วิธีเรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียทีละขั้นตอน | GaggleAMP

โซเชียลมีเดีย - แค่ทำตามที่พวกเขาบอก มันง่ายที่พวกเขากล่าวว่า “ พวกเขา” ผิด ผิดมาก.

ในปี 2019 Smart Insights รายงานว่ามีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 4.388 พันล้านคนทั่วโลก โดยมีผู้ใช้งานบนโซเชียลมีเดียมากกว่า 3.484 พันล้านคน เพิ่มขึ้นเพียง 9% จากปีก่อนหน้า บัญชีนี้คิดเป็น 45% ของประชากรโลกที่ใช้งานโซเชียลมีเดีย ขณะนี้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยใช้เวลา 142 นาทีต่อวันบนเครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ คุณลองนึกภาพความอิ่มตัวของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณได้ไหม

แต่โซเชียลมีเดียนั้นง่าย จำได้ไหม?

นี่คือสิ่งที่ - มันไม่ง่ายเลยที่จะตัดเสียงรบกวน แต่ถ้าคุณเข้าใจวิธีดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และคุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณได้เป็นอย่างดี

กำหนดเป้าหมายแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

ที่มา: HubSpot

แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อคุณคิดถึงเป้าหมายสุดท้ายของคุณและผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุ โพสต์ที่ไม่สนับสนุนเป้าหมายจะเพิ่มเสียงรบกวน โพสต์ที่ให้ทองคำมีมูลค่า

เมื่อคุณกำลังคิดถึงเป้าหมายแคมเปญโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์มีความสำคัญเพราะเป็นวิธีตัดสินความสำเร็จของคุณ เป้าหมายเหล่านี้มักจะเชื่อมโยงโดยตรงกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ เป้าหมายทั่วไปบางประการ ได้แก่ :

• เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือแคมเปญโฆษณาของคุณ
• เพิ่มยอดขายและโอกาสในการขาย
• สร้างการรับรู้แบรนด์ในระยะยาว
• สื่อสารแบบเรียลไทม์กับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• ขับเคลื่อนอำนาจในฐานะผู้นำทางความคิดในพื้นที่ของคุณ

การตั้งเป้าหมายจะช่วยให้มั่นใจว่าคุณกำลังดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

วิธีกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาด

คุณคงเคยได้ยินมาว่าเป้าหมายทั้งหมดควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เป็นจริง และมีเวลาจำกัด นี่คือเป้าหมายของ SMART และสร้างโครงสร้างสำหรับโพสต์ที่คุณเลือกแชร์บนโซเชียลมีเดีย

เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเป้าหมาย SMART ช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีใช้งานแคมเปญโซเชียลมีเดียอย่างไร มาดูแคมเปญที่ผิดพลาดกัน

ที่ มา : @sunnycoclothing ผ่าน Instagram/ LSB

ด้วยความพยายามที่จะกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ ร้านค้าปลีก Sunny Co. Clothing ต้องการโปรโมตชุดว่ายน้ำในธีม Baywatch ของพวกเขา นั่นคือ Pamela ด้วยการโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ค่อนข้างเรียบง่าย เพียงโพสต์ภาพส่งเสริมการขายที่ติดแท็กอีกครั้งและภายใน 24 ชั่วโมงจะได้รับรหัสสำหรับชุดว่ายน้ำมูลค่า 65 เหรียญฟรี ง่ายใช่มั้ย?

