Meta Pixel คืออะไร & ทำหน้าที่อะไร?

นอกเหนือจากผู้ชมจำนวนมหาศาลแล้ว ยังมีเหตุผลอีกมากมายที่ Facebook เป็นความฝันของผู้ลงโฆษณา: การมีส่วนร่วมกับประเภทโฆษณา การผสานรวมที่เป็นประโยชน์ และการกำหนดเป้าหมายที่เน้นเลเซอร์ในหมู่พวกเขา

แม้ว่าเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุดจะไม่เกี่ยวข้องกับสามคนนี้ ไม่ใช่โฆษณาบนผืนผ้าใบที่สมจริงหรือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลงไปที่รถบนถนนรถแล่นที่มีผู้ลงโฆษณาซื้อโฆษณาบน Facebook; เป็นความสามารถในการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Meta Pixel

เมตาพิกเซลคืออะไร?

Meta Pixel หรือที่เรียกอย่างไม่เป็นทางการว่าพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook เป็นส่วนย่อยของโค้ดที่คุณสามารถแทรกในส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ เช่นเดียวกับแท็กอื่นๆ ช่วยขับเคลื่อนและถอดรหัสเมตริกประสิทธิภาพหลักที่สร้างโดยแพลตฟอร์มเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Meta Pixel ช่วยให้ธุรกิจที่มีเพจ Facebook กำหนดและปรับปรุง ROI จากเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลก นี่คือวิธี...

ความสามารถของ Meta Pixel

Meta Pixel สามารถติดตามและเพิ่ม ROI สำหรับธุรกิจบนแพลตฟอร์มได้ แต่เครื่องมือมากมายก็สามารถทำได้เช่นกัน ก่อนที่จะลงรายละเอียดเพิ่มเติม มาดูกันว่า Meta Pixel ทำอะไรได้บ้าง:

ใช้พิกเซลเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

นี่เป็นหนึ่งในความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่ทรงพลังที่สุดของ Facebook แทนที่จะสร้างผู้ชมของคุณด้วยเครื่องมือโฆษณาแบบบริการตนเองของโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณมีตัวเลือกที่จะให้ Meta Pixel ทำเพื่อคุณ ทำให้กระบวนการทั้งหมดเร็วขึ้น ง่ายขึ้น แต่ที่ดีไปกว่านั้น มันยังเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญโฆษณาของคุณอีกด้วย

ผู้ชมเหล่านี้ไม่ได้กำหนดโดยข้อมูลประชากรหรือความสนใจ สร้างขึ้นจากผู้ที่มีส่วนร่วมกับหน้าที่พิกเซลของคุณอยู่:

ด้วยเหตุนี้ สิ่งเหล่านี้จึงมีความเกี่ยวข้องมากกว่าสิ่งอื่นใดที่คุณสามารถสร้างได้จากกลุ่มผู้ใช้ Facebook ทั่วไป พวกเขาคือผู้ที่แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณแล้ว

ใช้พิกเซลเพื่อสร้าง Lookalike Audiences

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองนั้นยอดเยี่ยม — ปรับแต่งได้และมีความเกี่ยวข้อง แต่เมื่อคุณต้องการขยายการเข้าถึงนอกเหนือจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

นั่นคือสิ่งที่ Lookalike Audiences มีไว้สำหรับ ด้วยการติดตั้งพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook คุณสามารถใช้ผู้ชมที่กำหนดเองของคุณเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับผู้ชม ใหม่ ที่ Facebook จะสร้างให้คล้ายกับของเดิมโดยอัตโนมัติ

ซึ่งหมายความว่า แทนที่จะคาดเดาอย่างรอบรู้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติได้ เช่น กลุ่มที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง และคุณสามารถทำได้เร็วกว่าที่เคย

