为什么电子学习平台正在投资高级安全功能

在线学习市场不断发展壮大，估值超过2000亿美元，预计年增长率超过20%。 不幸的是，这种引人注目的成功不仅吸引了合法客户的注意，也吸引了恶意行为者的注意。

这一现实鼓励电子学习平台提供商加大对前瞻性安全措施的投资。

以下是该领域为应对大量新威胁而采用的技术类型。

赢得信任以推动电子学习平台的发展

随着电子学习平台成为教育和企业培训的核心，它们正在积累大量的个人和专有信息。

这使得网络犯罪分子开始嗅探关键任务系统，不仅威胁到运营的完整性，还威胁到目标平台的声誉。

对数据泄露成本的估计各不相同，IBM 认为平均成本为 445 万美元，而 Statista 则给出了更令人担忧的948 万美元的典型支出。

受影响的电子学习平台不可避免地失去用户的信任，并且可能需要数年时间才能重新赢得信任，这一事实加剧了问题。

由于以下原因，投资高级安全功能变得至关重要：

• 数字身份保护：先进的加密方法确保用户身份保密，降低身份盗用的风险。

• 知识产权保护：内容保护机制可防止未经授权的分发或盗窃课程材料。

• 遵守标准：遵守 GDPR 等国际法规可以在网络蔓延的情况下设置护栏，并防止在违规后被处以惩罚性罚款。

这些高级功能中的关键是网络安全中的容器化，它描述了一种将应用程序隔离在“容器”内的方法，从而大大降低了破坏整个系统的可能性。

这种方法认识到，在某些时候，漏洞是不可避免的，因此将其限制在更大生态系统的一小部分，比让黑客在能够找到一个漏洞点进行利用的情况下肆意破坏要好。

在尖端安全上投入巨资的连锁反应是赢得并维持用户信任，这反过来又促进了电子学习品牌的快速增长。因此，这不仅关系到数据保护，还关系到商业可行性和营销影响力。

–企业培训对公司的好处

在电子学习平台上保护数据的优势

值得强调的是，教育机构和组织经常成为网络骗子的攻击对象——英国的数据显示，高等教育尤其容易受到攻击，导致该领域 97% 的受访运营商承认发生了某种形式的攻击在过去的12个月里。

电子学习平台本质上依赖于向用户提供学习资源的数字访问，因此更有必要激励他们限制在这种情况下面临的风险。

如果这还不足以成为认真对待安全性的理由，那么以下还有一些有争议的因素：

• 道德数据管理：维护道德标准需要严格控制用户数据的处理和共享方式。因此，这不仅需要担心外部威胁可能对系统完整性意味着什么，还需要担心内部政策在防止误用、丢失和破坏（无论是否意外）方面必须发挥的作用。

• 增强的用户控制：让用户更好地控制自己的数据可以促进透明度和信任，并成为任何在线课程中积极的客户体验的一部分。这意味着您不能仅仅声称自己增强了安全性来吸引用户，而且还可以在用户开始与您的服务交互时证明您致力于此。

• 战略数据分析：安全地分析用户数据可以为个性化学习体验提供见解，同时尊重隐私。因此，这并不是因为担心敏感数据泄露而消除敏感数据的存储，而是保护它以提取价值并推动平台向前发展。

这种认真负责的网络安全方法可确保遵守法律框架，并提升平台在重视隐私和权利的利益相关者眼中的地位。

–改善电子学习客户体验的 9 种方法

增强互动性，同时确保电子学习平台的安全

电子学习平台的交互性和强大的安全措施的必要性的融合给开发商和提供商带来了动态挑战。

交互式功能有助于吸引学习者并提供更丰富的教育体验，但它们也引入了恶意行为者可以利用的新漏洞。

为了平衡这些相互竞争的优先事项，行业创新者正在寻求既能保持用户数据完整性又不会降低其产品交互质量的解决方案。 这需要：

• 实时监控和缓解：先进的系统现在包括实时威胁检测，可以在威胁造成伤害之前识别并消除威胁，确保安全的学习环境，而不会中断用户的体验。

• 静态和传输中的数据加密：对存储的数据（静态）和数据传输过程中（传输中）采用高级加密意味着个人信息在所有阶段都不会被未经授权的查看者看到。

• 用于第三方集成的安全 API：由于电子学习平台通常与各种第三方工具集成以增强交互性，因此实施安全 API 网关以确保这些连接不会成为网络威胁的后门。

目前，每位员工在网络安全方面的支出略高于52 美元，这让我们了解了成本如何根据相关电子学习平台的范围而扩大，同时也解释了为什么到 2020 年整个市场的价值将超过 1830 亿美元。到年底，大部分支出集中在美国。

