أفضل 10 بدائل لبرنامج Google Analytics

نشرت: 2023-03-11

جوجل تحليلات يحتاج القليل من مقدمة. يستخدم على نطاق واسع لقياس الأداء وجمع المعلومات حول سلوك الزائرين في الموقع. شهرة Google Analytics تتجاوز عدد مستخدميها. ومع ذلك فهي بعيدة كل البعد عن كونها أداة التحليل الوحيدة في السوق ، ناهيك عن أفضل خيار متاح.

لست هنا لأخبر مستخدمي Google Analytics المتحمسين أنهم بحاجة إلى التوقف فورًا. استخدم الأدوات التي تجدها مناسبة لعملك ومريحة لك. هذا من اختصاصك. ولكن هناك بالتأكيد بعض المجالات التي يقصر فيها Google Analytics. إذا ظهرت أي مخاوف في أذهانك ، وكان التحول الحتمي من Universal Analytics إلى Google Analytics 4 يستدعي أقل من الحماس في داخلك - فهذا هو الوقت المناسب للبحث عن حلول بديلة.

تعد بدائل Google Analytics المدرجة أدناه خيارات مثيرة للاهتمام لأولئك الذين يتطلعون إلى التبديل لأي سبب كان. قد لا يتفوقون في الأداء بكل الطرق ، لكن هذا ليس مطالبتنا.

جدول المحتويات إخفاء
1. المخاوف مع Google Analytics
1.1 مشاكل حماية البيانات
1.2 هناك المزيد من التحليلات
2. إذن ، ما هي بدائل Google Analytics المتوفرة؟
2.1. فولوم
2.2. Woopra
2.3 ميكسبانيل
2.4 كومة
2.5 فهم
2.6. كيسميتريكس
2.7. تحليلات زاوية واسعة
2.8. نظرة ذكية
2.9 Piwik PRO
2.10. ماتومو
3. إذن ماذا يجب أن تفعل؟

المخاوف مع Google Analytics

من منظور الأعمال التجارية ، تبدو منصة التحليلات المجانية من أحد أكبر اللاعبين رائعة. لكن Google Analytics يأتي مع العديد من القيود الرئيسية التي يمكن أن تؤثر على مشاريعك وأهدافك ، أو تسبب مشاكل. قد لا يكون الخيار الأفضل لكل موقع وموقف.

مشاكل حماية البيانات

مع وجود مشكلات الخصوصية والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في المقدمة ، هناك سبب للشك في أنه حل مناسب لممارسة الأعمال التجارية في الاتحاد الأوروبي.

ربما تكون قد سمعت أن سلطات حماية البيانات النمساوية والفرنسية والإيطالية والهولندية قد حكمت بشكل لا لبس فيه أن Google Analytics غير قانوني بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR). وعلى الرغم من أن Google Analytics 4 يعد بأن يكون أكثر توجهاً نحو الخصوصية ، وقد تمت إضافة العديد من الميزات إلى النظام الأساسي لجعله كذلك - إلا أنه لا يزال غير كافٍ. لقد اتخذوا إجراءات مثل إدخال نموذج موافقة Google ، أو عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة بشكل افتراضي ، أو سياسات الخصوصية الجديدة. تبدو لطيفة وكأنها خطوة في الاتجاه الصحيح ، ولكن تظل مشكلة الامتثال الرئيسية قائمة.

أكبر مشكلة في Google Analytics هي أنه يخزن بيانات المستخدم ، بما في ذلك المعلومات حول المقيمين في الاتحاد الأوروبي ، على خوادم سحابية مقرها الولايات المتحدة. أيضًا ، Google LLC هي شركة مملوكة للولايات المتحدة وتخضع لقوانين المراقبة الأمريكية ، مثل Cloud Act. يعد هذا انتهاكًا مباشرًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيث يتطلب هذا القانون تسليم البيانات بغض النظر عن مكانها ، على سبيل المثال عند التحقيق في جريمة محتملة.

إذن ، الإجابة على هل Google Analytics متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات؟ يبقى: لا ، ليس كذلك. إذا كنت تهتم بخصوصية البيانات ، فأنت بحاجة إلى الانتقال من أداة Google. هذا وحده سبب كبير للبحث عن بدائل Google Analytics.