ใช้พิกเซลเพื่อติดตามและปรับปรุงการแปลง

หากมีเหตุผลพื้นฐานข้อหนึ่งที่ผู้ลงโฆษณา Facebook ทุกคนควรใช้เมตาพิกเซล นั่นคือเพื่อติดตามคอนเวอร์ชั่น การติดตั้งบนหน้า Landing Page ที่สำคัญหลังการคลิกจะแจ้งให้คุณทราบว่าใครกำลังทำ Conversion หน้าใดที่พวกเขากำลังเยี่ยมชม และ ROI เท่าใดที่แคมเปญของคุณมอบให้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีข้อมูลแจ้งขั้นตอนต่อไปสำหรับการปรับปรุง เช่น สมมติฐานสำหรับการทดสอบ A/B ในบทสรุปของการทดสอบ คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่ากลยุทธ์ใดใช้ได้ผลและกลยุทธ์ใดไม่ได้ผล

ใช้ Meta Pixel สำหรับรีมาร์เก็ตติ้ง

Meta Pixel ใช้งานได้หลากหลาย สามารถ:

• เพิ่มความเกี่ยวข้อง ด้วยการแสดงโฆษณาต่อกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองซึ่งประกอบด้วยผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มการเข้าถึงโฆษณา ด้วยการสร้างผู้ชมจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่กำหนดเอง
• ติดตามเมตริกประสิทธิภาพหลัก ที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ
• ปรับปรุงการแปลง ในหน้า Landing Page ที่สำคัญหลังการคลิก

เมื่อมองสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดด้วยสายตาของผู้ลงโฆษณา คุณอาจกำลังคิดว่า “Meta Pixel เป็นหนึ่งในเครื่องมือกำหนดเป้าหมายซ้ำที่ทรงพลังที่สุดบนอินเทอร์เน็ต” และคุณพูดถูก

ทบทวนการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างรวดเร็ว

มีโอกาสที่คุณจะทราบแนวคิดเบื้องหลังการกำหนดเป้าหมายใหม่ แต่ก็ไม่มีอะไรเสียหายในการทบทวน...

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาถึงเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก พวกเขาอาจจะไม่ซื้อสิ่งที่คุณขาย เฮ็ค พวกเขาอาจไม่ดาวน์โหลด ebook หรือรับคำปรึกษาแม้ว่าจะฟรีก็ตาม

สิ่งที่พวกเขาจะทำคืออาจละทิ้งเพจของคุณและทำการวิจัยเพิ่มเติม อาจรอข้อเสนอที่ดีกว่าจากที่อื่น...

และเมื่อถึงจุดหนึ่งพวกเขาอาจกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณตามความสมัครใจของพวกเขาเอง หรืออาจจะไม่

แต่ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณไม่ต้องการปล่อยให้การตัดสินใจนั้นเป็นเพียงโอกาส ในช่วงเวลาที่ผู้คนยุ่งวุ่นวายกว่าที่เคย คุณต้องนึกถึงโฆษณาที่ระบุว่า “เฮ้ จำหลักสูตรนั้นที่คุณกำลังคิดจะซื้อได้ไหม มาตรวจดูอีกครั้ง”

นั่นคือการกำหนดเป้าหมายใหม่หรือที่เรียกว่ารีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook คุณสามารถแสดงโฆษณาแบบไดนามิกแก่ผู้ชมที่ดำเนินการโดยระบุว่าพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ มันทำงานดังนี้:

เมตาพิกเซลทำงานอย่างไร

เพื่อให้เมตาพิกเซลทำงานได้ จำเป็นต้องติดตั้งไว้ที่ส่วนหลังของหน้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณต้องการติดตาม สร้างผู้ชม และทำรีมาร์เก็ตติ้งด้วย หากคุณใช้โฆษณา Facebook เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหน้า Landing Page แบบคลิกผ่านที่คุณขายหลักสูตร คุณอาจต้องการติดตั้งโฆษณานั้นในหน้านั้น หน้าชำระเงินถัดไป และหน้า “ขอบคุณ” หลังจากนั้น . นี่คือเหตุผล:

