قائمة مراجعة تدقيق حملات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني للعطلات

خلال موسم العطلات ، يقوم الناس بإجراء عمليات شراء أكثر بكثير. هذا سبب وجيه لتزويدهم بما يحتاجون إليه ، أليس كذلك؟ لا تقتصر أهمية تشغيل حملتك التسويقية على تحديث المنتجات والخدمات فقط. إنها أيضًا القدرة على الترويج لعلامتك التجارية في المواعيد الخاصة والعطلات وفترات الخصم المختلفة وما إلى ذلك. إذا تم ذلك بشكل صحيح ، فلن تكون النتيجة طويلة في المستقبل.

توفر الإجازات فرصة فريدة لتذكير نفسك مرة أخرى وزيادة عدد العملاء. ولا تقلق ، فلن ترسل بريدًا عشوائيًا إلى عملائك. يتوقعون منك حل مشاكل هباتهم.

طريقة أسهل وأبسط للقيام بذلك ، ومن الصعب العثور على الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. لهذا السبب تدور مقالة اليوم حول احتواء الرسائل النصية الجماعية والبريد الإلكتروني.

إذن ، ما هو المهم بالنسبة إلى عرض العطلة الخاص بك عبر الرسائل النصية القصيرة الجماعية وعبر إرسال البريد الإلكتروني؟

يجب عليك اتباع بعض القواعد الأساسية لزيادة المبيعات بالتأكيد. لهذا السبب قمنا بإنشاء قائمة مرجعية خاصة لتبسيط هذه المهمة. من خلال الاطلاع على قائمة التحقق هذه ، ستختبر استعدادك للتسويق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. لنبدأ!

محتوى الرسائل القصيرة بالجملة

لتسهيل فهم بنية الرسالة ، قمنا بإنشاء تخطيط لك بمكونات اختيارية.

• إضفاء الطابع الشخصي. يجب أن تكون رسالتك شخصية ، أي يجب أن تحتوي على اسم المرسل إليه. نحن نقدر العطلات الشخصية لأنها عنا. ويسعد الناس أيضًا أن يعرفوا أن شخصًا ما يتذكر تواريخهم التي لا تُنسى. عندما تتذكر الشركة عطلات عملائها ، فإنها تزيد من ولائهم.
  
  مثال: " مارغريت ، نحن نعلم أن يوم ميلادك قريبًا. احصل على خصم شخصي لكل عملية شراء في متجرنا بالانتقال إلى موقعنا على الإنترنت * رابط *. الخصم صالح لفترة محدودة. عجلوا!"
• الإيجاز. يجب أن تحتوي الرسائل القصيرة على أهم الأشياء فقط. تذكر القاعدة الذهبية لقول "الإيجاز روح الذكاء". وإذا كان ذلك في الحياة الواقعية بسبب تكاثرك الجيد ، ولكن في هذه الحالة ، هناك عدد محدود من الشخصيات في الرسائل القصيرة.
  
  مثال: "باتريك ، عيد الميلاد قادم! تعال إلى متجر ألعاب شجرة الكريسماس الخاص بنا على العنوان * واحصل على هدية عند إجراء عملية شراء تبدأ من 10 دولارات! *حلقة الوصل*"
  تحتوي هذه الرسالة على 142 حرفًا ، والتي لا تتجاوز عدد الأحرف المسموح بها ، ولكن الجوهر مذكور في المقياس الكامل.
• الهدايا. تتعلق الإجازات دائمًا بالهدايا ، ولست استثناءً ، إذا بدأت ، فافعل ذلك بكفاءة. يجب أن تحتوي الرسائل القصيرة على نوع من الصفقات المربحة ، مزينة كهدية. يمكن أن يكون خصمًا أو منتجًا إضافيًا أو تبادلًا.
  
  على سبيل المثال: "لويس ، هناك موجة من الأعياد قاب قوسين أو أدنى. للبقاء على اتصال مع الأشخاص الذين تحبهم ، امنح هاتفك القديم واحصل على هاتف جديد بخصم 30٪. نحن موجودون في * العنوان *. اتصل بنا * رقم الهاتف * "
• أن يتواصل. إذا كنت تقدم بعض الصفقات ، فيجب عليك منح بعض الاحتمالات للاتصال بك لطلب هذه الصفقة / الخدمة / المنتج. فقط اترك الرابط على موقع الويب الخاص بك ورقم الهاتف وما إلى ذلك.
  
  السابق. بولي ، نتمنى لك سنة جديدة سعيدة! فقط حتى نهاية الأسبوع ، احصل على فستان ثانٍ مجانًا! للطلب ، انتقل إلى تطبيقنا * رابط * "
• الاشتراك المزدوج. إذا تلقيت جهات اتصال مع المستهلك ، فيجب عليك أيضًا منحهم الفرصة لإلغاء الاشتراك في الإرسال الجماعي الخاص بك. على الأقل ، قد لا يكون العميل مهتمًا بمعلوماتك بعد حلول العطلة أو إذا اشتريت قاعدة اتصال.


• التطابق. يجب أن يتوافق عرضك مع جو وروح العطلة. لن يهنئك أي شخص على عيد الشكر بقضاء عطلة احترافية.


• تسلسل السلسلة. إذا طلب عميلك بعض السلع أو الخدمات ، يمكنك استخدام بعض الرسائل القصيرة
  
  
  1. يجب أن تحتوي جهة الاتصال الأولى على المعلومات المتعلقة بمنتجاتك من أجل الهدايا ، حيث يمكنك التحدث عن جميع مزايا ومزايا شركتك لإثارة اهتمام العميل. اجعل المحتوى الخاص بك فريدًا من خلال التخصص لكل عميل. عليك أن تمنحهم ما يحتاجون إليه.
  
