วิธีสร้างแบบฟอร์มทางการแพทย์ออนไลน์เพื่อรวบรวมข้อมูลและลูกค้าเป้าหมาย

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-03

แบบ ฟอร์มการแพทย์ออนไลน์ในภาคการดูแลสุขภาพ

Online Medical Form Assessment On Tablet
แบบฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นกระดาษหรือดิจิทัล มีบทบาทสำคัญในบริการด้านสุขภาพ เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ขายบริการ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพต้องการโอกาสในการขายขาเข้าจากแบบฟอร์มทางการแพทย์ออนไลน์เพื่อเอาชนะใจลูกค้า นั่นเป็นความจริงสำหรับทันตแพทย์ หมอนวด นักโภชนาการ นักจิตอายุรเวท และอื่นๆ ทุกคน

แต่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพไม่เพียงแต่จำเป็นต้องสร้างโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยังมีข้อกำหนดที่ซับซ้อนมากขึ้นด้วย

สำหรับบริษัทในด้านการดูแลสุขภาพ ข้อกำหนดที่สำคัญเกี่ยวกับแบบฟอร์มทางการแพทย์ออนไลน์ ได้แก่ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย รูปลักษณ์แบบมืออาชีพ การปรับแต่ง การทดสอบและประสิทธิภาพ

มีกรณีการใช้งานจำนวนหนึ่งที่ข้อมูลติดต่อและข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนมากขึ้น เช่น เวชระเบียนจำเป็นต้องได้รับการบันทึกผ่านแบบฟอร์ม

ตัวอย่างแบบฟอร์มการแพทย์ LeadGen

นี่คือกราฟิกที่แสดงกรณีการใช้งานทั่วไปของแบบฟอร์มออนไลน์ในการดูแลสุขภาพ ผู้ให้บริการทุกรายต้องการแบบฟอร์มสอบถามหรือจับลูกค้าเป้าหมาย

Use cases of online forms in healthcare

ธุรกิจขนาดเล็ก เช่น การฝึกจิตบำบัดในสถานที่เดียว มักจะอาศัยรูปแบบพื้นฐาน เช่น สร้างด้วยปลั๊กอิน WordPress ฟรี มีปัญหาสองสามข้อกับมัน มันดูไม่เป็นมืออาชีพ และประการที่สอง มันไม่ได้สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของแบบฟอร์ม LeadGen สำหรับอุตสาหกรรมการแพทย์ โดยเริ่มจากแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับการฝึกจิตบำบัด

แบบฟอร์มการจับตะกั่ว - การฝึกจิตบำบัด e nquiry

ต้องการใช้แบบฟอร์มนี้บนเว็บไซต์ของคุณ: สมัครแอป LeadGen ที่นี่

แบบฟอร์มนี้กำหนดตราสินค้าเองซึ่งสามารถจับคู่กับสีของตราสินค้าของสถานประกอบการได้ การใช้คำถามประเภทต่างๆ จะสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่ายินดี

บ่อยครั้งที่เว็บไซต์เลือกช่องข้อความเปิดในแบบฟอร์มเพื่อให้ผู้ใช้เขียนคำตอบโดยที่การเลือกปุ่มง่ายๆ จะเป็นคำตอบที่ดีกว่า เป้าหมายของการออกแบบแบบฟอร์มทางการแพทย์ออนไลน์ควรเป็นการสร้างประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด ทำให้ทุกคำถามเข้าใจและชัดเจน

คำขอจองนัดหมาย

แบบฟอร์มการจองการนัดหมายมีประโยชน์สำหรับการรับรองลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงที่เต็มใจมาปฏิบัติจริง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติของทันตแพทย์และผู้ให้บริการด้านสุขภาพประเภทต่าง ๆ ที่มีความต้องการรับผู้ป่วยสูง