โดยทั่วไป คุณจะมีกลุ่มคนสามกลุ่มที่แตกต่างกันในการติดตามในแคมเปญนี้

คนทั้งสามกลุ่ม

• กลุ่มที่ 1: ผู้ที่คลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page ภายหลังการคลิก แต่ไม่ได้ดำเนินการไปยังหน้าการขาย คนเหล่านี้จะคลิกโฆษณาของคุณ ประเมินหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณ และตัดสินใจว่าพวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้อ Meta Pixel ในหน้านั้นจะเพิ่มพวกเขาไปยังผู้ชมที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณา Facebook ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะซึ่งพยายามดึงพวกเขากลับไปที่หน้า Landing Page หลังการคลิกนั้น
• กลุ่มที่ 2: ผู้ที่คลิกผ่านหน้า Landing Page หลังคลิกไปยังหน้าการขายแต่ไม่ได้ชำระเงิน คนเหล่านี้คือคนที่ชอบแนวคิดของหลักสูตรของคุณ แต่ตกใจกับช่องบัตรเครดิตในหน้าถัดไป เมตาพิกเซลในหน้าชำระเงินจะเพิ่มบุคคลเหล่านี้ให้กับผู้ชมด้วย คุณสามารถกำหนดเป้าหมาย พวกเขา ด้วยโฆษณา Facebook แบบไดนามิกที่พยายามดึงพวกเขากลับไปที่หน้าชำระเงิน คุณทราบดีว่าคนเหล่านี้อยู่ในช่องทางที่ต่ำกว่า ดังนั้นส่วนลดเล็กน้อยหรือข้อเสนอแบบครั้งเดียวอาจผลักพวกเขาไปที่หน้า "ขอบคุณ" ของคุณ
• กลุ่มที่ 3: ผู้ที่ผ่านกระบวนการชำระเงินไปยังหน้า "ขอบคุณ" ของคุณ เมตาพิกเซลบนหน้า "ขอบคุณ" ของคุณจะเพิ่มผู้เยี่ยมชมไปยังรายการอื่น ซึ่งคุณสามารถ แยก ออกจากกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เข้าถึงผู้คนด้วยโฆษณาบน Facebook สำหรับข้อเสนอที่พวกเขาอ้างสิทธิ์แล้ว คุณยังสามารถสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดเพื่อขายต่อเนื่องในหลักสูตรหรือส่วนเสริมอื่น หรือแม้แต่ใช้กลุ่มนี้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันของลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อค้นหาผู้คนจำนวนมากขึ้นที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

พิกเซลทำงานโดยอัตโนมัติ

และบางทีส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับมันทั้งหมดก็คือมันทำโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณฝังเมตาพิกเซลบนหน้า Landing Page หลังการคลิกที่เกี่ยวข้องแล้ว ผู้ชมจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเมื่อมีผู้เข้าชมหน้าต่างๆ

ผู้ชมจะถูกกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาเพื่อกลับไปที่หน้าชำระเงินของคุณ จนกว่าพวกเขาจะผ่านหน้าชำระเงินไปยังหน้า "ขอบคุณ" เมื่อทำเสร็จแล้ว พวกเขาจะถูกเพิ่มในกลุ่มใหม่ที่ได้รับโฆษณาสำหรับส่วนเสริมและข้อเสนออื่นๆ

ทั้งหมดนี้จากพิกเซลเดียว?

