เครื่องมือ HubSpot AI ทำให้การตลาดของคุณชาญฉลาดยิ่งขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2023-12-01เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว สมาชิกทีม AI ของ Weidert Group ได้นำเสนอเครื่องมือ HubSpot AI ของ Appleton HubSpot User Group (HUG) ต่อ Appleton โดยเน้นย้ำถึง ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของ AI ในด้านการตลาดและการขาย
เราครอบคลุมข้อเสนอ AI ในปัจจุบันของ HubSpot และการปรับปรุงที่กำลังจะมีขึ้น และเราได้แบ่งปันการสาธิตเชิงปฏิบัติเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ได้ดีขึ้น ชมวิดีโอเต็มด้านบนหรืออ่านสรุปด้านล่าง
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม เราวางแผนที่จะจัดกิจกรรมสไตล์ "เวิร์กช็อป" เพิ่มเติมในปี 2024 โดยแต่ละรายการมีเฉพาะสำหรับเครื่องมือ HubSpot AI สมัครสมาชิกหน้า HUG ของเรา เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น
สิ่งที่เรากล่าวถึงในช่วง HUG ล่าสุดของเรา:
- ความสัมพันธ์ของ HubSpot กับ AI; ปัญญาประดิษฐ์มองเห็นได้อย่างไรในปัจจุบันและก้าวไปข้างหน้า
- ภาพรวมของเครื่องมือ HubSpot AI สิ่งที่มีอยู่ในปัจจุบันและสิ่งที่จะเกิดขึ้นเร็วๆ นี้
- การสาธิตแสดงวิธีใช้เครื่องมือ AI ที่มีอยู่สามรายการภายใน HubSpot
- เคล็ดลับในการเริ่มต้นและหวังว่าจะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณในการเดินทางของ AI
คุณค่าของ AI ต่อการตลาดและการขาย
AI มีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นจึงควร จัดการเป็นทีม ดีที่สุด หากคุณทำได้ การเปิดตัวเครื่องมือใหม่ๆ และการอัปเดตในปัจจุบันอย่างต่อเนื่องทำให้การมีผู้คนจำนวนมากเข้ามามีส่วนร่วมและลงทุนเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ เครื่องมือ AI ที่แตกต่างกันยังช่วยเหลือใน ด้านการตลาดและการขายที่หลากหลาย ดังนั้นการมีข้อมูลจากความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกันจึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของ AI ของคุณ
HubSpot "LoveS" AI
ความมุ่งมั่นของ HubSpot ที่มีต่อ AI ได้รับการเปิดเผยอย่างชัดเจนในระหว่างงานประจำปีของบริษัทชื่อ INBOUND เมื่อ Dharmesh Shah ผู้ร่วมก่อตั้งได้ประกาศ "ความรัก" ของเขาที่มีต่อ AI เมื่อเร็วๆ นี้ CEO Yamini Rangan กล่าวว่า AI คือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์อันดับหนึ่งของบริษัทในปี 2024
ความโปร่งใสโดยสมบูรณ์: Weidert Group เป็นพันธมิตรของ HubSpot ดังนั้นเราจึงทุ่มเทให้กับ AI เช่นกัน นั่นยังทำให้เรามีมุมมองที่ไม่เหมือนใคร การรับชม HubSpot ลงทุนอย่างเต็มที่ในการพัฒนา AI และก้าวไปสู่อนาคตอย่างรวดเร็วของผู้ใช้ HubSpot ที่ผสานรวม AI เข้ากับขั้นตอนการทำงานประจำวันของพวกเขาได้อย่างราบรื่น
สิ่งนี้สอดคล้องกับพันธกิจของ HubSpot ที่จะ ช่วยให้บริษัทต่างๆ เติบโตได้ดีขึ้น ด้วยการเพิ่มศักยภาพให้กับทีมการตลาด การขาย การบริการ และการดำเนินงาน เพื่อลดเวลาที่ใช้ในการบริหารงานที่ซ้ำซาก
โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดใช้เวลา 5 ชั่วโมงต่อวันกับงานที่มักจะเป็นมิตรกับ AI การบริหาร หรือการปฏิบัติงาน
- เทรนด์ AI ปี 2023 สำหรับนักการตลาด ของ HubSpot
