如何構建像 Taskrabbit 這樣的按需 Handyman 應用程序

雜工企業為客戶提供各種服務。 這些範圍從木工、管道和清潔到電力、園藝和景觀美化。 在最初的業務規劃中，建立相互關聯的軍人網絡來提供這些服務最初看起來具有挑戰性，但可以通過適應聚合模型來很好地處理。

但首先，什麼是聚合模型？

聚合模型是現代按需雜工應用程序的動力。 在這些應用程序上，多名軍人可以註冊並提供他們的服務。 應用程序所有者主要通過收取佣金賺取收入，但也可以有次要收入來源。

通過本文，我們旨在為企業家提供有關如何開發自己的雜工應用程序的全面概述。 但首先，讓我們看看該行業的主要增長動力。

目錄

• 為什麼要開發 Handyman 應用程序：市場概況和關鍵增長因素
  1.雜工服務背後的關鍵增長因素
  2.雜工服務行業最重要的參與者
  3. Handyman 應用程序提供的服務
  4. Handyman 應用程序的工作原理：示例性工作流程
  5. Handyman App 的創收模式
• Handyman 移動應用程序中的必備功能
  1. 管理儀表板功能
  2. 如何開發 On-Demand Handyman 應用程序？
• 加起來

為什麼要開發 Handyman 應用程序：市場概況和關鍵增長因素

建築工程、房屋維修、維護和翻新項目顯然需要雜工服務。 在過去幾年中，住宅和商業因素對雜工服務的需求都有所增加。

• 據統計，該行業的預計增長率約為。 2022-2032 年復合年增長率為 17.2%。
• 北美地區預計將成為最大的市場，份額為 36.5%。
• 其次是北美，歐洲有望成為第二大市場。
• 在所有雜工服務中，電力部門預計將擁有最高的市場份額，複合年增長率為 21.34%。

雜工服務背後的關鍵增長因素

• 私營部門公司數量增加，提供雜工服務的可能性增加72% 。
• 新住宅和商業建築項目數量增加。
• 千禧一代購房者的數量增加。
• 需要對舊建築物和房屋進行翻新和維修工作。 據統計，大約 80% 的美國房屋使用年限超過 20 年，40% 的房屋使用年限至少為 50 年。
• 家用電器、管道系統、家具、園藝、屋頂等的定期維護和修理工作。

雜工服務行業最重要的參與者

在線雜工行業的領先企業控制著多元化的市場。 然而，由於處於起步階段，該行業有望看到許多新玩家的崛起，他們可以通過準確的規劃和及時的發布來佔領更多的市場份額。 到那時，評估頂級玩家可以讓您更好地了解業務並幫助雜工應用程序開發。

在 Handyman 應用程序上提供的服務

雖然木工、管道、裝配和電力是通過雜工應用程序提供的主要服務，但客戶在該平台上還尋求其他一些服務。 這些服務的範圍取決於不斷變化的消費者需求，因此雜工應用程序也必須適應這些需求。

以下是 2023 年您可以在雜工應用程序上找到的一些熱門服務：

Handyman 應用程序的工作原理：示例性工作流程

雜工應用程序的工作流程易於理解和實施。 然而，每個企業主可能需要根據他的要求和選定的價值主張對工作流模型進行調整。 作為參考，您可以查看以下工作流程示例：

• 服務提供商在雜工應用程序上註冊自己並列出他們的服務。
• 客戶瀏覽服務提供商的應用程序並安排服務。
• 客戶直接在應用程序上支付服務費，其中包括佣金（服務費和佣金都存儲在服務提供商的數字錢包中）
• 服務提供商通過實時聊天或語音電話與客戶協調並提供服務。
• 一旦服務提供商達到最低提款限額，他就可以將數字錢包中的金額提取到個人銀行賬戶。

在服務取消、報銷或現金支付的情況下，服務費和佣金將從服務提供商的數字錢包中調整。

Handyman 應用程序的創收模型

任何企業的創收模式都取決於多種因素，例如消費者偏好、消費模式、競爭對手行為和數字化。 例如，如果客戶在您的目標市場中反複選擇雜工服務，那麼在您的雜工應用中引入訂閱包可能會有利可圖。 相反，如果您的服務是一次性購買或看到季節性波動，那麼您將受益於追加服務附加組件。

雜工應用程序上的創收流：

• 服務佣金
• 訂閱包
• 特色房源
• 付費列表
• 附加服務
• 延遲服務取消費用
• 距離收費

Handyman 移動應用程序中的必備功能

在雜工應用程序開發的需求收集階段，您將需要說明您的功能需求，這些需求將記錄在軟件需求規範 (SRS) 文檔中。 SRS 包括所有功能及其工作和定義的列表。 在對您的 handyman 應用程序進行測試和質量保證時，將根據 SRS 中規定的定義測試所有開發功能的工作。 因此請確保在您的 SRS 文檔中添加以下功能：