หากคุณเป็นผู้ลงโฆษณาบน Facebook มาเป็นเวลานาน คุณจะจำวันที่คุณต้องใช้พิกเซลที่แตกต่างกันสองพิกเซลเพื่อดำเนินการทั้งหมดนี้ มีพิกเซลการแปลง และพิกเซลผู้ชมที่กำหนดเอง และแต่ละพิกเซลมีหน้าที่ของตัวเอง:

แม้ว่าวันนี้ทั้งคู่จะถูกแทนที่ด้วย Meta Pixel ซึ่งทำหน้าที่แทนทั้งสองและอีกมากมาย และง่ายต่อการค้นหาและติดตั้งเหมือนกับพิกเซลรุ่นเก่า

จะหา Meta Pixel ได้ที่ไหน

ในฐานะผู้ลงโฆษณา การตั้งค่าเมตาพิกเซลทั้งหมดนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณยังไม่ได้เป็นผู้ลงโฆษณาบน Facebook คุณจะต้องมีบัญชีเพื่อดำเนินการดังกล่าว เรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าที่นี่

หากคุณเป็นผู้ลงโฆษณาที่มีบัญชีบน Facebook อยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าพิกเซลของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แท็บพิกเซลในตัวจัดการโฆษณาของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือก “สร้างพิกเซล”

คลิก “สร้าง” ในช่องที่ปรากฏขึ้น และคุณสร้างพิกเซลเสร็จแล้ว เค้กชิ้น ตอนนี้ได้เวลาติดตั้งแล้ว

เพิ่ม Meta Pixel ลงในเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อสร้างพิกเซลแล้ว เหลืออีกไม่กี่ขั้นตอนในการตั้งค่าให้สมบูรณ์ ขั้นตอนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับบทบาทและความรู้ของคุณเกี่ยวกับส่วนหลังของเว็บไซต์

หากมีใครปรับแต่งส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ...

คุณจะต้องส่งคำแนะนำในการติดตั้งไปให้เขาหรือเธอ ทำได้ง่ายๆ โดยไปที่แท็บพิกเซลในตัวจัดการโฆษณา เลือก "ตั้งค่าพิกเซล" จากนั้นเลือก "ส่งอีเมลถึงนักพัฒนาซอฟต์แวร์" คำแนะนำในการติดตั้งพิกเซลจะถูกส่งตรงไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุเมื่อคุณกด "ส่ง"

หากคุณอัปเดตส่วนหลังของเว็บไซต์

หากคุณใช้ตัวจัดการแท็กหรือ CMS Facebook จะเสนอการผสานรวมที่ช่วยให้สามารถติดตั้งได้อย่างคล่องตัวยิ่งขึ้น ค้นหาได้ที่นี่

หากคุณกำลังจะติดตั้งเมตาพิกเซลด้วยตัวคุณเอง ก่อนอื่น คุณจะต้องค้นหารหัสส่วนหัวของเว็บไซต์ นี่คือตัวอย่างจาก Facebook:

จากนั้นคัดลอกและวางโค้ดในส่วนด้านล่างของส่วนหัว เหนือแท็กปิดตามที่แสดงด้านบน

และสุดท้าย เพื่อให้แน่ใจว่า Meta pixel ของคุณใช้งานได้ ให้คลิกปุ่ม “ส่งการทดสอบการเข้าชม” แล้วรอสักครู่ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งพิกเซลอย่างถูกต้อง หากคุณยังพบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook

เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว พิกเซลของคุณก็พร้อมใช้งาน แต่ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถเพิ่มพลังให้กับมันได้มากขึ้น

ยกระดับ Meta pixel ของคุณไปอีกขั้น

หากต้องการใช้ประโยชน์จากพิกเซลของคุณมากยิ่งขึ้น คุณสามารถตั้งค่าเหตุการณ์เพื่อดูว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีพฤติกรรมอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ เหตุการณ์เหล่านี้ เช่น เมื่อมีคนซื้อสินค้า คลิกปุ่ม ฯลฯ จะให้บริบทการแปลงของคุณ