การระบุโอกาสของ AI
การนำเสนอยอมรับว่าแม้ว่าเครื่องมือ AI จะไม่สมบูรณ์แบบ แต่ก็สามารถ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ได้อย่างมาก โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดใช้เวลาห้าชั่วโมงต่อวันในงานที่เหมาะกับ AI ทำให้ประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มขึ้นอย่างมาก งานที่ลงตัวกับศูนย์กลางของ AI อย่างสมบูรณ์แบบคือการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทำซ้ำ คาดการณ์ และสร้างสรรค์
ที่เกี่ยวข้อง: Generative AI สามารถเสริมพลังให้กับนักการตลาด B2B ได้อย่างไร
เครื่องมือ AI ปัจจุบันใน HubSpot
แม้ว่าเครื่องมือ AI จำนวนมากจะอยู่ระหว่างการพัฒนา แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าปัจจุบันมีเครื่องมือใดบ้างใน HubSpot Content Assistant ซึ่งรวมอยู่ในพอร์ทัล HubSpot ช่วยในการสร้างและปรับแต่งเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง เปรียบเทียบ และเลือกสำเนาที่ดีที่สุด ผู้ช่วยแคมเปญ เพิ่มความคล่องตัวในการสร้างเนื้อหาทางการตลาด ทำให้การพัฒนาแลนดิ้งเพจ อีเมล และโฆษณารวดเร็วและง่ายดาย และ Chatspot แม้จะไม่ได้สร้างไว้ใน HubSpot โดยตรง แต่ก็สามารถเข้าถึง HubSpot CRM ของคุณได้ — ดึงข้อมูล วิเคราะห์อีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย
การสาธิต
การพูดคุยเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้เป็นสิ่งที่ดี แต่การแสดงให้เห็นว่า Content Assistant และ Campaign Assistant ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น นั้นดีกว่าอย่างไร การสาธิตยังรวมถึง ChatSpot ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI การสนทนาของ HubSpot ที่สร้างบน ChatGPT จุดเน้นในประเด็นทั้งหมดนี้คือความสำคัญของ การทำให้มนุษย์อยู่ในวง เพื่อ เพิ่ม ตรวจสอบ และแก้ไข เนื้อหาอย่างแข็งขัน
ผู้ช่วยเนื้อหา: สร้างและแก้ไขสำเนาในแอป
Content Assistant เป็นเครื่องมือเขียนอันทรงพลัง ที่ผสานรวมเข้ากับพอร์ทัล HubSpot โดยตรง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างและปรับแต่งสำเนาจำนวนมากได้อย่างง่ายดายจนกว่าคุณจะพบเวอร์ชันที่ดีที่สุด ระบุด้วย ไอคอนรูปสายฟ้า ภายในพอร์ทัล HubSpot นอกจากนี้ Content Assistant ยังเปิดใช้งานโดยเพียงพิมพ์เครื่องหมายทับ

ไฮไลท์:
- ความสามารถในการสร้าง : แจ้งให้เครื่องมือสร้างสำเนา ขอเวอร์ชันอื่นเพื่อเปรียบเทียบ และปรับแต่งเนื้อหาจนกว่าจะตรงตามสิ่งที่คุณต้องการ
- เนทีฟจากเครื่องมือ HubSpot ต่างๆ : Content Assistant มีอยู่ในเครื่องมือจำนวนมากที่มีอยู่ในพอร์ทัล HubSpot ของคุณ ซึ่งช่วยสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่าย
Content Assistant มีข้อจำกัดบางประการ — ไม่สามารถเลียนแบบน้ำเสียง หรือความรู้สึกของสำเนาก่อนหน้าได้ ซึ่งโมเดลภาษาขั้นสูง (เช่น ChatGPT Plus) ทำได้ค่อนข้างดี Content Assistant จะพัฒนาและตามความสามารถเหล่านี้ให้ทันอย่างแน่นอน
ผู้ช่วยแคมเปญ: เผยแพร่และโปรโมตเนื้อหา
ผู้ช่วยแคมเปญมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับผู้ช่วยเนื้อหา ช่วยสร้าง แคมเปญการตลาดที่สอดคล้องกัน จุดแข็งคือความสามารถในการปรับปรุงการสร้างเนื้อหาแคมเปญต่างๆ (หน้า Landing Page อีเมลการตลาด และโฆษณาสำหรับ Google, LinkedIn และ Facebook)