• 預訂日曆：預訂日曆將允許客戶安排服務並防止重複預訂。
• 配置文件管理：一個完整的模塊，允許服務提供商和客戶創建、編輯和管理配置文件。它還應該具有相關功能，例如訂單歷史記錄、客戶支持、錢包、幫助等。
• 列表管理：服務提供商應該可以選擇創建多個服務列表並為其設置固定或每小時價格。
• 搜索過濾器：為了簡化導航，您的雜工應用程序應提供搜索過濾器，如距離、成本、評級、體驗等。
• 訂單管理：應為服務提供商提供一個單獨的選項卡，以查看所有訂單，包括已完成和待處理的訂單。另一方面，客戶應該可以選擇取消訂單、重新安排訂單和要求退款。
• GPS 導航：您的雜工應用程序上的 GPS 導航將使服務提供商能夠到達準確的位置以提供服務。
• 聊天模塊：一個實時聊天模塊，允許服務提供商和客戶相互聊天和協調。
• 評級和評論：評級和評論允許客戶選擇最可靠的服務提供商。它們還有助於贏得客戶的信任。 同樣，服務提供商也可以選擇對客戶進行評級和評論，以改善所有服務提供商的整體體驗。
• 社交登錄：允許客戶和服務提供商借助他們現有的 Gmail 帳戶或社交媒體資料在幾個步驟內完成註冊。
• 多種付款方式：為確保轉化，重要的是為客戶提供他們喜歡的付款方式。因此，您的雜工應用應提供多種支付方式，如電子錢包、信用卡、借記卡、COD 等。

管理儀表板功能

管理員通過在線儀表板面板控制雜工應用程序上的所有操作。 此儀表板通常是與客戶和服務提供商的移動應用程序同步的 Web 應用程序。 為了適當的業務管理和增長，您的按需雜工應用程序的管理儀表板應具有以下功能：

• 稅收管理：應用所有者根據目標區域徵收不同類型適用稅的模塊。
• 內容管理系統 (CMS)：雜工應用程序上的 CMS 應該允許您個性化主頁、編輯網頁、博客和應用程序上可見的所有其他內容。這也包括服務提供商上傳的列表。
• 訂單管理：作為應用程序的管理員，您應該能夠查看客戶和服務提供商的訂單歷史記錄和待處理訂單。除此之外，管理員還應該有權查看付款狀態並為每個單獨的訂單發起退款。
• 折扣管理：管理員應具有提供固定或百分比折扣的功能。除此之外，您的折扣管理功能應該包括優惠券代碼管理和獎勵積分。
• 通知和警報：用於控制和設置多個通知和警報的選項，這些通知和警報會在多個觸發器完成時自動發送給客戶和服務提供商，例如預訂服務、將服務添加到購物車、退出意圖等.
• 佣金管理：雜工應用所有者主要通過服務佣金賺取收入。他應該能夠設置自己的固定或百分比佣金率，這可能因服務而異。
• 支付網關管理：不同的支付網關有不同的交易費用。管理員應該可以根據交易費用和客戶偏好選擇添加、刪除或禁用支付網關。
• 報告和分析：報告和分析功能將幫助您找到表現最好的服務、產生的總收入、最喜歡的目標受眾以及更多業務統計數據。 這些將幫助您增強營銷策略並做出重要的業務決策。
• 營銷管理：營銷管理模塊應包括元標記優化、社交媒體共享、橫幅管理、特色列表等功能。

如何開發 On-Demand Handyman 應用程序？

就像任何其他應用程序一樣，雜工應用程序開發遵循軟件開發生命週期 (SDLC) 過程。 SDLC 過程是一組預定義的多個軟件開發階段，包括各種活動、可交付成果和完整的框架。 SDLC 背後的主要目的是在改進開發過程的同時創建高質量的軟件，以便整個項目以時間和成本效率完成。

您的 Handyman 應用程序將經歷的不同階段：

1. 需求收集：此階段將包括創建 SRS 文檔並為整個開發過程奠定基礎。這個階段涉及的關鍵人物是業務分析師。
2. 可行性分析：業務分析師將再次根據所需資源、技術、時間框架和成本等特定標準評估業務需求。這些將在分配的時間和預算內測試項目的可行性。
3. 設計階段：在此階段，設計和開發團隊將準備您的 handyman 應用程序的基礎結構。例如，用戶界面、後端數據庫、功能列表和安全措施。 一切都將在設計文檔規範 (DDS) 文檔中註明。
4. 開發階段：此階段將涵蓋設計到源代碼的過渡。開發階段嚴重依賴SRS和DDS。
5. 測試階段：開發完成後，您的軟件將交給質量保證團隊，他們將執行各種測試，如單元測試、集成測試、功能測試、冒煙測試等。
6. 部署階段：雜工應用程序最終將部署在您的服務器上，並在此階段在應用程序上可用。
7. 維護階段：維護階段包括發布應用程序的更新和錯誤修復。

加起來

開展任何類型的業務都需要堅持不懈的努力和理性的決策。 人們還需要製定一項長期的商業戰略。 雜工行業的情況與此類似。 在這個行業以驚人的速度發展的地方，許多初創公司都準備好利用這個機會。 強烈建議在正確的時間開發和啟動您的雜工應用程序以獲得競爭優勢。 您可以與我們的專家分享您的要求，以開始使用您的 handyman 應用程序，還可以查看我們的見解以獲取有關 handyman 應用程序開發的更多信息。