RevOps ทำอะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-30

การดำเนินการด้านรายได้ (RevOps) เป็นฟังก์ชันทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งใช้เพื่อปรับปรุงการสร้างรายได้ การเติบโตของธุรกิจ และประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร บทความนี้จะให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจ RevOps และวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ เราจะครอบคลุมพื้นฐานของ RevOps หารือเกี่ยวกับบทบาทในการเติบโตของธุรกิจ สำรวจกรอบ RevOps และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกในการสร้างทีม RevOps ที่ประสบความสำเร็จ

ทำความเข้าใจพื้นฐานของ RevOps

Revenue Operations (RevOps) เป็นฟังก์ชันทางธุรกิจสมัยใหม่ที่ได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาวิธีการแบบองค์รวมแบบบูรณาการในการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ขององค์กร ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องปรับปรุงกระบวนการสร้างรายได้ ปรับปรุงการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และจัดทีมให้สอดคล้องกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การเติบโตของรายได้ นี่คือที่มาของ RevOps

การกำหนดการดำเนินการรายได้ (RevOps)

RevOps เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันข้ามสายงานระหว่างแผนกต่างๆ เช่น การขาย การตลาด ความสำเร็จของลูกค้า การเงิน และการดำเนินงาน เป้าหมายคือการรวบรวมหน้าที่ต่างๆ ของธุรกิจที่นำไปสู่การสร้างรายได้และปรับให้เข้ากับวัตถุประสงค์เดียวกัน วิธีการนี้สามารถช่วยทลายไซโลและปรับปรุงการสื่อสาร ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้นและกลยุทธ์ด้านรายได้ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

RevOps ไม่ใช่แค่การเติบโตของรายได้ แต่ยังเกี่ยวกับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย การจัดทีมให้สอดคล้องกัน บริษัทต่างๆ สามารถทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แก่ลูกค้า สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจซ้ำ และท้ายที่สุดคือการเติบโตของรายได้

โครงสร้างทีม RevOps

วิวัฒนาการของ RevOps

การพัฒนา RevOps ได้รับแรงผลักดันจากความต้องการสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงประสิทธิภาพรายได้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น ฟังก์ชันการขายและการตลาดแบบดั้งเดิมได้แยกส่วน ทำให้ขาดการจัดตำแหน่งและแยกข้อมูลที่ขัดขวางการเติบโตของรายได้ RevOps ได้พัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และมอบแนวทางแบบครบวงจรในการจัดการรายได้

RevOps เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ แต่ได้รับแรงผลักดันในหลายอุตสาหกรรมแล้ว ในขณะที่ธุรกิจยังคงเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น RevOps จึงกลายเป็นหน้าที่สำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

ส่วนประกอบสำคัญของ RevOps

ส่วนประกอบของ RevOps โดยทั่วไปประกอบด้วยการจัดการข้อมูล การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และการจัดการทีม แต่ละองค์ประกอบเหล่านี้มีความสำคัญต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การเติบโตของรายได้ และสามารถได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์และกระบวนการ RevOps

การจัดการข้อมูลเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า แนวโน้มการขาย และเมตริกหลักอื่นๆ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์รายได้ การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงกระบวนการสร้างรายได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุน โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีเกี่ยวข้องกับการใช้และการจัดการเครื่องมือเทคโนโลยีที่สนับสนุนการสร้างรายได้ การจัดการทีมเกี่ยวข้องกับการจัดทีมและจัดหาทรัพยากรและการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การเติบโตของรายได้

โดยรวมแล้ว RevOps เป็นฟังก์ชันที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพด้านรายได้และรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน ด้วยการใช้วิธีการแบบบูรณาการแบบองค์รวมในการบริหารรายได้ บริษัทต่างๆ สามารถทลายไซโล ปรับปรุงการสื่อสาร และทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันในการผลักดันการเติบโตของรายได้และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

คู่มือ RevOps คืออะไร?

บทบาทของ RevOps ในการเติบโตของธุรกิจ

ประสานการขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า

บทบาทที่สำคัญของ RevOps คือการจัดทีมในแผนกการขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า การจัดตำแหน่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกันและใช้ข้อมูลเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการสร้างรายได้ดีขึ้น การจัดตำแหน่งที่ดีขึ้นหมายความว่าทีมขายมุ่งเน้นไปที่ลีดที่มีคุณสมบัติซึ่งเกิดจากการตลาด และแคมเปญการตลาดได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเติบโตของรายได้

ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจมีทีมการตลาดที่ยอดเยี่ยมซึ่งสร้างลีดจำนวนมาก แต่ถ้าทีมขายไม่ได้รับการจัดวางอย่างเหมาะสมและติดตามลีดเหล่านั้น บริษัทจะไม่เห็นการเติบโตของรายได้ที่ต้องการ RevOps สามารถช่วยลดช่องว่างระหว่างทีมเหล่านี้ ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายรายได้เดียวกัน

