مستشار التسويق الرقمي: افتح الدليل لتصبح محترفًا
نشرت: 2021-04-04التسويق الرقمي في عالم الإنترنت والخدمات التكنولوجية ليس موجة جديدة من الخدمة. تغذي كل شركة صغيرة إلى كبيرة وجودها عبر الإنترنت من خلال التكيف مع خدمات التسويق الرقمي. تأتي هذه الخدمات في حزمة مليئة بالطاقة من أنشطة تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى وتطوير الويب والوسائط الاجتماعية والمزيد.
تحتاج كل هذه الخدمات الفاخرة التي تضخم الأعمال التجارية إلى بعض أفضل الخبراء من وكالة التسويق الرقمي. الآن كأي مدير في المؤسسة ، يجلس لقيادة وتوجيه وتصحيح عمليات الموظفين ، تحتاج وكالة التسويق الرقمي إلى مستشار تسويق رقمي.
لكن هناك حقيقة مثيرة للاهتمام حول مستشاري التسويق الرقمي. قد تؤكد الشركات على فكرة الاستعانة بوكالة بدوام كامل ، للحد من هذا الضغط ، تستخدم الشركات خدمات استشاري. شخص مجهز بالمهارات اللازمة لكل نشاط رقمي قد يتطلبه العمل التجاري. من العضلات الإستراتيجية إلى العضلات الإبداعية ، يُعرف المستشارون بأنهم يد المساعدة في كل خطوة.
بصفتك خبير تسويق رقمي ، ستكون مسؤولاً عن معرفة عمليات الأعمال داخل وخارج الشركة. في حين أن دور المستشار يجلب الكثير من السلطة والاحترام ، فإنه يتطلب أيضًا الكثير من الشغف والموقف الصريح لإعطاء مدخلاتك للعملاء. على عكس الخبراء في مختلف الأنشطة الرقمية ، يركز مستشار التسويق الرقمي المحترف على ارتباط طويل الأمد بتحسين الأعمال التجارية على المدى الطويل.
كان جميع الاستشاريين الذين يقدمون نصائحهم إلى الشركات الهندية اليوم ، هم المسوقون الرقميون في الهند ، وهم يشقون طريقهم من خلال الأنشطة اليومية. وبالتالي ، فإن هذا يخبرك بالقصة للعمل في طريقك كمستشار من خلال الخبرة الوثيقة كخبير رقمي.
بمجرد أن تبتعد عن مواهب ضغوط الشركات ، يمكنك أن تكون رئيسك مستشارًا رقميًا. ولكن قبل اتخاذ هذه الخطوة الضخمة ، نود منك التجول لفهم كيفية أن تصبح خبيرًا في استشارات التسويق الرقمي. التقط بضع خطوات على الطريق أثناء الصعود نحو العمل الحر.
1. المسوق الذي يعرف كل شيء
يلعب مستشار التسويق الرقمي دور كل خبير موجود في وكالة التسويق الرقمي. بصفتك استشاريًا ، يجب أن تنمي كل مجموعة مهارات تتطلبها الأعمال التجارية لتضخيم وجودها عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، يقوم العديد من المستشارين الطموحين برفع مستوى لعبتهم من خلال دورة شهادة في التسويق الرقمي.
ابدأ بمجموعات المهارات الأساسية مثل تحسين محركات البحث (SEO) التي تعد أداة أساسية لإبراز أي عمل تجاري. إلى جانب أنك تحتفظ أيضًا بقاعدة قوية من المعرفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق الوسائط الاجتماعية ، وتسويق المحتوى ، والتسويق المدفوع ، وتحليلات الويب ، والتسويق المؤثر ، والمزيد.
أفضل للجميع؛ خدمات تحسين محركات البحث (SEO) هي شريان الحياة لأي عمل تجاري وأيضًا لحياتك المهنية كمستشار تسويق. تحتفظ مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) بحضور الأعمال عبر الإنترنت كما هو ، وبصفتك مستشارًا للتسويق الرقمي ، تقع على عاتقك مسؤولية إدارة فريق خبراء تحسين محركات البحث وبناء حملة فعالة.
مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبحت الصناعة تدور حول منصات التواصل الاجتماعي ، وبالتالي بصفتك استشاريًا ، فأنت بحاجة إلى البقاء قريبًا جدًا من الشبكات الاجتماعية. تعتبر نصيحتك بصفتك مخططًا لوسائل التواصل الاجتماعي أهم الأصول لكل من فريق وسائل التواصل الاجتماعي والشركة.
2. أعلن مكانتك
لا شيء يتحدث بصوت أعلى من السماح لعملائك بمعرفة الخبرة التي تقدمها إلى الطاولة كمستشار تسويق رقمي. تميزك مجالات الخبراء الرئيسية هذه عن الاستشاريين الآخرين وتحدد مهاراتك الخاصة في السوق.
تأتي الخبرة مع الخبرة والتجربة تأتي مع تجربة واختبار كل نشاط رقمي. تعرف على الخدمة التي يمكنك التميز فيها. هل هي خبرة في تحسين محركات البحث؟ هل هي التكتيكات الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي؟ أم أنها تستريح في تقنيات تحسين التحويل؟
يساعدك تحديد المجالات المتخصصة على تحويل العملاء وبيع خدماتك بشكل أفضل. بمجرد أن يأخذوا الاستشارات الخاصة بمهاراتك الخبيرة ، يمكنك أن تبدأ ببطء في تقديم نصائح حول الأنشطة الرقمية الأخرى.
3. اعمل في طريقك من خلال خبرة الصناعة
قد تكون مسوقًا معتمدًا وتحولت إلى شخص يعرف كل شيء مع خبرة محددة. لكن هل قمت بتحويل الخبرة إلى مهارات تطبيقية؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يدعوك لاكتساب بعض الخبرة في الصناعة قبل أن تصبح خبيرًا استشاريًا.
خذ شهاداتك ومهاراتك المكتسبة إلى الصناعة وقدم عملاً ملموسًا قبل أن تصبح مستشارًا رائعًا. يمكن أن تكون صغيرة مثل القيام بفترة تدريب أو وظيفة. بمجرد اكتساب الخبرة المطلوبة لتكون مستشارًا رائعًا ، يمكنك مشاركة نصيحتك عن طريق التدوين.
ستضعك مشاركة خبرتك في المجال وبعض النصائح التسويقية كمكافأة على خريطة المدونين المتسقين والمقنعين. بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك العمل في جو مؤسسي مع العديد من العملاء على فهم تنوع الصناعة. لا يحتاج المستشار الرقمي إلى أن يكون عفويًا مع الأفكار الجديدة فحسب ، بل يحتاج أيضًا إلى ذكاء سريع لفهم احتياجات العميل.
4. كل شيء يبدأ بحضور على الإنترنت
الآن بعد أن أصبح هدفك هو أن تصبح مستشارًا للتسويق الرقمي ، حتى أنك بحاجة إلى القيام بمهمة بناء وجود على الإنترنت. فقط كيف تهدف الشركات إلى موقع ويب ووسائل التواصل الاجتماعي ومنصات أخرى لتسويق منتجاتها / خدماتها ، يجب على الاستشاري أيضًا عرض خدمات التسويق الرقمي الخاصة بهم.
يمكن القيام بذلك بسهولة (نظرًا لأنك تعرف بالفعل زاوية وركن التسويق الرقمي) على منصات مثل Twitter و Instagram و Facebook والموقع الإلكتروني وحساب الأعمال على WhatsApp.
تذكر؛
الاتساق هو المفتاح ، لا يتعلق الأمر فقط ببناء موقع الويب ومقابض الوسائط الاجتماعية. شارك بآرائك وأدواتك وتكتيكاتك مع الصناعة. ستسمح المدونات التي تكتبها أو المواد الإبداعية التي تنشرها للشركات بتصورك كمستشار تسويق. كمكافأة ، يمكن أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على الخدمات التي تقدمها والمحفظة والشهادات لتقديمك كمستشار تسويق رقمي محترف.
