审查和修复什么以获得最佳的 Facebook 广告频率

当您的 Facebook 广告活动未达到标准时，很容易查看每次点击费用、覆盖面等指标，并将其归因于不良创意或定位。

但事实是，您的广告系列可能存在一个不太明显的问题：Facebook 广告频率问题。

什么是 Facebook 广告频率？

Facebook 广告频率是一种估计用户看到您的广告的平均次数的指标。 它的计算方法是将展示次数（您的广告在屏幕上出现的次数）除以广告的覆盖面。

如果您的 Facebook 广告频率为 3，则意味着每个唯一身份用户平均看过您的广告 3 次。 同样，这个计算是一个估计，而不是精确的。 实际上，唯一身份用户看到您的广告的次数可能不超过 3 次。

为什么 Facebook 广告频率很重要？

Facebook 广告活动出错的原因有很多：预算不足、受众太少或太广、创意不佳等。当没有达到底线目标时，这些常见的嫌疑人往往会承担责任。

但对广告活动的剖析需要更全面的评估。 在这些指标之下，我们认为可能的罪魁祸首是 Facebook 广告频率，它会对您认为最重要的所有指标产生重大影响，例如 CPC、CPA 等。方法如下：

当您的 Facebook 广告频率过高时

大多数频率问题发生在观众看过广告太多次时。 作为广告的创造者和消费者，很容易理解为什么：

广告疲劳

您正在滚动浏览 Facebook 提要，看到一则关于 Facebook 广告课程的广告。 你想，好吧，谢谢，但不，谢谢。 我是来看朋友更新的。

几个小时后，您再次看到它。 然后再次。 然后再次。 它在侧边栏和您的提要中，现在它正在打断您的朋友在其中标记您的视频。

像这样来自一个特定广告的持续轰炸可能会导致所谓的“广告疲劳”。 它的意思和它听起来的一样：“我在太短的时间内太频繁地被这个广告轰炸了。”

横幅失明

横幅失明是一种类似于广告疲劳的现象，但并不完全相同。 广告疲劳是指与一个广告相关的疲惫，而横幅失明是一个术语，用于描述以类似广告的形式呈现的信息的“调出”。

原生格式试图克服这种现象，但用户在不断发展。 即使没有“赞助”标签的帮助，他们嗅出广告的能力也在稳步提高。

那么，如果这会影响所有广告商和所有广告，那么 Facebook 广告频率如何影响它？

有很多方法可以克服横幅失明，但没有一种方法涉及向同一受众一遍又一遍地投放相同的广告。 当您的 Facebook 广告频率很高时，您的广告可能更容易被人们忽略。

当你的 Facebook 广告频率太低时

虽然您可能不会将任何问题与广告频率过低联系起来，但确实存在这样的事情。 如果您没有向访问者充分展示您的广告，您可能会遇到以下几个问题。

缺乏意识

如果您有意限制您的 Facebook 广告频率，而您的广告没有被点击，您可能会发现自己存在认知问题。 简单地说，这意味着用户还没有机会看到它。

当您在 Facebook 上投放广告时，您所处的环境中充斥着侧边栏中的热门话题、故事模块、自动播放视频等。有很多值得一看的地方。 当某些东西引起用户的注意时，周围的内容就会受到影响。

上下文错误

当意识不是问题时，上下文就可以了。 由于频率低而覆盖率高，您的受众可能知道您的广告，但消费广告的背景是错误的。

例如，假设您正在为昂贵的数字营销课程投放广告。 当他们在吃早餐时浏览 Facebook 时，它会在早上交付给您的潜在客户。

了解一门课程需要在购买前进行大量评估，您的潜在客户会“喜欢”该帖子，并打算稍后返回。 但在一天结束时，他们会忘记，并且由于您的广告频率很低，他们可能会或可能不会再次看到它。

所以，这些问题引出了一个问题：

最好的 Facebook 广告频率是多少？

就像任何涉及“最佳”指标或措施或命中数的问题一样，答案并不简单。 每个企业都是不同的，每个活动也是如此。

Lead Guru 的 Ben Heath 说：

大多数时候，当 Facebook 广告频率达到 2.0-2.5 时，我开始看到结果下降。

在 SEMrush 的博客文章中，Kristopher Jones 说：

我们最近为客户投放了一个 Facebook 广告活动，发现在五个月的时间里，我们可能达到了我们见过的最高广告组频率，95.68。 我们拥有 400 到 1000 人之间的小众受众，向同一个人投放了大约 95 次相同的广告，并且仍在推动转化。

要想知道自己的频率是否过高，最好问自己几个问题：

• 我的活动有多长？ 如果您的普通用户在一周内看到您的广告 15 次，那可能就太高了。 不过，两个月内 15 次怎么样？ 这不太可能导致广告疲劳。
• 我的目标是谁？ 信任您的人不太可能对以更高频率看到您的广告感到恼火。
• 在哪里看到我的广告？ 在新闻提要中多次显示您的广告比在侧边栏中显示广告更具侵略性。 如果您的活动侵入性较小，则不太可能让您的受众感到沮丧。

当然，重要的是要记住，过分关注频率与过分关注任何其他指标一样糟糕。 最终，如果您的活动仍然有利可图并且您正在实现现实的目标，那么您优化的时间可能会更好地花在其他地方。 如果您在 Facebook 广告频率方面遇到问题，以下是一些可能的解决方案：

