاوف بشأن الخصوصية وأمن البيانات ، أصبح المستخدمون أقل تسامحًا مع جمع البيانات الخاصة بهم. زر الإعجاب يجعل هذا التتبع ممكنًا. لذلك ، من المحتمل أن يتم استبداله بشيء أكثر ملاءمة للخصوصية.

# 11 المزيد من الشفافية من العلامات التجارية

في الماضي ، كانت العلامات التجارية غامضة نسبيًا عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

ومع ذلك ، فقد بدأ هذا في التغيير ، ونحن نرى المزيد من الشفافية من العلامات التجارية.

في السنوات القليلة المقبلة ، سنرى المزيد من العلامات التجارية التي تتبنى الشفافية والأصالة على وسائل التواصل الاجتماعي.

مع تزايد تخصيص وسائل التواصل الاجتماعي ، سيطلب الناس مزيدًا من التحكم في تجربتهم عبر الإنترنت. الأنظمة الأساسية التي لا تقدم عناصر تحكم دقيقة لإدارة تفضيلات المستخدمين تخاطر بفقدان حصة الجمهور لمن يفعل ذلك. علاوة على ذلك ، يتوقع المستخدمون مستوى أعلى من الخصوصية من العلامات التجارية التي يتعاملون معها عبر الإنترنت.

# 12 سيجد مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي طرقًا جديدة لاستثمار المحتوى

تزداد شعبية حملات المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن الصناعة مجزأة إلى حد ما.

لقد أحدث مشهد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ثورة في ظهور المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يعرفون كيفية بناء علامة تجارية شخصية والتفاعل مع المتابعين بشكل مستمر.

في عام 2022 ، نتوقع أن يستمر هؤلاء المؤثرون في إيجاد طرق جديدة لاستثمار مهاراتهم في إنشاء المحتوى. على سبيل المثال ، قد يبيع البعض البضائع أو الخدمات مباشرة إلى جمهورهم من خلال صفحات النظام الأساسي الخاصة بهم.

من ناحية أخرى ، قد يصبح الآخرون سفراء للعلامات التجارية ويعملون مع الشركات في الحملات الدعائية.

# 13 مزيد من التركيز على الإبداع والأصالة

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جذري طريقة تعامل الشركات مع التسويق ، لكن العديد من العلامات التجارية لا تزال تعاني من المصداقية عبر الإنترنت.

تستفيد حملات الوسائط الاجتماعية الأفضل أداءً من مشاعر المستخدمين (بدلاً من التركيز على الفوائد المنطقية).

لكسب العملاء في عام 2022 ، سيكون من الضروري للعلامات التجارية أن توازن بين الإبداع والأصالة.

يشير الصعود المستمر للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الواقع المعزز والمنصات التي يتم تنشيطها صوتيًا إلى اتجاه رئيسي واحد: أهمية الإبداع والأصالة في العالم الرقمي.

يتفاعل الأشخاص أكثر عندما يشعرون أنهم يستطيعون المشاركة بالسرعة التي تناسبهم. إنهم يعارضون التجربة المصطنعة التي تقدمها الخوارزميات.

سيستمر مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في المطالبة بالحسابات التي توفر تجارب تفاعلية لجماهيرهم المستهدفة.

هل أنت مستعد للاستفادة من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي هذه في عام 2022؟

هناك العديد من العقود الآجلة المحتملة للمنصة في عام 2022 ، لكن تلك كانت بعض اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي تبدو مرجحة.

هل فكرت في كيفية تأثير هذه التغييرات على استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

إذا لم يكن كذلك ، فلا تقلق!

ستساعدك منصة Mentionlytics على تحليل ارتباطاتك وتمكينك من إنشاء إستراتيجية قيمة ومتماسكة لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

ابدأ تجربتك المجانية اليوم!


الموضوعات الشائعة على Twitter: كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية استخدامها

المقال السابق

الموضوعات الشائعة على Twitter: كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية استخدامها

المادة التالية

8 ميزات Instagram التي تساعد الأعمال التجارية على النمو عبر الإنترنت

عن آنا بيزاني

آنا متخصصة في التسويق الرقمي ومصممة تجربة المستخدم. وهي أيضًا مديرة تنفيذية للتسويق في Mentionlytics. تابع آنا على تويتر اعرض جميع مقالات آنا بيزاني ←