أفضل 10 تطبيقات Shopify المهجورة لاستعادة عملك

نشرت: 2022-09-03

لا تُحدث العربات المهجورة عمومًا تأثيرًا إيجابيًا على الأعمال. لذلك ، يعد تقليل معدل التخلي عن العربة أمرًا ضروريًا.

أثناء محاولة زيادة معدل التحويلات والمبيعات ، قد يكون من الصعب التعامل مع العربات المهجورة. ولكن ، بعد ذلك ، تحتاج إلى إيجاد طريقة لمعاودة الاتصال بهم.

هناك طرق لتقليل معدل التخلي عن عربة التسوق وأيضًا Shopify أفضل عشرة تطبيقات عربة مهجورة يمكنها الحفاظ على تعافيك لعملك.

لقد جمعنا تطبيقات العربة المهجورة عند الطلب لتلتقط القطع وتبدأ في البيع مرة أخرى!

Shopify abandoned cart apps cover on a green background with yellow and pink cart icons and a little Shopify icon

كيف يمكن Shopify المهجورة تطبيقات العربة استعادة الأعمال؟

Shopify تطبيقات عربة المتروكة لها العديد من الفوائد للمساعدة واستعادة عملك:

  • هذه التطبيقات أفضل لتجربة العملاء.
  • يمكن أن تجعلك تبدو أكثر اهتمامًا بعلاقاتك مع عملائك.
  • يمكنهم توفير الوقت والجهد.
  • يمكنهم مساعدتك في كسب المزيد من العملاء من خلال إبقائهم على اتصال.
  • يمكنهم زيادة معدل التحويل الخاص بك.
  • يمكنهم تذكير عملائك بالمكان الذي غادروا فيه وزيادة عائد الاستثمار.

abandoned cart apps image with a pink background and a mobile phone in a cart

10 Shopify تطبيقات العربة المهجورة التي تريد تجربتها مباشرة

قد يكون هناك العديد من تطبيقات عربة التسوق المهجورة Shopify التي يمكن أن تساعد ، ولكن أفضل 10 منها فعالة للغاية. لنبدأ!

1. تخلى Carti عن استرداد سلة التسوق بواسطة ReConvert

Carti abandoned cart recovery app on Shopify App Store with a white background and a blue video part

تعتبر Carti بمثابة أداة شاملة تخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة وإشعارات الدفع ، بما في ذلك استرداد سلة التسوق المهجورة.

بكلماتها الخاصة ، إنها "مجموعة عربة شخصية!"

الجانب الأكثر إيجابية في Carti Abandoned Cart Recovery هو أنه إذا لم تولد الحملة التي قمت بتشكيلها أي قيمة ، فلن تدفع مقابل هذه العملية.

الايجابيات :

  • من السهل اقامة
  • سهل الاستخدام
  • خدمة العملاء الداعمة
  • مربع الدردشة على الموقع
  • تصفح خيار التخلي
  • تفجيرات الحملة الآلية
  • عربة الاسترداد عن طريق البريد الإلكتروني
  • الداعم الخروج

سلبيات :

  • هناك مشكلة تخصيص تحتاج إلى إصلاح.
  • هناك نقص في المعلومات عند توفر عرضين ترويجيين في نفس الوقت.

التسعير : لدى Carti خطط تسعير مختلفة لـ Shopify و SMS و Wix. عندما يتم النظر في خطة تسعير Shopify ؛

  • يكلفك 0 دولارًا أمريكيًا شهريًا إذا قمت بتوليد ما يصل إلى 100 دولار.
  • يكلف 4.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا إذا قمت بتوليد ما يصل إلى 200 دولار أمريكي.
  • يكلف 19.99 دولارًا شهريًا إذا قمت بتوليد ما يصل إلى 1000 دولار.
  • يكلف 39.99 دولارًا شهريًا إذا قمت بتوليد ما يصل إلى 2000 دولار ،
  • وتستمر الأسعار. هناك أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا إذا كنت ترغب في تجربتها مسبقًا.

Shopify التقييم: 4.9 من 5.

2. استعادة العربة الذكية عن طريق Gravitate

Smart Cart Recovery App on Shopify App Store with white background

يمكن إعداد تطبيق عربة مهجورة في 60 ثانية باستخدام تطبيق Gravitate's Smart Cart Recovery.

إنه تطبيق Shopify مفيد آخر لإنقاذ الزائرين من مغادرة العملية أو نسيانها.

