選擇加入推送通知：您品牌的基本指南

無論您是想培養潛在客戶、與最忠實的客戶建立聯繫，還是贏回老客戶，推送通知營銷都是客戶參與的絕佳渠道。

您是否知道，平均有超過 5% 的收到推送通知的用戶參與其中？

但是，事情是這樣的：如果用戶不選擇接收推送通知，他們將無法收到推送通知。

要開始向客戶發送推送通知，您首先需要獲得他們的許可。 你不知道從哪裡開始？ 不用擔心; 我們將在本文中向您展示您需要了解的有關選擇加入推送通知的所有信息！

閱讀本指南後，您將了解如何有效地創建推送通知選擇加入活動。 那麼，讓我們開始吧！

為什麼選擇推送通知必不可少？

在完成您的移動營銷任務時，讓訪問者選擇加入推送消息需要成為您的首要目標之一。 獲得通過推送通知與應用之外的客戶互動的能力至關重要。

推送通知對於與客戶溝通至關重要，讓您可以通過有針對性的消息傳遞價值、推動對您的應用程序的參與以及與他們建立關係。 如果用戶不選擇加入，您將無法執行任何操作。

出於這個原因，讓訪問者對推送說“是”必須是您的新傑作。

誰需要讓訪客選擇加入？

為了贏得用戶選擇推送通知，您需要將精力集中在 iOS 用戶身上。

Android 移動用戶會自動選擇接收推送消息。 可以在“設置”部分關閉此功能。 但是，對於 iOS 用戶來說，情況就不同了——在發送推送消息之前，您實際上需要徵求用戶的許可。 他們可以接受或拒絕您的請求，因此您的工作就是讓他們相信您可以通過推送通知提供價值。

為了提高賭注，您只有一次機會要求用戶選擇推送通知！ 我們不想嚇唬你，但這是對的，你只有一次機會，如果用戶否認你，那就完蛋了，大幕拉開。

當然，用戶可以通過訪問“設置”屏幕手動更改權限來撤銷拒絕。 然而，這是一個痛苦的多步驟過程，他們可能永遠不會打擾。

推送通知選擇加入的常見類型有哪些？

雖然推送通知訂閱的選擇加入彈出窗口看起來總是一樣的，但有兩種常用的方法來顯示它們：

硬選擇加入

當我們在用戶進入網站後立即向他們顯示訂閱彈出窗口而沒有任何額外的上下文時，就會發生這種類型。

軟選擇

當訪問者操作觸發訂閱彈出窗口時，會發生這種類型。 通過顯示另一個描述訪問者應該訂閱的原因的彈出窗口，您經常可以看到這種類型正在被使用。 在大多數情況下，您應該使用這種類型。 我們將在下面詳細解釋！

當訪問者出現訂閱彈出窗口時，有三種可能的情況：

• 訪問者接受提議的訂閱（當然，這是期望的狀態！）
• 訪客忽略彈出窗口，然後在下次訪問時再次顯示
• 訪客拒絕訂閱。 這是最糟糕的情況，在這一點上，幾乎不可能再問他們了。

通過在沒有任何上下文的情況下顯示訂閱彈出窗口，我們希望訪問者足夠信任我們進行訂閱。 但是他們為什麼要信任他們剛剛輸入的網絡/應用程序呢？

讓人們盲目訂閱你的推送通知就像從陌生人那裡拿糖果一樣——這是有風險的，人們傾向於避免它。 通過硬選擇加入，我們實際上是在詢問人們是否有足夠的勇氣訂閱，而不是告訴他們為什麼它對他們有益。

另一方面，通過軟選擇加入，我們會以我們想要的方式溫和地告知人們選擇加入的可能性，而不僅僅是在沒有特定上下文的情況下顯示彈出窗口。 你應該告訴訪問者為什麼訂閱是有益的，並試圖說服他們。

