كل ما يجب أن تعرفه عن إدارة عينات "phy-gital"

نشرت: 2020-11-19

تعد نماذج القروض أو الهدايا لصحفيي الموضة و / أو المؤثرين الرئيسيين من أكثر الاستراتيجيات شيوعًا التي يستخدمها متخصصو التسويق ومتخصصو الاتصالات في صناعات الأزياء والتجزئة.

ووفقًا لأحدث تقرير عن حالة التسويق عبر المؤثرين ، يعتقد 94٪ ممن شملهم الاستطلاع أن التسويق المؤثر فعال للغاية في زيادة المبيعات الفعلية. أن تكون قادرًا على الشعور بالمنتجات المادية وتجربتها - "لتعيش" العلامة التجارية من خلال امتلاك العناصر بأيديهم - يوفر للمؤثرين تجربة فريدة سيشاركونها ويعززونها مع جمهورهم. بالإضافة إلى ذلك ، مع توسع العلامات التجارية الغربية في أسواق جديدة مثل الصين ، تظهر طرق مختلفة للترويج الفعال للمنتجات الجديدة مثل البيع المباشر - والذي يمكن أن يدفع ملايين المبيعات في ثوانٍ فقط. هذا هو سبب أهمية استراتيجية الإدارة لجميع العينات الخاصة بك.

ومع ذلك ، في عالم " انظر الآن ، اشتر الآن " ، أصبح الناس أكثر انتقائية مع المعلومات التي يستهلكونها مع إغلاق الفجوة بين التقليدية والرقمية ، ويهتم المستهلكون أكثر بقيم العلامة التجارية والطريقة التي يتواصلون بها.

عندما يحين الوقت لتطوير إستراتيجية إقراض أو إهداء نموذجية ناجحة ، فإن المفتاح هو إيجاد التوازن المثالي بين الاثنين ، مع تلبية الاحتياجات المختلفة لقادة الرأي لديك. قد يشمل هؤلاء المؤثرين المشاهير وكبار الشخصيات والمؤثرين الرقميين ومحرري المطبوعات الرائدين وغيرهم ممن ستتعاون معهم علامتك التجارية في حملات جديدة أو إطلاق مجموعات.

يرسل 23٪ من المهنيين عينات من المنتجات أو الهدايا إلى المؤثرين كوسيلة لإشراكهم.

انقر للتغريد

لكن دعنا نستكشف هذا قليلاً. ما هي ميزة العمل مع العينات المادية والرقمية ضمن نطاق القروض الشاملة لعلامتك التجارية أو إستراتيجية الهدايا؟ ما هي الفرص التي يوفرونها لك؟ قبل المضي قدمًا ، أردنا أن نعرض لك جميع المعلومات في رسم بياني بسيط يلخص فوائد إدارة عينات الأزياء المادية والرقمية. ها نحن ذا:

يود أي مدير علاقات عامة أو مدير تسويق أزياء أن يلبس أحد المشاهير في علامته التجارية. بالنسبة إلى Versace ، كان هذا هو الحال عندما حضرت Doja Cat أحدث VMAs مرتدية فستانًا صغيرًا من المصمم حيث حصلت على جائزتها لأفضل فنانة جديدة. نجحت Dior في تحقيق دعاية مع مؤثرة All-Star Influencer ، كيارا فيراجني ، التي تمكنت من تحقيق مستويات عالية من MIV لعرضها الرقمي الأخير للأزياء - على الرغم من أنها لم تكن حاضرة - والذي يمكنك سماعه مدير وسائل التواصل الاجتماعي والسمعة الإلكترونية غاري بيناغوت نتحدث عنه في قمتنا الأخيرة . نظرًا لأن العلامات التجارية تدرك أن لديها عددًا لا يحصى من التفاعلات مع وسائل الإعلام وقادة الرأي الرقمي الآخرين ، فإن أهدافهم الرئيسية هي الحصول على أصول عالية الجودة لمشاركتها مع عالم الموضة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، والاستفادة من التغطية القصيرة لإثراء علامتهم التجارية بشكل عام صورة.

