掌握“Google 我的商家”：您本地企業成功的路線圖

你好，商業小牛！ 在當今的數字時代，您的在線形像是成功與否的決定性因素。 如果您是本地企業主，您可能聽說過 SEO 和擁有出色網站的重要性。 但更重要的是——數字營銷世界中有一位無名英雄，它的名字是“Google 我的商家”(GMB) 。 這就是本地可見性的神奇之處。

您的“Google 我的商家”列表就是您的數字店面。

跳躍媒體攝

https://jumpermedia.co/

那麼，為什麼 GMB 優化如此重要？ 好吧，想像一下：您想吃一片披薩，然後拿出手機搜索最近的披薩店。 你看到的第一件事是什麼？ 這是 Google 地圖列表，對吧？ 答對了！ 這就是 GMB 的力量。

今天，我們將探索 GMB 優化的藝術，我向您保證，這將改變您當地業務的遊戲規則。 係好安全帶，讓我們開始吧！

第 1 部分：“Google 我的商家”成功的必備條件

1. 聯繫方式：

準確性很重要——請仔細檢查您的聯繫方式！

泰德·阿伯托諮詢公司攝

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您的 GMB 列表的基礎是什麼？ 準確的聯繫方式！ 您的公司名稱、電話號碼和網站 URL 應該準確無誤。 社交媒體和在線列表的一致性是關鍵——差異可能會削弱您的可信度。

2. 選擇您的類別：

做出明智的選擇; 您的類別定義了您的業務。

攝影：Cotixan Mexican & Seafood，來自 Doordash

https://www.doordash.com/store/cotixan-mexican-&-seafood-san-diego-634357/

選擇正確的類別就像為特殊場合選擇完美的服裝一樣。 它使一切變得不同。 您的 GMB 類別是潛在客戶在本地搜索期間找到您的方式。 因此，讓我們準確地選擇真正代表您業務的最合適的類別。 如果 Google 的建議都不太切中要害，請選擇最接近的匹配項，並毫不猶豫地添加反映您的各種服務或產品的額外類別。

3、業務崗位：

通過引人注目的 GMB 帖子吸引您的受眾。

照片由 Pesto 意大利工藝廚房學院拍攝，來自 Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

將 GMB 帖子視為您業務中所有令人興奮的事情的數字公告板。 無論是新聞、促銷、活動，還是只是分享有價值的信息——讓您的受眾了解最新情況。 在 GMB 列表中持續發佈內容對於 Google 來說就像音樂一樣。 它表明您很活躍並與客戶互動，這可以提高您在本地搜索結果中的排名。 請記住，用引人注目的圖片、引人入勝的標題和明確的號召性用語來為這些帖子增添趣味。

4、業務描述：

您的業​​務描述就是您的數字握手。

攝影：Maceoo Paris

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精心製作引人注目的業務描述比您想像的更重要。 這是您留下良好第一印象的機會。 保持簡潔但信息豐富，並且不要忘記添加與您的業務相關的關鍵詞。 這個描述是你的數字握手，所以要堅定而友好！

5. 產品/服務（包括菜單）：

展示您的產品和服務的才華。

照片由意大利香蒜醬工藝廚房拍攝

https://www.pestocraft.com/

有很棒的產品或服務嗎？ 炫耀一下！ 將它們添加到您的 GMB 列表可為潛在客戶提供寶貴的見解，並提高您在本地搜索結果中的相關性。 不要忽略這裡的細節。 包括名稱、清晰的描述和價格（如果適用）。 如果您經營一家餐廳或咖啡館，這是您炫耀令人垂涎的菜單的機會。

6、網站優化：

您的網站是您在線形象的 VIP 休息室。

跳躍媒體攝

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我們不要忘記您的網站。 它就像您在線形象的 VIP 休息室——您的客戶可以在這裡獲得完整的體驗。 確保它適合移動設備、加載速度快並且包含相關內容。 一個優化良好的網站不僅會給訪問者留下深刻的印象，還能提高您的本地搜索排名。 這是雙贏的！

7. 評論：

評論是 GMB 列表的命脈。

攝影：Taqueria's Cotixan Mexican

https://cotixanmexicanrestaurant.com/

現在，我們來談談 GMB 列表的命脈——客戶評論。 它們對您的排名有重大影響。 正面評價和高星級評分是純金。 鼓勵您的客戶通過短信、社交媒體或電子郵件留下評論。 請記住，始終回複評論 - 這表明您致力於提高客戶滿意度並改善您的排名信號。

第 2 部分：提升您的“Google 我的商家”遊戲水平

8.常見問題解答：

回答常見問題解答可以建立與潛在客戶的信任。

照片由 Pesto 意大利工藝廚房學院拍攝，來自 Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

接下來，常見問題解答！ GMB 列表中的“問題與解答”部分是您對常見問題提供詳細、準確答复的機會。 這是與潛在客戶建立信任的活動。

9. 商務消息傳遞：

通過消息傳遞即時與客戶聯繫。

攝影：Maceoo Paris

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啟用“Google 我的商家”消息傳遞並開闢與潛在客戶的另一個溝通渠道。 及時響應並提供卓越的客戶服務，以提高您的聲譽並保持參與度。 設置消息提醒，並力爭在 24 小時內回复，以保持高水平的響應速度。

10. 郵政編碼見解：

郵政編碼可以成為您本地搜索的秘密武器。

攝影：K9 商店，來自 MapQuest

https://www.mapquest.com/us/new-york/the-k9-shop-380605406

郵政編碼在本地搜索結果中起著至關重要的作用。 分析不同領域的競爭並確定您可以在哪些方面表現出色。

11.優質照片：

高質量的照片生動地描繪了您的業務。

照片由意大利香蒜醬工藝廚房拍攝

https://www.pestocraft.com/

高質量的照片是 GMB 上的視覺故事講述者。 他們創造了至關重要的第一印象。 包括您的徽標、封面照片以及展示您的產品、服務和位置的常規照片。 請記住，“Google 我的商家”希望照片至少為 720 像素 x 720 像素，採用 JPG 或 PNG 格式。

12. 營業時間：

保持準確的在線時間以迎接更多客戶。

泰德·阿伯托諮詢公司攝

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最後，及時更新您的營業時間。 錯誤的營業時間可能會令潛在客戶望而卻步。 因此，不僅在店裡要準時，在網上也要準時。

總之，掌握“Google 我的商家”優化是您在本地業務取得成功的門票。 專注於打下堅實基礎的要點。 如果您準備好迎接挑戰，這些必備品可以將您的在線形象提升到一個新的水平。 是時候開始優化並見證您的業務在數字環境中蓬勃發展了！