Commercetools B2B MACHcellerator: การค้าแบบผสมผสานได้ในช่องทางด่วน

อีคอมเมิร์ซ B2B มักจะซับซ้อนกว่าคู่ค้าปลีกอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มและการบูรณาการและการออกแบบที่อยู่เบื้องหลังข้อเสนอเชิงพาณิชย์นั้นซับซ้อนกว่า ใช้เวลานานกว่า และมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการนำไปใช้ บำรุงรักษา และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง กรอบงานการเร่งความเร็วอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมสามารถช่วยได้ แต่ส่วนใหญ่มักจะมุ่งเน้นไปที่การค้าปลีกหรือกรณีการใช้งาน B2B ที่เรียบง่ายกว่า โดยมักจะจ่ายอะไรมากไปกว่าการให้บริการแบบริมฝีปากต่อข้อกำหนดขั้นสูงของผู้ซื้อ B2B เช่น หนังสือราคา ระดับสิทธิ์ การอนุมัติ และ อ้างถึงชื่อไม่กี่

ที่ McFadyen Digital เราพูดคุยกับผู้นำอีคอมเมิร์ซเป็นประจำทุกวันเพื่อรับฟังข้อสังเกตเดียวกันนี้ครั้งแล้วครั้งเล่า ดังนั้นเราจึงตัดสินใจดำเนินการบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ ด้วยการรวบรวมความรู้ที่รวบรวมมาจากทีมเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญเชิงกลยุทธ์ของเรา เราได้สร้าง “commercetools B2B MACHcellerator พร้อม coFE Catalyst“ ตัวเร่งความเร็วนี้มุ่งเน้นไปที่ความต้องการขององค์กรอีคอมเมิร์ซ B2B สมัยใหม่ และการใช้ประโยชน์จากแนวทาง MACH (Microservices-based API ที่เน้นบนคลาวด์ที่โฮสต์บนคลาวด์) ที่คอมไพล์ได้ เพื่อสังเคราะห์องค์ประกอบที่หลากหลายขององค์ประกอบแต่ละอย่างที่ใช้ซ้ำได้ให้เป็นเฟรมเวิร์กการเร่งความเร็วอีคอมเมิร์ซที่มีการจัดเตรียมอย่างดี เฟรมเวิร์กนี้ใช้ประโยชน์จากการเข้าซื้อกิจการ Frontastic ล่าสุดของ commercetools ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ commercetools Front End (coFE) เพื่อมอบประสบการณ์ UX ที่ทันสมัยแบบไม่มีหัว

MACH คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญต่ออีคอมเมิร์ซยุคใหม่

แนวทางที่ใช้ MACH โดยเน้นที่ไมโครเซอร์วิส, API เป็นหลัก, Cloud-native และสถาปัตยกรรม Headless เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่กำลังมองหาความคล่องตัว ความสามารถในการปรับขนาด และการพิสูจน์อนาคตในตลาดดิจิทัล ด้วยการแยกโครงสร้างฟังก์ชันการทำงานออกเป็นไมโครเซอร์วิส ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถพัฒนา ปรับใช้ และปรับขนาดส่วนประกอบได้อย่างอิสระ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน วิธีการที่ใช้ API เป็นหลักช่วยให้มั่นใจได้ถึงการบูรณาการและความยืดหยุ่นที่ราบรื่น ช่วยให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็วและการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ ไปใช้ได้อย่างง่ายดาย โซลูชันบนคลาวด์นำเสนอโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่น ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพ สถาปัตยกรรมแบบไม่มีส่วนหัวแยกส่วนหน้าและส่วนหลัง ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์แบบ Omnichannel และปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว แนวทางนี้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรการค้ายุคใหม่ โดยอำนวยความสะดวกให้กับระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้ ซึ่งสามารถขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโตในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง

McFadyen Digital เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งขององค์กรที่สนับสนุนแนวทางนี้ The MACH Alliance ซึ่งเปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2563 โดยมีรากฐานมาจากความเชื่อร่วมกันว่าความสามารถในการทำงานร่วมกันและสถาปัตยกรรมแบบเปิดของซอฟต์แวร์สมัยใหม่จะขับเคลื่อนประสบการณ์ดิจิทัลในปัจจุบันและอนาคต สิ่งที่ดึงดูด McFadyen มาร่วมงานกับ MACH คือการวางแนวของเราเกี่ยวกับแนวทางสถาปัตยกรรมเทคโนโลยี การวางแผนเชิงกลยุทธ์ และความเชื่อที่ว่าการแบ่งปันความรู้และประสบการณ์จะเป็นประโยชน์ต่อตัวเราและชุมชนที่ใหญ่กว่าของเรา ที่นี่ เราจะทำงานร่วมกับพันธมิตรและคู่แข่ง (“การทำงานร่วมกัน” ใครก็ได้?) เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึก กรณีศึกษา และข้อมูลข่าวกรองที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ดีที่สุดในตลาด เมื่อคำพังเพยดำเนินไป กระแสน้ำที่สูงขึ้นจะยกเรือทุกลำขึ้น

แนวทางด้านเทคโนโลยีของ MACH นั้นสอดคล้องกับแนวทางของ McFadyen Digital แม้ว่าความก้าวหน้าสมัยใหม่ เช่น สถาปัตยกรรมที่เน้น API เป็นหลัก โฮสติ้งบนคลาวด์ และโมเดลการส่งมอบ SaaS ได้เปิดใช้งานระดับใหม่ของความยืดหยุ่นและการเปิดกว้างในการออกแบบสถาปัตยกรรม เราได้บูรณาการระบบและแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนมานานกว่า 37 ปี เมื่อเข้าสู่พื้นที่การค้าเมื่อ 27 ปีที่แล้ว ชื่อเสียงของเราในการจัดการโครงการที่ซับซ้อนที่สุดมีรากฐานมาจากความรู้ว่าอะไรทำให้กลุ่มเทคโนโลยีประสบความสำเร็จ…ความสามารถในการบูรณาการโซลูชันที่ดีที่สุดในทุกขั้นตอน