مقاييس إطلاق إدارة العينات الرقمية

تختلف إستراتيجية فريق العلاقات العامة لإظهار مجموعة علامتهم التجارية على غلاف مجلة Vogue بالتأكيد عما كانت عليه عندما يقوم فريق العلاقات العامة بالترويج لمجموعة للمحررين الرقميين على الويب. من الواضح أن الجدول الزمني سيكون متنوعًا تمامًا لكل سيناريو ، وسيختلف أيضًا ما إذا كانت هناك حاجة إلى عينة رقمية أو مادية وفقًا لنوع المحتوى الذي يتم إنشاؤه أو نوع المشاركة المطلوبة أو حتى نمط المجموعة نفسها.

ستتعلم في هذه المقالة ...

صناعة بين الفضاء المادي والرقمي

في الآونة الأخيرة ، تغيرت ساحة اللعب العالمية ، وتتعرض فرق تسويق الأزياء والرفاهية والجمال لمزيد من الضغط لتشديد ميزانياتها وزيادة استثماراتها.

إذن ما هو السر بالضبط لضمان عدم إضاعة أي فرص تحرير ، أو خسارة الأموال بسبب العينات المفقودة؟ المفتاح هو تحقيق توازن مثالي وتطوير نظام يمكّنك من تحسين إدارة كل من العينات المادية والرقمية. هذا ما نسميه " إستراتيجية الجينات الفيزيائية"!

كما ذكر في قمتنا الرقمية الأخيرة ، من قبل الرئيس التنفيذي لشركة FHCM ، باسكال موراند ، تسارعت العلامات التجارية رقميًا بوتيرة أسرع بكثير. حدثت التطورات في التكنولوجيا التي كانت ستستغرق في السابق من 5 إلى 10 سنوات في غضون أشهر ، وكانت العلامات التجارية سريعة في التكيف مع التنسيقات الرقمية الجديدة من أجل الاستجابة لسوق متغير ومتوقف مؤقتًا.

"Phy-gitalization" هي استراتيجية رائجة نشهدها تستفيد من العديد من العلامات التجارية الفاخرة. نظرًا لأن هذا كان دائمًا قطاعًا تقليديًا إلى حد ما حيث توجد علامات تجارية متجذرة بعمق في تراثها مع ولاء طويل الأمد لطبيعة التفرد ، تحاول صناعة الرفاهية الآن الاقتراب من "جيل الألفية" والوصول إلى جمهور أوسع. لتحقيق ذلك ، تقوم العلامات التجارية الفاخرة الآن بتنفيذ إستراتيجية مادية ورقمية مشتركة. كما أوضحنا في تقريرنا الخاص بحالة الرفاهية ، فإن 45٪ من مستهلكي المنتجات الفاخرة اليوم هم أيضًا مستهلكون للتكنولوجيا.

45٪ من مستهلكي المنتجات الفاخرة اليوم هم أيضًا مستهلكون للتكنولوجيا.

انقر للتغريد

هذا هو الحال بالنسبة للعديد من العلامات التجارية الفاخرة الرائدة مثل Chanel و Burberry و Tiffany & Co. على سبيل المثال ، تستخدم Tiffany استراتيجية يطلقون عليها اسم "phy-gital" . تستفيد العلامة التجارية من مجموعة واسعة من أساليب التسويق التقليدية التي تعود إلى الأيام الأولى للعلامة التجارية. تتضمن هذه التكتيكات صندوق Tiffany Blue Box الشهير مع أقواس الساتان البيضاء الحاصلة على براءة اختراع ، والظل الفريد لـ Tiffany Blue الذي لا يظهر حتى في كتالوج الألوان في الولايات المتحدة. في الوقت نفسه ، من المعروف أيضًا أن العلامة التجارية تستخدم بشكل فعال العديد من الاستراتيجيات الرقمية والمبتكرة. ومن الأمثلة على ذلك " تطبيق Engagement Ring Finder " المثير للإعجاب ، والذي يمكّن المستخدمين من عرض المجموعة الكاملة للعلامة التجارية من الخواتم وفرقة الزفاف ، ومشاركتها مع أصدقائهم وعائلاتهم ، وحتى تحديد مواعيد في المتجر لتجربة المجوهرات ... كل ذلك مباشرة داخل التطبيق الخاص بهم.