الايجابيات :

  • عملي للاستخدام
  • واجهة السحب والإفلات
  • دروس مفيدة
  • خيارات قالب مختلفة
  • إضافة متواليات متعددة
  • التكامل مع Facebook Messenger
  • بريد إلكتروني قابل للتخصيص من أجل الاسترداد
  • يساعد على تحسين AOV

سلبيات :

  • لم يتمكن بعض المستخدمين من الحصول على استجابة فورية من دعم العملاء.
  • ظهرت بعض الأخطاء عند ترتيب الإعدادات.
  • يستغرق التعود على الأداة وقتًا.

التسعير : مع فرصة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، هناك خطة عامة تكلف 8 دولارات شهريًا ، وتكلف خطة Plus 14 دولارًا في الشهر.

Shopify التقييم: 4.8 من 5.

3. تخلى مارسيلو عن استرداد عربة التسوق

Abandoned Cart Recovery Marsello App on Shopify App Store and a video to play

يشير برنامج "استرجاع عربة التسوق المهجورة" بواسطة Marsello مباشرة إلى توفير الإيرادات المفقودة بسبب العربات المهجورة ، وهناك العديد من الميزات التي يجب التركيز عليها.

مع العديد من الجوانب التلقائية ، لا يحتاجك تطبيق استرداد سلة التسوق المهجورة بعد الانتهاء من جميع الإعدادات المطلوبة.

الايجابيات :

  • أداة قابلة للاستخدام
  • واجهة نظيفة
  • تذكير رسائل الفيسبوك
  • قوالب محسنة للاستخدام
  • أتمتة سلسلة رسائل البريد الإلكتروني
  • رسالة قابلة للتخصيص
  • النوافذ المنبثقة لنية الخروج
  • تحقق من زر لتوجيه العملاء للشراء

سلبيات :

  • توجد مشكلة في استيراد العربات المتروكة السابقة.
  • تم فرض رسوم غير صحيحة على بعض المستخدمين.
  • من الضروري فتح ومراجعة أكثر من متجر في وقت واحد.

التسعير : هناك خطتان على Shopify App Store مرتبطان بالتطبيق مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

  • الخطة الأولى هي الخطة القياسية ، بتكلفة 19 دولارًا شهريًا.
  • الخطة الثانية هي Pro Plan ، بتكلفة 29 دولارًا شهريًا. أيضا ، الخطة الثانية تعطي الأولوية في الدعم.

Shopify التقييم: 4.6 من 5.

4. التخلي عن استرداد سلة التسوق بواسطة Retainful

Retainful Abandoned Cart Recovery app on Shopify App Store with an orange-oriented video to play

بالإضافة إلى إنشاء حملات البريد الإلكتروني ، وإرسال القسائم ، وبناء نماذج الاشتراك ، يوفر Retainful استرداد سلة التسوق المهجورة لعملائها.

كلاهما يوفر خيارات تسعير مرنة ، والميزات المضمنة فيهما مفيدة للغاية لتفضيل ومنع التخلي حتى بالنسبة لك.

الايجابيات :

  • فرص إرشادية مفيدة
  • سحب وإسقاط منشئ البريد الإلكتروني
  • فريق متعاون للغاية
  • ميزات مفيدة في الإصدار التجريبي المجاني
  • طرق حديثة
  • رسائل البريد الإلكتروني في أوامر التذكير
  • قوالب يمكن الوصول إليها
  • تطبيق متعدد اللغات

سلبيات :

  • حدثت بعض المشكلات في تحرير رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML.
  • قد تكون الرسوم غير مناسبة بناءً على التجربة.

التسعير : احتفظ بالعروض للبدء مجانًا ، وليست هناك حاجة لبطاقة ائتمان للخطة المجانية للأبد.

  • أول خطة مدفوعة هي Starter مقابل 19 دولارًا في الشهر.
  • الخطة الثانية هي Growth مقابل 49 دولارًا شهريًا ، وهي الأكثر شيوعًا.
  • الخطة الثالثة هي Professional مقابل 199 دولارًا شهريًا.

Shopify التقييم: 4.5 من 5.

5. SMSBump: التسويق عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني عن طريق SMSBump Ltd

SMSBump app on Shopify App Store and white background and an informative video

تحتفظ SMSBump من Yotpo بحملات تسويق نصية مستهدفة ، ومنشئ تدفق الرسائل القصيرة ، ومحرك تجزئة ، ومحادثات فردية مع العملاء كأداة للتسويق عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

أما بالنسبة لاستعادة العربات المهجورة ، فهو يتتبع كل مشاركة.