เป้าหมาย SMART ของพวกเขาอาจมีลักษณะดังนี้:

เฉพาะเจาะจง

Sunny Co. Clothing ต้องการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ผ่านชุดว่ายน้ำที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Baywatch

วัดได้

วัดความสำเร็จด้วยจำนวนผู้ที่รับชุดว่ายน้ำฟรี

บรรลุได้

บริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายด้วยการใช้รูปภาพส่งเสริมการขายที่ติดแท็กบน Instagram ได้หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจคือเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ต่อผลิตภัณฑ์เฉพาะโดยใช้แรงบันดาลใจชุดว่ายน้ำที่เป็นสัญลักษณ์

เฉพาะเวลา

โปรโมชั่นนี้ใช้ได้ 24 ชั่วโมงโดยมีเพียงสองพารามิเตอร์: บุคคลนั้นต้องอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและชำระค่าขนส่งและการจัดการ

ตามมาตรฐานทั้งหมด Sunny Co. Clothing กำหนดเป้าหมายทางธุรกิจด้วยแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ชาญฉลาดและยืนหยัดเพื่อขับเคลื่อนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์ สิ่งที่พวกเขาไม่ได้คำนึงถึงคือการแพร่กระจาย - จะเกิดอะไรขึ้นหากโพสต์นี้ถูกปิด และคาดเดาสิ่งที่มันทำ

ในที่สุดการรณรงค์ก็จำเป็นต้องปิดลงหลังจากข้อเท็จจริงเนื่องจากปริมาณไวรัสของผู้เข้าร่วม แน่นอนว่านั่นไม่ได้ทำให้แฟน ๆ มีความสุขอย่างแน่นอน ซึ่งสร้างความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ที่ไม่ดี สิ่งที่พวกเขาไม่ได้ตั้งไว้ในเป้าหมาย SMART ของพวกเขา

ท้ายที่สุด ตั้งเป้าหมาย SMART แต่จงฉลาดกับมันด้วย พิจารณาความล้มเหลวของคุณ - จะเกิดอะไรขึ้นหากประสบความสำเร็จจริงๆ ใช่ คุณบรรลุเป้าหมายแล้ว แต่มีจุดเปลี่ยนที่แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จมากเกินไปหรือไม่ การรู้ความแตกต่างในที่นี้จะช่วยคุณในการดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในระยะยาวพร้อมกับให้ทิปแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ

ทำวิจัยการแข่งขันของคุณเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

นักการตลาดทุกคนคุ้นเคยกับการวิจัยเชิงแข่งขัน แต่การทำวิจัยเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณบนโซเชียลมีเดียมักจะเป็นขั้นตอนที่พลาดไป ช่วยให้คุณกำหนดประเภทของเนื้อหาที่สอดคล้องกับผู้ชมของพวกเขาและด้วยเหตุนี้ผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขากำลังมุ่งความสนใจไปที่ใด หรือแม้แต่ความแตกต่างในการแข่งขัน

การเปิดเผยกลยุทธ์ของคู่แข่ง จุดปวด และแม้แต่แฮชแท็กที่ใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าพวกเขากำลังสร้างข้อความใดและที่ใดที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ การวิจัยนี้สามารถทำได้ด้วยตนเองหรือด้วยเครื่องมืออย่าง SEMRush หรือ Ahrefs ซึ่งจะช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าเหตุใดคู่แข่งของคุณจึงมีอันดับตามที่พวกเขาทำ และทำอย่างไรจึงจะมีอันดับเหนือกว่าพวกเขา

การเลือกผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณมีเป้าหมาย SMART และกลยุทธ์แล้ว ก็ถึงเวลาเลือกกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งอาจสอดคล้องกับบุคลิกของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือเพียงแค่คนที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ HubSpot แนะนำวิธีดึงดูดผู้ชมเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียสองสามวิธี:

• พิจารณาแนวโน้มปัจจุบัน
• สร้างเนื้อหาภาพที่ดีจริงๆ
• มีส่วนร่วมกับผู้ชม
• ให้ข้อมูล

ป้อนบริษัทอาหารจานด่วน พวกเขาปกครองการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