เหตุใดบริษัท B2B จึงสนใจ commercetools B2B MACHcellerator พร้อม coFE Catalyst

B2B MACHcellerator เป็นตัวเร่งความเร็วตัวแรกและตัวเดียวที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับกรณีการใช้งาน B2B ที่ซับซ้อน ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากพลังของ commercetools Front End (coFE) และมีตัวเชื่อมต่อตลาดดั้งเดิมสำหรับการขยายเพิ่มเติมไปยังโมเดลผู้จำหน่ายหลายราย ผลลัพธ์ที่ได้คือการลดไทม์ไลน์ลงสูงสุด 40% เป็นเวลาสูงสุดสามเดือนสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม และเพิ่มขึ้นสูงสุดสี่เดือนสำหรับแพลตฟอร์มการค้าที่มีผู้ค้าหลายราย

ผู้ที่ใช้เฟรมเวิร์กการเร่งความเร็วนี้จะได้รับไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B ที่ใช้สถาปัตยกรรมยืดหยุ่นแบบคลาวด์เนทีฟที่สมบูรณ์ โดยมี 16 Epics ครอบคลุมฟีเจอร์ 280 รายการตั้งแต่เริ่มต้น คุณสมบัติ B2B ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเหล่านี้เป็นพื้นฐานของประสบการณ์การซื้อที่ทันสมัยชั้นยอดตั้งแต่แกะกล่อง นอกจากนี้ ส่วนหน้าอ้างอิง coFE Catalyst ของเรายังรวมอยู่ด้วยและพร้อมสำหรับการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง “Marketplace Accelerator สำหรับ commercetools” เป็นส่วนขยายที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งเป็นทางเลือก ซึ่งช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับตลาดที่ได้รับความนิยมสูงสุดและแพลตฟอร์มการขนส่งแบบ drop shipping ในตลาด เช่น Mirakl และ Marketplacer ได้อย่างรวดเร็ว

MACHcellerator ประกอบด้วยอะไรบ้าง

ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ B2B มีประโยชน์อย่างไร?

Commercetools B2B MACHcellerator มอบคุณประโยชน์ที่สำคัญให้กับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเร่งกระบวนการออกสู่ตลาด แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B แบบดั้งเดิมสามารถเปิดตัวได้เร็วขึ้นถึง 40% ซึ่งแปลว่าเวลาในการออกสู่ตลาดลดลงสามถึงสี่เดือนสำหรับกรณีการใช้งานส่วนใหญ่ การใช้งานที่รวดเร็วนี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยความสามารถของ MACHcellerator ในการเริ่มการพัฒนาภายในไม่กี่วันหลังจากเริ่มโครงการ โดยใช้ประโยชน์จากแนวทางการสร้างแบบโมดูลาร์ที่ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่น นอกจากนี้ MACHcellerator ยังมาพร้อมกับการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าและฟีเจอร์ที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มแรก ช่วยขจัดความซับซ้อนของการค้าแบบประกอบได้ และเร่งวงจรการพัฒนาให้เร็วขึ้น

การลดความเสี่ยงเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ MACHcellerator สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นช่วยให้มีรูปแบบการใช้งานจริงที่ปรับขนาดได้ โดยผสมผสานตัวเลือกทางเลือกสำรองในตัวเพื่อลดการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น การใช้การบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้าและทดสอบล่วงหน้าไม่เพียงแต่ช่วยเร่งกระบวนการเท่านั้น แต่ยังลดความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดลงอย่างมาก เพิ่มความน่าเชื่อถือโดยรวมของโซลูชันอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ MACHcellerator ยังผสานรวมแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มจะแข็งแกร่งต่อภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น

MACHcellerator ผสมผสานแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเข้าไว้ด้วยกัน โดยได้รับการออกแบบให้เหมาะกับสถานการณ์ B2B ที่มีความต้องการในภาคส่วนต่างๆ รวมถึงการผลิต การจำหน่ายสารเคมีและผลิตภัณฑ์ การขายส่งอาหาร น้ำมันและก๊าซ และ CPG B2B2C ประสบการณ์อันยาวนานนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มจะสามารถรองรับข้อกำหนด B2B ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ดำเนินการ B2B ที่ต้องการมีส่วนร่วมในการพาณิชย์ที่มีผู้ค้าหลายราย Marketplace Connector ของ MACHcellerator สำหรับเครื่องมือการค้า นำเสนอโซลูชันมิดเดิลแวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยให้การบูรณาการเข้ากับตลาดที่มีผู้ค้าหลายรายรายใหญ่และแพลตฟอร์ม drop ship เช่น Mirakl และ Marketplacer ง่ายขึ้น สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาในการพัฒนาได้มากถึง 40% เมื่อเทียบกับการสร้างตั้งแต่เริ่มต้น แต่ยังรับประกันการโต้ตอบที่ราบรื่นในทุกจุดการบูรณาการที่สำคัญ ทำให้ MACHcellerator เป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ B2B ที่มุ่งสู่ประสิทธิภาพและความเป็นเลิศในความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของพวกเขา

เราจะเริ่มต้นการเดินทางเครื่องมือการค้าแบบเร่งรัดของเราเองได้อย่างไร

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่หน้า commercetools B2B MACHcellertor พร้อม coFE Catalyst และขอการสาธิตหรือเขียนถึงผู้เชี่ยวชาญที่ McFadyen Digital ที่ [email protected]