الايجابيات :

  • قوالب سهلة الاستخدام
  • التكامل مع Klaviyo و Hubspot و Privy وما إلى ذلك
  • التخصيص في رسائل البريد الإلكتروني
  • مساعدة التسويق الخلفي
  • متوافق مع الجوال
  • الطيار الآلي لزيادة المبيعات
  • خيار الخروج للمشتركين
  • محرر السحب والإفلات
  • اختبار A / B

سلبيات :

  • تم إيقاف تدفقات وأتمتة بعض المستخدمين مؤقتًا على الرغم من التحقق.
  • فشل إرسال بعض الرسائل للعملاء.
  • تم فرض رسوم غير صحيحة على بعض المستخدمين مقابل بعض حملاتهم.

التسعير : على الرغم من أن خطة التسعير تبدو معقدة في البداية ، إلا أنها أكثر وضوحًا بعد تحديد احتياجاتك لتوفير الإيرادات.

  • مع خطة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني ، هناك خطة مجانية وخطة أخرى تسمى Growth تبدأ من 19 دولارًا في الشهر.
  • إلى جانب ذلك ، فإن الخطة الثالثة هي Prime بدءًا من 59 دولارًا شهريًا.
  • الخطة الرابعة هي Powerhouse بدءًا من 199 دولارًا شهريًا.

Shopify التقييم: 4.8 من 5.

6. البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق المهجورة عن طريق Care Cart

Abandoned Cart Recovery Email by Care Cart app on Shopify App Store with a guiding image

مع ميزات مثل دفع الإخطارات وأتمتة البريد الإلكتروني ، تهدف Care Cart إلى خفض معدل التخلي عن سلة التسوق ،

تعد ميزة `` استرداد سلة التسوق المهجورة '' هي الأكثر ملاءمة لهم.

الايجابيات :

  • سهل التركيب والاستخدام
  • إخطارات عربة التسوق المفيدة عندما تكون بعيدًا
  • خدمة عملاء مفيدة
  • دعم الدردشة الحية
  • رسائل بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
  • جدولة حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط المحتملة
  • حامية التخلي لاستعادة الطلبات
  • تتبع سلة التسوق لمعرفة جميع العربات المتروكة

سلبيات :

  • يمكن أن يكون تحرير مربعات الإدخال مشكلة.
  • عناوين IP وبلدان العربات المتروكة غير مرئية لمالك الحملة.
  • يتم دعم اللغة الإنجليزية فقط ، لذلك يواجه العملاء الذين لا يعرفون اللغة الإنجليزية مشاكل.

التسعير : مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا وخطة مجانية ، هناك خطة مدفوعة إضافية على Shopify صفحة متجر التطبيقات. تكلف خطة Pro 14.99 دولارًا شهريًا لاسترداد جميع العربات المهجورة.

Shopify التقييم: 4.8 من 5.

7. PushOwl Web Push الإخطارات

PushOwl Web Push Notifications app on Shopify App Store and an informative video

مثل بعض الأدوات الأخرى ، تعد PushOwl أداة الكل في واحد مع العديد من المحترفين الذين سيساعدونك على التساؤل عن كيفية تحسين عملك إذا كنت تستخدم PushOwl.

يمكنك تجربتها من خلال زيارة ملعب PushOwl الآن.

الايجابيات :

  • عملي ومفيد
  • فعاله من حيث التكلفه
  • دعم عملاء ممتاز
  • تتبع الأداء
  • أتمتة الإخطارات
  • تأثير دفع الإخطارات
  • التكامل مع PageFly و Stamped.io و 15+ Shopify تطبيقات

سلبيات :

  • تتضمن الأداة جميع المبيعات إجمالاً ، سواء كان ذلك بمساعدة إشعارات الدفع عبر الويب أم لا.
  • لإزالة العلامة التجارية ، تحتاج إلى ترقية الخطة.
  • قد يكون استيراد جميع المشتركين في نظام واحد مشكلة.

التسعير : تقدم PushOwl ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 60 يومًا دون طرح أسئلة. بعد ذلك ، تقدم خطة مجانية لـ 500 ظهور شهريًا.

  • تتغير الأسعار بناءً على الانطباعات التي تهدف إليها. على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة 10.000 مرة ظهور 19 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
  • 20.000 مرة ظهور تكلف 38 دولارًا شهريًا ، وتستمر.
  • للحصول على الميزات والخدمات المتقدمة ، بالإضافة إلى خطط التسعير ، فإنه يحتاج إلى أسعار مخصصة للمناقشة.

Shopify التصنيف: 5.0 من 5.

8. استعادة العربات المتروكة عن طريق الاسترداد

Recapture Abandoned Cart app on Shopify App Store with a guiding video

هناك جميع التقييمات الجيدة حول Recapture Abandoned Carts من Recapture من العملاء. إلى جانب ذلك ، من الواضح أن الإيرادات مضمونة بميزات متقدمة.

