كيف تكتب وصف المنتج

يتم وضع الكثير من المسؤولية على الأكتاف الصغيرة لوصف المنتج. إذا كنت تقوم بأي قدر من التسوق عبر الإنترنت ، فإن وصف المنتج هو ذلك الجزء من المشهد الرقمي الذي تعرف أنه موجود ولكن يمكنك اعتباره أمرًا مفروغًا منه حتى لا يكون متاحًا. كمستهلك ، فإنك تعتمد على أوصاف المنتجات لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت تريد الشراء أم لا. ولكن بصفتك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فإنك تعتمد على أوصاف المنتج لتحويل الزوار إلى مواقع الويب الخاصة بك إلى عملاء شراء.

كيف يمكنك كتابة وصف مقنع للمنتج ينجز المهمة بشكل صحيح؟ تبدأ بفهم ما هو وماذا يفعل.

ما هو وصف المنتج؟

وصف المنتج هو نوع من محتوى تسويق التجارة الإلكترونية الذي يشرح تفاصيل المنتج للعميل المحتمل. بينما تصف أوصاف الفئات مجموعة من المنتجات ، تصف أوصاف المنتج منتجًا واحدًا فقط. الهدف هو نقل المعلومات الحيوية التي يحتاجها العميل لاتخاذ قرار بشأن شرائه. بشكل أساسي ، عندما تنشئ وصفًا للمنتج ، فأنت تحاول إخبار القارئ بما هو العنصر وما الذي يجعله يستحق الشراء.

على عكس كيفية عمل التسوق في موقع مادي ، لا يمكنك حمل منتج في يدك أثناء التسوق عبر الإنترنت. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يكون وصف المنتج هو ثاني أفضل شيء للاحتفاظ بالعنصر الذي تفكر في شرائه. في الواقع ، تشير Nielsen Normal Group إلى أن ما يصل إلى 20 ٪ من حالات فشل المهام في إحدى دراسات التجارة الإلكترونية كانت بسبب عدم كفاية وصف المنتج.

يجب أن تكون قادرًا على العثور على أمثلة لأوصاف المنتج على أي موقع باستخدام نظام عربة التسوق الذي يسمح لك بإجراء عمليات شراء. إذا قمت بالنقر فوق أحد المنتجات الموجودة بالموقع ، فيجب أن يكون هناك شرح لما هو المنتج - إذا تم إنشاء المحتوى على الموقع بشكل صحيح. بالطبع ، هناك أوصاف جيدة وأوصاف سيئة. إذا صادفت وصفًا سيئًا أو غير موجود للمنتج ، فقد لا يحالفك الحظ. تعلم من التجربة عن طريق عدم ترك أوصاف المنتج الخاصة بك فارغة.

ما الفرق بين كتابة وصف المنتج الجيد والسيئ؟

نعم ، هناك فرق بين الوصف الفعال والوصف السيئ. وسرعه ما يلي:

• جيد: يحتوي على تفاصيل وصفية ومعلومات عن الحجم ومواصفات المنتج وفوائده.
• سيئ: يحتوي على القليل من المعلومات أو لا يحتوي على أي معلومات أو أن المعلومات ليست ذات صلة بالمنتج والقارئ.

المقياس النهائي لجودة وصف المنتج هو عدد المشاهدات التي يجتذبها والمبيعات التي يحولها. من المرجح أن ينجذب المشترون نحو الأوصاف التي تجيب على أسئلتهم حول المنتج ، لذا تأكد من أن أسئلتك جذابة.

كيف يمكنك كتابة وصف رائع للمنتج؟

أنت تعرف ما هو وصف المنتج وأهميته ، فكيف تكتب وصفًا فعالًا لسلعك وخدماتك؟ فيما يلي بعض النصائح التي يفهمها العديد من المتخصصين ذوي الخبرة في هذا المجال حول التعامل مع هذا النوع من الكتابة.