ที่โด่งดัง Popeyes Louisiana Kitchen ได้แนะนำแซนวิชไก่ในเมนูที่ดูคล้ายกับแซนวิชไก่ที่มีชื่อเสียงอีกชนิดหนึ่ง - แซนวิช Chick-fil-A Popeyes ได้แชร์โพสต์ Chick-fil-A ซึ่งใช้โอกาสนี้ผลักดันวาระของตัวเอง ซึ่งจุดชนวนให้อินเทอร์เน็ต (และเครือข่ายอาหารจานด่วนอื่นๆ) พูดคุยเกี่ยวกับแซนด์วิชไก่ที่พวกเขาชื่นชอบ

การแลกเปลี่ยนนี้ส่งผลให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นและมีคนรู้จักเพิ่มขึ้น แซนวิชไก่ใหม่หมดใน 15 วัน

ในทำนองเดียวกัน การวิจัยเชิงแข่งขันสามารถช่วยสนับสนุนวิธีดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จ แต่ยังรวมถึงแคมเปญออฟไลน์ด้วย โฆษณา Super Bowl ของ Wendy ในปี 2560 เกิดจากการแลกเปลี่ยนที่โกงบนโซเชียลมีเดีย แบรนด์ 'สดใหม่เสมอ ไม่เคยหยุดนิ่ง' ใช้การแลกเปลี่ยนนี้เป็นโอกาสในการเน้นย้ำความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Wendy's และ McDonald's ในโฆษณาทางโทรทัศน์

การรู้จักกลุ่มเป้าหมายที่ Popeyes และ Wendy's เป็นเป้าหมาย ช่วยให้พวกเขาใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ไม่เพียงเพิ่มการแสดงตนในโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังเข้าถึงตลาดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำอีกด้วย

วิธีประมาณงบประมาณแคมเปญโซเชียลมีเดีย

ในการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณสำหรับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องเข้าใจว่าตัวชี้วัดใดที่ขับเคลื่อนความสำเร็จ เป้าหมาย SMART หลายรายการวัดความสำเร็จโดยใช้เมตริกที่จับต้องได้ เช่น หน่วยที่ขาย สร้างโอกาสในการขาย หรือแม้แต่การเพิ่มเมตริกแบบไร้สาระ เช่น การเข้าถึงและการมีส่วนร่วม การวัดผลสู่เป้าหมาย SMART เหล่านี้ช่วยสนับสนุนเป้าหมายของบริษัทที่ใหญ่ขึ้นเกี่ยวกับการเติบโตของยอดขาย การรับรู้ถึงแบรนด์ และการมีส่วนร่วมในระยะยาวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

งบประมาณที่ทุ่มเทให้กับแคมเปญโซเชียลมีเดียเหล่านี้ก็แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ แต่มีการเปรียบเทียบบางอย่างที่คุณสามารถเปรียบเทียบได้

• จากงบประมาณการตลาดดิจิทัล ประมาณ 15% ถึง 25% มักจะถูกใช้ไปกับการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย (ทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน) WebStratigies กล่าว
• หากคุณต้องการสร้างชุมชน คุณควรกำหนดต้นทุนต่อผู้ติดตาม หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ คุณควรดูราคาต่อหนึ่งคลิกและจำนวนเป้าหมายของการเข้าชมเพื่อย้อนกลับไปยังงบประมาณที่ต้องการซึ่งหน่วยงานดังกล่าวระบุ
• การวิเคราะห์โดย The Content Factory กล่าวว่างบประมาณโซเชียลมีเดียโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 200 ถึง 350 ดอลลาร์ต่อวัน โดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนระหว่าง 4,000 ถึง 7,000 ดอลลาร์

มีวิธีออร์แกนิกในการอัดแน่นเมื่อคุณกำหนดวิธีเรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียด้วย ตัวอย่างเช่น โอกาสที่จ่ายเหล่านี้สามารถรวมกันหรือชดเชยได้ เมื่อคุณพยายามทำมากขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานน้อยลง งบประมาณแคมเปญเหล่านี้ได้รับแรงหนุนจากความพยายามที่ต้องจ่ายเงิน นำตัวคุณเข้าสู่การสนทนาหรือการค้นหา กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของนายจ้างที่รอบรู้ควรมองที่ออร์แกนิกเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นในขณะที่ขยายกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณผ่านเครื่องมือสนับสนุนพนักงาน

