8 種數字營銷策略,讓您的沙龍或水療中心開始運營

已發表: 2022-03-31

想像一下:你閃亮的新沙龍開業已經六個月了。 您的現有客戶一直在進行預約,但新客戶不像以前那樣進來了。 你的沙龍的新奇感開始消退。 在早午餐或雞尾酒時間外出時,當地人不再在常規對話中談論它。 你對自己說,“我需要增加我的客戶群,但是怎麼做?”

這聽起來很熟悉嗎? 如果是這樣,是時候考慮新的數字營銷策略了。 繼續閱讀以了解您可以使用 ShortStack 創建的營銷活動,這些活動將幫助您的沙龍或水療中心吸引新客戶並與現有客戶互動。

遊戲化使收集線索變得有趣

遊戲化是在營銷活動中添加類似遊戲的元素的過程。 將您的營銷活動遊戲化將增加參與度,從而增加產品的銷售和預訂量。

世界各地的公司都有統計數據來證明遊戲化的力量。 例如,2019 年,服裝公司 Moosejawy 實施了一個遊戲化系統,將銷售額提高了 76%,並鼓勵超過 240,000 名社交媒體用戶在他們的頁面上進行互動。 自實施以來,星巴克及其心愛的 Rewards App 的收入增長了 26.5 億美元,其忠實客戶增長了 25%。

以下是遊戲化您的潛在客戶收集活動的五個想法。

用拼圖增加現場時間


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拼圖不僅對您的客戶來說很有趣,而且還是增加他們花在您的品牌上的時間的好工具。 嘗試為您的下一個重大公告使用拼圖。

例如,宣傳您在水療中心推出或供應的新產品。 為您的拼圖使用產品圖像,並讓客戶爭分奪秒贏得新產品的優惠券。 另一個想法是使用拼圖進行連續的活動。 每個月,更換圖片以顯示“本月的特色水療技術”或了解您提供的服務。

使用拼圖模板是吸引網站訪問者並提高他們對您的產品、服務或員工的認識的一種簡單方法。

讓他們與旋轉捲軸交易

ShortStack 的辦公室位於內華達州里諾,這已不是什麼秘密。 正如您可能猜到的那樣,我們當然不缺城裡的老虎機。 雖然我們可能受到當地風光的影響,但這個活動理念肯定會贏得客戶的青睞。

這可能就是我們喜歡 Spin the Reels 即時贏取營銷活動的原因,參與者可以在其中贏取折扣或獎品。 您可以在沙龍或水療中心使用該活動的一種方法是在客戶預訂治療後展示它,以便他們可以試試運氣贏得附加治療,例如保濕唇部護理或手部按摩。 您可以要求客戶提交他們的姓名和電子郵件,以便您可以通過電子郵件向他們發送報價。

其他想法:

  • 從您的美容系列中挑選一款特殊的樣品產品。
  • 旋轉即刻享受折扣,所有參賽者都有資格贏得免費理髮、按摩、美甲等服務。

專業提示:將 Spin the Reels 活動顯示為您網站上的退出意圖彈出窗口。 ShortStack 使添加彈出窗口變得容易。 在這裡了解更多。


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通過個性測驗收集更多數據

個性測驗允許您的客戶通過從預先確定的答案中挑選來表達自己。 用你的個性測驗來玩得開心,比如“你下次約會時應該塗哪種指甲顏色?” 或“你這週需要預約按摩嗎?” (答案總是“是的!”)

測驗不僅引人入勝,而且可以幫助您收集有價值的客戶數據。 您可能會了解他們的頭髮類型或他們以前沒有嘗試過但想了解更多的治療方法。 此外,您可以使用這些數據來幫助您為業務存貨。 了解他們更喜歡您在水療中心提供的零食類型或他們喜歡的護髮產品品牌。

個性測驗還可以幫助指導您的客戶獲得所需的適當治療或產品。 例如,“哪種護髮產品適合您的頭髮?” 或“您的皮膚現在需要哪種面部護理?” 當有人看到他們的結果時,添加鏈接以預約或購買產品。

在客戶輸入贈品之前獲取客戶意見


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希望獲得一些客戶對您的業務的意見? 只需詢問,然後提供一個贏取獎品的機會作為回報。 了解您的客戶接下來希望看到哪些新的水療套餐、服務或產品。 讓客戶投票選出他們最喜歡的。 作為交換,他們有機會贏得新的服務或產品。 獲得客戶的意見會讓他們感到被傾聽,並且您可以獲得關於在您的水療中心或沙龍採取什麼方向的寶貴見解。

用積分獎勵行動


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想要建立您的社交媒體關注或激勵客戶觀看宣傳視頻、訪問您的網站等等? 聽起來像行動積分活動適合你。 舉辦贈品活動,並為完成可選任務的參賽者提供額外積分。

