เหตุใดการรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดียจะเพิ่มยอดขาย

เป็นเวลานานแล้วที่แบรนด์ต่างๆ ได้ขอให้แฟนๆ ส่งภาพ วิดีโอ ความคิด และการเล่าเรื่อง เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับหลายบริษัท แบรนด์สามารถได้รับแรงฉุดอย่างมากจากความพยายามของ UGC ที่ดำเนินการอย่างดี

สงสัยว่า UGC คืออะไร? หมายถึงเนื้อหาที่คุณเผยแพร่บนบล็อก เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นลายลักษณ์อักษรส่วนบุคคล และที่อยู่นอกธุรกิจของคุณ

เนื่องจากโดยทั่วไปแล้ว UGC จะได้รับ มันจึงสร้างการเข้าชมและการโต้ตอบที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก หากคุณยังรู้สึกไม่แน่ใจเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จาก UGC ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ให้อ่านเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

เหตุใดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจึงจำเป็นสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียของแบรนด์

ให้เราให้เหตุผลบางประการว่าทำไมคุณควรรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

UGC นำเสนอเนื้อหาที่หลากหลาย

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นสร้างขึ้นโดยผู้คนหลากหลายที่มีภูมิหลังและประสบการณ์ที่หลากหลายกับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ พวกเขาแต่ละคนมีรูปแบบการแสดงออกของตนเอง

คุณสามารถมอบสิ่งใหม่ๆ ให้กับผู้ชมได้ทุกครั้งที่คุณแชร์เนื้อหา เมื่อคุณใช้ UGC เป็นแหล่งที่มาหลักของเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ผู้ชมของคุณรู้สึกทึ่งกับเนื้อหาที่หลากหลายของคุณ พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับคุณ และพวกเขาคาดหวังความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างกระตือรือร้น ซึ่งจะเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

หลักฐานทางสังคมถูกสร้างขึ้นผ่านUGC

โซเชียลมีเดียมีองค์ประกอบการพิสูจน์ทางสังคมที่สำคัญ เป็นเพียงปัจจัยหนึ่งที่ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ทุกครั้งที่กระแสสังคมใหม่ปรากฏขึ้น ผู้ใช้รวมทั้งตัวเราเองก็สร้างเนื้อหาขึ้นมา

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีจุดประสงค์ดังกล่าวอย่างแน่นอน มันทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกถึงการพิสูจน์ทางสังคม เมื่อลูกค้าเห็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ พวกเขารู้สึกทึ่งกับการที่คุณให้แพลตฟอร์มแก่ลูกค้าของคุณเพื่อแบ่งปันความคิดเห็น พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจในการผลิตเนื้อหาสำหรับคุณโดยให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อใช้งานมากขึ้น

เพิ่มความโปร่งใสด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ผู้ใช้มีปัญหาในการตัดสินใจเนื่องจากมีแบรนด์มากมายที่เติบโตบนโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม การเพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในแผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียทำให้บริษัทของคุณมีความได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครด้วยการเพิ่มความโปร่งใสและความถูกต้อง

ผู้ใช้ที่มีความรู้ซึ่งไม่ได้รับเงินเพื่อผลิตเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และพวกเขากำลังทำมันด้วยความสมัครใจและใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงออก ซึ่งทำให้ UGC ดิบ ช่วยเพิ่มความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ และช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

วิธีเพิ่มยอดขายโดยการรวม UGC บนโซเชียลมีเดีย

รวมวิดเจ็ตโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์ของคุณ

ข้อจำกัดของคุณไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่ในขอบเขตของโซเชียลมีเดียเมื่อพูดถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย สามารถขยายและนำไปใช้กับจุดสัมผัสผู้บริโภคเพิ่มเติม เช่น เว็บไซต์

หากโซเชียลมีเดียเป็นเวทีในช่องทางการตลาดที่ให้คุณเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายได้ ส่วนที่คุณต้อนรับก็เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ เพราะนั่นคือที่ที่พวกเขาไปค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ทำไมไม่สร้างความประทับใจแรกที่ดีและมอบสิ่งที่พวกเขาจะพบว่าน่าสนใจ น่าเชื่อถือ และน่าเชื่อถือให้พวกเขาดูล่ะ แม้ว่าวิดเจ็ตโซเชียลมีเดียจะให้คุณใส่เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่คุณเลือกไว้ในเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณอาจใช้กลยุทธ์นี้เพื่อดึงดูดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งสร้างโดยลูกค้าของคุณมายังเว็บไซต์ของคุณ

ประสิทธิภาพและเวลาในการหยุดนิ่งของเว็บไซต์ของคุณจะดีขึ้นด้วยผลของเทคนิคนี้ เนื่องจากผู้ใช้จะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้นเพื่อโต้ตอบกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

แสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

เมื่อคุณอัปโหลดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นไปยังบัญชีธุรกิจโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่หลากหลายเพื่อให้ผู้ชมทางสังคมของคุณได้รับเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ

มันจะกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณโต้ตอบและแนะนำเนื้อหาของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

การรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ชมโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณได้ เมื่อมีผู้ใช้โต้ตอบกับคุณมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ก็จะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น ทำให้คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงของบริษัทของคุณได้ เพื่อหลีกเลี่ยงความคิดเห็นและโทรลล์ที่เป็นสแปมในส่วนความคิดเห็น มีตัวเลือกให้ปิดความคิดเห็นบน Facebook, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

เผยแพร่โฆษณาโซเชียลมีเดีย

โปรโมชั่นแบบชำระเงินมีอยู่ในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Instagram และ Facebook ตลาดสำหรับโปรโมชั่นเหล่านี้มีความแตกต่างกัน คุณสามารถปรับการโปรโมตของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้นโดยใช้ตัวกรองอายุ เพศ สถานที่ และคำหลักต่างๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

ข้อเสียคือเนื่องจากแคมเปญเหล่านี้เปิดสำหรับบัญชีธุรกิจทั้งหมดบนไซต์โซเชียลมีเดียเหล่านี้ โซเชียลมีเดียจึงเต็มไปด้วยโฆษณาโซเชียลที่ผู้บริโภคมักละเลยหรือข้ามไป

แล้วคุณจะเอาตัวรอดได้อย่างไร? เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือคำตอบ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือสิ่งที่จะดึงความสนใจของผู้ใช้เมื่อพวกเขาเบื่อที่จะข้ามเนื้อหาที่มีแบรนด์และโฟโต้ชอปอื่นๆ บังคับให้พวกเขามีส่วนร่วม และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการในเชิงบวกกับโฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ

บทสรุปสุดท้าย

ในพื้นที่การตลาดโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นช่วยปรับปรุงวิธีที่แบรนด์โต้ตอบกับผู้ชมและส่งเสริมกระแสการสนทนาระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค นอกจากนี้ ยังมอบโอกาสในการรับฟังทางสังคมของแบรนด์ที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

สิ่งนี้นำเราไปสู่จุดสิ้นสุดของโพสต์นี้ และตอนนี้คุณทราบถึงวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างมีกลยุทธ์ในการเคลื่อนไหวทางการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ดำเนินการต่อและปรับปรุงการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณด้วย UGC ทันที!