การใช้เครื่องมือการฟังทางสังคม

โซเชียลมีเดียทำให้เราเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้นและรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ นอกจากนี้ยังสร้างเสียงรบกวนมากมายให้สับเปลี่ยน ซึ่งเป็นที่ที่เครื่องมือฟังทางสังคมมีประโยชน์

เครื่องมือการฟังโซเชียลมีเดียสามารถตรวจสอบอะไรได้บ้าง

กล่าวโดยย่อ เครื่องมือฟังโซเชียลมีเดียสามารถดึงอะไรก็ได้ที่คุณต้องการติดตามบนโซเชียลมีเดีย แต่นี่คือกรณีการใช้งานยอดนิยมสองสามกรณี

• Brand Mentions - ใครกำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณและไม่แท็กคุณ? ความรู้สึกโดยรวมคืออะไร?
• แฮชแท็ก - ติดตามแฮชแท็กกิจกรรม อุตสาหกรรม หรือคู่แข่งของคุณเพื่อดูว่าคนอื่นๆ พูดอะไร
• การปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ - คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากสิ่งที่ผู้ชมของคุณโพสต์ในความคิดเห็นไปยังโพสต์ของคุณเอง

ตัวอย่างที่ดีของการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์คือแบรนด์ Oreo

พวกเขาใช้ประโยชน์จากการจัดการ Instagram ของตัวเองไม่เพียงแต่เพื่อส่งเสริมรสชาติและผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ยังเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ผู้ชมต้องการลองใน Oreo

ฉันใช้เครื่องมืออะไรในการฟังทางสังคมได้บ้าง

มีเครื่องมือฟังทางสังคมมากมายที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบแบรนด์ของคุณได้ หนึ่งในรายการโปรดของเรา TweetDeck คือบริการฟรีที่คอยตรวจสอบการสนทนาบน Twitter

GaggleAMP ได้ตั้งค่าให้ติดตามกิจกรรมของแบรนด์ การกล่าวถึง และแม้แต่การใช้คำหลัก 'การสนับสนุนพนักงาน' การตั้งค่าการค้นหาภายในอินเทอร์เฟซช่วยยกระดับทวีตที่เกี่ยวข้อง จับคำตอบ และฟังการสนทนาจากระยะไกล และขึ้นอยู่กับสิ่งที่เราเรียนรู้ที่นี่ มันสามารถช่วยให้เราดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียบน Twitter ปรับแต่งโพสต์ของเราตามความต้องการที่กล่าวถึง

ฉันจะเรียกใช้แคมเปญสื่อที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

มีเคล็ดลับมากมายในการเรียนรู้วิธีใช้งานแคมเปญสื่อที่ประสบความสำเร็จ การใช้งานทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก แต่มีบางอย่างที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรคำนึงถึง

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดการและเวลาในการเผยแพร่แคมเปญ

การรู้ว่าเมื่อใดควรโพสต์เนื้อหาจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีเปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ การใช้เทมเพลตเนื้อหาโซเชียลมีเดียช่วยให้มองเห็นสิ่งที่โพสต์ได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้ทำให้ทั้งทีมมองเห็นโอกาสในการสนทนาออนไลน์และช่วยให้คุณวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุได้ว่าโพสต์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในช่องใดและในเวลาใด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อเลือกว่าจะเผยแพร่เมื่อใด