إدارة العينات

أربع مزايا لاستخدام عينات المنتجات المادية والرقمية

لفهم مزايا نموذج متوازن جيدًا لاستراتيجية القروض والهدايا ، إليك الفوائد الأربع التي أبرزناها في مخطط المعلومات الرسومي الخاص بنا:

العينات الفيزيائية

  • تسمح لك بارتداء ملابس المشاهير وتعظيم تأثير العلامة التجارية من خلال ظهورهم في وسائل الإعلام وفي الأحداث التي تحظى بدعاية كبيرة.
  • من خلال إقراض عينات مادية و / أو هدايا هدايا إلى Instagrammers و Youtubers والمدونين وغيرهم من المؤثرين الرقميين الرئيسيين ، يمكن لعلامتك التجارية أن تظل ذات صلة وتحقق أقصى قدر من التعرض على وسائل التواصل الاجتماعي. ضع في اعتبارك أن العديد من المؤثرين يتلقون العديد من الهدايا أو العينات من العلامات التجارية الكبرى ، لذلك يجب عليك تخصيص العبوة وتضمين رسالة مخصصة تجعل منتجك فريدًا ومميزًا.
  • العينات المادية رائعة لتقديمها في الأحداث . يتيح ذلك للمحررين والمؤثرين الشعور بالمنتج المادي بأيديهم قبل أن تتاح لأي شخص آخر فرصة لذلك.
  • يبحث المصممون في مجلات الموضة دائمًا عن أزياء وإكسسوارات جديدة لعرضها على أغلفةهم القادمة وفي المقالات. يجب أن تركز إستراتيجية العينة المادية الخاصة بك على الاستفادة من هذه الفرص الرائعة كلما ظهرت.

العينات الرقمية

  • يمنح وجود كتالوج أو معرض رقمي الكتاب والمؤثرين طريقة سريعة وسهلة للوصول إلى مجموعاتك في أي وقت وفي أي مكان. سواء كان ذلك في الثالثة بعد الظهر أو الثالثة صباحًا ، يمكن للمؤثرين الوصول إلى الأصول الرقمية الخاصة بك على راحتهم وراحتهم.
  • باستخدام الأصول الرقمية ، يمكنك مشاركة عناصر أو أنماط محددة مدرجة في أحدث مجموعة لديك بمجرد النقر فوق ارتباط.
  • من خلال تحميل جميع محتويات الوسائط المتعددة لمجموعاتك إلى نفس الموقع ، يمكنك تنظيم ملف أو إنشاء غرفة صحافة افتراضية تضم أصولك الأكثر قيمة لسهولة الوصول إلى المؤثرين المتنوعين والمكلفين بالصحافة .
  • قم بتحسين أنظمة الإدارة الداخلية من خلال ربط عيناتك الرقمية بطلبات عيناتك المادية. سيؤدي استخدام معرض الصور المرتبط بنظام العينة إلى تسريع العملية ودمج العينات المادية والرقمية معًا ... وجميع البيانات المرتبطة بالاثنين.

في مقابلة ، تحدثت آنا وينتور ، رئيسة تحرير مجلة فوغ ، عن عملية الرقمنة في الصناعة والتحديات التي تجلبها ، قائلة: "أسمع دائمًا نفس الشيء: كل شيء يتحرك بسرعة كبيرة وهو غير مستقر للغاية ... حتى الآن لدينا الآن وصول أكبر من أي وقت مضى إلى الأشخاص الذين نرغب في التواصل معهم بفضل وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا ومعلومات أكثر بكثير مما سنكون قادرين على استخدامها. "

لا يوجد شيء مادي فقط ، لذلك لا يجب أن يكون كل شيء رقميًا فقط. ببساطة ، يجب أن نعرف كيفية الاستفادة الكاملة من الموارد التي قدمتها لنا التكنولوجيا وإيجاد توازن سعيد ، مع توفير درجة عالية من الكفاءة التي تقدرها صناعتنا وتبرز أفضل ما في المادية والرقمية.

فما رأيك؟ هل تقوم بتطوير إستراتيجية إدارة العينات المزدوجة باستخدام كل من العينات المادية والرقمية؟ نود أن نسمع عن تجاربك الخاصة.

إدارة العينات