هناك المزيد من التحليلات

وبغض النظر عن مشكلات الخصوصية ، لا يزال Google Analytics 4 يدور حول التحليلات فقط. بالتأكيد ، لديها العديد من الميزات الرائعة. يعد تخصيص التقارير أو التحليلات التنبؤية أو اكتشاف الانحراف أمرًا رائعًا ومفيدًا ، ولكن كل هذه الميزات لا تمنحك شيئًا واحدًا - وهو القدرة على التغيير ديناميكيًا حيث تذهب حركة المرور.

سيكون Google Analytics جيدًا إذا كان تركيزك الرئيسي على تحليل سلوك العملاء. ولكن حتى عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن له بعض القيود. يعد Google Analytics كميًا بشكل أساسي ، مما يعني أنك ستكون قادرًا على رؤية ما يفعله المستخدمون ولكن ليس بالضرورة فهم سبب قيامهم بذلك. قد يؤدي فهم السبب إلى نجاح نتائجك أو كسرها ، لأن هذه القيود قد تمنعك من تحسين معدلات التحويل أو تجربة المستخدم لموقعك على الويب.

بالإضافة إلى ذلك ، لن يتتبع Google Analytics الأحداث المهمة تلقائيًا. غالبًا ما سيُطلب منك إعداد حتى تتبع الأحداث عن طريق إجراء تغييرات في الشفرة أو باستخدام Google Tag Manager. يمكن أن يكون هذا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

ثم هناك الإحباط المحيط بالانتقال من Universal Analytics إلى Google Analytics 4. أضف الخسارة المحتملة للبيانات التاريخية ، والإعداد الصعب والتقني ، والواجهة ، وسيبدأ في الظهور بشكل أقل جاذبية.

إذا كنت ترغب في الحصول على أداة تقدم لك المزيد ، مثل القدرة على إدارة حملاتك بناءً على الأداء - فقد يكون التبديل إلى حل مختلف هو الشيء الذي يجب عليك فعله.

بالتأكيد ، سيتم الدفع مقابل هذه الأدوات ، على عكس Google Analytics. على الرغم من أن Google Analytics مجاني حقًا؟ أعني ، لا تزال بياناتك يتم تحليلها بواسطة خوارزميات Google. أنت تدفع ببياناتك بطريقة ما. من المنطقي إذا كان بإمكانهم جمع المزيد من المعلنين والمستخدمين ، فلماذا لا؟

في ضوء ذلك ، أظن أن الدفع مقابل اشتراك شهري أو على أساس الاستخدام مقابل الأمان وراحة البال تستحق العناء ، أليس كذلك؟

إذن ، ما هي بدائل Google Analytics المتوفرة؟

هذه القائمة ، على الرغم من طولها القابل للجدل ، لا تستنفد جميع الخيارات المتاحة. تم اختيار بدائل Google Analytics هذه بناءً على شعبيتها ، والميزات المتاحة ، والتركيز على الخصوصية ، بالإضافة إلى تعدد الاستخدامات مقارنةً بـ Google Analytics. أيضًا ، الترتيب المقدم لا يعكس مدى جودتها. هذا ليس ترتيبًا بالضبط ولكنه عرض لخيارات أفضل متاحة لقياس أداء الحملات الإعلانية. دعنا نتعمق.

فولوم

هذا لم يهبط في هذه القائمة فقط لأنه مدونة Voluum. ثق بي. تم تصميمه كحل كامل للمسوقين لتخفيف عبء العمل ، وليس فقط توفير البيانات.

ما يجعل Voluum أحد أفضل بدائل Google Analytics هو أيضًا الاختلاف الرئيسي بين هذين النظامين الأساسيين. GA هي مجرد منصة تحليلات ، بينما لدى Voluum طبقة إدارية مضافة إلى قدرات إعداد التقارير الخاصة بها. لذلك باستخدام Voluum ، لا يمكنك تحليل أدائك فحسب ، بل يمكنك أيضًا تحسينه والتأثير على حركة المرور المتدفقة من خلال حملاتك.

ماذا يمكنك أن تفعل في Voluum؟

  • قم بإجراء اختبارات A / B للتعرف بسهولة على أفضل مركبات الهبوط والعروض أداءً.
  • قم بإنشاء مسارات قائمة على القواعد لتوجيه المستخدمين إلى وجهات محددة بناءً على شروط محددة مسبقًا.
  • ادمج مصادر حركة المرور الخاصة بك مع Voluum واعمل من لوحة تحكم واحدة عبر اتصالات API الخاصة بنا.
  • حافظ على ميزانياتك آمنة مع مجموعة مكافحة الاحتيال.
  • والكثير.