• เขตเวลา - อีเมลที่กำหนดเวลาไว้สำหรับเวลา 8.00 น. EST ซึ่งไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเขตเวลาก็ส่งถึงเวลา 05.00 น. PST และ 13.00 น. ในลอนดอน หากคุณต้องการให้ผู้ฟังเห็นอีเมลนี้เป็นอย่างแรกในตอนเช้า คุณอาจบรรลุผลนั้นกับผู้ชมที่อยู่ในสหรัฐฯ แต่ไม่ใช่กับคนอื่นๆ
• แพลตฟอร์ม - ความสำเร็จในแต่ละแพลตฟอร์มแตกต่างกันไปตามการใช้งาน ตัวอย่างเช่น องค์กร B2B อาจประสบความสำเร็จมากขึ้นกับโพสต์ที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาทำงานบนเครือข่ายเช่น LinkedIn อีคอมเมิร์ซอาจมีการเพิ่มขึ้นอย่างมากบน Facebook และ Instagram ในช่วงวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์
• ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย - เครื่องมืออย่าง Buffer และ GaggleAMP ไม่เพียงแต่ช่วยคุณวางแผนโพสต์อย่างตั้งใจ แต่ยังควบคุมความช่วยเหลือจากผู้สนับสนุนรายอื่นๆ ภายในบริษัทของคุณด้วย Buffer เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยให้คุณโพสต์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติ คล้ายกับ Buffer GaggleAMP คือเครื่องมือสนับสนุนพนักงานที่ช่วยให้คุณสร้างโพสต์ที่ได้รับการดูแลจัดการโดยอัตโนมัติให้กับพนักงานหรือผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณเพื่อแชร์บนช่องทางโซเชียลของพวกเขา

ไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับโซลูชันทั้งหมดในช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการเผยแพร่ แต่ข้อมูล Google Analytics ของคุณสามารถชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ประเภทของแคมเปญที่ต้องลองบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ มีแนวคิดไม่รู้จบเกี่ยวกับวิธีเรียกใช้แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย และไม่มีสูตรที่ชัดเจนสำหรับแบรนด์ที่แคมเปญทำงานได้ดีที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าแคมเปญโซเชียลมีเดียประเภทใดที่เหมาะกับคุณมากที่สุดคือการลองใช้ นี่คือแนวคิดบางประการ:

• แคมเปญตามเหตุการณ์
• ความร่วมมือกับผู้ขายหรือผู้มีอิทธิพล
• การแข่งขันและของรางวัล
• การบริจาคของชุมชน (เวลา เงิน และ/หรือความพยายาม)
• แคมเปญการสรรหาบุคลากร
• แคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• โพลบน Twitter หรือ Facebook
• แคมเปญสนับสนุนพนักงาน
• แคมเปญรอบการสนับสนุนลูกค้า

แคมเปญใด ๆ เหล่านี้มีศักยภาพที่จะมีประสิทธิภาพด้วยข้อความที่เหมาะสม ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย

การออกแบบและการส่งข้อความที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง

ตามคำจำกัดความ การออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางเป็นแนวทางที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา Ideo สตูดิโอออกแบบที่ไม่แสวงหากำไรกล่าวว่า "เป็นกระบวนการที่เริ่มต้นด้วยคนที่คุณกำลังออกแบบและจบลงด้วยโซลูชันใหม่ๆ ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา การออกแบบที่มีประสิทธิภาพพร้อมการส่งข้อความที่ดึงดูดใจลูกค้าเป้าหมายและการขาย เนื่องจากช่วยแก้ปัญหาได้

ที่มา: theautobrush Instagram

AutoBrush จัดการทั้งสองอย่าง ผู้ปกครองมีความคับข้องใจกับลูก ๆ และความสามารถของลูกที่ทำในสิ่งที่ไม่ถูกต้อง (หรือเลย) เด็กๆ รู้สึกหงุดหงิดกับกระบวนการแปรงฟันทั้งหมด แปรงสีฟันแบบดั้งเดิมไม่สนุกสำหรับเด็ก เหตุใดพวกเขาจึงมีการออกแบบที่เป็นมิตรกับเด็กเพื่อพยายามทำให้มันสนุก AutoBrush ยกระดับไปอีกขั้นด้วยการทำให้เด็กๆ สนุกกับการแปรง และยังช่วยปรับปรุงนิสัยการแปรงฟันของลูก ซึ่งช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ปกครอง ( และทันตแพทย์ของลูก )

