提高点击后登陆页面转化率的 15 大营销趋势

全球数字广告支出预计将逐年稳步增长，到 2023 年将超过 5170 亿美元：

为了跟上竞争的步伐，您必须紧跟潮流，并意识到新的进步正在不断改变数字营销。 当今最好的数字营销人员将他们的战略转向新兴渠道和技术，以吸引和转化客户。 例如，比以往任何时候都更加强调个性化、点击后登陆页面、自动化、人工智能等。

最重要的是，数字营销人员必须将客户满意度作为第一目标，并为受众提供令人难忘的积极体验。

考虑到所有这些，这里有 15 种顶级数字营销趋势和策略可以纳入您的战略。

15 种数字营销趋势

1、营销自动化技术

自动化使数字营销人员能够管理和衡量活动和工作流程，以更快地吸引客户，从而促进业务增长。 它可以节省员工时间，并让管理人员更深入地了解是什么推动了他们的业务——所有这些都使其成为您广告技术堆栈中的一个显而易见的选择。

事实上，将近一半的公司实施了营销自动化技术，91% 的最成功采用者表示，这对他们跨渠道营销的整体成功“非常重要”。

考虑到它在以下领域的好处和未来潜力：

• PPC广告
• 社交媒体广告
• 程序化广告
• 原生广告
• 点击后着陆页

……难怪自动化技术正在稳步接管广告。

到 2020 年，80% 的广告流程可能会实现自动化，剩下的 20% 仅仅是因为某些广告元素始终需要人与人之间的联系（品牌价值、讲故事和其他体验策略）。

2. 无处不在的个性化体验

要在过度饱和的数字环境中脱颖而出，您的营销工作必须高度个性化。

考虑这些个性化统计数据：

• 63% 的消费者对通用广告爆炸感到非常恼火
• 80% 的人表示他们更有可能与提供个性化体验的公司开展业务
• 90% 的人声称他们觉得个性化很有吸引力

幸运的是，由于客户数据、行为和购买历史、点击链接等的可用性，个性化比以往任何时候都容易。 看看 Cadbury 的个性化视频营销活动，例如：

吉百利营销团队根据用户 Facebook 个人资料中的数据（包括年龄、兴趣和位置）创建了该活动。 用户观看时，他们会看到自己的名字、Facebook 图片等直接嵌入到视频内容中。

凭借这种高度个性化，该活动的点击率达到了 65%，对话率达到了 33.6%，证明个性化在数字营销的成功中发挥着重要作用。

3.放大器

77% 的美国人拥有智能手机，其中 79% 的人在过去 6 个月内曾在移动设备上进行过网上购物。 事实上，超过 40% 的人表示他们更喜欢在移动设备上完成从研究到购买的整个购物旅程。

然而，大多数零售移动网站的加载时间都太长了。 2017 年，谷歌报告零售移动页面的平均加载时间约为 6.9 秒。 最近，《福布斯》发布称它提高到 3.1 秒。 无论哪种方式，考虑到 40% 的消费者会离开加载时间超过 3 秒的页面，并且页面加载时间每增加一秒，转化率就会下降 20%，这都太长了。

因此，为了通过加速移动网络来改善用户体验，推出了 AMP 框架以构建以闪电般速度加载的“轻量级”页面。

如果构建正确，这些页面几乎是瞬间加载的——几分之一秒：

唯一的问题是新的快速体验并没有转化为 AMP 页面上的广告或其相应的点击后登录页面。 然而，当谷歌宣布 AMP 框架不再严格专注于优化静态内容时，情况发生了变化。 现在，广告商可以创建加载速度一样快的广告和点击后登录页面。

4. 人工智能

人工智能 (AI) 就像它听起来的新时代和机器人一样，指的是具有像人类一样执行的高功能能力的机器和技术。 AI 已经完全渗透到我们的日常生活和工作中——比如当 Spotify 或 Pandora 推荐一首歌，Facebook 推荐一个照片标签，或者你使用 Siri 进行文本对话。

随着人工智能的使用不断增长，数字营销人员和广告商将别无选择，只能将其应用到他们的活动中。

事实上，《哈佛商业评论》预测，到 2020 年，人工智能技术将渗透到几乎所有新的软件产品和服务中。 此外，普华永道声称，到 2030 年，人工智能可为全球经济贡献高达 15.7 万亿美元，占全球经济影响的近 70%。

