#SMX Liveblog: การสนทนาประเด็นสำคัญของ Google Search Chief Amit Singhal

อัปเดตโดยบรรณาธิการ: วิดีโอของคำปราศรัยสำคัญ SMX West นี้ถูกฝังไว้ด้านล่าง โดยได้รับความอนุเคราะห์จาก Search Marketing Expo

เวอร์ชัน TL; DR: ที่ Google ล้วนแล้วแต่เป็นประสบการณ์ของผู้ใช้

ก่อนจะเริ่มเรื่องจริงๆ แมตต์ คัทส์วิ่งขึ้นไปบนเวทีหลังจากที่แดนนี่ ซัลลิแวนและอมิต ซิงฮาลนั่งลง Matt บอกว่าเขาต้องการเซลฟี่กลุ่ม

นั่งรถไฟเซลฟี่นั่นสิเพื่อน!

ตอนนี้สำหรับธุรกิจที่เราอยู่ที่นี่ Amit Singhal เป็น " ผู้ที่รู้ว่า Google จัดอันดับสิ่งต่างๆ อย่างไร" Danny Sullivan หัวหน้าบรรณาธิการของ Search Engine Land กล่าวขณะที่เขาแนะนำวิทยากรพิเศษของเรา ประวัติย่อของ Amit อ่านว่ารองประธานอาวุโสและ Google Fellow, Google, Inc.

Hummingbird ได้ปรับปรุงระบบของเราใหม่ทั้งหมด ครั้งสุดท้ายที่เราทำการเขียนใหม่ทั้งหมดคือหลังปี 2000 ไม่นาน ในทศวรรษที่ผ่านมา มีการสร้างเทคโนโลยีใหม่มากมาย รวมถึงกราฟความรู้ และผู้คนต่างพูดคำถามอย่างเป็นธรรมชาติ เพื่อรับใช้อนาคต คุณต้องเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ สิ่งหนึ่งที่เปลี่ยนไปคือผู้คนจะพิมพ์ข้อความค้นหาแบบ 2 คำ การปฏิวัติด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้เราต้องคิดใหม่เกี่ยวกับระบบค้นหาที่ยอดเยี่ยม อย่างที่ Google ใฝ่ฝันมาตลอด

ภาษาที่เป็นธรรมชาติ การสืบค้นที่ยาวขึ้น ความใกล้เคียงของคำต่างๆ เพื่อส่งสัญญาณถึงแนวคิด นี่คือสิ่งที่ Google ดำเนินการอยู่

เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างเทคโนโลยี ให้นำแนวคิดที่คุณมี (เช่น Google Now) และลองใช้กับเทคโนโลยีที่มีอยู่ เมื่อคุณลองสองสามครั้ง คุณจะรู้ว่าเทคโนโลยีที่มีอยู่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ดังนั้นคุณจึงเริ่มต้นจากพื้นฐานด้วยรากฐานใหม่ รองพื้นเดิมของคุณอาจอนุญาตให้คุณเพิ่มอีกหนึ่งชั้นได้ แต่ไม่มากไปกว่านั้น ดังนั้นคุณจึงเริ่มด้วยรองพื้นใหม่

แดนนี่ถามว่า Google ดู "โอบามา" หรือไม่ และเข้าใจว่าเป็นคนๆ นั้น Amit กล่าวว่านั่นคือสิ่งที่ Google เข้าใจจริง ๆ ตามที่ได้สื่อสารไว้ในคติพจน์ว่า " สิ่งที่ไม่ใช่สตริง " สตริงส์มีขีดจำกัดทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าคุณสามารถทำงานกับสตริงได้มากเพียงใด ในระบบที่ซับซ้อนกว่านี้ พวกเขาสามารถมองไปที่ "บุช" และเข้าใจว่าเป็นซีเนียร์หรือจูเนียร์