เนื้อหาที่ไม่ซ้ำกับเนื้อหาที่ดูแลจัดการ

เพื่อให้ชัดเจนในความแตกต่าง เนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันคือเนื้อหาต้นฉบับที่คุณสร้างขึ้นเพื่อแชร์กับผู้ชมของคุณ ในขณะที่เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการคือเนื้อหาที่มีอยู่ซึ่งคุณพบว่าน่าสนใจในการแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำทั้งสองอย่างเมื่อใช้งานแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

การสร้างเนื้อหานั้นยอดเยี่ยมเพราะมันทำให้คุณหมุนไปที่เนื้อหา คุณเป็นผู้ควบคุมเสียงและการสร้างแบรนด์ คุณถูกกำหนดให้เป็นผู้นำทางความคิด และขับเคลื่อนการเข้าชมและการซื้อเมื่อทำถูกต้อง แต่อาจใช้เวลานานและมีราคาแพงมาก

ในทางตรงกันข้าม การดูแลจัดการเนื้อหาช่วยประหยัดเวลาและสร้างความสัมพันธ์ ไม่เพียงแต่กับบุคคลหรือบริษัทที่สร้างเนื้อหาต้นฉบับ แต่ยังผ่านการแท็กบนช่องทางโซเชียลด้วย ข้อเสียคือคุณไม่สามารถควบคุมการบรรยายได้อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าคุณสูญเสียการเข้าชมไซต์ของคุณ มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า และยังต้องใช้เวลามากในการค้นหาเนื้อหา ที่ดี

ขยายผลลัพธ์ด้วยอินฟลูเอนเซอร์และไมโครอินฟลูเอนเซอร์

เนื้อหาสามารถหยั่งรากได้ดีในคำหลักและเล่นกับ SERP ทั้งหมด แต่การเพิ่มสัมผัสของมนุษย์ให้กับเนื้อหาของคุณจะขยายผลลัพธ์ นี่คือสาเหตุที่อินฟลูเอนเซอร์ เครื่องมือสนับสนุนพนักงาน และการสนับสนุนแบรนด์ผ่านผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพิ่มขึ้น คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แต่ให้คิดว่าพนักงานของคุณเป็นไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแสดงผล ซึ่งช่วยขยายประสิทธิภาพของแคมเปญ

Carbon Black บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขนาดใหญ่ มักมีผู้บริหารที่ให้สัมภาษณ์กับสื่อรายใหญ่ เมื่อรู้ว่าพวกเขามีทางออกที่เต็มไปด้วยความสนใจ Carbon Black ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานเพื่อดึงความสนใจไปที่โพสต์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของพวกเขา สิ่งนี้ทำสองสิ่ง: สร้างการมีส่วนร่วมเพิ่มเติมในโพสต์ ช่วยขยายผลลัพธ์ผ่านการสนับสนุนพนักงาน และทำให้มองเห็นสื่อได้ดีขึ้น ซึ่งตระหนักดีว่าการมีผู้บริหาร Carbon Black ในการสัมภาษณ์ให้ผลลัพธ์ทางโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น

หน้า Landing Page ของแคมเปญ

กฎเดียวกันหลายประการที่ปลูกฝังในการเรียกใช้แคมเปญ PPC ก็เหมือนกันสำหรับการเรียกใช้แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย โดยพื้นฐานแล้ว แคมเปญของคุณควร:

• มีรูปภาพและสำเนาที่ตรงกันทั้งบนโพสต์และหน้า Landing Page
• คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
• สำเนาที่เรียบง่ายและสม่ำเสมอ
• พบกับผู้ใช้ว่าพวกเขามาจากไหน