在数字营销中，人工智能帮助受众快速准确地解决他们的问题，而无需人类的持续支持。 出于以下原因，组织也在其业务中采用人工智能：

人工智能将很快成为许多服务背后的驱动力； 然而，它并不意味着完全取代人类。 它旨在提高和扩展与受众的联系能力，帮助他们更快、更彻底地解决痛点。

5.聊天机器人

在线服务最大的挫折之一——40% 的消费者会同意——是无法立即获得简单问题的答案。 这对广告商来说很重要，因为当访问者无法快速获得有关您的产品和服务的答案时，他们很可能会跳转到竞争对手那里。

研究表明，与真人相比，63% 的网站访问者更喜欢在线聊天机器人与企业进行交流。 考虑到大多数聊天机器人通常提供比任何人都更好的客户服务，这是有道理的。 事实上，SurveyMonkey Audience 受访者同意聊天机器人提供的一些主要好处是：

• 24 小时服务 (64%)
• 即时回复询问 (55%)
• 简单问题的答案 (55%)
• 轻松沟通 (51%)

聊天机器人对广告商也很有吸引力，因为它们能够使用机器学习自动执行重复性任务——节省时间、金钱和资源。 到 2022 年，聊天机器人预计将帮助企业每年节省超过 80 亿美元，这是过去几年节省的巨大飞跃：

许多品牌，例如 Lyft，已经在使用聊天机器人技术：

客户可以通过 Facebook Messenger、Slack 或 Amazon Echo 从 Lyft 叫车。 该机器人让用户知道他们司机的当前位置，以及车辆型号和车牌的照片。

目前使用 AI 机器人的其他品牌包括 Fandango、Spotify、Whole Foods Market、Mastercard 和 Wall Street Journal。 这还不是全部——到 2020 年，机器人预计将为 85% 的客户服务提供支持。

不过，这并不是人工智能的唯一趋势形式……

6.语音搜索&智能音箱

基于语音的助手（Amazon Alexa、Apple 的 Siri、Google Assistant、Samsung 的 Bixby 和 Microsoft Cortana）提供了具有人性化的技术。 41% 的用户觉得与支持语音的设备交谈实际上就像与朋友交谈一样，但它使在线搜索更具交互性和便利性。

出于这个原因，多年来语音搜索和智能扬声器的使用有所增加：

• 近 34% 的美国总人口在过去一个月内使用过语音助手。
• 60% 的智能音箱拥有者每天至少使用他们的设备 4 次。

不仅如此，这种增长水平没有放缓的迹象：

• 语音购物预计将从 2018 年的 20 亿美元大幅增加到 2022 年的 400 亿美元。
• 总体而言，人们计划在未来更多地使用语音助手：

这种使用量的增长使得品牌必须重新制定其数字营销策略以包括基于语音的功能。

许多品牌，包括 Domino's、PayPal、Nestle 和 Tide，已经将语音搜索纳入其数字营销策略。 考虑到 Google Assistant 有 2,000 个“动作”，而 Alexa 有 30,000 个“技能”，它们可以用来响应用户的命令和查询，这应该不足为奇。

这些数字助理不仅可以回答简短的信息查询，例如“今天天气怎么样？” 他们现在可以处理更多定制化和对话式的搜索查询：“最近的咖啡店在哪里？” “几点开门？” “他们的菜单包括食物吗？”

有了这个高级功能，企业需要重新评估和更新他们构建信息的方式。 例如，围绕问题构建您的内容可以让用户获得他们正在寻找的答案。

根据 HubSpot 的 SEO 策略师 Aja Frost 的说法：

企业应该查看一个主题并说，“用户可以就此提出什么问题？” 然后，他们应该相应地规划子主题，并寻找机会插入问题作为标题。 这将使语音助手能够轻松获取问题并将内容识别为解决方案。

正如数字营销研究所所说，

“采用语音搜索策略不仅仅是为了保持相关性——它也是关于创造独特和优化的客户体验，这将促进关系并建立品牌忠诚度。

7.程序化广告

程序化广告是指使用人工智能来自动购买广告，这样广告商就可以瞄准更具体的受众。

在程序化广告之前，广告空间是由人类买卖的——由出版商出售，由广告商购买。 在广告空间供应远高于需求并且 40-60% 的发布商库存开始未售出之前，这种方法一直很有效。