นอกจากนี้ ทีมความสำเร็จของลูกค้ายังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ซึ่งสามารถแจ้งทั้งกลยุทธ์การขายและการตลาด การปรับฟังก์ชันทั้งสามนี้ให้สอดคล้องกัน ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสร้างรายได้

อีกบทบาทหนึ่งของ RevOps คือปรับปรุงกระบวนการสร้างรายได้โดยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการขายและการตลาด การจัดการข้อมูล และการวิเคราะห์ ซึ่งรวมถึงการพัฒนากระบวนการและเวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจน การระบุและขจัดปัญหาคอขวด และทำให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างรอบรู้

ตัวอย่างเช่น RevOps สามารถช่วยระบุด้านที่กระบวนการขายสามารถปรับปรุงได้ เช่น การทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติหรือการให้การฝึกอบรมเพิ่มเติมแก่ตัวแทนขาย ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสร้างรายได้ ธุรกิจสามารถปรับปรุงวงจรการขาย ลดต้นทุน และเพิ่มการเติบโตของรายได้

RevOps ยังสามารถช่วยธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดโดยการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ข้อมูลนี้สามารถแจ้งการตัดสินใจว่าจะใช้ช่องทางใดสำหรับแคมเปญการตลาดและข้อความใดที่จะโดนใจกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

การปรับปรุงการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

RevOps ยังมีบทบาทสำคัญในการยกระดับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลและระบบอัตโนมัติ ทีม RevOps สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์แก่ทีมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา และแนะนำพวกเขาในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ตัวอย่างเช่น RevOps สามารถช่วยธุรกิจติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น อัตราการแปลง ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า ด้วยการติดตามเมตริกเหล่านี้ ธุรกิจสามารถระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงและทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของตน

RevOps ยังสามารถช่วยให้ธุรกิจทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การให้คะแนนความสัมพันธ์ หรือการป้อนข้อมูล ซึ่งช่วยเพิ่มเวลาอันมีค่าให้กับทีมขายและการตลาดเพื่อมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่สร้างรายได้

ท้ายที่สุดแล้ว RevOps เป็นฟังก์ชันที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการเติบโตของรายได้ การจัดทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้าให้สอดคล้องกัน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสร้างรายได้ และปรับปรุงการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล RevOps สามารถช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายด้านรายได้และรักษาความสามารถในการแข่งขันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

กรอบ RevOps

เฟรมเวิร์ก RevOps เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จซึ่งมีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวมทีมต่างๆ รวมถึงการขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และเพิ่มรายได้สูงสุด กรอบงาน RevOps ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสี่ส่วน ได้แก่ กลยุทธ์และการวางแผน การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน และการรายงานและการวิเคราะห์

กลยุทธ์และการวางแผน

การพัฒนากลยุทธ์และแผนที่ครอบคลุมเป็นส่วนสำคัญของการนำฟังก์ชัน RevOps ที่ประสบความสำเร็จไปใช้ แผนนี้ควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและจัดลำดับความสำคัญของการเติบโตของรายได้ นอกจากนี้ยังควรกำหนดตัวชี้วัดที่ชัดเจนสำหรับการวัดความก้าวหน้าและกำหนดความรับผิดชอบสำหรับสมาชิกในทีมแต่ละคน กลยุทธ์และแผนควรรวมแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและแนวโน้มของตลาดเพื่อผลักดันการเติบโตของรายได้ กลยุทธ์และแผนการที่ประสบความสำเร็จควรส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการสื่อสารระหว่างทีมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน

การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ

การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตรวจสอบเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานทั้งหมดที่ส่งผลกระทบต่อการสร้างรายได้และระบุส่วนที่ควรปรับปรุง เมื่อระบุแล้ว สามารถเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในขณะที่ลดความซ้ำซ้อนและของเสีย การเพิ่มประสิทธิภาพดังกล่าวยังเกี่ยวข้องกับการสร้างเชิงรุกและนำกระบวนการหรือกลยุทธ์ใหม่ไปใช้ในเชิงรุกเพื่อจัดการกับเป้าหมายรายได้หรือสภาวะตลาดที่เฉพาะเจาะจง องค์ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของเฟรมเวิร์ก RevOps มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้มั่นใจว่าธุรกิจมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและปรับตัวเข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง

เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน

เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานเป็นองค์ประกอบสำคัญของ RevOps กลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีม ทำให้งานที่ต้องทำด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติ และให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เพื่อช่วยให้ทีมระบุพื้นที่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะใช้ซอฟต์แวร์ CRM เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ เทคโนโลยีควรสนับสนุนเป้าหมายที่กว้างขึ้นของเวิร์กโฟลว์การสร้างรายได้ที่มีประสิทธิภาพและความร่วมมือ ส่วนประกอบโครงสร้างพื้นฐานของเฟรมเวิร์ก RevOps เกี่ยวข้องกับการรับรองว่าเทคโนโลยีและเครื่องมือที่ใช้ปรับขนาดได้ ปลอดภัย และเชื่อถือได้