หากแคมเปญมีข้อเสนอที่มีส่วนลดหรือข้อเสนอฟรี คุณต้องแน่ใจว่าข้อเสนอนั้นสอดคล้องกัน ซึ่งช่วยในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนียวแน่น ไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่าการคลิกที่ข้อเสนอโดยคิดว่าคุณได้รับสิ่งหนึ่งและได้อย่างอื่นมาจริงๆ

การวิเคราะห์และการติดตามการแปลง

งานหนักไม่หยุดเมื่อคุณสร้างโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย มันเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น ย้อนกลับไปดูเป้าหมาย SMART ของคุณสำหรับแคมเปญและวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของคุณในขณะที่แคมเปญดำเนินไป

และอย่าลืมติดตั้งเครื่องมือวัด Conversion กับแคมเปญทั้งหมดของคุณ หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่รู้ว่าจะต้องใช้เวลามากขึ้นหรือน้อยลงในความพยายามในอนาคตอันใด

• การติดตามคอนเวอร์ชั่นของ Facebook
• เครื่องมือวัด Conversion ของ Twitter
• การติดตามคอนเวอร์ชั่นของ LinkedIn
• เครื่องมือวัด Conversion ของ Instagram
• การติดตามคอนเวอร์ชั่นของ Pinterest
• เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Analytics
• Google Analytics Tag Manager

กำลังวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

การค้นหาวิธีดำเนินการแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จหมายถึงการเรียนรู้จากสิ่งที่คุณทำในอดีตและนำไปใช้กับแคมเปญในอนาคต ตรวจสอบเป้าหมาย SMART ของคุณ - คุณทำได้สำเร็จหรือไม่ มีแง่มุมของแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณที่อาจแข็งแกร่งกว่านี้ไหม คุณพบผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งคุณต้องจำไว้สำหรับแคมเปญในอนาคตหรือไม่ ประสิทธิภาพของคุณส่งผลถึงเป้าหมายระยะยาวของคุณหรือไม่? แคมเปญโฆษณาบนโซเชียลมีเดียครั้งต่อไปของคุณนั้นแข็งแกร่งพอๆ กับการตรวจสอบประสิทธิภาพก่อนหน้านี้ที่ดีที่สุดของคุณ

ตัวอย่างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

เมื่อคุณทราบขั้นตอนทีละขั้นตอนในการเรียนรู้วิธีดำเนินการแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ ต่อไปนี้คือตัวอย่างสามตัวอย่างของการดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จจากแบรนด์ที่เรารู้จักและชื่นชอบ

Starbucks Unicorn Frappuccino

Starbucks รู้ดีว่าเครื่องดื่มทรงพลังนี้จะได้รับความนิยมจากกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลจากการใช้ภาพถ่ายที่มีสีสัน น่าดึงดูดใจ และเต็มไปด้วยน้ำตาลที่เต็มไปด้วยน้ำตาลของ Unicorn Frappuccino ไม่เพียงแต่จะถ่ายภาพได้ดีเท่านั้น แต่ยังเปิดให้ใช้งานเพียงสัปดาห์เดียวในเดือนเมษายน 2017

ทำไมมันถึงประสบความสำเร็จ

เครื่องประดับรสขนมสายไหมนี้สร้างโพสต์บน Instagram เกือบ 154,000 โพสต์บนแฮชแท็ก #unicornfrappuccino แต่ที่มากกว่าการเพิ่มการรับรู้แบรนด์โซเชียลมีเดียคือการผลักดันยอดขายในร้าน จากข้อมูลของ MarketWatch ยอดขายสาขาเดิมทั่วโลกและยอดขายสาขาเดิมในอเมริกาเพิ่มขึ้น 3% ในไตรมาสที่สองของปี 2017