修复 Facebook 广告频率高的问题

• 刷新您的广告创意。 广告疲劳是由于过于频繁地向相同的人展示相同的广告而引起的问题。 如果您的广告已向您的受众展示 3、4、5 次，可能是时候更新标题、说明、图片或文案了。
• 尝试一种新方法。 有时您需要的不仅仅是一点点的创意更新。 你需要彻底检修。 考虑不同的方式来接触您的受众：使用不同的媒体、消息，甚至优惠。 这可以使一场似乎注定要失败的运动重振旗鼓。
• 调整预算。 如果您的受众相对于您的预算来说太少，您的广告将一直展示到支出用完为止。 这可能意味着少数用户看到您的广告的次数超出了您的预期。 Jon Loomer 举了一个例子：

例如，当定位 100,000 人的受众时，您无法覆盖全部 100,000 人。 如果针对某项操作进行优化，Facebook 可能只会向该受众的 10-25% 展示您的广告。

假设每千次展示费用为 10 美元，这意味着每 1,000 次展示需要 10 美元。 每天花费 100 美元，您将在一天内获得 10,000 次展示。 一周内增加到 70,000 次展示。 如果总共只覆盖 10,000 人，则 7 天内的平均频率为 7.0。

如果这看起来像是您可能遇到的情况，请尝试调整您的预算或受众，使您的广告费用平均分配。

• 开启频次上限。 也许防止广告频率攀升过高的最有效方法是 Facebook 提供的工具。 这称为频率上限。 使用频率上限，您可以选择观众看到特定广告的最大次数。 您还可以选择他们看到它的时间以及他们看到它的频率。
• 向更相关的受众投放广告。 不熟悉您的品牌的受众不太可能接受过分热心的尝试来赢得他们。 如果您正在尝试扩大对新受众的影响力，请考虑定位可能更容易接受您的消息的相似或自定义受众。

解决广告频率低的问题

• 提高预算/收紧观众。 当您的受众广泛且预算较低时，您的广告可能不会被所有人看到。 收紧受众定位参数可以将你的预算限制在较小的群体，从而允许 Facebook 通过向同一个人多次展示你的广告来满足你的支出。 如果不想调整定位，提高预算也可以解决这个问题。
• 移除频次上限。 显然，如果您已经限制了广告的展示频率，取消该上限可以让广告向同一个人展示更多次。
• 对展示位置更具选择性。 将广告分散到各个展示位置可以降低频率，更有选择性可以提高频率。 如果您为侧边栏、新闻提要、文章和故事上的广告付费，您可以尝试将这些范围缩小到最有效的位置。

如何根据 Facebook 覆盖面和广告频率投放广告

如果您认为 Facebook 广告频率对您的广告系列成功至关重要，那么现在，您可以根据该指标投放广告系列。 它被称为“覆盖面和频率购买类型”。

通过此购买选项，您知道您将覆盖所需的受众，同时将广告疲劳降至最低。 控制您的受众看到您的广告的次数、他们看到广告的顺序以及他们看到广告的日期和时间。

步骤

根据 Facebook 的说法，以下是如何设置广告和频率购买类型的活动。 首先，导航到您的广告管理器。

在活动级别的购买类型中，选择“覆盖面和频率”。 据 Facebook 称，该选项仍在向全球广告商发布，因此如果您没有看到它，则可能意味着您还没有访问权限。

从下拉列表中，从意识、考虑或转化中选择您的目标。 您选择哪个取决于您的广告系列目标。

现在设定你的终生预算。 这是您在整个广告系列期间支付的最高费用。 在广告集级别，您可以输入此数字：

从这里，您可以通过拖放“覆盖面和预算”图表上的垂直线来调整预算以适应您想要覆盖的人数。

完成后，请确保为您要经营的企业选择 Facebook 主页。 如果您正在为 Instagram 投放广告，您还可以在“Instagram 帐户”下关联您的帐户。

接下来，通过设置时间表来选择您希望广告投放的时间。 设置一个时间段。 您还可以选择希望人们在一天中的什么时间看到您的广告。 然后，通过在广告集级别选择“编辑受众”来定义您希望受众成为谁。

接下来，选择您的展示位置。 请记住：更多展示位置会将您的广告传播给更多人。 只要您的预算足够高，您就不会因为 Facebook 广告频率低而受苦。 反之亦然：更少的展示位置和更高的预算意味着可能出现广告疲劳和横幅失明。 Facebook 建议每个广告系列最多放置三个位置。

接下来，您将选择希望受众看到您的广告的频率。 从 Facebook 的选项中选择，甚至使用“自定义”选项指定您自己的选项。

接下来，您所要做的就是设计广告并在完成后进行审核。 然后，单击“确认”以预订您的覆盖面和频率活动。

最好的 Facebook 广告频率是主观的

今天关于 Facebook 广告频率的说明有两个重要的收获。 首先，“最佳”Facebook 广告频率是主观的。 95的频率以前有用吗？ 显然。 它可能对你有用吗？ 可能不会。

其次，沉迷于频率并不是解决问题的办法。 在主要关注此指标之前，请考虑其他选项。 您的竞选活动可能会遇到许多其他问题。 如果您还没有确定哪个是最紧迫的解决方案，您可能还没有准备好使用频率和达到购买类型。

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