คุณจะต้องเพิ่มโค้ดเพิ่มเติมที่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ แต่เมื่อคุณเพิ่มแล้ว รายงาน Facebook ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมและผลกระทบต่อ ROI ของแคมเปญของคุณอย่างไร และคุณสามารถผูกพิกเซลของคุณเพื่อกระตุ้นพฤติกรรมเหล่านั้น จากนั้นจึงสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งตามเหตุการณ์เหล่านั้น

รายละเอียดทีละขั้นตอน

นี่คือวิธีการ:

1: ไปที่แท็บ “พิกเซล” ในตัวจัดการโฆษณา
2: เลือก “ตั้งค่าพิกเซล”
3: คลิก “ติดตั้งโค้ดด้วยตนเอง”

4: คลิกดำเนินการต่อ
5: เลือก “ติดตั้งกิจกรรม”
6: เลือกกิจกรรมที่คุณต้องการติดตามโดยกดปุ่มสลับที่อยู่ติดกัน

7: ตามประเภทของเหตุการณ์ที่คุณต้องการติดตาม เลือกติดตามเหตุการณ์เมื่อโหลดหน้าเว็บหรือติดตามเหตุการณ์ในการดำเนินการแบบอินไลน์

• Pick Track Event on Page Load คือการกระทำที่คุณต้องการติดตามเมื่อมีคนเข้ามาที่หน้าเพจ เช่น หน้า “ขอบคุณ” หรือหน้า Landing Page หลังการคลิกผ่านหน้า Landing Page หลังการคลิก
• เลือก ติดตามเหตุการณ์ในการดำเนินการแบบอินไลน์ ถ้าการกระทำที่คุณต้องการติดตามคือมีคนคลิกบางอย่าง เช่น ปุ่มหรือลิงก์

8: ตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตามการกระทำของคุณด้วยพารามิเตอร์เช่นมูลค่าการแปลงหรือสกุลเงินอย่างไร เมื่อระบุเหล่านี้แล้ว เมตาพิกเซลจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณกำลังสร้างรายได้จากแคมเปญ โฆษณา หน้า Landing Page หลังการคลิกในรายงานจริงมากน้อยเพียงใด

9: เมื่อคุณกำหนดพารามิเตอร์ของคุณแล้ว Facebook จะคายรหัสเหตุการณ์ออกมา วางที่ส่วนหลังของหน้าที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แก้ไขรหัสพิกเซลที่คุณได้วางลงในส่วนหัวของเว็บไซต์ของคุณแล้ว

• สำหรับเหตุการณ์การโหลดหน้าเว็บ: วางโค้ดใต้ส่วนหัวปิดของหน้า (คุณควรจะอยู่หลังแท็กเปิด)
• สำหรับเหตุการณ์การกระทำแบบอินไลน์: เพิ่มโค้ดเหตุการณ์ระหว่างแท็กสคริปต์ถัดจากการกระทำที่คุณต้องการติดตาม (เช่น ปุ่ม)
  หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้พิกเซลของคุณเริ่มทำงานระหว่างกิจกรรม โปรดดูแหล่งข้อมูล Facebook สำหรับนักพัฒนา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพิกเซลทั้งหมดของคุณใช้งานได้และเรียกใช้แคมเปญของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าพิกเซลของคุณใช้งานได้ ขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Pixel Helper ของ Meta สำหรับ Chrome โดยไปที่ Google Chrome store และค้นหา “Meta Pixel Helper” จากนั้นคลิก “เพิ่มใน Chrome” และ “เพิ่มส่วนขยาย”

ตอนนี้ เมื่อคุณคลิกไอคอน “ตัวช่วยพิกเซล” ในแถบที่อยู่ คุณจะสามารถดูว่ามีพิกเซลบนหน้าหรือไม่ และทำงานได้ถูกต้องหรือไม่:

หาก Meta Pixel Helper ไม่พบปัญหาใด ๆ คุณก็พร้อมที่จะเริ่มดึงดูดการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณ สร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกให้ดีขึ้นและเร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติหลังการคลิกที่แข็งแกร่งที่สุดของเว็บ