5. تحسين الشبكة الخاصة بك
يعتمد عمل التسويق الرقمي فقط على شبكة جيدة من العملاء والخبراء. حسنًا ، لا يتم إنشاء شبكة بين عشية وضحاها ، وبالنسبة لمستشار تسويق جيد ، فمن الضروري للغاية أن تبدأ من اليوم الأول. ابحث عن شبكات من المساحات الصغيرة إلى الكبيرة الممكنة.
تواصل مع العملاء وأصحاب المؤسسات التجارية على LinkedIn و Twitter. يمكنك أيضًا استخدام بعض اتصالات شركتك للانضمام إلى عملاء جدد دون التأثير على الأعمال الحالية للشركة.

في حين أن العملاء هم أفضل عرض لتنمية شبكتك ، يجب عليك كواحد من المسوقين الرقميين في الهند التركيز أيضًا على التواصل مع مستشارين آخرين في مجال تخصصك. عدد المتابعين هو كيفية تتبع الأعمال الرقمية للمصداقية والأداء اليوم.
6. كن مستعدًا لهيكل تسعير
لا يفشل مستشار التسويق المحترف أبدًا في تحديد سعر لخدماتهم. حتى لو كنت مبتدئًا في مجال الاستشارات ، فقد اكتسبت خبرة كمسوق في هذه الصناعة. لذلك عندما يأتي السؤال "كم تتقاضى؟" يجب أن يكون المرء مستعدًا بهيكل لتقديمه.
في صناعة الاستشارات ، هناك أشكال حية لفرض رسوم على العملاء مقابل خدمات المشورة.
- في الساعة
- كل شهر
- لكل مشروع
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تحديد أسعار متنوعة لمنطقتك المتخصصة من خلال تبرير الخبرة في نفس المجال. في حين أن كل ساعة هي طريقة تسعير متغيرة ، فإن الرسوم الشهرية تتيح لك وللعميل الجلوس معًا لتخطيط الأنشطة الشهرية والأماكن التي يكون فيها الاستشاري واسع الحيلة للغاية. لكل مشروع مهمة صعبة تتطلب الكثير من الهيكلة وتقييم التكلفة وهامش الربح.
كلما زاد التخطيط المتضمن في هيكل التسعير ، سيكون من الأفضل أن تكون صورتك كمستشار تسويق رقمي محترف.
7. فريقك هو قوتك
السيناريو الأول ؛
أنت تعمل كذئب وحيد ، فقط تقدم خدمة استشارية. تتطلب الوظيفة الرئيسية بعد فهم العميل التعامل مع الفريق الداخلي وفهم خبرة كل قسم.
للتواصل وتنفيذ الأفكار ، يجب على المرء أن ينسق مع الفريق بشكل جيد. يقطع الاتصال المهني اللائق شوطًا طويلاً في إقامة علاقات صحية بينك كمستشار والعميل.
السيناريو الثاني ؛
تقوم الشركة بتوظيفك كوكالة مليئة بالقوة ولديها خبراء لجميع خدمات التسويق الرقمي الأساسية. في ظل هذه الحالة ، يجب أن تكون أنت كمستشار حذرًا للغاية أثناء تكوين فريق من الخبراء الرقميين. قلة من الأشخاص الذين ستعمل مهاراتهم على تضخيم الاستشارات الخاصة بك هم ؛
- خبير تحسين محركات البحث
- مطور الويب / التطبيق
- خبير قدرة شرائية
- مدير وسائل الاعلام الاجتماعية
- مسوق محتوى / استراتيجي
الآن إذا سألت ، ما إذا كان هؤلاء الموظفون يعملون لديك كموظفين بدوام جزئي أو بدوام كامل ، فإن الأمر يتعلق بمواردك. تلعب طبيعة عملائك أيضًا دورًا مهمًا. بالنسبة لشخص يتطلع إلى بناء صورة احترافية كمستشار تسويق ، فإن تعيين فريق من الخبراء بدوام كامل يقطع شوطًا طويلاً لبناء صورة ذات مصداقية في أذهان العملاء.