افهم الجمهور المستهدف

الجزء الأول من كتابة وصف المنتج هو معرفة من سيقرأ الوصف. هل تبيع أحذية رجالية أو أحذية كرة سلة؟ هل يبحث القارئ عن فساتين نسائية رسمية أم سراويل يوجا؟ كلما زادت معرفتك بجمهورك المستهدف ، زادت قدرتك على ضبط الصياغة لجذب القارئ. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها على نفسك أثناء تضييق نطاق الجمهور المستهدف:

• كم عمر القارئ؟
• لماذا قد يبحث القارئ عن هذا المنتج؟
• كيف سيجعل المنتج حياة القارئ أفضل؟

على الرغم من أنك لست مضطرًا للإجابة على هذه الأسئلة في الوصف نفسه ، فإن فهم الإجابات سيساعدك في توجيه اختيار الكلمات واتجاه المحتوى.

سلط الضوء على الفوائد

وصف المنتج عبارة عن عرض ترويجي سريع للمبيعات. تريد السماح للقارئ بمعرفة سبب حاجته إلى هذا المنتج الآن وكيف سيجعل حياتهم أفضل. من المهم أن تتذكر أنك بحاجة إلى التركيز على الميزات الدقيقة للمنتج ؛ لا تختلق الأشياء فقط. على سبيل المثال ، إذا كنت تكتب وصفًا للنعال المنزلية المصنوعة من الإسفنج المرن ، فيمكنك مناقشة الميزات التالية إذا كانت قابلة للتطبيق:

• نسيج فائق النعومة يحافظ على دفء أصابع قدميك في أي وقت من السنة
• نعل محكم يمنع الانزلاق على الأرضيات الخشبية والبلاط
• تجعلك حشوة ميموري فوم تشعر وكأنك تمشي على سحابة

يمكنك تقديم مواصفات المنتج بتنسيق قائمة نقطية أو كجمل كاملة في فقرة. يعتمد ذلك على تفضيلك للعرض التقديمي وما سيسهل على جمهورك المستهدف قراءته.

اجعلها سهلة القراءة

يجب أن يكون جمهورك المستهدف قادرًا على مسح الوصف بسرعة للعثور على المعلومات الدقيقة التي يبحثون عنها. يمكن أن يكون ذلك اللون أو الحجم أو النمط أو الميزات أو أي شيء آخر مهم حول المنتج. من الضروري أيضًا أن تحافظ على الوصف مناسبًا للجوّال ، مما يعني أنه يجب أن يكون سهل القراءة والتنقل عبر الهاتف. يتوقع موقع Business Insider التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة لتنتقل إلى 45٪ وأكثر من سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة في عام 2021. حافظ على الصياغة موجزة ولكن غنية بالمعلومات. لم يكن اختيار الكلمات أكثر أهمية من أي وقت مضى. اجعل لكل شخصية قيمة.

قم بتضمين القصة والتفاصيل

وفقًا لـ Search Engine Journal ، تعد أوصاف المنتج من بين أنواع المحتوى التي من الأفضل أن تكون أكثر تحديدًا فيها. هذا لا يعني الشرح بإسهاب حول مزايا المنتج ، بل يعني الإيجاز والوصف عنه. في هذه الحالة ، استثمر في التفاصيل أكثر من عدد الكلمات. يتضمن هذا قصة العلامة التجارية.

كيف أصبح المنتج؟ ما هي قصة الشركة المصنعة وكيف يؤثر ذلك في جودة المنتج؟ إخبار القارئ بالعلامة التجارية وقصة المنتج يمكن أن يساعده على الشعور بمزيد من الارتباط والاستثمار في العنصر.

دمج الكلمات الرئيسية

هل تعلم أنه يجب عليك دمج مُحسنات محركات البحث في أوصاف منتجك؟ في الواقع ، وفقًا للخبراء في Amazon ، فإن وضع الكلمات الرئيسية في نقاط تعداد نقطي مفيد بشكل خاص لتصنيفات محرك البحث. لا يتطلب الأمر سوى القليل من الجهد لمعرفة الكلمات الرئيسية التي قد تكون الأفضل لمنتجاتك ، وبعد ذلك تحتاج فقط إلى تضمينها في المحتوى المكتوب.

