รีวิวเครื่องมือ Mailchimp | สคริปต์

คุณหวังที่จะขยายสถานะออนไลน์ของธุรกิจของคุณให้เติบโตหรือไม่? เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณอาจเริ่มมองหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่สามารถช่วยคุณจัดการสมาชิก ส่งอีเมลจำนวนมากไปยังรายการของคุณ และวัดผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ บริการอย่าง Mailchimp สามารถช่วยคุณได้โดยการปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกว่าใครเป็นสมาชิกของคุณ ช่วยให้คุณส่งอีเมลตามกำหนดเวลาหรือตามกำหนดการ และช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนรายการของคุณด้วยเครื่องมือต่างๆ

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อมองหาโซลูชันอีเมล

เมื่อใดก็ตามที่คุณกำลังมองหาการตลาดผ่านอีเมล คุณต้องคำนึงถึงความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและฟังก์ชันอื่นๆ อยู่เสมอ Mailchimp นำเสนอคุณลักษณะที่จำเป็นที่สุด แม้ว่าอาจขาดโซลูชันเฉพาะทางบางอย่างของตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่า นี่คือสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อดู Mailchimp และเครื่องมือที่คล้ายกัน

• เลือกใช้ : ด้วยปลั๊กอิน WordPress แบบฟอร์มที่ฝังได้ และลิงก์เพื่อช่วยคุณสมัครรับสมาชิกใหม่ Mailchimp นำเสนอความเก่งกาจ
• การสร้างแบรนด์ : ไม่ควรสร้างความสับสนให้กับผู้ชมของคุณกับการสร้างแบรนด์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (เช่น Mailchimp) เมื่อคุณพยายามสร้างชื่อเสียงและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเอง เวอร์ชันฟรีของ Mailchimp อาจทำให้คุณไม่สามารถซ่อนการสร้างแบรนด์ได้อย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแบบฟอร์มการเลือกใช้
• การยืนยันแบบ Double Opt-in: เพียงแค่อนุญาตให้บุคคลป้อนที่อยู่อีเมลแล้วเพิ่มลงในรายการของคุณโดยอัตโนมัติ อาจนำไปสู่อีเมลที่ไม่ดีจำนวนมากในรายการของคุณ และแม้กระทั่งอินสแตนซ์ของอีเมลของผู้อื่นที่ลงชื่อสมัครใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา ในหลายกรณี ข้อบังคับ กำหนดให้ คุณต้องใช้ "การเข้าร่วมสองครั้ง" และ Mailchimp ก็เป็นหนึ่งในนั้น ซึ่งหมายความว่า หลังจากที่ผู้ใช้เพิ่มอีเมลแล้ว พวกเขาจะต้องไปที่กล่องจดหมายและคลิกลิงก์ยืนยันภายในอีเมลที่สร้างโดยอัตโนมัติที่ส่งถึงพวกเขาโดย Mailchimp
• การแบ่งส่วน: คุณควรแบ่งรายการออกเป็นอย่างน้อยสองส่วน "การแบ่งกลุ่ม" รายการของคุณ ไม่ว่าจะด้วยแอตทริบิวต์ของสมาชิกหรือวิธีที่พวกเขาได้รับ ช่วยให้คุณส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นไปยังสมาชิกของคุณ ลดจำนวน "ยกเลิกการสมัคร" และข้อความที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
• เครื่องมือออกแบบ: ไม่มีใครต้องการรับอีเมลข้อความธรรมดาในทุกวันนี้ สมาชิกคาดหวังกราฟิกในแบรนด์ที่สะอาดตา และตัวออกแบบแบบลากและวางของ Mailchimp จะช่วยให้คุณส่งอีเมลที่น่าดึงดูดซึ่งสามารถดูได้อย่างน่าเชื่อถือในกล่องจดหมายของสมาชิกทุกคน
• การจัดกำหนดการขั้นสูง: คุณไม่พร้อมที่จะส่งอีเมลทันทีที่คุณออกแบบไว้ เครื่องมือตั้งเวลาอย่างง่ายช่วยได้มากในกรณีนี้ ช่วยให้คุณตั้งค่าแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อส่งในเวลาที่เหมาะสม นอกเหนือจากนั้น เครื่องมือขั้นสูง เช่น แคมเปญ "หยด" ช่วยให้คุณสร้างชุดอีเมลที่คุณจะส่งไปยังสมาชิกแต่ละรายเมื่อพวกเขาดำเนินการบางอย่างหรือหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

เมื่อคุณพิจารณาคุณสมบัติเหล่านี้ ให้ลองดูว่า Mailchimp ทำงานอย่างไร

คุณสมบัติและประโยชน์ของ Mailchimp

Mailchimp เป็นแบรนด์ที่กว้างขวางและเป็นที่รู้จักกันดีสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและการจัดการรายการ มาดูข้อดีและข้อเสียอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณตัดสินใจใช้ Mailchimp สำหรับแบรนด์ของคุณ

