您沒有考慮過的在線短信的 10 大好處

使用短信作為一種交流方式有很多好處，例如以簡潔的格式即時傳達您的信息，謹慎，並讓您的收件人在他們感到舒服時可以自由回答。

了解了短信的優點後，讓我們討論一下為什麼短信不利於溝通。

短信交流的缺點之一是它很快就會變得不專業。 文本經常充滿錯別字，人們傾向於使用縮寫詞——也稱為“文本說話”。 更多擴展的文本對話很快就會變得混亂，因為兩個人很難在智能手機的小屏幕上聽懂對方在說什麼。

有人可能會爭辯說，解決方案是改用電子郵件通信，但文本和電子郵件之間的區別在於後者的打開率較低：文本為 98%，電子郵件為 20%。

特別是在營銷方面，從您的計算機在線發送文本將顯著提高效率。 短信營銷的好處是覆蓋面更廣，通過批量發送和安排短信以及跟踪您的活動結果來節省時間。

大多數商業短信服務都包含計算機軟件，與手機發短信相比，它具有很多優勢。

以下是在線短信最令人驚訝的十大好處：

1.打字更快

打字速度慢是短信的缺點之一。 由於智能手機鍵盤的質量和尺寸差異很大，智能手機上的平均每分鐘字數 (WPM) 率可能會低得驚人。 一項實驗顯示，鍵盤上的典型速度為 58 WPM，而 iPad Mini 2 上的典型速度為 39 WPM。

一項不相關的研究發現，人們在智能手機上打字的速度平均比在電腦上慢 2.72 倍。 如果您想節省時間，在鍵盤上輸入短信比在智能手機上輸入短信更有意義。 誰不是？

2. 避免自動更正錯誤

誰沒有嘲笑過可笑的自動更正錯誤？ 互聯網上到處都是最有趣的自動更正失敗列表。 但是，在經營企業時，一個主要的自動更正錯誤可能會花費您很多錢，甚至可能會花費一些客戶。 為了安全起見，請在桌面上鍵入您的消息，以確保您發送預期的消息。

3. 更少的錯別字

錯別字也是如此。 人們在智能手機上打錯字比在台式電腦上更常見，因為在較小的屏幕尺寸上更難發現。 在桌面上發送消息可以減少在文本中包含拼寫錯誤的機會，並且在與客戶交流時會顯得更專業。

4.在電腦上組織你的短信工作

短信有很多方便商務的好處，是最大的好處之一。 但是，在同時管理、合併和處理多個任務、文檔和列表方面，根本無法與桌面相比。 因此，通過使用計算機而不是手機發送文本來組織時，讓自己有足夠的空間。

5.你可以獲得技術

從桌面發送文本允許您使用可讓您訪問各種工具和功能的軟件，例如：

• SMS Gateway API 直接從您的應用程序發送文本。
• 電子郵件轉短信工具，可將您的電子郵件轉換為短信，然後將其發送出去。 此功能還允許您以電子郵件的形式接收文本回复。
• 發送和接收任何語言的短信。
• 設置自動回复。
• 創建分段列表。
• 訪問重要指標，例如交付率、選擇加入和選擇退出率、回复率、失敗率和幫助率。

這樣，您將享受到商務短信的全部好處。

6. 更好的客戶服務

許多企業已經發現了 SMS 通信的優勢並將其用於客戶服務。 通過從計算機發短信，您可以更快地發送消息並訪問聊天歷史記錄以查找特定消息或幫助解決問題。 這有助於提高您更有效、更準確地為客戶服務的能力。 如果是緊急情況，您還可以在線跟踪您的消息以確保它們能夠通過。

7. 加強團隊溝通

發短信不一定只針對客戶。 許多企業在內部使用短信來安排會議、計劃活動或聯繫現場工作人員。 您可以在線向員工發送短信，以就任何數量的問題進行溝通。

短信在通信中的最大優勢是您將記錄所有發送的消息，並能夠跟踪誰收到了這些消息。 您還可以在線收到回复。

8.提前安排文本

安排您未來的文本可以讓您提前計劃和塑造您的短信營銷活動。 事情經常發生，因此當您計劃發送文本時，您可能並不總是有時間製作文本。 通過短信計劃，您可以提前編寫文本並輕鬆安排發送時間，以節省時間並避免忘記潛在客戶。

9.節省手機電池

也許在智能手機上發短信的最大缺點是它會耗盡你的電池。 您可能無法等待手機充電，並且在插入電源時使用手機可能會影響電池健康。 使用計算機發送短信將節省手機的電池電量並幫助您更好地與客戶溝通。

10.批量發送

您可以使用短信軟件一次向數以千計的聯繫人發送大量短信。 雖然該軟件也可用於智能手機，但在大型計算機屏幕上導航平台更容易，讓您可以在一個地方查看所有內容。 從您的計算機發送大量 SMS 可增加潛在客戶的覆蓋面和生產力。

在討論了使用短信進行交流的利弊之後，我們可以得出結論，在線短信與智能手機短信相比具有許多優勢。 您可以通過計算機更快、更高效地發送專業文本。 您還可以利用許多可能難以在手機上導航的工具和功能。

此外，在線短信軟件可讓您記錄您的短信，從而更輕鬆地解決客戶持續關注的問題。 它進一步有利於文本營銷活動，因為您可以看到它們的成功程度、打開了多少消息以及有多少人回复。

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