كيف يمكنك تسهيل كتابة الكثير من أوصاف المنتج؟

تتطلب كتابة محتوى جيد جهدًا أكبر مما يدركه الكثير من الناس. قد تكون ساحرًا في مجال الأعمال ، لكن هذا لا يعني أن لديك الوقت أو المهارات النحوية أو حتى الرغبة في كتابة أوصاف لمئات أو آلاف المنتجات. إذا وجدت نفسك في هذا القارب ، فاستخدم النصائح التالية لتبسيط عمليتك.

ابحث عن الطول المناسب

لا يجب أن يكون وصف المنتج عالي الجودة طويلاً جدًا ، ولكن قد يكون من المضر أيضًا أن يكون قصيرًا جدًا. الحيلة هنا هي أنه لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع للمدة التي يجب أن يكون وصفك فيها. في الواقع ، قد تحتاج إلى تجربة أوصاف بأطوال مختلفة للعثور على المكان المناسب لأنواع معينة من المنتجات ولجمهورك المستهدف. تذكر أن وصفك يجب أن يكون طويلاً بما يكفي لمناقشة الفوائد وإدراج قصة المنتج أو العلامة التجارية. هل وصفك يغري القارئ بالكلمات الحسية الصحيحة؟ هل هو مليء بالزغب أو الصياغة التي لا تضيف قيمة إلى المحتوى؟ اجعل كل كلمة تكتسب مكانها.

قم بإنشاء قالب

بمجرد العثور على الطول المناسب ، قم بإنشاء قالب يسهل متابعته. على سبيل المثال ، قد تتضمن المقدمة تفاصيل حول العلامة التجارية ، ثم قائمة نقطية لمواصفات المنتج ، وفقرة ختامية حول المزايا الإضافية وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للشراء.

حافظ على إمكانية الوصول إلى مراجعك

ما لم تكن تكتب وصفًا للمنتج لمنتج مملوك لا يباع في أي مكان آخر عبر الإنترنت أو في متاجر حقيقية ، فربما تحتاج إلى البحث عن معلومات حول هذا المنتج. كلما زاد عدد الأوصاف التي تكتبها ، زاد احتمال قيامك بجمع مواقع ويب معينة ونوافير من المعرفة التي تحصل منها على معلوماتك. قم بعمل قائمة واحتفظ بهذه المراجع في متناول اليد حتى تتمكن من الانتقال إليها بسرعة لكل جزء من المحتوى تكتبه.

ابحث عن كاتب

إذا كان تركيزك ينصب على بناء عملك أو خدمتك وتواجه صعوبة في إيجاد الوقت لكتابة كل الأوصاف الخاصة بك ، فقد تفكر في وجود شخص آخر يكتبها لك. يختلف كل عمل عن الآخر ، لذلك قد تحتاج إلى تقييم ما إذا كانت لديك الميزانية للعثور على كاتب. فقط لأنك غير قادر على توظيف واحد على الفور لا يعني أنك لن تكون قادرًا على توظيف واحد على الطريق بينما ينمو عملك.

أين يمكنك توظيف كاتبي وصف المنتج؟

إذا قررت أن الوقت قد حان لتوظيف كتاب للتركيز على إنشاء أوصاف منتجات عالية الجودة ، فلديك بعض الخيارات المختلفة تحت تصرفك:

في بيت

الكاتب الداخلي له فوائد محددة على الاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى المكتوب الخاص بك. يمكن للكتاب الداخليين التخصص في صوت علامتك التجارية لأنهم قد يصبحون أكثر دراية بمنتجاتك. لديك أيضًا المزيد من التحكم في كيفية تعامل الكاتب مع المحتوى لأنك تشرف مباشرة على العمل. من ناحية أخرى ، يميل توظيف كاتب كهذا إلى أن يكون الخيار الأكثر تكلفة لأنه يتعين عليك وضع ميزانية للأجور وأي مزايا. ومع ذلك ، إذا كان لديك مساحة في ميزانيتك لجلب موظف للتركيز بشكل خاص على إنشاء المحتوى المكتوب أو عبر الإنترنت ، فقد تكون طريقة فعالة للتأكد من كتابة أوصافك بالطريقة التي تريدها.

