將 AI 生成的內容人性化

已發表: 2023-03-23

經過多年的醞釀,人工智能已經闖入主流。 無數可用的人工智能工具已經改變了工作的完成方式。 內容創作也不例外。 但是,如果您曾花時間閱讀或與 AI 生成的內容互動,您可能會注意到它通常具有不自然的品質。

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人性化人工智能工具的輸出使營銷人員能夠大規模提供高質量、用戶友好的內容。 這可以幫助企業更快地實現他們的目標,而不會陷入大量自動發送低質量消息的陷阱。 這並不是要完全消除 AI 生成的內容:到 2027 年,自然語言處理 (NLP) 市場將增長兩倍以上,並且 54% 的企業已經看到 AI (Durable) 帶來的成本節約。

這些工具顯然會保留下來,學習如何將 AI 生成的內容人性化可以幫助您在不犧牲可信度的情況下使用它們。

目錄

  • 什麼是人工智能生成的內容?
  • 人工智能生成內容的好處
  • 人工智能生成內容的缺點
  • 使 AI 生成的內容人性化的方法
    • 研究你的聽眾
    • 使用自然語言
    • 包括視覺效果
    • 添加個性
    • 結合講故事
  • 經常問的問題
    • 您如何檢測 AI 生成的內容?
    • 谷歌能檢測到人工智能生成的內容嗎?

什麼是人工智能生成的內容?

人工智能生成的內容是指借助人工智能技術創建的文案、圖像、視頻和其他形式的媒體。 雖然有多種不同的人工智能工具可用於內容創建,但它們都以相同的基本方式工作。 人工智能算法分析大量數據,並使用機器學習生成與其分析過的內容相似的新內容。 通過學習分析數據中存在的模式和結構,AI 算法可以生成重複這些模式的內容,而無需直接複製它們。

例如,像 Midjourney 這樣基於圖像的 AI 工具可以創建從未存在過的人物的逼真圖像,因為對大量人物圖片的分析提供了人類特徵外觀和相互關聯的模式。 同樣,基於文本的 AI 工具(如 ChatGPT)可以回答問題、提出建議並創建與人類生成的內容非常相似的副本。

鑑於內容創建在營銷中的核心重要性,企業自然而然地開始將這些令人印象深刻的工具應用於博客文章的製作、社交媒體更新、產品描述,甚至客戶溝通。

那麼,企業如何在現實世界中應用這種強大的技術呢? 他們將其用於創建各種內容,從快速電子郵件回復到大預算廣告。

電子郵件提供商正在將 AI 的力量整合到他們的產品中,例如 Microsoft 的 Dynamics 365 Copilot,企業正在使用它通過自動起草電子郵件回復來節省時間。 雲計算公司 VMWare 已採用基於 ChatGPT 的內容 AI 來製作更多內容,讓“作家……有時間進行更好的研究、構思和策略”(哈佛商業評論)。

在視覺方面,食品巨頭亨氏使用基於圖像的 AI DALL·E 2 製作了一個引人注目的、開始對話的廣告,其中文字“這就是人工智能對番茄醬的看法”覆蓋在番茄醬瓶的不同圖像上. 文本輸入不包含對亨氏品牌的任何提及,這讓他們可以向 AI 表明,通用術語“番茄醬”與他們的標誌性包裝相關聯。

從這些示例中可以看出,通過戰略性地使用 AI 可以減少內容營銷中涉及的重複性任務,包括生成內容創意、構建內容策略、使用聊天機器人減少人工工作量等等。

人工智能生成內容的好處

鑑於各種規模的企業都可以通過使用 AI 生成的內容獲得諸多好處,因此很容易理解它的快速採用:

  • 減少內容片段的工作時間:任何從事內容營銷工作的人都可以證明,高質量的內容創建看似非常耗時。 即使是簡短的博客文章,也可能需要數小時的構思和研究,以及仔細的寫作和編輯才能上線。 AI 可以幫助更快地產生想法、促進快速研究、創建初始草稿,甚至編輯或完善現有副本。
  • 提高準確性:雖然 AI 並非萬無一失,但可以在研究和寫作階段使用它來收集相關信息並檢查事實。
  • 提高效率:內容創作者可以使用 AI 驅動的工具高效地製作高質量的作品,這些工具有助於突破作家的障礙、完善作品並理清思路。
  • 增加數量:用戶可以創建更強大的內容流,通過使用 AI 生成的內容來保持觀眾持續參與。
  • 評論收集和回复:人工智能可以充當聲譽建設者,幫助企業收集更多真實評論。 聲譽管理軟件可以利用人工智能對評論做出個性化的回應,幫助企業建立自己的在線品牌。

