SMS 短信与 RCS 消息相比有哪些优势？

短信具有多种形式和形式。 虽然 SMS 无疑是使用最广泛的，但人们对 RCS 消息传递的兴趣正在飙升。

统计数据显示，非运营商用户每天发送数百万条 RCS 消息。 然而，在 2020 年，用户发送了惊人的 2.1 万亿条 SMS 消息，从数学上讲，这为 SMS 带来了优势。

但是，为什么企业会决定使用 RCS 消息而不是 SMS 标准呢？ 从长远来看，什么可能最有效？ 让我们看看主要区别以及为什么存在这样的辩论。

那么，什么是 RCS 消息传递？

最终，富通信服务 (RCS) 被视为短信中的“现代”标准。 该协议存在于 RCS 中，用于将各种消息传递技术整合到一个保护伞下，例如视频共享、音频消息、群聊等。

至关重要的是，RCS 旨在将消息传递带入下一个进化阶段。 它承载超出 SMS 参数的附加媒体并增加字符限制。 用户还可以共享地理位置数据，消息加密可以更高级。

这项技术自 2007 年以来就已经存在。但是，直到最近几年，该协议才变得可行。 也就是说，虽然在某些方面受到限制，但 SMS 和 MMS 仍然有它们的优点——让我们深入挖掘一下。

谁在采用 RCS？

由于 RCS 的潜力，整个移动行业及其他行业的企业都支持 RCS。 归根结底，RCS 越来越受欢迎的主要原因是对话的演变。 采用和支持 RCS 的企业会看到“附加”列表，并想象这些“附加”所代表的所有营销可能性。 至关重要的是，RCS 声称可以简化市场上大量的 IM 应用程序。

也就是说，对 RCS 的反对仍然存在于商业和个人用途中。 SMS 短信是“经典”标准，SMS 是可靠的，因此花费时间、金钱和精力来实施新策略对许多企业用户来说是一种阻碍。 毕竟，直接向客户和客户发送 SMS 文本以获得反馈是很容易的。

尚未采用 RCS 的运营商也可能认识到发展需求。 RCS 消息传递需要密集的开发过程。 这不是用户直接向手机发送文本消息的简单问题。 企业需要花费额外的时间、金钱和资源来使 RCS 发挥作用。

iOS 手机尚不支持 RCS。 对于许多商业用户来说，这是一个重大的转折，因为它削减了重要的市场份额。 五分之二的智能手机用户是基于 iOS 的，这是一个很大的损失百分比。

如何在手机上使用 RCS

如前所述，RCS 仅适用于特定的 Android 手机。 那些幸运的用户需要调整他们的 Android Messages 或 Google Messages 设置才能开始使用。 无论您听到什么，都没有 iOS RCS 消息传递应用程序这样的东西。

对于三星用户，请遵循以下简单过程：

1. 打开您的 Android 消息应用程序。
2. 点击“三个点”符号打开设置。
3. 点击“聊天功能”。
4. 将“启用聊天功能”按钮滑动到“开启”。

然后，您应该默认开始使用该服务。 当然，这也取决于您的智能手机是否支持 RCS。 在使用 Google Messages 应用程序时，您应该遵循相同的过程。

不幸的是，并非所有 Android 手机都支持 RCS，因此用户必须与他们的运营商和制造商联系，以免失望。 显然，知道如何在 Android 上启用 RCS 消息传递只是成功的一半！

RCS及其应用

RCS 的几个功能可能会吸引数百万人。 如前所述，它努力将不同的 IM 服务简化为一个简单的标准。 例如，您基本上可以通过 RCS 期待 WhatsApp 和 Facebook Messenger 的媒体功能。

RCS 允许发送和接收更长的文本。 每条消息的数据上限约为 105MB。 这是 MMS 仅通过功能的自然演变。 要使用 RCS，您需要连接到互联网。

RCS 的其他增强功能和功能包括群聊、表情反应和阅读回执。 用户还可以发送和接收贴纸、GIF、音频和其他内容。

尽管可能不需要专门设计的应用程序，但 RCS 应用程序（默认消息服务之外）尚未全面出现。 至关重要的是，该协议力求将用户带回单一的、进化的消息传递标准，而不是必须从一个 IM 跳到另一个。 这可能对某些私人用户有意义。

但是，从商业角度来看，存在一些合理的问题。 尽管一些公司急切地涉足 RCS，但它似乎不是可持续的选择——至少目前还不是。

RCS 消息传递问题

• 目前并非所有手机都可以访问 RCS 。 根据一份报告，所有智能手机中有 40% 是 iPhone，而 iOS 设备无法使用该协议。

  在撰写本文时，只有 60% 的市场可以实际使用该服务。 目前还不清楚有多少百分比的 Android 设备可以使用 RCS。

• 并非所有 Android 设备都可以发送或接收 RCS 消息。 用户需要检查其设备制造商和运营商的 RCS 兼容性！

• 企业适应 RCS 成本高且耗时。 额外的成本和开发工作可能会使许多忙碌的营销人员远离该协议。 这些麻烦，加上相对有限的市场渗透率，似乎不值得付出努力。

• RCS 需要进一步开发以实现 4G 和 5G 兼容性。 SMS 是一种所有手机都接受和使用的久经考验的文本协议。 当您无法使用 4G 或 5G 时，您的手机会默认使用 SMS——它始终可用。

• 市场渗透率低。 从业务角度来看，这意味着您始终关注接近 100% 的市场渗透率。 使用三星、苹果、索尼或华为智能手机的客户可以接收营销短信，短信费用明显低于 RCS。

为了增强消息传递标准，RCS 是不容忽视的。 但是，SMS 仍然可靠且无处不在。 它迎合了商业营销人员的痛点，并将人口潜力保持在 100% 附近。

结论

RCS 的吸引力不容忽视。 但是，它对私人用户更具吸引力，并且鉴于潜在用户的百分比有限，它不值得采用……但是。

RCS 让人们兴奋不已，因为它汇集了最好的 IM。 然而，正如商业营销人员已经知道的那样，SMS 消息传递是负担得起的、直接的并且可以提供结果。 即使世界在未来几年转向 RCS，SMS 仍将有一席之地。

不要太快进入 RCS 消息传递。 这确实是一种“噱头”，就目前的情况而言，业务用户通过采用 RCS 所获得的损失将超过他们获得的收益。