حسابهم الخاص

الكاتب المستقل هو الشخص الذي توظفه لإنشاء المحتوى بسعر متفاوض عليه ، والذي يمكن أن يكون سعرًا ثابتًا لكل كلمة أو سعر الساعة. قد يكون المترجمون المستقلون أقل تكلفة من توظيف كاتب داخلي بدوام كامل ، لكنك تميل إلى التحكم بشكل أقل في المنتج النهائي. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع المستقلون بمستويات متفاوتة من الخبرة ، وجودة الكتابة ليست مضمونة دائمًا. ومع ذلك ، سيعمل العديد من المستقلين معك عن كثب لتحديد الإرشادات الخاصة بك لكتابة وصف المنتج ، وسيعملون على المنتج النهائي الذي نأمل أن يلبي احتياجاتك. يجب عليك البحث بعناية عن أي عامل مستقل تفكر في تعيينه. تأكد من مراجعة مجموعة مشاريعهم السابقة بالإضافة إلى أي مراجعات تركها العملاء الآخرون عبر الإنترنت.

شركة المحتوى

تميل شركة المحتوى إلى أن تكون نقطة منتصف الطريق بين كاتب داخلي وصاحب عمل مستقل. عادةً ما يكون لشركات المحتوى مجموعتها الخاصة من الكتاب الذين يعملون معهم لإنشاء محتوى لشركات مثل شركتك. تقدم بعض الشركات خدمات مُدارة ، مما يعني أنك تعمل مع نقطة اتصال لتفاصيل نوع المحتوى الذي تحتاجه ، ثم يشرف المدير على الكتاب وتسليم المنتج النهائي. قد تتمكن دائمًا من طلب المحتوى مباشرة من الشركة دون القلق بشأن الخدمات المدارة. لا يزال يتعين عليك البحث عن الشركة للتأكد من حصولك على محتوى عالي الجودة.

هناك العديد من الأماكن لتوظيف كتاب لكل المحتوى الخاص بك على الإنترنت. فقط تذكر تقييم الميزانية المتاحة لديك لمثل هذه الخدمة والبحث عن منتجات من مصدر حسن السمعة لإنشاء المحتوى.

إلى أين تذهب من هنا مع وصف المنتج الخاص بك؟

لديك كل المعلومات التي تحتاجها للبدء في كتابة أوصاف منتجك الخاص ، فماذا تفعل الآن؟ يمكنك البدء بإعداد قائمة بالعناصر التي تتطلب أوصافًا لكتابتها. ستكون خطوتك التالية هي جمع أي مراجع للمعلومات التي يحتاج الوصف إلى تضمينها. ثم عليك أن تقرر ما إذا كنت ستكتب المحتوى بنفسك أو توظف شخصًا للقيام بذلك نيابة عنك.

قد يبدو وصف المنتج وكأنه جزء صغير من التجارة الإلكترونية ، لكن دوره يمثل لكمة ملحوظة. سيوفر لك قضاء بعض الوقت الإضافي في البداية لصياغة نموذج ونهج قويين الكثير من الوقت في المستقبل ، حتى إذا قررت تحويل دور الكتابة إلى شخص آخر. مع وجود أوصاف قوية تحت تصرفك ، قد يتحسن أداء متجرك عبر الإنترنت بمرور الوقت. إذا كنت تبحث عن مساعدة بشأن أوصاف منتجك ، فدع كتابنا الرئيسيين يقومون بالعمل نيابة عنك.