แดนนี่ถามเกี่ยวกับ ลิงก์และหากยังคงทำหน้าที่เป็นสัญญาณอันดับหลัก Amit กล่าวว่าลิงก์เป็นสัญญาณสำคัญที่แสดงถึงความสำคัญของเนื้อหายอดนิยมอย่างชัดเจน แต่ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขามองไปที่มุมมองแบบองค์รวมของประเภทของเนื้อหาที่เว็บไซต์มี

ตรวจสอบซ้ำ แดนนี่ถามว่า สัญญาณโซเชีย ลยังไม่ได้ถูกนำมาใช้ในการจัดอันดับหรือไม่ Amit ยืนยันว่าถูกต้องและสัญญาณโซเชียลไม่น่าเชื่อถือเท่าที่มีอยู่ในปัจจุบัน เมื่อพร้อมใช้งาน พวกเขาจะทดสอบและเพิ่มได้ Google+ แตกต่างออกไปเนื่องจากข้อมูลที่มีอยู่มีความน่าเชื่อถือ ดังนั้นผู้ใช้จึงอาจเห็นผลกระทบอย่างมากจากสัญญาณโซเชียลของ Google+ เมื่อพวกเขาค้นหาเข้าสู่ระบบ ซึ่งมาจากข้อเท็จจริงที่ว่า Google เชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวให้บริการผู้ใช้ตามความต้องการและจิตวิทยา .

นอกเหนือจากโซเชียลและลิงก์แล้ว ยังมีสัญญาณอื่นๆ ที่คุณจะใช้เพื่อระบุว่าเพจมีความเกี่ยวข้องหรือไม่ แดนนี่ถาม Amit ย้อนกลับไปที่มุมมองของผู้ใช้ — สิ่งที่ผู้ใช้จะพบว่ามีประโยชน์ สิ่งที่คุณคิดว่ามีประโยชน์คือสิ่งเดียวกับที่วิศวกรของ Google คิด แดนนี่พูดถึงการประพันธ์เนื้อหาซึ่งเป็นสิ่งที่เขามองเห็นได้ว่าเป็นสัญญาณ และอามิทก็กล่าวว่าเป็นไปได้

พฤษภาคม 2012 เป็นการเปิดตัว กราฟความรู้ แดนนี่ถามว่ามันเป็นยังไงบ้าง อมิตร์บอกว่ามันยอดเยี่ยม โลกอยู่ห่างจากดวงอาทิตย์แค่ไหน? ใช่ Google สามารถส่งสูตรและสถิติได้ แต่คำตอบตรง ๆ ล่ะ! ให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาเมื่อสถานการณ์เรียกร้อง ผู้ใช้ชอบประสบการณ์นั้น Google มองว่ากราฟความรู้เป็น "ความเข้าใจของโลก" แดนนี่ถามว่าจะมีวันที่ Google มอบผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นคำตอบหรือไม่ Amit กล่าวว่าเว็บนี้เป็นมีดทหารของสวิสและคุณคุ้นเคยกับการใช้เครื่องมือทั้งหมด คุณพอใจกับมีดและกรรไกร แต่บางครั้งคุณต้องใช้เหล็กไขจุก กราฟความรู้เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ได้ทุกที่ทุกเวลา โดยเฉพาะในโลกของมือถือ เมื่อคุณเพิ่มกราฟความรู้ลงในมีดทหารของสวิส คุณจะใช้มีดบ่อยขึ้นและมีประโยชน์มากขึ้น และคุณจะพกติดตัวไปด้วยมากขึ้น พวกเขาไม่เพียงแค่ใช้เครื่องมือใหม่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังใช้เครื่องมือทั้งหมดที่มีให้มากขึ้นอีกด้วย