那是程序化广告自动化发展的时候：

• 省去中间商以简化广告购买流程
• 通过定位人口统计和上下文而不是库存来提供更相关的广告
• 接触更多的出版商
• 有效衡量投资回报率

这一发展显着改变了数字广告的面貌。 它变得更有效率，进而增加了转化率并降低了客户获取成本：

随着程序化的复杂性不断提高，将其用于广告活动的趋势继续呈上升趋势。 到 2021 年，近 88% 的美国广告收入将用于程序化广告：

8.影响者营销

这种口碑传播策略使用流行的第三方将您的品牌信息推向更大的市场。 虽然有影响力的人可以是名人或知名领导者，但更常见的是他们是 Instagram 或 YouTube 名人，拥有足够多的追随者，可以帮助通过他们的社交渠道传播有关您的产品、服务或品牌的信息。

这些非名人人物有时被称为微影响者——在各种社交媒体平台上拥有较小的追随者（通常有数千至数万追随者）的发起人。

例如，尽管微影响者的粉丝数量可能少于名人，但由于他们的参与度更高，他们的帖子通常更有意义、更有效地与观众成员建立联系、提高品牌知名度，甚至转化潜在客户。

此外，由于他们被认为比名人、政治人物、领导者等更普通/正常，更容易接近/平易近人，因此潜在客户倾向于从不同的角度看待微型影响者——更像是朋友和家人。 因此，他们更有可能相信他们的意见和建议。

有影响力的营销是一种趋势，没有任何迹象表明很快就会消失。 到 2020 年，它的广告支出甚至可能达到 100 亿美元。

9.更多关注着陆页媒体

任何能让您的点击后登录页面在视觉上对访问者更具吸引力的事情都是成功的，包括确保您的媒体相关、准确和高质量。

关于如何做到这一点的一些想法和技巧包括：

• 产品截图——这种技术在许多 SaaS 企业中很流行，因为它们可以在更长的页面上展示应用程序的各种截图
• 用于产品演示的 GIF——与视频相比，GIF 以更紧凑的方式解释新产品或功能的工作原理，对页面加载速度的影响最小
• 逼真的股票摄影——避免过度摆拍的照片、假笑的人和不真实的反应等，因为这些会让你的页面看起来虚假并降低你的可信度
• 插图——许多企业在他们的点击后页面上使用品牌相关的插图而不是图像
• 准确的内容图片——在线用户希望确切地看到他们在转换后会收到什么，无论是电子书、白皮书、信息图表模板等），因此向他们展示您的报价预览以说服他们转换

10.视觉搜索

视觉搜索正在将用户体验提升到一个全新的水平。 在各种网络中，人们现在可以上传图像来进行搜索，而不是在搜索栏中输入或说出任何内容。

例如，Google Lens（Google 的视觉搜索引擎）通过相机应用程序识别物体和地标：

Google Lens 提供的一些功能包括：

• 实时扫描文本以进行翻译、查找定义、将事件添加到日历、拨打电话等。
• 拍摄一套衣服、家具、家居装饰等的照片，无需在搜索框中描述您要找的东西即可找到相似的款式
• 为菜单项拍照以进行查找，看看人们在评论中对此有何评论
• 显示特定的地标或位置以了解更多信息、查看其评级、营业时间、历史事实等，探索附近的地方等等
• 拍摄植物或动物的照片以识别它并了解更多信息

Bing 还具有以相同方式运行并提供类似用户体验的视觉搜索：

Pinterest 也通过 Pinterest Lens 加入了视觉搜索潮流，帮助用户发现时尚创意、家居装饰技巧、食谱等，灵感来自他们将相机对准的任何东西。

这些只是视觉搜索选项中的一小部分，所以如果您还没有针对视觉搜索进行优化，那么是时候开始了，因为：

• 到 2025 年，全球图像识别市场预计将超过 860 亿美元
• 截至 2018 年，现在 Pinterest 上每月的视觉搜索次数超过 6 亿次
• 超过 62% 的千禧一代对视觉搜索功能比任何其他新技术更感兴趣

11. 微时刻

微时刻是用户体验中较大交互之间的微小交互，可帮助您在正确的时间以正确的格式传递消息。 内容的完美结合，加上您传达信息的时间，都有助于为您的营销活动带来最佳结果。

微时刻的趋势意味着广告商必须重新考虑线性买家渠道（意识、考虑和决策），因为客户旅程更短、直接和即时。 今天，人们想到、看到或谈论某事时，他们突然需要立即了解、观看、购买等。

Mention 解释说：“当我们根据当下的需求采取行动时，我们的期望很高，而我们的耐心却很低。 这使得营销的质量、相关性和实用性比以往任何时候都更加重要。”