8. أدواتك هي سلاحك
سوف يجلب المستشار المحترف أكثر من مجرد أفكار واستراتيجيات إلى الطاولة. ستتطلب كل أساليب التسويق التي أبلغتها للعميل والفريق الإبداعي منصات وأدوات للتنفيذ.
وبالتالي ، أثناء قيامك بعملية التعلم كمسوق ، تأكد من حصولك على خبرة عملية في الأدوات الأساسية. ستعمل أدوات التسويق الرقمي كنصيحة رائدة وستجعل العملاء يعتقدون أن استراتيجيتك لها قيمة استثنائية.
فيما يلي بعض الأدوات التي ستسعى كل مؤسسة تجارية إلى تحقيقها ؛
- جوجل G- جناح
- استوديو البيانات جوجل
- SEMRush
- جوجل Search Console
- تحليلات كوكل
- جوجل ميرشانت سنتر
في ملاحظة أكبر ، تأكد من أنه تمامًا مثل المنطقة المتخصصة في الخدمة الرقمية الخاصة بك ، يمكنك أيضًا اختيار أداة متخصصة للتوصية. والسبب هو أن خبيرك في بعض الأدوات سيمنحك ميزة إضافية على الأداء ونتائج الاستراتيجية. علاوة على ذلك ، فإن الثقة في قدراتك تقدم عرضًا رائعًا أمام العملاء.
9. ابق متقدمًا مع آخر التحديثات
العالم مكان ديناميكي ودائم التغير. على مدار سنوات تطور الإنترنت والتكنولوجيا ، ظلت أساسيات التسويق كما هي. ومع ذلك ، مع تقدم العقل البشري ، فقد وجد طرقًا أسرع للوصول إلى الناس ومشاركة الرسالة.
يشير هذا إلى أن صناعة التسويق بأكملها تتحرك بوتيرة سريعة. لمواكبة التغييرات وتنفيذ الاستراتيجيات الجديدة في العمل هو كيف يعيش الناس اليوم.
الآن بصفتك خبيرًا في التسويق الرقمي ، يُتوقع منك دائمًا أن تظل متقدمًا مع أحدث الابتكارات في الصناعة. لكي تكون خبيرًا في التسويق الرقمي ودودًا ومطلوبًا ، ستكون دائمًا على أهبة الاستعداد بشأن المواقف الراكدة والمتغيرة للتسويق.
يعد اختيار دورات التسويق الرقمي ، والندوات عبر الإنترنت ، والتفاعلات عبر الإنترنت ، بعضًا من الطرق التي يمكنك من خلالها الحفاظ على ارتباطك بالسوق. لقد تحدثنا بالفعل عن الاتساق في التدوين ، والذي سيؤدي أيضًا إلى توسيع نطاق قراءتك.
الوجبات الجاهزة!
من المعروف أن مستشار التسويق الرقمي هو رئيسهم ويقوم بتدبير الأعمال وفقًا لمصالح الصناعة والخبرة. كما قرأنا بالفعل ، فإن المستشار هو أولاً خبير تسويق رقمي جرب طرقه في الكثير من خدمات التسويق أو جميعها.
فقط مع سنوات من الخبرة في الصناعة ، تنظر الشركات إليك كمصدر موثوق للاستشارات. قد تمتلك مهارات رائعة وتعكس إحساسًا بالثقة ، لكن عملك الحقيقي في الصناعة هو ما يعتمد عليه العملاء للاقتناع.
ومع ذلك ، عندما تكون رئيسك في العمل ، فأنت أيضًا مطور أعمال الخدمات الاستشارية. سواء كان لديك فريق من الخبراء الرقميين أم لا ، فإن وجودك على المنصات عبر الإنترنت هو أحد الطرق الرئيسية للتفاعل مع المتخصصين في الصناعة والعملاء.
كنصيحة إضافية ، لا تدع المشاريع القليلة الأولى لشركتك تحبط معنوياتك. بينما تعتمد مصداقيتك على النصيحة التي تقدمها للشركات ، فمن المهم أيضًا اكتساب الخبرة من كل عمل تقوم به.