دعنا نقول فقط أن Google Analytics لا يقدم خيارات من هذا القبيل. وبالتأكيد لا يوفر خيارات لأتمتة عملك مما يمكّن حملاتك من العمل بشكل أفضل حتى أثناء النوم - يقوم Voluum بكل ذلك.

نقدم نوعين من الخطط: فردية أو تجارية. يبدأ السعر من 149 دولارًا ويصل إلى 999 دولارًا في الشهر. كل التفاصيل متوفرة هنا.

إذا كنت ترغب في مزيد من الإثبات عن سبب كوننا أحد أفضل بدائل Google Analytics ، فإنني أوصي بهذه المقالة.

Woopra

Woopra هو خيار مثير للاهتمام. تقدم مجموعة التحليلات هذه ميزات مشابهة لبرنامج Google Analytics مع لمسة مثيرة للاهتمام. ما يجعل Woopra مختلفًا هو أنه يؤكد ويركز على خمس فئات من البيانات. إنها رحلة واتجاهات وفوج واستبقاء وسلوك. يسمح هذا برؤى أكثر صلة وسياقية مقارنة بعرض البيانات البسيط.

هدفهم هو توفير التحليلات التي ستساعدك على فهم من هم عملاؤك وكيف يتصرفون خلال المراحل المختلفة من علاقتهم مع عملك. يمنحك تطبيق سطح المكتب الخاص بهم أداءً محسّنًا للنظام الأساسي ، وبصراحة تجربة مشاهدة أفضل ، ويمكن دمجه مع العديد من تطبيقات الجهات الخارجية مثل Google Drive و WordPress و Google Ads والمزيد.

مثل معظم المنصات ، تقدم Woopra خطة مجانية محدودة ، تبدأ الخيارات المدفوعة من 999 دولارًا شهريًا.

ميكسبانيل

يستخدمه العديد من الأشخاص مع حل Google ، ولكن لدى Mixpanel بمفردها الكثير لتقدمه. لهذا السبب يمكن اعتباره أحد أفضل بدائل Google Analytics.

Mixpanel هي أداة لتحليل المنتجات تتجاوز تحليلات حركة المرور البسيطة وتوفر بيانات في الوقت الفعلي عن الاتجاهات وسلوك المستخدم. إنه أمر رائع لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع منتجك وخيار رائع إذا كنت تتطلع إلى اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لمنتجك.

إنه يعمل بشكل رائع مع جميع أنواع الأجهزة الذكية ، سواء كانت محمولة أو ويب لإعطاء رؤية واسعة لسلوك العملاء. باستخدام Mixpanel ، يمكنك بسهولة اختبار A / B لصفحاتك وتتبع الأحداث المخصصة. أيضًا ، تتيح أداة التحليلات القوية هذه تقسيمًا بديهيًا وتمنحك نظرة ثاقبة على سلوك المستخدم.

تقدم Mixpanel خطة مجانية محدودة وخطط اشتراك مدفوعة تبدأ من 20 دولارًا إلى أكثر من 800 دولار شهريًا.

كومة

Heap هي أداة تركز على المنتج لمن يبحثون عن رؤى وتحليلات لاستخدامها عند تحليل سلوك العملاء على نطاق واسع. باستخدام هذا النظام الأساسي ، ستتمكن من فهم كيف ولماذا يتفاعل العملاء مع موقع الويب الخاص بك ، مع تحديد نقاط الألم في رحلة المستخدم أو مسارات التحويل الخاصة بك.

إلى جانب توفير التحليلات الكمية التقليدية مثل مشاهدات الصفحة والأحداث ومقاييس التفاعل ، يوفر Heap أيضًا رؤى حول التجربة الرقمية ، مثل خرائط الحرارة وتسجيلات الجلسة. يأتي ذلك بعد استحواذها مؤخرًا على Auryc ، وهو حل لتجربة العملاء قائم على السحابة.

يتطلب النظام الأساسي الحد الأدنى من الإعداد لأنه يوفر التقاط البيانات تلقائيًا ، مما يعني أنه يتم دعم تتبع الأحداث مباشرة في النظام الأساسي.

عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، تأتي الخطة المجانية (بالطبع) مع بعض القيود ، وبقية الخطط مخصصة. لذا لمعرفة السعر ، ستحتاج إلى التحدث مباشرة مع مندوب المبيعات.