这并不是金钱白白浪费，而是一种投资，旨在确保交互性不会带来更大的风险。

–吸引学生的创新策略

从安全角度看移动电子学习

向移动学习 (mLearning) 的转变增强了保护各种设备和网络中的敏感数据的必要性，鉴于目前智能手机拥有量占世界人口的 54%，即43 亿人，这是一个巨大的市场，需要进行管道连接和保护。

专为移动应用程序设计的严格安全协议的集成强调了保护用户的承诺，无论他们如何访问内容，并涵盖以下方面：

• 设备管理和身份验证：实施多重身份验证 (MFA) 和安全设备管理可确保只有授权用户才能访问其移动设备上的电子学习内容，而任何具有网络连接和网络恶作剧倾向的人都无法访问。

• 安全的移动应用程序开发：通过在应用程序开发中采用“设计安全”方法，提供商可以从一开始就最大限度地减少漏洞，确保应用程序能够抵御任何形式的入侵。

• 定期安全审核和更新：持续评估移动应用程序的潜在安全风险，然后立即部署补丁是应对网络犯罪的最佳良药。

Verizon 于 2022 年进行的一项研究发现， 82% 的违规行为归咎于人，而不是容易受到利用的系统，这凸显了技术解决方案和用户教育在维护网络安全方面的重要性。

因此，确保移动学习安全的一部分涉及对用户进行安全实践教育，例如识别网络钓鱼尝试以及在访问课程时使用安全网络连接。

这本质上是另一个例证，说明电子学习平台的发展不仅是为了吸引更多用户并给更多用户留下深刻印象，而且还要考虑到几乎可以肯定的是，在某些时候，他们将被解雇。与恶意行为者对齐他们的视线。

–如何创建移动学习课程

利用人工智能在电子学习平台中实现主动网络安全

人工智能 (AI) 正在帮助电子学习平台比过去更快、更高效地预测、检测和响应网络安全威胁。

集成人工智能意味着平台可以预测潜在的漏洞并主动消除威胁——这比仅配备反应性安全措施更可取。 以下是最新工具在这方面的功能的详细介绍：

• 异常检测：人工智能算法经过训练，可以识别正常用户行为模式，并可以快速标记任何偏离这些模式的活动，在几毫秒内指示潜在的安全漏洞，而不是让其在几个月内不被注意到。我们知道，在许多情况下，漏洞检测实际上可能需要数百天的时间才能发生，因此人工智能的影响在这里确实不能被夸大。

• 预测分析：利用历史数据意味着人工智能可以预测可能的攻击向量，并在系统弱点被利用之前通知管理员，从而​​再次克服人类过去认为难以克服的障碍。

• 自动事件响应：借助人工智能驱动的工具，电子学习平台可以自动对安全事件做出某些响应，缩短检测到解决之间的时间，同时减轻方向盘上的人员的压力，让他们更加专注。参与高层战略和决策。

当然值得一提的是，虽然人工智能从安全角度来看是一个巨大的帮助，但它本身也是一个潜在的威胁——麦肯锡的一项调查发现， 53% 的企业担心生成机器学习模型可能对其能力意味着什么保护他们的数字资产。

也就是说，电子学习平台通过引入人工智能可以获得很多好处，不仅是为了安全，而且也是增强学习体验的一种手段——所以这是一个似乎主要是积极的发展。

–用于创建在线课程的最佳人工智能工具

选择合适的平台并确保您的业务安全

可以肯定的是，好的电子学习平台将主要侧重于提供全面的安全性，以防止私人用户数据被盗，并防范在发生泄露时可能发生的各种其他破坏性恶作剧。

然而，平台提供商在实施更严格的措施后也不能简单地固步自封，因为威胁不仅会原地踏步，还会积极主动地寻找新的漏洞来利用。

受到良好保护的好处远远超过了进行必要的改变所带来的问题，例如前期成本和额外员工培训的需要。

客户将蜂拥而至，用户体验将蓬勃发展，对平台生成的数据的分析可以带来新的见解以促进增长。

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