例如，自從在默認屏幕之前添加自定義屏幕以來，NHL 的選擇加入率增加了 10%。 更重要的是，如果有人拒絕此類選擇加入，我們可以在一段時間後再次顯示。

您應該何時要求訪問者訂閱推送通知？

常見的方法是向您的訪問者承諾一定的價值並要求他們訂閱。 但是，這種方法的問題在於您的訂閱者要承擔所有風險。

第一次訪問您網站的人如何知道您的內容是否值得交易他們的私人信息？

這實際上是您的訪問者必須首先採取的信念的巨大飛躍。

因此，我們建議您預先提供價值。

這意味著在要求訪問者訂閱您的推送通知之前，您應該首先向您的受眾提供一些有價值的東西，然後向他們承諾如果他們訂閱了更多的好東西。

您無需創建大量內容即可提供價值。 這可能就像一篇關於您的訪問者非常關心的事情的文章一樣簡單。 該內容可以成為訂閱您的推送通知的足夠理由。

您應該在哪裡要求訪問者訂閱推送通知？

那麼，您應該在哪裡選擇訂閱？

在你的主頁上？

在您的銷售頁面上？

在你的文章中？

使用彈出窗口？

使用側邊欄小部件？

使用按鈕？

在頁面底部使用浮動欄？

實際上，沒有正確的答案。

這在很大程度上取決於您的目標受眾以及他們的價值。

比方說，如果您正在運行一個素食食譜博客，您可能希望在文章中設置帶有分段的彈出式選擇加入。

或者，如果您正在經營一家電子商務商店，您的受眾可能希望收到有關您產品的降價警報。 在這種情況下，您可以在產品頁面上設置一個按鈕。

因此，建議您經常檢查您的推送通知選擇加入的分析。 這是確定在哪裡要求訪問者訂閱您的推送通知的唯一方法。

您應該如何要求訪問者訂閱推送通知？

提高選擇加入率對於將推送通知整合到您的營銷策略中至關重要。 讓我們探索一些提高推送通知選擇率的最佳實踐。

1. 用預先許可通知遮住你的後背

還記得我們上面所說的，您只有一次機會獲得用戶推送通知的許可嗎？

這是真的——但只有當你完全依賴 iOS 對話時。

一個聰明的方法是在真正啟動 iOS 權限屏幕之前使用您自己的權限屏幕來衡量用戶。 與上面 NHL 的做法非常相似。

這意味著使用您自己的自定義應用內消息或屏幕來測試用戶的興趣。 如果用戶還沒有準備好選擇加入，這種方式提供了完美的安全網。如果您的用戶同意，您可以繼續啟動 iOS 權限對話，讓他們真正選擇加入。

如果用戶拒絕您的請求，也不會造成任何傷害——您只是不啟動官方 iOS 權限對話。 相反，您可以致力於提供價值並在稍後再次嘗試選擇加入請求。

這些預先許可的應用內消息實際上是移動營銷人員的救星。 但是，對於應用內通知背後的風格、消息傳遞和時間安排，仍然有必要保持戰略性。 通過反復請求選擇加入權限來激怒用戶不會讓您獲得忠實的粉絲群。

2. 避免要求訪客立即選擇加入

最大的錯誤之一是要求用戶在首次啟動您的應用程序時選擇加入推送消息。 這幾乎肯定會失敗——用戶不想從他們一無所知甚至還沒有機會使用的應用程序接收推送消息！

請記住，您剛剛開始與用戶建立關係，他們不信任您 - 反正現在還沒有。 請求允許在他們最令人垂涎​​的個人設備上隨時向他們發送消息實際上是一個巨大的幫助。

您對用戶早期使用應用程序/網站的關注應該會帶來價值。 用戶需要了解為什麼您的應用程序/網站很棒，以及為什麼他們應該回來並將時間（甚至金錢！）花在您的公司而不是競爭對手的公司上。

首先建立關係並交付價值。 然後，用戶可能更願意選擇加入您的推送消息。

注意：對於較大的知名品牌，有一個例外。 如果用戶已經在您的應用程序/網站上花費了大量時間，並且與您的業務建立了聯繫，那麼他們可能願意在首次會話啟動時選擇推送消息。

不過，最好等一會再問。 即使您使用預許可消息，您也不希望用戶在與您的初始交互中感到惱火和煩躁。

你只有一個第一印象——利用這些最初的互動時刻給應用程序用戶留下深刻印象和驚嘆，而不是用令人反感的許可請求轟炸他們，讓他們感到厭煩。

例如，Conquest 手機遊戲讓玩家在要求他們啟用推送通知之前體驗其應用程序。 該應用程序僅在玩家第一次升級後才要求他們啟用通知。

3. 等到訪客完成一個動作

另一種推動推送通知選擇加入的策略是在啟動權限請求之前設置特定的事件標準。

在贏得推送通知選擇方面，上下文就是一切。 強調與用戶最近的活動相關的推送消息價值肯定會影響他們。

一些示例可能包括：

• 用戶查看項目。 電子商務品牌可能會設置選擇加入請求消息，以便在有人查看商品後啟動。 他們正在查看您的應用程序/網站並從中尋找價值，因此現在他們可能對接收您的推送消息更感興趣。 例如，您可以發送這樣的推送消息“看到您喜歡的物品了嗎？ 獲取有關限時特賣和限時特價的新聞通知！ ”