ข้อดีของ Mailchimp

• การรายงานเป็นข้อดีที่สำคัญของแพลตฟอร์ม Mailchimp โดยมีรายงานที่ละเอียดมากซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นทุกสิ่งที่คุณอาจต้องการทราบหรือเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ตั้งแต่ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ไปจนถึงการผสานรวมกับโซเชียลมีเดียและ Google Analytics
• แผนบริการฟรีบน Mailchimp นั้นมีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่อย่างมากและมีชุดคุณสมบัติที่ดีเช่นกัน คุณสามารถส่งอีเมลได้มากถึง 10,000 อีเมลถึงสมาชิก 2,000 รายต่อเดือน (ดังนั้นประมาณ 5 แคมเปญต่อเดือนหากคุณส่งไปยังรายการทั้งหมดของคุณ) ก่อนที่คุณจะต้องจ่าย
• การออกแบบอีเมลด้วย Mailchimp นั้นรวดเร็วและใช้งานง่ายมาก ด้วยเครื่องมือแก้ไขเทมเพลตขั้นสูง เครื่องมือลากแล้ววางช่วยให้คุณเปลี่ยนแบบอักษร สี กราฟิก และแม้แต่แทรกวิดีโอและโลโก้ได้อย่างง่ายดาย
• Mailchimp ทำมากกว่าแค่อีเมลในทุกวันนี้! หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการรับชุดเครื่องมือในที่เดียว Mailchimp ได้ขยายการให้บริการเว็บไซต์ โดเมน ร้านค้าออนไลน์ และการกำหนดเวลานัดหมาย

ข้อเสียของ Mailchimp

• แม้ว่า Mailchimp จะเสนอตัวเลือก freemium ที่ยอดเยี่ยม แต่เมื่อคุณต้องการเพิ่มจำนวนการส่งอีเมลหรือจำนวนสมาชิกที่เกินขีดจำกัดของแผนบริการฟรี ราคาก็ค่อนข้างสูง
• แม้ว่าแผนบริการฟรีของ Mailchimp จะมีคุณสมบัติมากมาย แต่ก็ยังขาดบางสิ่งที่คุณอาจต้องการ: การสนับสนุน หากคุณต้องการเข้าถึงแชทสดหรือทีมสนับสนุนใดๆ คุณจะต้องจ่ายอย่างน้อยระดับ Essentials
• แคมเปญ Drip และเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงอื่นๆ มีให้บริการภายใต้แผนบางอย่าง แต่ระบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่สะดวก นอกจากนี้ ข้อจำกัดของ Mailchimp เกี่ยวกับจำนวนรายการที่คุณต้องทำให้การแบ่งส่วนทำได้ยากสำหรับการตลาดทางอีเมลที่ตรงเป้าหมาย
• เครื่องมือที่เพิ่มเข้ามาของ Mailchimp นั้นสะดวก แต่ไม่ได้นำเสนอคุณสมบัติหรืออิสระแบบเดียวกันกับการตั้งค่าเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ที่อื่น

แผนและราคา Mailchimp

Mailchimp เสนอแผนบริการอีเมลที่แตกต่างกันเช่นเดียวกับบริการอื่นๆ เช่น เว็บไซต์และโฮสติ้งของร้านค้า มาเปรียบเทียบแผนอีเมลและราคาของ Mailchimp กัน

ฟรี

แผนบริการฟรีของ Mailchimp ช่วยให้คุณมีผู้ติดต่อได้มากถึง 2,000 ราย (เช่น สมาชิก) และคุณสามารถส่งอีเมลได้มากถึง 10,000 ฉบับตลอดทั้งเดือน คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ ของ Mailchimp ได้ แต่จะไม่ได้รับการสนับสนุนจากทีม Mailchimp เครื่องมือต่างๆ ได้แก่ ตัวสร้างอีเมลแบบลากและวาง, CRM การตลาด, แบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วม, หน้า Landing Page ที่เลือกเข้าร่วม และโอกาสในการรับโดเมน Mailchimp และสร้างเว็บไซต์

สิ่งจำเป็น

หากคุณต้องการโอกาสเพิ่มเติมในการปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลและประสบการณ์ของสมาชิก พร้อมการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ให้เลือกแผน Essentials แผนนี้ เริ่มต้น ที่ $9.99 ต่อเดือน โดยราคานั้นรวมผู้ติดต่อ 500 ราย นี่คือจุดที่ผู้ใช้ Mailchimp หลายคนวางสาย เนื่องจากแผนแบบชำระเงินมีค่าใช้จ่ายประมาณ 40 เหรียญต่อเดือนหากมีผู้ติดต่อเข้ามา 2,000 ราย (ขีดจำกัดสำหรับแผนบริการฟรี)