  
  
  2. يمكن إرسال رسالة SMS التالية عندما يطلب العميل شيئًا ما. يمكنك إرسال الشكر لاختيارك وتأكيد الطلب. أيضًا ، يمكنك ملاحظة شروط تنفيذ الطلب.
  
  
  
  3. بعد إتمام المعاملة ، يمكنك أن تطلب من العميل مشاركة انطباعاته عن الخدمة والمنتج. سيظهر هذا أنك تهتم برأيه.
  
  
  
  4. كانت هذه النصائح حول كيفية إنشاء حملة الرسائل القصيرة ، فلنتحدث الآن عن حملة البريد الإلكتروني. لا يزالون مختلفين إلى حد ما.

محتوى البريد الإلكتروني

• إضفاء الطابع الشخصي. باستخدام حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لقضاء العطلات ، يجب عليك أيضًا تخصيص كل بريد إلكتروني. أولاً ، يُظهر نهجًا فريدًا للجميع. ثانيًا ، بهذه الطريقة يمكن لرسائل البريد الإلكتروني أن تتجنب التورط المزعج للغاية مع قسم البريد العشوائي.


• تفصيل. هنا يمكنك بالفعل إظهار مهاراتك في التسويق والكتابة كما تشاء ، ولكن من المهم أيضًا عدم المبالغة في ذلك. أيضًا ، يمكنك الإشارة إلى عروضك الترويجية والخصومات الأساسية ، وتقديم الصفقة التي يحتاجها العميل.


• الهدايا. كما هو الحال في حملة الرسائل القصيرة ، يجدر الإشارة إلى وجود هدايا في البريد الإلكتروني ، لأن العطلة تعني وجودها. يمكنك الإشارة في الاستئناف إلى أنه يمكن لشركتك تقديم أو تنظيم عروض العطلات للمشتري نفسه أو لعائلته وأحبائه.


• معلومات التواصل. من الضروري أن يكون لديك معلومات اتصال ، مثل رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو أي طريقة أخرى للاتصال بك. يجب أن يكون الشخص على دراية ليس فقط بعرضك ، ولكن أيضًا بطريقة إبرامه أو شرائه.


• الاشتراك المزدوج. مع كل بريد ، من المهم أن تمنح الشخص خيار الاستمرار في المشاركة في حملتك. من المهم ترك رابط لإلغاء الاشتراك في بريدك إذا أصبح الشخص غير مهتم بمزيد من المعلومات.


• محتوى جذاب. حدد عدد الرسائل في سلسلة العطلات ووقت الإرسال. خلال الإجازات ، تزداد المنافسة على انتباه المشترك ، فكر في كيفية جذب القارئ. على سبيل المثال ، أضف رمزًا تعبيريًا إلى سطر الموضوع ، أو جرب التصميم. ضع في اعتبارك حجم العطلة. حتى لا يضيع اقتراحك بين النشرات الإخبارية الأخرى عبر البريد الإلكتروني ويصل إلى الحد الأقصى لعدد المشتركين ، أرسل نفس الرسالة مع موضوع جديد لأولئك الذين لم يفتحوا الرسالة الأولى في يوم واحد.


• تسلسل السلسلة.
  
  
  • البريد الإلكتروني 1: دليل الهدايا مع "اختيارات المنتج". أضف عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء حتى يتوفر للمشتركين الوقت لجمع الهدايا لأحبائهم وأصدقائهم.
  
  
  • البريد الإلكتروني 2: معلومات عن مواعيد التسليم. اشرح متى تطلب من أجل الحصول على وقت لتلقي الهدايا قبل العطلة. ضع في اعتبارك بُعد المناطق - سيختلف وقت التسليم في ألاسكا عن وقت التسليم إلى لوس أنجلوس وما إلى ذلك.
  
  
  • البريد الإلكتروني 3: مجموعة مختارة من الهدايا لنفسك. ركز على سجل شراء المشترك وتفضيلاته.
  
  
  • البريد الإلكتروني 4: تهانينا. في يوم العطلة ، يكون قد فات الأوان لطلب شيء ما (ما لم يكن لديك بالطبع توصيل سريع) ، أرسل بطاقة ترحيب. المزيد من العاطفة - حان الوقت لإظهار علامتك التجارية كإنسان.
  
  
  • البريد الإلكتروني 5: خيارات نهاية الأسبوع. إذا تم الاحتفال بالعطلة لأكثر من يوم واحد ، فقم بتقديم سلع للترفيه ، أو رحلة إلى بلد بدون تأشيرة ، أو مجرد محتوى مفيد سيساعد في قضاء الوقت في الإجازة.

بمساعدة الخدمة الملائمة من AtomPark ، يمكنك الجمع بكفاءة بين هذين العنصرين لحملة تسويقية ناجحة عشية العطلات وطوال الفترة بأكملها.

سيوفر لك إنشاء حسابك وتحميل قاعدة عملائك وإنشاء قوالب للإرسال ثروة ووقتًا كثيرًا ببضع نقرات.

تذكر دائمًا أن النجاح يكمن في رغبتك في تحقيقه وفي أساليبه ، وستساعدك خدمتنا على تحقيق هذا الهدف.

ابق مع AtomPark ودعنا نجعل الحياة أسهل معًا!