Oreo ดังค์ในความมืด

ชาวอเมริกันกว่า 108 ล้านคนชมการแข่งขันซูเปอร์โบวล์ XLVII ในประวัติศาสตร์ ผลลัพธ์ของเกมไม่ใช่ประวัติศาสตร์ แต่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อพลังออกไปที่ Superdome แน่นอนว่าผู้ชมที่เป็นเชลยคนนี้สับสนเล็กน้อย หันไปหาโซเชียลมีเดียเพื่อหาคำตอบ และนั่นคือที่ที่พวกเขาได้พบกับโฆษณาสัญลักษณ์ You Can Still Dunk in the Dark จาก Oreo

ทำไมมันถึงประสบความสำเร็จ

ทวีตนี้ถูกกำหนดให้เป็นทวีตที่ได้ยินทั่วโลก เอเจนซี่โฆษณา 361i ใช้เวลาเพียง 11 นาทีในการประดิษฐ์และบิดเบือนระดับเสียงที่สมบูรณ์แบบในแบบเรียลไทม์กับผู้ชมที่ถูกจับตามองอย่างมาก

ในช่วงเวลาสั้นๆ นี้ Oreo ไม่เพียงแต่สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น แต่ยังมีความเกี่ยวข้องสูงเมื่อถูกแทรกเข้าไปในการสนทนาซึ่งปกติแล้วจะไม่ปรากฏให้เห็น วันนี้ทวีตเดี่ยวนี้มีรีทวีตมากกว่า 14.3K ไลค์มากกว่า 6.8K และสตรีมที่สม่ำเสมอ ของการเปิดรับสื่อสำหรับทั้งแบรนด์และเอเจนซี่

ป้ายโฆษณาโซฟาอิเล็กทรอนิกส์ของ Drift

คุณอาจกำลังคิดว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับ วิธีเรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย แต่ให้ปฏิบัติตาม

ไม่ใช่ทุกคนที่จะทำโฆษณา Super Bowl ได้ แต่มีวิธีอื่นๆ ในการแทรกตัวคุณเข้าไปในการสนทนา สำหรับ Super Bowl LIII ซึ่งตั้งอยู่ในแอตแลนต้า ผู้คนใน Drift ใช้ประโยชน์จากป้ายโฆษณาอิเล็กทรอนิกส์ที่วางไว้นอกสถานที่จัดงาน แต่พวกเขาไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น การหมุนเวียนรูปภาพของ CEO David ยกเลิกด้วยป้ายโฆษณาบน LinkedIn ช่วยเพิ่มการแสดงผลและการมีส่วนร่วมทางออนไลน์

ทำไมมันถึงประสบความสำเร็จ

การยกเลิกมีผู้ชมที่เป็นเชลยซึ่งหลายคนยังอยู่ในผู้บริหารระดับสูงและรวมเข้ากับพื้นที่ทางการตลาด - ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำให้แคมเปญโซเชียลมีเดียออฟไลน์ของเขากลายเป็นพื้นที่ออนไลน์ ส่งผลให้:

• การแสดงผลมากกว่า 200,000 ครั้งพร้อมป้ายที่ Super Bowl LII
• 700+ การนัดหมาย
• 50+ ความคิดเห็นในโพสต์
• สตรีมการระบุแหล่งที่มาใหม่สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? ดูว่า GaggleAMP สามารถช่วยและรับการสาธิตสดได้อย่างไร!

GaggleAMP ช่วยให้บริษัทต่างๆ ดำเนินแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จโดยการจัดหาเครื่องมือการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียที่สนับสนุนการสนับสนุนพนักงานบนโซเชียลมีเดีย ด้วยการใช้เครื่องมือสนับสนุนพนักงานของเรา เราทำให้การแบ่งปันเนื้อหากับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทำได้ง่ายขึ้น ส่งเสริมการขยายสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การขายทางสังคม และความพยายามในการสื่อสารภายใน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ GaggleAMP สามารถปรับปรุงสถานะโซเชียลมีเดียของคุณและช่วยทีมของคุณในการดำเนินแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