Medical Appointment Booking Form Design with Feature Explanation แบบฟอร์มใบสมัครออนไลน์สำหรับคลินิกทันตกรรมพร้อมคำอธิบายลักษณะสำคัญและข้อกำหนดขององค์ประกอบแบบฟอร์มใน Healthcare

ดูภาพกราฟิกด้านบนซึ่งเป็นแบบฟอร์มขอนัดพบผู้ป่วยสำหรับคลินิกทันตกรรม เราได้ระบุสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยต่างๆ ไว้ทางด้านซ้ายและด้านขวา ซึ่งจะอธิบายว่าองค์ประกอบและคุณลักษณะใดบ้างที่คุณต้องใช้เพื่อสร้างแบบฟอร์มดังกล่าว

การสร้างแบบฟอร์มทางการแพทย์ออนไลน์ต้องใช้อะไรบ้าง? เห็นได้ชัดว่าอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับประเภทของภาคส่วนที่คุณอยู่และแนวทางแก้ไขด้านการดูแลสุขภาพที่คุณต้องการ ยังคงมีข้อกำหนดทั่วไปสำหรับอุตสาหกรรมนี้และที่ LeadGen App เราได้รวมคุณลักษณะหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มสำหรับสถานประกอบการหรือบริษัทที่ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณ นี่คือรายการวิธีที่แอป LeadGen สามารถช่วยให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณสร้างลีดตามคุณสมบัติต่อไปนี้:

ที่เกี่ยวข้อง: แอป LeadGen ในรายละเอียด - การนำเสนอประโยชน์และคุณสมบัติ

การปรับแต่งแบบเต็ม:

Single and Multistep Online Medical Form

สร้างแบบฟอร์มทางการแพทย์ออนไลน์ในรูปแบบยาว (ขั้นตอนเดียว) หรือรูปแบบหลายขั้นตอน ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของแบบฟอร์ม

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองเพื่อทำให้แบบฟอร์มดูเป็นมืออาชีพและเหมือนกับแนวทางแบรนด์ของคุณ แบบฟอร์มขั้นตอนเดียวแบบยาวมีประโยชน์ในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก เช่น เวชระเบียนของผู้ป่วย แบบฟอร์มหลายขั้นตอนเหมาะสำหรับการสอบถามข้อมูลที่มีคุณสมบัติ เช่น ผ่านแบบฟอร์มการจองหรือแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย

คำถามที่จำเป็นและไม่จำเป็น:

คำถามสามารถบังคับหรือไม่ก็ได้ ในแอป LeadGen คุณสามารถกำหนดคำถามในแบบฟอร์มเป็นบังคับหรือไม่ก็ได้ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับคำถามที่มีการขึ้นต่อกัน ตัวอย่างเช่น คำถามเริ่มต้นคือ "คุณสูบบุหรี่หรือไม่" ด้วยช่องทำเครื่องหมาย "ใช่" และ "ไม่ใช่" สองช่อง

หลังจากนั้น คุณสามารถถามคำถามต่อไปที่ระบุว่า "ถ้าใช่ ให้อธิบายนิสัยการสูบบุหรี่ของคุณ" หรือคำถามแบบปรนัยอื่นๆ พร้อมตัวเลือกต่างๆ ว่าผู้ใช้สูบบุหรี่บ่อยเพียงใด หรือหากคุณขายสินค้าที่ทำกำไรได้สูง คุณสามารถถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้ได้ ประเด็นคือ คุณสามารถทำเครื่องหมายคำถามที่สองว่าไม่บังคับได้ แบบฟอร์มจะยังคงส่งเมื่อผู้ไม่สูบบุหรี่ทุกคนเปิดคำถามทิ้งไว้

หน้าขอบคุณที่กำหนดเอง:

ส่งลูกค้าเป้าหมายของคุณไปยังหน้าขอบคุณที่กำหนดเองหรือตั้งค่าข้อความขอบคุณในแอป LeadGen นี่เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ลีดมีความมั่นใจว่าคำถามของพวกเขาเข้ามาแล้ว และพวกเขาสามารถคาดหวังการตอบสนองได้ภายในระยะเวลาอันสั้น คุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางนำไปสู่ ​​URL ขอบคุณ เช่น หน้า Landing Page ที่กำหนดเอง