你可以通過你的行動變得超級具體。 例如,讓消費者“閱讀我們的新面部護理”,用戶通過訪問您網站上您談論面部護理的頁面獲得 5 分。 通過行動積分活動向您的客戶展示產品和服務會增加他們預約或購買產品的可能性。

專業提示:ShortStack 允許您向任何活動添加推薦朋友功能。 我們的推薦朋友功能會為每位填寫表格的朋友獎勵參賽者額外積分。

行動積分活動是社交媒體活動的一個很好的選擇,它肯定會增加你在 Facebook、Twitter、Instagram 和 TikTok 等流行平台上的喜歡、關注和分享。

社交媒體競賽吸引客戶

您的社交媒體頁面是否缺乏吸引 Instagram 每月超過 20 億用戶、Twitter 每月 3.3 億用戶和 Facebook 每月 29 億用戶所需魅力社交媒體競賽可能是重新加入這種特殊魅力的方式。具體來說,在考慮 Instagram 時,44% 的用戶每週使用該應用購物,其中 28% 的用戶計劃使用 IG 作為購物來源。 此外,二分之一的 IG 用戶在使用該應用程序時發現了新品牌。 這意味著用戶無需踏入您的機構就可以發現您的沙龍併購買一些美容產品。 社交媒體活動對您的沙龍或水療中心的成功至關重要。

了解更多關於推廣您的業務的兩種社交媒體內容:評論以參加比賽和主題標籤比賽。

評論參加比賽

評論進入比賽很容易運行和進入。 這些比賽會獎勵您的關注者的關注,並為您提供提高參與度的強大工具。 無論獎品如何,您的用戶只要在您的 Instagram 或 Facebook 帖子上發表評論,就有機會獲獎。

不知道該讓人們評論什麼? 與您的業務或世界上正在發生的事情相關的事情會讓他們說話。 詢問追隨者他們最喜歡的水療護理是什麼,他們播放哪些藝術家的音樂來幫助他們放鬆,或者他們最喜歡的早晨飲品是什麼。

至於物流,試試短期競賽,人們必須在幾小時或一天內發表評論才能獲勝。 小獎品和禮品卡就很好,特別是如果您經常舉辦這些比賽。

專業提示:通過與互補的企業合作來擴大您的影響力。

[閱讀我們的指南]

標籤競賽

您是否正在尋找一種方式來展示客戶的新產品或他們的化學換膚效果? 是時候設置主題標籤競賽了! 標籤活動是收集用戶生成內容 (UGC) 的最有價值的資源之一。 您可以為您的客戶舉辦比賽,以發布帶有品牌標籤的“之後”照片。

比賽結束後,展示您在整個網站上收集的參賽作品。 在圖庫中展示您的條目或顯示您希望突出顯示的單個圖像。 您網站的一個區域甚至可以根據服務圖像進行定制,例如,使用#relaxingatmyspa 並且客戶在進行修腳時展示他們舒適的毛絨長袍和水果味水。

有關如何在 Instagram 上吸引關注者的更多提示,請在此處查看我們的博客。

[閱讀我們的指南]

獎勵:僅限客戶的廣告系列

最後,雖然擴大您的客戶群很重要,但實現這一目標的最簡單方法之一是善待您現有的客戶,讓他們向他們的朋友、家人、社區成員和同事推薦您的沙龍。

具體來說,根據 Yotpo 的說法,“60% 的客戶會告訴他們的朋友和家人他們忠誠的品牌。” 想像一下,每 10 個忠實客戶中就有 6 個向他們的 2 到 5 個朋友講述他們在您的業務中的經歷。 這有可能接觸到 12 到 30 個潛在客戶。 此外,Fred Reichheld 在 2000 年進行的研究在 22 年後仍然成立:保留率增加 5% 會導致銷售額增加 25%。 總之,確保您的忠實客戶得到照顧將導致銷售額增加。

密碼贈品

您可以通過提供獨家折扣來紀念您的忠實客戶。 在沙龍中支付密碼,通過電子郵件發送密碼,或在購買後將密碼顯示在您的網站上。

客戶獲得代碼後,讓他們訪問登錄頁面以在表單中輸入代碼。 從那裡,他們可以收到未來服務/產品的折扣代碼或獨家獲得贈品。 雖然許多電子商務網站會為新客戶的首次訂單或預訂提供折扣,但能夠尊重您的忠實客戶將增加他們對您的服務、產品和定價的滿意度。


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ShortStack 有幾個一流的功能,可以提高您的沙龍或水療中心的知名度並增強您的營銷策略。 詳細了解我們必須提供的其他潛在客戶生成解決方案: https ://www.shortstack.com/lead-generation/