通過減少構思、制定戰略和撰寫所需的時間和資源,可以以經濟高效的方式快速創建整個營銷活動。 現有的數字營銷策略也可以通過使用人工智能來覆蓋更多的受眾而變得更加有效。

人工智能生成內容的缺點

儘管 AI 令人難以置信和具有開創性,但使用 AI 生成的內容存在嚴重的潛在缺點:

  • 信息不准確: AI 生成的內容可能充滿事實錯誤,除非您非常熟悉您的主題領域,否則您可能會錯過錯誤並發布虛假信息。
  • 不以人類的方式交流: AI 生成的文本可以具有獨特的 AI 品質,與它交互幾次後就會變得熟悉。 在這一點上,人類仍然比機器人更擅長像人類一樣交流,觀眾可以從中吸取教訓。
  • 無法傳達個人經歷:個人經歷有助於將信息語境化,使其更具關聯性和趣味性。 雖然冷酷的事實在技術上可能是真實的,但如果沒有個人經驗來幫助他們感到相​​關,那麼閱讀它們就不那麼有趣了。

使 AI 生成的內容人性化的方法

克服人工智能生成內容的缺點的一種方法是賦予它人性化的感覺。 不要將 AI 視為一個魔盒,只要輸入即可生成完成的內容。 相反,將其視為可以在內容創建過程中協助人類創作者的協作工具。

結合人工智能算法和人類創造力的優勢。 利用 AI 生成內容的效率和準確性,同時通過借鑒寶貴的人類經驗確保最終輸出仍然具有吸引力。

研究你的聽眾

深入了解您的受眾可以幫助您使用 AI 有效地創建適合他們的興趣、需求和願望的內容。 “AI 提示工程師”是當今真正的專業化,原因很容易理解。 製作產生相關內容的提示需要知道您的受眾最看重哪種內容。

研究您的受眾也可以在編輯階段提供幫助。 它將使您能夠編輯 AI 生成的內容,以使用最適合目標讀者群的語言。

使用自然語言

AI 生成的內容讀起來異常僵硬和乏味,缺乏經驗豐富的人類作家可能會產生的獨特聲音和風格。 AI 撰寫的文章可能內容豐富,但如果它是通用的並且沒有任何可能使其更具吸引力或令人難忘的情感或創意元素,則不太可能吸引讀者的注意力。

將其改進為使用自然語言來模仿自然語音模式,可以立即為一段 AI 生成的內容提供人類觸覺。 這將使您的內容更加個性化和相關,最終與您的觀眾建立信任。

包括視覺效果

圖像、視頻和信息圖表可以分解 AI 生成的文本塊,使內容更加身臨其境和引人入勝。 視覺效果不僅使 AI 內容在視覺上更具吸引力,而且它們還可以更輕鬆地傳達複雜的想法,並使內容更有用和令人難忘。 與所有內容創作一樣,目標是為讀者帶來價值,而通過視覺增強 AI 生成的內容可以幫助您做到這一點。

添加個性

一些意想不到的小元素,比如幽默或創造性的措辭,可以幫助將一段容易被遺忘的人工智能生成內容轉變為品牌個性的反映。 擁有合適的數字營銷機構可以幫助您輕鬆創建有機內容,與受眾建立信任並幫助您融入品牌聲音。

結合講故事

作為人類,我們都喜歡好故事。 最好的內容通過將講故事編織到營銷文案中以使其產生共鳴來挖掘這種深刻的人類需求。 取一段 AI 生成的內容並對其進行重新加工以融入講故事的元素,可以將其從機器人變成明確無誤的人類。

經常問的問題

您如何檢測 AI 生成的內容?

檢測 AI 生成內容的工具可在線獲取。 在不使用工具的情況下,您仍然可以通過查找重複的短語、短句、簡單的內容結構以及偶爾的事實錯誤來識別人工智能生成的內容。

谷歌能檢測到人工智能生成的內容嗎?

谷歌可以檢測到許多人工智能生成內容的實例,其政策規定人工智能不應主要用於創建內容以操縱搜索排名。