Sign up for LeadGen

การแจ้งเตือนทางอีเมล:

ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลแบบทันทีไปยังทีมภายในของคุณที่จัดการการจองผู้ป่วยหรือคำขอการสนับสนุน (ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของแบบฟอร์ม) เพื่อปรับปรุงกระบวนการภายในและเพื่อลดเวลาในการติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ

การทดสอบ A/B:

สร้างรูปแบบการทดสอบแยกส่วนและทดสอบ A/B เพื่อให้ได้อัตราการแปลงที่สูงขึ้น คุณลักษณะนี้มีประโยชน์สำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพในแคมเปญออนไลน์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายของบริษัท

ลอจิกการเลือกแบบมีเงื่อนไข:

ส่งผู้ใช้ไปยังเส้นทางคำถามต่างๆ ตามคำตอบของพวกเขา นี่อาจเป็นองค์ประกอบฟอร์มที่ยอดเยี่ยม และช่วยให้คุณสร้างแผนผังคำถามแบบมีเงื่อนไขได้ เช่น การมีรายการตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับกระบวนการ แบบฟอร์มจะเปิดเส้นทางคำถามที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่ผู้ใช้เลือก

การจัดรูปแบบขั้นสูงผ่าน CSS:

ปรับแต่งแบบฟอร์มของคุณสำหรับการออกแบบที่ไม่ซ้ำใครและแก้ไขผ่านการจัดสไตล์ CSS

ตะกั่วพิสูจน์:

แสดงข้อความป๊อปอัปที่แสดงหลักฐานทางสังคมสำหรับการลงชื่อสมัครใช้หรือการจองล่าสุดบนเว็บไซต์ของคุณ: LeadProof เป็นฟีเจอร์แอป LeadGen ซึ่งแสดงความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของบริษัทด้านการดูแลสุขภาพโดยนำเสนอการลงชื่อสมัครใช้ การสอบถาม การจอง และอื่นๆ ที่ได้รับการยืนยันบนหน้าของคุณ .

LeadProof Pic

เว็บฮุค:

รวมแบบฟอร์มทางการแพทย์ของคุณเข้ากับซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ และเครื่องมืออีเมลอัตโนมัติ เช่น MailChimp หรือระบบ CRM ของคุณผ่านเว็บฮุค

คุณสมบัติของ GDPR

GDPR permission form settings in LeadGen App

เรามีประเภทคำถาม GDPR ในตัวซึ่งมีช่องกาเครื่องหมายสำหรับการขอรับข้อมูลที่ไม่ได้รับจากผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณหรือความยินยอมทางกฎหมายอื่นๆ

ReCAPTCHA

ปรับปรุงคุณภาพโอกาสในการขายและความปลอดภัยของแบบฟอร์มของคุณโดยเปิดใช้งาน Google ReCAPTCHA ซึ่งเป็นคุณสมบัติในการตรวจสอบว่าการส่งแบบฟอร์มนั้นดำเนินการโดยมนุษย์หรือบอท

คุณสมบัติเหล่านี้และอื่น ๆ เป็นส่วนหนึ่งของแอป LeadGen ซึ่งมอบโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับกรณีการใช้งานที่หลากหลายในการดูแลสุขภาพ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มใบสมัคร แบบฟอร์มสอบถามการสนับสนุน แบบฟอร์มการจอง การจับลูกค้าเป้าหมาย การเลือกรับจดหมายข่าว โปรแกรมสร้าง ใบเสนอราคา และอื่นๆ

เริ่มต้นที่นี่ด้วยแอป LeadGen หรือจองการโทรสาธิตเพื่อช่วยคุณสร้างแบบฟอร์มแรกของคุณ