إنه تذكير صغير من بعض العملاء بأن خطط التسعير يمكن أن تكون معقدة لفهمها في البداية. لذلك ، عليك أن تتذكرها أثناء القيام بالإعدادات وتحديد الإيرادات المستهدفة.

الايجابيات :

  • سهل الاستخدام
  • الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)
  • تقنية السحب والإفلات
  • توجيه دعم العملاء
  • إرسال بريد إلكتروني سريع ومستمر للاسترداد
  • التكامل مع Zapier و MailChimp و OneClickUpsell وما إلى ذلك
  • فصل العملاء المهجورين على أساس عاداتهم
  • صفحة مثال على تغذية عربة التسوق الحية

سلبيات :

  • يمكن أن يكون موقع الجوال أكثر ثراءً في الوظائف.
  • إنه يعمل فقط مع Shopify.
  • يجب مضاعفة عمليات التكامل مع أدوات CRM.

التسعير : يتم تسعير Recapture.io بناءً على الإيرادات التي يوفرها.

  • إذا قمت بتوليد ما بين 0 و 2500 دولار ، فستدفع 29 دولارًا.
  • إذا قمت بتوليد 2500 دولار - 5000 دولار ، فإنك تنفق 49 دولارًا.
  • إذا قمت بتوليد 5000 دولار - 7500 دولار ، فستدفع 99 دولارًا.
  • هناك خطط جسر أخرى ، ولكن إذا حققت أكثر من 20.000 دولار ، فستدفع 399 دولارًا.
  • أيضًا ، إذا كنت تريد إشعارات إضافية ، مثل إشعارات الهاتف وبث البريد الإلكتروني ، فهناك خطط إضافية يجب الحفاظ عليها.

Shopify التصنيف: 5.0 من 5.

9. التخلي عن المساعدة من قبل Coolence

Abandon Aid by Coolence app on Shopify App Store with some information

بهدف استعادة الطلب ، يدعي عملاء Abandon Aid by Coolence أن التطبيق يوفر حقًا الوقت والدخل.

يتم تثبيته أيضًا بسهولة لدرجة أنه ، باستثناء بعض السلبيات ، يوصى باستخدامه بشكل أساسي للباحثين عن تطبيقات عربة مهجورة جديدة على Shopify .

الايجابيات :

  • سهل التكوين
  • خدمة عملاء ناجحة
  • تأثير سريع وفعال
  • صديقة للميزانية
  • تحليل الطلبات في الوقت الحقيقي
  • إحصائيات الاسترداد المتاحة للشهر
  • سير العمل السلس
  • بسيطة وقوية وذكية

سلبيات :

  • يمكن التحكم في التسعير نظرًا لأن بعض المستخدمين قد تم تحميلهم خطأً.
  • يمكن إضافة المزيد من ميزات التصميم.
  • سيكون من الأفضل إذا كان تخصيص البريد الإلكتروني متاحًا بشكل أكبر.

التسعير : مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام ، تكلف Abandon Aid by Coolence 10 دولارات شهريًا وفقًا لجزء التسعير في Shopify App Store.

Shopify التقييم: 4.7 من 5.

10. LiveRecover SMS Cart Recovery بواسطة LiveRecover

LiveRecover SMS Cart Recovery app on Shopify App Store with a video telling the revenue process

آخر تطبيق تمت مشاركته هو LiveRecover SMS Cart Recovery بواسطة LiveRecover. تختلف عن التطبيقات الأخرى ، الشيء هو أن الأشخاص الحقيقيين يرسلون رسائل إلى العملاء المهجورين.

لهذا السبب لتكوين التحويلات والرؤى والحصول عليها ، يمكن أن يكون LiveRecover أحد أفضل الخيارات. نظرًا لكونه تطبيق عربة تم التخلي عنه ، فإنه يركز على استرداد الإيرادات الحالية وتلقي المزيد.

من خلال إعطاء أمثلة ودعم استرداد الخروج المهجور ، يتعامل LiveRecover SMS Cart Recovery في الغالب مع القرارات التي تعتمد على البيانات مع الرسائل النصية لأشخاص حقيقيين.

الايجابيات :

  • إعداد بديهي
  • دعم العملاء سريع الاستجابة
  • اختبار A / B
  • ضوابط قوية وشاملة
  • التكامل مع CartHook ، ReCharge ، Zipify OneClickUpsell
  • يوفر المزيد من التفاعلات
  • مساحة للتخصيص
  • تقدم رموز الخصم من وقت لآخر
  • موثوق في التسعير

سلبيات :

  • يتم دعم كندا والولايات المتحدة فقط.
  • واجه بعض المستخدمين مشاكل مع الأتمتة التي يتم تسجيلها في النظام.