ไฮไลท์:
- คำแนะนำชุดเดียว: จัดเตรียมข้อมูลชุดเดียวให้กับเครื่องมือ — วัตถุประสงค์ของแคมเปญ ผู้ชม คำกระตุ้นการตัดสินใจ ฯลฯ — และสร้างเนื้อหาที่ประสานงานที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ
- สิทธิประโยชน์มากมายสำหรับการลงทุนเพียงเล็กน้อย: Campaign Assistant ใช้งานง่าย นำทางคุณตลอดกระบวนการสร้างแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประหยัดเวลาได้มาก
- การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน: เนื่องจากเนื้อหาทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยใช้ชุดข้อมูลเริ่มต้น แคมเปญจึงมีความสามัคคีและมีแบรนด์ที่สอดคล้องกัน
การบันทึกหน้าจอของเราแสดงให้เห็นถึง การบูรณาการอย่างราบรื่น ระหว่างผู้ช่วยแคมเปญและผู้ช่วยเนื้อหาในสภาพแวดล้อม HubSpot
ChatSpot: ผู้ช่วย AI การสนทนา
ChatSpot แตกต่างจาก ChatGPT ทั่วไปตรงที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับงานการตลาดและการขายโดยใช้ข้อมูล HubSpot CRM ของคุณ ฟรีสำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ HubSpot หรือไม่ก็ตาม คุณลักษณะการรายงาน การสรุป และการสร้างภาพของ ChatSpot นั้นทรงพลังเป็นพิเศษ
โดยรวมแล้ว การสาธิตแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือ HubSpot AI ในปัจจุบันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายในแพลตฟอร์ม HubSpot ได้อย่างไร
อะไรจะเกิดขึ้น
ยังมีงานอีกมากมายที่ HubSpot (โปรดจำไว้ว่าพวกเขากล่าวว่า AI คือสิ่งสำคัญหลักของพวกเขาในปี 2024) ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของฟีเจอร์ต่างๆ ที่กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวในอนาคตอันใกล้นี้ รวมถึงภาพรวมของวิธีที่ HubSpot จัดระเบียบเครื่องมือ AI ออกเป็น 4 หมวดหมู่หลัก ได้แก่ ผู้ช่วย AI, ข้อมูลเชิงลึกของ AI, ตัวแทน AI และฟีเจอร์อื่นๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณสมบัติ.
การตลาดที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นอยู่ที่นี่แล้ววันนี้
เป้าหมายของเราใน HUG ล่าสุดคือการแสดงให้ผู้ใช้ HubSpot เครื่องมือ AI อันทรงพลังที่พวกเขาสามารถใช้งานได้ตอนนี้เพื่อ เพิ่มความได้เปรียบในด้านการตลาดและการขาย เนื่องจาก AI เป็นเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา และ HubSpot ยังคงลงทุนใน AI อย่างต่อเนื่อง เราทุกคนจึงสามารถตั้งตารอเครื่องมือที่ดียิ่งขึ้นที่จะกำหนดอนาคตของการตลาดดิจิทัล
เมื่อพูดถึงอนาคต Weidert Group ได้ร่วมมือกับ Databox บริษัทซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงความสามารถในการดูข้อมูลแบบเรียลไทม์และดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย หากคุณเป็น ผู้ผลิตในวิสคอนซิน คุณได้รับเชิญให้ทำแบบสำรวจของเราที่เน้นไปที่สถานะของการขายและการตลาดทางอุตสาหกรรม
คุณยังสามารถเชื่อมต่อข้อมูลการตลาดเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่เปิดเผยตัวตน (Google Analytics และ Google Search Console) และ ดูว่าคุณเปรียบเทียบอย่างไร ต่อประสิทธิภาพของเพื่อนของคุณ คลิกด้านล่างเพื่อเข้าร่วม!