ด้วยแผนนี้ คุณจะได้รับเทมเพลตอีเมลทั้งหมด ความสามารถในการกำหนดแบรนด์ทุกแง่มุมของประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ การทดสอบแยก A/B การเดินทางของลูกค้าหลายขั้นตอน และ - แน่นอน - การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านการแชทและอีเมล ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นเหตุให้ราคาเพิ่มขึ้น

มาตรฐาน

หากคุณต้องการใช้ระบบอัตโนมัติและข้อมูลมากขึ้นในการตลาดผ่านอีเมล คุณก็อาจจะเลือกใช้แผนมาตรฐาน เริ่มต้นที่ $14.99/เดือน ซึ่งรวมถึงผู้ติดต่อ 500 ราย ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับฟีเจอร์ทั้งหมดของแผน Essentials นอกเหนือจากตัวสร้างการเดินทางของลูกค้า (พร้อมจุดแยกย่อย) เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการส่งอีเมล การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม เทมเพลตอีเมลที่กำหนดเอง และเนื้อหาแบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงตามเวลาหรือใคร กำลังดูอีเมลของคุณ

พรีเมี่ยม

หากคุณมีรายชื่ออีเมลขนาดใหญ่มากและ/หรือส่งอีเมลตลอดเวลา คุณอาจเป็นผู้ส่ง "ปริมาณมาก" ที่ Mailchimp คำนึงถึงในแผนพรีเมียม แผนนี้เริ่มต้นที่ $299/เดือน อย่างน่าอัศจรรย์ ซึ่งรวมถึงผู้ติดต่อ 10,000 ราย นอกจากนี้ คุณจะปลดล็อกการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ที่นั่งของผู้ใช้ไม่จำกัด การเข้าถึงตามบทบาท รายงานเปรียบเทียบ การทดสอบหลายตัวแปร และการแบ่งกลุ่มขั้นสูง

ความคิดเห็นของลูกค้า

"Mailchimp ทำให้ทั้งการจัดการผู้ชมอีเมลขนาดใหญ่และการสร้างแคมเปญอีเมลที่ดูดีเป็นเรื่องง่ายสุด ๆ ฉันเคยใช้ Mailchimp ที่องค์กรสองแห่งแล้วตอนนี้รวมทั้งสำหรับกิจกรรมส่วนตัวสองอย่าง ผู้ชมปัจจุบันของฉันมีประมาณ 4000 คนและง่ายต่อการค้นหาผู้ติดต่อรายบุคคล เช่นเดียวกับการแบ่งกลุ่มผู้ชมสำหรับการสื่อสารเป้าหมายผ่านแท็ก Mailchimp โค้ดเทมเพลตอีเมลของตัวเอง แต่ง่ายต่อการปรับแต่งการออกแบบด้วยรูปภาพ กราฟิก เลย์เอาต์ และสีของคุณเอง" - JF (ผู้ช่วยสื่อสารในธุรกิจขนาดเล็ก)

"ฉันชอบที่ Chimp ให้คุณปรับแต่งเทมเพลตแต่ละแบบได้ไม่รู้จบ และแพลตฟอร์มก็ใช้งานได้ฟรี ในฐานะเอเจนซี่ ฉันต้องบอกว่าฟีเจอร์ MailChimp and Co ที่ช่วยให้เราจัดการบัญชีลูกค้าได้อย่างง่ายดายเป็นคุณสมบัติอันดับต้นๆ สำหรับเรา ด้วย MailChimp และ CO เราสามารถสลับไปมาระหว่างการจัดการการตลาดผ่านอีเมลของเราเองเช่นเดียวกับแคมเปญอีเมลของลูกค้าของเราทั้งหมดด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว ทำให้เราสามารถขายแพ็คเกจการตลาดผ่านอีเมลในเชิงรุกมากขึ้น และเพิ่มการตรวจสอบของเรา" - Connie S. (ตัวแทนจัดการเนื้อหา)

พลังสู่การตลาดเนื้อหาของคุณ

ต้องใช้เวลาในการเปรียบเทียบโซลูชันต่างๆ เพื่อพิจารณาว่า Mailchimp เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ แต่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหลือของคุณล่ะ หากคุณยังไม่มีแผนเนื้อหาและทีมนักเขียนที่มีความสามารถและเชื่อถือได้คอยช่วยเหลือคุณในการดำเนินการ ก็ถึงเวลาพิจารณาบริการของ Scripted

Scripted ช่วยให้คุณทำให้การตลาดเนื้อหาของคุณมีชีวิตชีวาด้วยการจับคู่คุณกับผู้เขียนเนื้อหาที่เหมาะกับความต้องการเนื้อหาทางธุรกิจของคุณ สนใจเรียนรู้เพิ่มเติม?