广告商可以使用这个想法和以下营销策略来充分利用微时刻：

• 确定消费者的“我想购买”时刻
• 在这些需要的时刻做好准备
• 提供高度相关的内容
• 让他们很容易转换
• 衡量重要的每一刻

微交互是相似的，但这些发生在移动页面上，增强了整体体验的特定部分。 它们是较大交互之间的较小交互，让访问者知道他们已经执行了特定操作。 例如，单击一个按钮并见证颜色或形状的变化，或者在执行某项操作后听到特定的声音：

12. 社交媒体故事

从 2013 年的 Snapchat 开始，然后是 Instagram、Facebook、YouTube 等，社交媒体故事（又名临时内容）多年来一直很流行：

不过最近，短暂的内容营销也在兴起。

出于多种原因，品牌越来越多地在其广告活动中使用临时内容，包括：

• 害怕错过 (FOMO) ——短暂内容的短暂性（通常只有 24 小时）会产生紧迫感，害怕错过会助长这种紧迫感，这有助于引起观众的即时反应——快速决定注册、购买、下载等
• 更多参与——由于品牌过滤器和地理过滤器、民意调查和问题、实时视频以及用户标签、位置标签和主题标签等参与度提升功能，参与往往比其他形式的广告更具个性化。
• 更高的覆盖面——由于故事出现在所有平台上的单独提要中，这是一种击败算法并增加覆盖面的方法。 此外，当用户“上线”时，他们的关注者会收到通知，即使他们当时并未使用该应用程序也是如此。 不仅如此，故事本质上是可分享和提高可见度的，因为观众只需轻按一下即可将某人的故事发送给另一个人。
• 增加信任度- 短暂的内容让您的品牌感觉更加人性化和相关，因为它更加非正式和自发。 这有助于您的追随者对您的品牌产生更大的兴奋感、信任感和忠诚度。

由于其独特、有趣和非正式的氛围，社交媒体故事广告越来越受欢迎。

13.社交商务

随着电子商务行业和社交媒体的使用都以惊人的速度增长，难怪广告商将两者结合在一起形成这一新趋势。

许多用户不想离开社交环境来完成购买，而社交商务让用户不必离开社交环境。 它是品牌通过社交媒体平台直接销售产品的一种方式，提供：

• 更有效的社交广告
• 更加无缝、顺畅的购买体验
• 最大化销售机会
• 减少混淆和遗弃的可能性

广告商使用的一些最常见的社交商务功能包括：

• 购买社交媒体帖子上的按钮
• 可购物的帖子和故事
• 点对点买卖
• 社交商务插件和应用程序

与其让用户离开并可能失去他们的客户，不如在他们对您的产品的热情最高时使用社交商务来利用他们的购买意图。

14.地理围栏

如今，人们随身携带移动设备，近距离营销策略可以利用这一点。 借助地理围栏，营销人员可以在消费者进入特定区域或进入店面或产品的设定距离内时向他们投放特定广告。

这使营销人员能够根据高度相关的位置数据更好地服务于他们的目标受众。 例如，他们可以在客户可触及范围内发送推送通知和短信，其中包含针对特定内容的优惠券和运费折扣。

以这个案例研究为例：

美国燃料链 76 使用 Waze 在整个加利福尼亚州的地图上标记他们的加油站。 当司机靠近时，他们的地图上会弹出 76 标志，告诉他们在哪里停车加油：

点击徽标会触发下拉式广告牌式消息，宣传五分之一的机会在加油站赢钱。 这一激励措施帮助产生了 6.5% 的加油站导航率。

我们怎么知道这是一个如此重要的营销趋势？ 到 2023 年，全球地理围栏市场有望攀升至近 24 亿美元：

因此，特别是对于试图将数字用户转化为实体客户的行业，地理围栏是您应该考虑实施的。

15. 对数据的洞察

各种分析和报告是当今每个营销和销售技术产品的重要组成部分。 事实上，改进数据驱动的营销是许多企业的首要任务，Altimeter/Prophet 数字营销状况报告指出：

但是，了解这些数据告诉您什么，并准确地对其采取什么措施，对于获取新客户、保持客户忠诚度和提高客户保留率最为重要。 这就是为什么见解正在成为营销、广告和销售的新货币——因为这些见解正在推动行动计划并改善活动结果。

有一些工具，例如 MAXG，可以帮助解决这个问题。 MAXG 是一个洞察力和推荐引擎，它告诉营销人员如何利用他们的洞察力以及按照什么顺序去做。 此外，它不是提供通用建议，而是专门根据贵公司的数据、目标、战略和策略提供建议。

将这些营销趋势与完全优化的点击后登录页面相结合

预计未来几年全球数字广告支出将超过 5170 亿美元，您必须紧跟每一个趋势——转向新媒体并投资于先进技术。

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