فهم  

تعمل Fathom على سياسة الخصوصية أولاً لتتبع أهم المقاييس وتبسيطها في تقارير يسهل فهمها - بهدف السماح لك باتخاذ قرارات تسويقية في أسرع وقت ممكن.

لا يوفر النظام الأساسي سوى عرض لوحة معلومات واحد مع بيانات ومقاييس كمية على أداء موقع الويب ، مثل حركة المرور والوقت المستغرق في الموقع ومعدل الارتداد وإكمال الهدف. تجعل لوحة القيادة المبسطة والحد الأدنى من جمع البيانات من Fathom خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة الصاعدة. أيضًا ، تدعي Fathom أنها قادرة على تجاوز أدوات منع الإعلانات ، مما يتيح لك الوصول إلى مجموعة أكثر شمولاً من البيانات.

بصرف النظر عن الخطة المجانية المحدودة ، فإن Fathom ميسور التكلفة للغاية مع خطط تبدأ من 14 دولارًا فقط في الشهر ؛ السعر يعتمد على عدد مرات مشاهدة الصفحة الشهرية.

كيسميتريكس

Kissmetrics هي أداة تحليلات رائعة ومتخصصة في SaaS وأعمال التجارة الإلكترونية. إنه يركز على التحليلات الكمية وهو رائع للإبلاغ عن الإحصائيات والمقاييس مثل الاشتراكات الجديدة والإيرادات ومعدل التغيير لكل شرائح العملاء ووقت التسجيل وما إلى ذلك.

تتيح لك Kissmetrics عرض رحلة العميل الكاملة عبر أجهزة متعددة واكتشاف نقاط الانزال لكل تدفق على موقعك. تسعى المنصة أيضًا إلى مساعدتك في تحديد كبار المنفقين لزيادة عمليات الشراء الجديدة والمتكررة. وإذا كنت تستخدم Shopify ، فسوف يسعدك معرفة أنه يمكن دمج Kissmetrics معها بسهولة.

لا توجد معلومات حول خطة مجانية أو نسخة تجريبية متاحة ، وتبدأ الخطط المدفوعة من 299 دولارًا في الشهر. قد يتغير السعر بناءً على عدد نقرات الزوار والمجالات التي يتم تتبعها.

تحليلات زاوية واسعة

كما يزعمون على موقع الويب الخاص بهم ، فإن Wide Angle Analytics هي أداة تحليلات قوية مع اهتمام شديد بالخصوصية والقانون. وعدها هو إعطائك الصورة الكاملة لجهودك التسويقية مع احترام متطلبات القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

النظام الأساسي مناسب لكل من الفرق المتنامية والشركات الكبيرة ، ويقدم تقارير وتحليلات مستقرة. تعمل تقنية Wide Angle على تسهيل جمع البيانات وتحليلها واستخدامها للوصول إلى رؤى قابلة للتنفيذ مع العديد من الميزات القوية ، مثل الإجراءات المخصصة وتتبع الأهداف.

إذا كنت تبحث عن شيء ما لمساعدتك في الكشف عن المحتوى الأكثر جاذبية ، وفهم حركة المرور الخاصة بك ، وتحويل زوارك إلى عملاء - فقد يكون هذا هو الأداة المناسبة لك.

يمكنك الاختيار بين الخطط الشهرية أو السنوية. تشمل جميعها إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة شهرين ويبدأ السعر من حوالي 8 يورو ويصل إلى 89 يورو. تم وضع هذه الخطط المختلفة مع وضع الشركات ذات الأحجام المختلفة في الاعتبار وتختلف في العديد من التفاصيل.

نظرة ذكية

تعلن Smartlook عن نفسها كأداة يسهل تعلمها وتنفيذها في فريقك ، وأداة تجمع بين تحليلات المنتج ورؤى المستخدم المرئية.

باستخدام أكثر من 30 مرشحًا ، مثل الجهاز ونظام التشغيل والبلد وما إلى ذلك ، يمكنك تحديد الجلسات ذات الصلة بسرعة. تشمل ميزاتها الرئيسية تسجيلات الجلسة والأحداث والمسارات وخرائط الحرارة. سيعطيك هذا تحليلات كمية ونوعية لكشف ما يفعله المستخدمون بسهولة ولماذا يفعلون ذلك عند التفاعل مع موقع الويب الخاص بك.