การค้นหาได้รับการจัดการเป็นผลิตภัณฑ์ภายใน Google อย่างไร การค้นหาไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น Android หรือ YouTube เพราะมันข้ามพรมแดน Amit เชื่อมั่นในความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ที่สวยงามถูกสร้างขึ้นเมื่อพื้นที่ที่แยกจากกันชนกัน แนวปะการังในมหาสมุทรมองเห็นสิ่งมีชีวิตใต้น้ำที่หลากหลายที่สุดเพราะเป็นการปะทะกันของโลก การประมวลผลภาษาที่เป็นธรรมชาติ กราฟความรู้ และพื้นที่ที่โผล่ออกมาถัดไป ทั้งหมดนี้จะขัดแย้งกันเพื่อการค้นหาที่ดีที่สุด และไม่มีเหตุผลใดที่จะพยายามกำหนดขอบเขตของการค้นหาด้วยเหตุนั้น

ในโลกของเทคโนโลยี คุณไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป ไทม์ไลน์ถูกบีบอัดมาก ถ้าคุณไม่เน้นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบ คุณจะหลงทาง เทคโนโลยีจะมาจากทิศทางที่คุณไม่สามารถคาดเดาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้องโดยผู้ใช้ของคุณ

เมื่อเวลาผ่านไป การค้นหาของ Google ได้ย้ายไปยัง เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและสูญเสียการรายงานข้อมูลการอ้างอิงคำหลัก เมื่อพูดถึงเว็บมาสเตอร์ มีข้อมูลมากมายให้คุณใช้บนคอนโซลของผู้ดูแลเว็บ และคุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้กับข้อมูลนี้ได้ ผู้ใช้ Google กล่าวว่าการค้นหาที่ปลอดภัยมีความสำคัญต่อพวกเขาในโลกปัจจุบัน Amit กำลังบอกใบ้ถึงการประกาศ ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่กำลังจะมาเพื่อคอยติดตาม สันนิษฐานว่าจะตอบสนองความต้องการของผู้โฆษณาสำหรับข้อมูลและความต้องการด้านความปลอดภัยของผู้ค้นหา

นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับอะไรในอนาคต ? โลกกำลังเปลี่ยนแปลง ไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปฏิวัติการค้นหาบนมือถือ พลังของอุปกรณ์นั้นมหาศาล ผู้ใช้อาศัยอยู่ในโลกที่มีอุปกรณ์เหล่านี้อยู่ตลอดเวลา แม้แต่ในหมู่บ้านห่างไกลในอินเดีย คุณก็สามารถเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บได้ เทคโนโลยีและความรู้เป็นตัวปรับแต่งเสียง และนั่นเป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการใช้ชีวิต อุปกรณ์ต่างๆ จะมีขนาดเล็กลง และจะเข้าถึงผู้ใช้อีก 5 พันล้านคน นักการตลาดควรนึกถึงวิธีที่พวกเขาจะเข้าถึงผู้ใช้ 5 พันล้านคนถัดไปบนอุปกรณ์ที่มีเทคโนโลยีจำกัดแต่มีพลังมหาศาล

มีอะไรที่ยอดเยี่ยม? ความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นในความเข้าใจภาษาธรรมชาติ

Larry หรือ Sergey เคยเข้ามาในสำนักงานของคุณและพูดว่ามาทำสิ่งนี้กันเถอะ? แล้วโดดกันหรือป่าว? Amit กล่าวว่าสิ่งหนึ่งที่ดีเกี่ยวกับการทำงานที่ Google คือทุกคนคือผู้ใช้

ใครคือกัปตัน Star Trek ที่ดีที่สุด? Amit ไม่ได้อยู่ตรงกลางของเรื่องนี้ แดนนี่บอกว่านี่คือเจนเวย์ ฝูงชนคร่ำครวญและอามิตก็บอกว่าเขาไม่ตอบ! แดนนี่มอบของขวัญเป็นรถสามล้อถีบ Amit และเสียงแหบๆ หลายชุดปิดฉากการประชุม :)

วิดีโอ: ดูคำปราศรัยประเด็นสำคัญด้านล่าง: