Infrassist 技術評論 (2024)：白標 IT 基礎設施管理服務供應商

Infrassist 技術回顧 2024：

Infrassist Technologies 您理想的技術合作夥伴！
您是否想將您的客戶群擴展到新的領域，但您的工程師是否過度關注現有客戶？ 您有考慮過外包但還沒有找到熟練的工程師嗎？ 僱用和培訓 IT 員工的想法似乎令人筋疲力盡？ 您是否覺得IT外包很貴？ 你需要重新考慮。

Infrassist Technologies Pvt Ltd. 成立於 2015 年，是一家白標 IT 基礎設施管理服務供應商。 他們作為後端技術團隊、延伸手臂，承擔 MSP（託管 IT 服務提供者）的日常 IT 任務。 他們透過合適、敏捷且有效的解決方案來改造客戶的 IT 基礎設施，從而幫助 MSP。 他們認為自己是 MSP 的 MSP。

Infrassist Technologies 的外部回饋是正面的，他們的專案管理風格也值得注意。
自 2015 年以來，他們一直為客戶提供各種產品和技術的 24*7 支援服務。 他們與供應商無關，在美國、英國、澳洲和歐洲的 15 個不同國家/地區擁有客戶，為 75 個 MSP 和/或 MSSP 提供 24/7/365 支援。

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關於 Infrassist：

Infrassist 擁有一群年輕的科技愛好者，最適合 MSP 需求的是他們以中小企業為中心的商業模式。 多年來，該公司在人員、技術和流程方面投入了大量資金，可以與合作夥伴無縫集成，幫助他們立即實現成長。 透過 Infrassist 作為技術合作夥伴，MSP 可以擴大其產品範圍並專注於擴大客戶群。

Infrassist 在 NOC 和 SOC 服務方面提供全天候協助，他們執行固定範圍的專案並提供專業服務 - 包括遷移、RMM 和防火牆審核、VAPT、O365 等。

Infrassist 產品：

M365 服務：

M365 服務包包括現代工作場所、營運效率以及安全與合規性下的工具。 Power Automate、Power BI、Azure、SharePoint、Team、Intunes、身分識別和應用程式管理、資料遺失防護、租用戶級服務等工具。

他們還提供各種專業服務，包括規劃、遷移和實施支援、軟體實施服務等。他們的專案管理服務涵蓋整個專案管理生命週期，致力於啟動、規劃、執行、控制和結束工作的實踐。一個團隊在指定的時間實現特定的目標並滿足特定的成功標準。 他們的專案管理弟子涉及既定的原則、程序和政策，以成功指導專案從構思到完成。

NOC（網路營運中心）服務：

Infrassist 擁有 24*7 網路營運中心，負責監控和維護備份、AV、網路和安全服務設備、伺服器、工作站等。 他們擁有 L1/L2/L3 工程師來監控、排除故障並減輕網路錯誤和複雜性。 其經濟高效、及時的 NOC 服務讓 MSP 能夠積極主動，而無需花費大量資金。 他們擁有明確定義的服務等級協議以及 NOC 客戶所有必要報告的文檔。

RMM（遠端監控與管理）管理員：

Infrassist 擁有精通各種 RMM 工具的專家工程師，例如 ConnectWise、SolarWinds、Datto、Atera、Kaseya 等。 Infrassist 不僅可以照顧您的技術工作，還可以幫助您進行 RMM 審核和最佳化。 它們與供應商無關，可以幫助您根據最佳實踐配置和微調 RMM 工具，或者如果您已經擁有 RMM 工具，但您需要的只是可以處理您工作的專家，Infrassist 隨時為您服務。 他們的專家將根據您的需求提供客製化的解決方案，以便您可以正常開展業務，沒有任何障礙。

專屬的 RMM 專家： Infrassist 可以為您提供專屬的資源或專家，可以協助您： 安裝、設定、監控和維護 RMM 工具； 幫助制定 RMM 策略； 您將獲得專門的資源，並且可以避免招聘和培訓等方面的擔憂。

RMM 審核和最佳化：如果您選擇 RMM 審核，我們將研究您目前的配置並對其進行微調和最佳化，以實現改進和高效的功能。

防火牆服務：

持續監控防火牆並持續應用最佳實踐可能是一個令人筋疲力盡的過程。 這通常會使 MSP 無法集中精力擴展業務和客戶。 Infrassists 的專家不斷監控和升級 MSP 防火牆來為您的客戶提供服務，當他們感到安全免受網路攻擊時，這反過來會增加他們的業務價值。

Infrassists 的防火牆服務包括防火牆安裝、整合、監控、審核和修復。 他們的防火牆團隊利用最新的防火牆服務來為 MSP 的客戶提供服務。 他們團隊的經驗不僅源自於他們與 MSP 和 MSSP 在安全需求方面的日常互動，也源自於他們在網路安全前沿的多年經驗。

為什麼 Infrassist 是完美的 Master-MSP 合作夥伴？

縮小技能差距：擁有經過認證的工程師和技術顧問團隊，他們是資料網路、VOIP、雲端服務、安全性和 IT 合規性方面的專家。
延長的非工作時間支援：以及修補、韌體升級、重新啟動等維護任務，本質上為您的客戶提供 24×7 支援。
與他們一起建立一支強大的團隊：在他們中找到一個擴展的工作小組。 他們堅信您的客戶就是他們的客戶。
建立成本效率：為您的熟練資源庫。 有了他們，中小型 MSP 將隨時隨地找到他們所需的技能！
完美採用：利用您的文化和溝通的完美採用，輕鬆使 Infrassist 成為您的一員，為您的客戶帶來額外的信心！

我們的建議：

Infrassist Technologies 是任何 MSP 的完美技術援助和服務合作夥伴。 他們的目標是透過技術方面的協助來簡化 MSP 的運作。 通過 ISO 27001:2013 認證，資料安全是他們的首要任務。 他們透過實施他們支持的每個供應商的最佳實踐來發揮作用。 他們提供的服務是一流的且具有成本效益。 我們強烈推薦他們，因為我們發現他們是理想的技術援助合作夥伴和所有意義上的 MSP 大師。

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聯絡資訊：

• 辦事處地址： Infrassist Technologies Pvt Ltd 203/204 Parshwanath Business Park, Satellite, Opp KFC, Prahlad Nagar, Ahmedab​​ad, Gujarat, India – 380015
  Infrassist Technologies Pty Ltd St. Kilda Road towers, Level 1, 1 Queens Road, Melbourne, VIC 3000, Australia
• 致電： +91 99250 33425、+61-3-90169393
• 電子郵件： [email protected]