การรายงานและการวิเคราะห์

การรายงานและการวิเคราะห์เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าแดชบอร์ดและการติดตามเมตริกเพื่อประเมินประสิทธิภาพ ซึ่งเชื่อมโยงกับแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แดชบอร์ดควรให้ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงและช่วยให้ทีมตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้อย่างแม่นยำ รวดเร็ว และแม่นยำ รายงานยังช่วยให้สามารถระบุรูปแบบและรูปแบบต่างๆ ของประสิทธิภาพ และหาวิธีปรับแนวทางของคุณเพื่อตอบสนอง องค์ประกอบการรายงานและการวิเคราะห์ของเฟรมเวิร์ก RevOps มีความสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าธุรกิจกำลังตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง

โดยสรุป กรอบงาน RevOps เป็นแนวทางที่ครอบคลุมในการสร้างรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการรวมทีมต่างๆ การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี และการใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อผลักดันการเติบโตของรายได้ การนำเฟรมเวิร์ก RevOps ไปใช้ ธุรกิจจะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และเพิ่มรายได้ให้ได้สูงสุด

คู่มือ RevOps คืออะไร?

สร้างทีม RevOps ที่ประสบความสำเร็จ

บทบาทและความรับผิดชอบที่สำคัญ

การสร้างทีม RevOps ที่ประสบความสำเร็จต้องการมากกว่าแค่กลุ่มคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน ทีมจำเป็นต้องมีบทบาทและความรับผิดชอบที่หลากหลายซึ่งส่งเสริมซึ่งกันและกันและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน โดยทั่วไปทีมจะประกอบด้วยบุคคลที่เชี่ยวชาญด้านการขาย การตลาด ความสำเร็จของลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล และการดำเนินงาน การผสมผสานระหว่างทักษะและความรู้ระหว่างสมาชิกในทีมจะสร้างกรอบการทำงานที่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสำเร็จตั้งแต่เริ่มต้น และทำให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องคล่องตัวขึ้น

ตัวอย่างเช่น การมีผู้เชี่ยวชาญด้านการขายในทีมช่วยให้มั่นใจว่ากระบวนการขายได้รับการปรับให้เหมาะสม ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้าสามารถช่วยให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าได้รับการปรับให้เหมาะสม ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถใช้ในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ประการสุดท้าย ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติงานสามารถช่วยให้แน่ใจว่าทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและกระบวนการได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลผลิตสูงสุด

ทักษะและคุณสมบัติสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน RevOps

โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้าน RevOps ควรมีพื้นฐานด้านการขายและการตลาดที่มั่นคง ตลอดจนความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลและเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ พวกเขาควรมีประสบการณ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ การจัดการทีม และการจัดการโครงการ การมีทัศนคติที่สามารถทำได้ เน้นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และความสามารถในการทำงานร่วมกันในสภาพแวดล้อมแบบทีมเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพของ RevOps

ผู้เชี่ยวชาญด้าน RevOps ควรมีทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีมจากแผนกและภูมิหลังที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังควรสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลดังกล่าว ตลอดจนสามารถใช้ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะสม

ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการสื่อสาร

การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นหัวใจสำคัญของ RevOps และการสร้างวัฒนธรรมที่เปิดกว้างและมีเป้าหมายร่วมกันระหว่างแผนกและสมาชิกในทีมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ ต้องมีการจัดระเบียบทีมโดยมีจุดตรวจสอบบ่อยครั้งสำหรับการอัปเดตความคืบหน้าและได้รับการสนับสนุนให้แบ่งปันแนวคิดและหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไข

วิธีหนึ่งในการส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการสื่อสารคือจัดการประชุมทีมและระดมสมองเป็นประจำ ในระหว่างเซสชันเหล่านี้ สมาชิกในทีมสามารถแบ่งปันแนวคิดและข้อมูลเชิงลึก และทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท นอกจากนี้ การใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกัน เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหรือแพลตฟอร์มการสื่อสารสามารถช่วยให้สมาชิกในทีมเชื่อมต่อและรับทราบข้อมูล

อีกวิธีหนึ่งในการส่งเสริมการทำงานร่วมกันคือการสนับสนุนทีมข้ามสายงาน ด้วยการรวบรวมสมาชิกในทีมจากแผนกต่างๆ บริษัทสามารถทลายไซโลและสนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การสื่อสารที่ดีขึ้น และผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในท้ายที่สุด

สรุปแล้ว

RevOps เป็นฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญที่ช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จในการเพิ่มรายได้ จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการขาย การตลาด ความสำเร็จของลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล และการดำเนินงาน การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการมุ่งเน้นที่ไม่หยุดยั้งในความคืบหน้า การใช้เฟรมเวิร์ก RevOps เป็นแบบฝึกหัดที่มีคุณค่าสำหรับทุกธุรกิจที่ต้องการก้าวไปข้างหน้าและเติบโตในฐานะองค์กรที่มีรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