• 用戶閱讀了一篇文章。 內容應用/網站可能會使用涉及文章閱讀的激活事件 - 例如，在有人閱讀您的應用/網站中的一篇文章後，他們會收到一條應用內消息，內容是“激活推送通知以接收最新消息和最熱門故事！ ”

• 用戶滾動頁面的 X% 。 使用 Google 跟踪代碼管理器，您可以設置觸發器並在有人滾動瀏覽您頁面的 50% 時顯示推送通知選擇加入。

4.注意選擇加入提示樣式和位置

您選擇加入推送通知的位置也起著至關重要的作用。 您不能因網站/應用程序上的選擇加入提示放置不當而惹惱訪問者。 您可以採用不同的樣式，例如瀏覽器默認、鈴聲、選擇加入欄和推送通知工具中可用的框。

訪問者訪問您的應用程序/網站是為了查看產品、博客和其他信息，而不僅僅是訂閱推送通知。 因此，您不能在網站/應用程序上錯放選擇加入消息並惹惱用戶。 有效的推送通知工具可讓您根據您的網站設計設置選擇加入提示的位置。

在下面的示例中，您將在文章底部看到一條選擇加入消息。 實際上，它會打擾讀者，並且可能是立即關閉選擇加入彈出窗口的原因。

但是如果您將選擇加入推送消息放在網站的維護中，它不會干擾內容，同時增加訂閱的機會。

因此，根據您的網站設計，您應該檢查選擇加入的消息位置並選擇最佳的。

5. 為您的選擇加入副本增加價值

引人注目的消息可以提高推送通知的選擇加入率。 您需要為用戶提供允許通知的理由，這可以通過為選擇加入消息添加價值來實現。 您應該確保通過傳達推送通知的價值來保持透明度，以便在該單行消息中獲得更好的用戶體驗。

以下是針對不同行業的選擇加入消息的一些示例：

• 想要了解最新的流行趨勢嗎？
• 獲取有關航班折扣和折扣的最新信息
• 獲取有關最新節目、電影和新劇集的通知
• 想要您想要的產品的額外折扣更新？
• 您想收到有關您最喜歡的運動成績的通知嗎？

您可以使用相關信息自定義頂部欄和按鈕的文本行，以增加推送通知選擇加入率的機會。 此外，您可以更改最適合您的應用程序/網站的文本顏色。

在下面的示例中，您可以實現帶有徽標的交互式主副文本。 此選擇加入副本能夠對觀眾產生影響並提高您的選擇加入率。

6. 測試最佳轉化率

即使您完成了上述所有操作，您的工作也遠未結束。

確保您花時間調整和測試不同的變量。 A/B 測試有助於提高您的選擇加入率，直到幾乎所有用戶都從您的推送消息中獲益。

測試一些變量，例如：

• 設計。 使用您的文本樣式、按鈕顏色以及其他樣式元素。

• 圖像。 嘗試使用與不使用圖像來測試您的推送消息。 另外，不要忘記測試各種圖像、裁剪尺寸等。

• 消息傳遞。 使用不同的措辭和文本長度微調您的推送消息，看看哪些內容最能引起共鳴。

• 時機。 測試上面提到的一些不同的激活事件，例如在網站/應用程序中的時間、閱讀文章等。您可能會發現某些符合條件的事件比其他的更有效。

7.維持關係

一旦用戶選擇接收您的推送通知，您必須尊重此通信渠道的高度個人化性質。 專注於提供針對性強、個性化的推送消息，這些消息可以增加價值，以確保用戶不會在以後選擇退出，或者更糟的是，刪除您的應用程序。

延伸閱讀

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• Web 瀏覽器推送通知：您應該知道的一切
• 網絡推送通知：您需要知道的一切
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最後的想法

回顧一下，推送消息對於戰略營銷至關重要 - 當用戶不在您的應用程序之外時，您需要與他們聯繫並重新與他們互動，而推送消息是最出色的活動途徑。

讓用戶授予推送消息權限可能很棘手，但您可以通過我們上面的 7 個最佳實踐來增加成功的機會。

一旦您讓用戶選擇推送消息，您就可以在用戶的主屏幕上以個性化、親密的方式與用戶互動和互動。 但獲得推送許可需要耐心、細心和信任。

通過向用戶展示他們可以信任您並且您只會向他們發送真實、有價值的信息，從而展現您最好的一面。 贏得併保持這種信任，您將順利成為用戶最喜愛的品牌之一。