يعد Smartlook بمساعدتك في العثور على فرص لزيادة معدلات التحويل بسرعة.

تتوفر خطة مجانية محدودة (تصل إلى 3000 جلسة مستخدم شهريًا) ، وتبدأ الخطط المدفوعة بسعر 55 دولارًا في الشهر وتتضمن إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا.

Piwik PRO

هذا سيجعلك سعيدًا بتوديع Google Analytics. تقدم Piwik نفس مجموعة البيانات الكمية مثل Google جنبًا إلى جنب مع أدوات ذكاء الأعمال والمنتج لأخذ التحليل إلى ما هو أبعد من المقاييس مثل حركة المرور والمشاركة.

يجب أن يكون الانتقال من GA غير مؤلم لأن لوحات المعلومات والتقارير متشابهة تمامًا بين هذين الاثنين. لكن Piwik PRO أكثر سهولة وأسهل في الاستخدام مقارنة بمنصات Google. ويأتي مزودًا بمراقبة البيانات في الوقت الفعلي ، وتتبع بسيط للأهداف وتجزئة المستخدمين ، وتقارير قابلة للتخصيص.

نظرًا للمجموعة الواسعة من ميزات الخصوصية وأمان البيانات المتكاملة ، قد يكون Piwik PRO هو الأنسب للاستخدام في القطاعات الحكومية والرعاية الصحية والتأمين والتمويل.

تقدم المنصة كلاً من الخطط المجانية والمدفوعة. لا توجد قيود زمنية على الخيار المجاني ، ومع ذلك ، فهو يأتي مع عدد محدود من الإجراءات الشهرية المدعومة. جميع الخطط المدفوعة قابلة للتخصيص والتحديد بناءً على حركة المرور الخاصة بك وحالة الاستخدام الفردي.

ماتومو

ربما يكون Matomo أحد أكثر بدائل Google Analytics شيوعًا حيث يستخدمه أكثر من 1.4 مليون موقع في جميع أنحاء العالم. أحد الأسباب التي تجعله خيارًا رائعًا لجميع المستخدمين الذين يرحلون من Google Analytics هو أنه يسمح لك باستيراد بياناتك التاريخية من GA مباشرة إلى الأداة.

بالطبع ، إنه يركز على الخصوصية ، وتفخر Matomo حقًا بالتزامها باللائحة العامة لحماية البيانات وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) من بين أمور أخرى. كما يلاحظ ماتومو ، فإن الامتثال الصارم لقوانين الخصوصية يعني عدم وجود حاجة لتقديم إفصاحات أو الحصول على موافقة من المستخدمين لاستخدام النظام الأساسي.

إنه نظام أساسي مفتوح المصدر لتحليلات الويب يتتبع الزيارات وحركة المرور وسلوك المستخدم ويقدم تقارير مفصلة عن هذه المقاييس. يقدم Matomo إلى حد كبير كل ما يفعله Google Analytics جنبًا إلى جنب مع ميزات إضافية مثل الخرائط الحرارية وتسجيل الجلسة وتقارير الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث واختبار A / B.

تتوفر خطة مجانية ذات ميزات واستضافة محدودة على الخوادم الخاصة بك. تعتمد خطط Motomo المدفوعة على حركة المرور الشهرية وتبدأ بسعر 23 دولارًا في الشهر.

إذن ماذا يجب أن تفعل؟

في نهاية اليوم ، الأمر متروك لك حقًا. برنامج Google Analytics ليس كل شيء فظيعًا ، فهو لا يزال يعمل. لا أحد هنا ينكر ذلك. ومع ذلك ، مثل معظم المنصات ، فمن المؤكد أنها تأتي مع مجموعة نقاط القوة والضعف الخاصة بها. من الجيد التعرف عليهم وتقييمهم مع وضع احتياجات عملك في الاعتبار. لمزيد من المسوقين المهتمين بالخصوصية وأولئك الذين يبحثون عن أكثر من مجرد أداة لجمع البيانات ، قد يكون إيجاد بديل لـ Google Alternative هو السبيل للذهاب.

نأمل أن تلهمك هذه المقالة لمراجعة ما إذا كان Google Analytics هو حقًا أفضل أداة يمكنك الاستفادة منها. وربما ، ربما ، الشخص المناسب مدرج في مكان ما أعلاه.

آمل أن تجد الشخص الذي ترضى عنه تمامًا.

ونأمل أن نراكم أكثر على مدونة Voluum الخاصة بنا.