التسعير : لدى LiveRecover خطة تسعير بسيطة مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

  • لديها خطة مجانية تسمى Startup for 5X ROI.
  • يكلف النمو 49 دولارًا شهريًا مقابل 10 عائد استثمار.
  • تكلفة Pro 99 دولارًا شهريًا مقابل 20X ROI.
  • لدى Enterprise تسعير مخصص لمزيد من الميزات المتقدمة ؛ تحتاج إلى الاتصال بالفريق.

Shopify التصنيف: 4.1 من 5.

قبل أن تغادر :)

abandoned cart in a dark place all alone

بشكل عام ، يعد جذب العملاء أكثر صعوبة من الاحتفاظ بهم. ومع ذلك ، لا يزال الإقناع ليس مستحيلاً.

عندما تدرك أن عملائك خارج المسار الصحيح أثناء التسوق ، فإن استخدام تطبيقات العربة المهجورة على Shopify يمكن أن يساعدك في استعادتها.

إذا جربت واحدة من أفضل عشرة تطبيقات Shopify المهجورة ، فلا تنس مشاركتنا في قسم التعليقات!

التعليمات

قد تلاحظ أهمية تطبيقات العربة المهجورة ، ومع ذلك يلزم الرد على بعض الأسئلة حول العربات المهجورة والأشياء ذات الصلة.

ما هو التطبيق الموصى به أكثر؟ يمكن أن تتغير بناءً على التوقعات ، على ما يبدو. ومع ذلك ، يوصى بشدة Recapture Abandonment Carts بواسطة Recapture ولها تصنيف أعلى على Shopify. إلى جانب ذلك ، وفقًا للإيجابيات وبعض التدفقات الصغيرة ، هناك ثقة أكبر في العملاء لـ Recapture Abandonment Cart by Recapture.


لماذا Shopify المهجورة تطبيقات العربة مهمة؟ نظرًا لأن Shopify مهجور ، يمكن لتطبيقات عربة التسوق استعادة عملائك المهجورين بميزاتها. تعد عربات التسوق المتسقة وإشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة باسترداد سلة التسوق وغيرها من العوامل الرئيسية التي يمكن أن توضح أهميتها. أيضًا ، نظرًا لأن وقتك وجهدك مهمان ، فإن التطبيقات هي الأبطال رقم واحد في هذه الرحلة.


هل يجب إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن سلة التسوق؟ لا ليست كذلك. ومع ذلك ، فإن إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق يعد فعالًا في استعادة عملائك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العملاء الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني يعتبرون أنفسهم قيِّمين ويعرفون أنه من المتوقع أن يعودوا لبقية الرسائل. لذلك ، إذا قمت بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة ، فسيتم تذكرك حتى لو لم يتمكن العملاء من الرد عليك في وقت واحد.


متى يجب أن أرسل رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن عربة التسوق في التطبيقات؟ أثناء إجراء الترتيبات ، يجب عليك ضبط رسائل البريد الإلكتروني مع التوقيت المناسب. على سبيل المثال ، تحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني إلى عميلك المهجور في غضون ساعة حتى يتمكن من التذكر بشكل أسرع. أيضًا ، يمكن أن يكون البريد الإلكتروني الثاني في نفس اليوم. إذا كنت تعتقد أن البريد الإلكتروني الثالث مطلوب نظرًا لأن متوسط ​​عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة يتراوح بين 2 و 4 ، فيجب عليك إرسالها في غضون أسبوع.


كيف يمكنني كتابة رسائل البريد الإلكتروني في سلة التسوق المهجورة؟ يجب أن يكون لديك سطر موضوع بريد إلكتروني جذاب وشعار ونص شامل في البداية. بعد ذلك ، يجب ألا تنسى عرض المنتج أو التسوق للعملاء. بعض النقاط الأكثر أهمية هي استخدام زر CTA وشهادات العملاء. لذلك ، يُقترح عليك تطبيق هذه الخطوات الرئيسية لاستعادة عملائك.


منشورات المدونة ذات الصلة

  • 10 قصص نجاح Shopify ممتازة من شأنها أن تحفزك
  • أفضل 10 تطبيقات Shopify لتنبيه المخزون المنخفض لاستخدامها في عام 2022
  • 11 Shopify تطبيقات شريط الشحن التي ستعزز مبيعاتك
  • أفضل 15 تطبيق Shopify Trust Badge Apps: مراجعة ومقارنة
  • 10 تطبيقات عملية Shopify Form Builder لاستخدامها في عام 2022