要跟踪的 9 个最重要的营销活动指标

在执行营销活动时很容易迷失方向，而忽略其结果中最重要的长期方面。

号码。

您可能会看到销售量的间歇性飙升、潜在客户的增加以及品牌知名度的普遍提升，但这对未来意味着什么？ 下次如何获得更好的结果？

跟踪和分析营销活动指标有助于加强您的客户档案并了解是什么促使他们采取行动。 它还使您能够调整活动元素以在未来获得更好的性能。

强大的客户档案与数据驱动的活动决策相结合，可以实现有针对性的创新、有效的产品开发、提高活动的投资回报率和增强的客户体验。

那么，跟踪和分析最重要的指标是什么？

本文将介绍九个指标，这些指标将帮助您调整和优化您的广告系列，以获得更好的定位、更好的结果和更多的转化。

#1。 浏览量和独特浏览量

当有人访问您的广告系列目标网页时，它会被计为一次浏览。 如果该人以前从未访问过该页面，则将其视为“唯一视图”。

就其本身而言，登陆页面浏览量并不能告诉您很多关于活动是否成功的信息。 但是，当与其他数字（例如表单完成或购买活动）结合使用时，这些指标变得非常有价值。

例如，用户平均需要多少次查看登录页面才能完成表单？

了解这些联系将有助于您在未来设定期望和广告预算。 他们还将创建一个基准，您可以在该基准上不断改进以提高转化率。

#2。 流量来源

您的所有广告系列流量不太可能来自一个地方。 人们可能会通过搜索引擎、其他网站、社交媒体平台、电子邮件或线下活动（直接流量）发现它。

通过分析大多数活动参与者的来源并确定转化率最高的渠道，您可以专注于最有效的促销策略。

例如，假设您从社交媒体和电子邮件中收到 1,000 次查看，但电子邮件流量以更高的速率转换为表单完成。 在这种情况下，您最好在未来的广告系列中投资电子邮件而不是社交媒体。

#3。 表格完成

对于大多数营销活动，目标是让参与者采取行动。 在某些情况下，这可能是购买，但大多数情况下是完成表格。

例如，如果您通过免费白皮书或社交媒体赠品等互动体验开展潜在客户开发活动，则该活动的唯一目的是让人们提供他们的联系方式以换取您提供的价值。

ShortStack 的条目管理器使表单完成的分析变得无缝。 您可以在一个地方查看所有表单完成情况、过滤和审核条目、选择获奖者并在单个仪表板中导出联系人列表。 还有一些额外的功能，例如构建目标列表以进行再营销和标记/标记条目以进行分类。

#4。 设备和浏览器

就像流量来源一样，参与者用来查看您的活动的设备或浏览器可以提供有价值的见解。 人们是通过移动设备找到您的广告系列，还是主要是桌面设备？ 他们使用什么浏览器？

登陆页面在各种设备和浏览器上的外观和行为都不同。 例如，一个按钮可能很容易在桌面上的 Google Chrome 上单击，但在 iPhone 上却是重叠的文本或隐藏在难以看到的位置。

当然，无论如何，在设计页面时，您都应该使用最佳实践多设备优化。 但是您还应该分析这些数字，以确保流量最多的设备或浏览器具有最佳的用户体验。

#5。 点击次数

点击跟踪可帮助您确定广告系列的哪些部分最能引起人们的兴趣。

例如，可能有奇数人点击了您着陆页上的“关于”链接，这表明他们对您的品牌不够熟悉而无法采取行动。 也许您的目标网页上的链接被点击了很多，但它有损于主要的号召性用语，从而减少了您的转化。

跟踪点击将帮助您强调广告系列着陆页中最重要的元素并消除干扰。

#6。 社会股

确定您的受众在哪些社交平台上最活跃可能会有所帮助。 您可以通过捕获有关您的活动被分享的频率和地点的数据来做到这一点。

尤其是对于互动式活动，例如测验和竞赛，分享数量对其成功至关重要。 理想情况下，参与者将与朋友和家人分享您的活动——在不增加广告支出的情况下传播信息。

如果人们没有在社交媒体上分享您的活动，那么可能值得深入了解他们为什么不分享，以及如何在未来增加分享。 例如在登录页面上包含社交分享图标或通过额外的活动条目奖励分享。

例如，ShortStack 的登陆页面模板默认包含社交图标，以鼓励参与者分享爱！ 喜欢这个 Scratch & Win 赠品模板：

ShortStack Scratch & Win 赠品模板

#7。 特定日期数据

如果您长时间投放广告系列，您可能希望将效果数据分解为特定的部分。 按时间细分数据最明显的方法是每月查看一次。 但是，您可以更细致地发现见解和机会。

例如，您的广告系列可能在周末、每月的特定时间或晚上表现最佳。 这些数据对于根据日期和时间调整广告支出以最大限度地提高广告系列的投资回报率非常有用。

#8。 自动回复活动

如果您将收集电子邮件地址作为广告系列的一部分（几乎总是应该这样做），那么您可能会跟进自动回复。 如果潜在客户还没有准备好购买，自动回复器是一种很好的方式来保持对潜在客户的关注。 它们还有助于通过鼓励多次购买来增加客户的终身价值。

自动回复的好处之一是您可以收集数据，例如打开、点击和取消订阅，并且可以测试或迭代以改进这些数字。 您将能够发现哪些电子邮件与您的受众产生了共鸣，哪些需要更改。 您还会发现哪些电子邮件完成的交易最多！

ShortStack 自动回复统计

#9。 采购活动

如果没有购买活动，一篇关于营销指标的文章是不完整的。 尽管视图和表单完成很不错，但底线收入是您所追求的。

活动中可能有价值的购买数据包括新客户和回头客购买、转化率、最有利可图的渠道，以及您可以在购买和上述活动指标之间建立的任何其他联系。

您可能还想分析平均订单价值、获取成本、广告支出回报率和客户生命周期价值，以描绘广告系列投资回报率的长期图景。

连接点

这些活动指标中的每一个都相对无关紧要。 只有当你能将这些点连接起来并从它们整体中汲取意义时，它们才有价值。

例如，流量来源和购买活动之间是否存在共性？

您可能能够识别日期、时间、流量来源、接触点数量以及与最终购买的自动回复交互的组合。 也许您的最高价值客户喜欢在晚上、周末购物，并且通常在交出信用卡之前浏览了 3 次登录页面。

在设计活动和优化投资回报率时，这些领先指标非常有价值。

ShortStack 的 Tracking Widget 可帮助您跟踪所有这些数据，而无需在您的网站上实现代码。