การตลาดเนื้อหา

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในตลาดเนื้อหาได้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จมาระยะหนึ่งแล้ว เราเห็นได้จากร้านค้าออนไลน์และแม้แต่ Netflix ซึ่งผู้ใช้จะได้รับคำแนะนำตามประวัติการซื้อหรือประวัติการดู

นักการตลาดทุกวันไม่เห็นการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นตัวเลือกอีกต่อไป ทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่มองว่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาดเนื้อหา

มีหลายวิธีที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจออนไลน์สามารถใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหาได้

การปรับเปลี่ยนเนื้อหาส่วนบุคคลสามารถช่วยปรับปรุงการตลาดเนื้อหาได้จริงหรือ

คำตอบสั้น ๆ ที่นี่คือใช่ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นมากกว่าแค่การใช้ชื่อของลูกค้าในอีเมลหรือข้อความป๊อปอัป บริการการตลาดเนื้อหา ส่วนบุคคล สามารถใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจจากลูกค้าในขณะที่ทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ

ไม่ผิดที่จะบอกว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกลยุทธ์ด้วยตัวมันเองทั้งหมด กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สามารถใช้ในช่องทางการตลาดต่างๆ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงบทความในบล็อก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย พาดหัว CTA และแม้แต่ผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

คุณยังสงสัยอยู่ไหมว่าทำไมคุณจึงควรใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณ อีกคำตอบก็คือเพราะ ลูกค้า 72% บอกว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาทางการตลาดที่ปรับให้เข้ากับความสนใจของพวกเขาเท่านั้น กล่าวคือ เนื้อหาทางการตลาดเป็นแบบส่วนบุคคล

วิธีการใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหา?

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณรวมถึงการรวบรวมข้อมูลลูกค้า ซึ่งใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว นี่เป็นประสบการณ์ที่สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า

ตอนนี้เรามาดูกันว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะช่วยปรับปรุงการตลาดเนื้อหาและประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร

คำแนะนำส่วนบุคคล

บางทีวิธีที่ง่ายที่สุดในการปรับปรุงเนื้อหาผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือการเสนอคำแนะนำที่เกี่ยวข้องซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ชมโดยเฉพาะ กลยุทธ์นี้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างสูง

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือการทำงานนี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ทำให้ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวข้องกับผู้ใช้แต่ละรายโดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลผู้เข้าชมด้วยตนเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดเตรียมเนื้อหาที่แนะนำแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนเว็บไซต์หรือหน้าเนื้อหาของคุณ มันง่ายมาก

คำแนะนำส่วนบุคคลจะรวมถึงโพสต์หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับที่ลูกค้ากำลังดูอยู่ คำแนะนำเหล่านี้น่าจะสนใจหรือดึงดูดความสนใจของพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินที่เลือกและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณใช้ WordPress เพื่อใช้งานเว็บไซต์ของคุณ หรือคุณสามารถใช้ป๊อปอัปสำหรับผู้ชม คำแนะนำเฉพาะบุคคลต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยและช่วยปรับปรุงการตลาดเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากไม่ล่วงล้ำมากนัก

การตลาดเชิงสนทนา

การตลาดเชิงสนทนาเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการปรับแต่งและปรับปรุงเนื้อหาของคุณและเพิ่มยอดขายและการแปลง

จากการ สำรวจพบ ว่า 79% ของธุรกิจอ้างว่าการเสนอแชทสดส่งผลดีต่อยอดขาย รายได้ และความภักดีของลูกค้า นอกจากนี้ 38% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อจากธุรกิจที่ให้บริการแชทสดแก่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ดังนั้น การตลาดเชิงสนทนาสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างแน่นอน แต่คุณอาจสงสัยว่าจะใช้การปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวกับการตลาดเชิงสนทนาได้อย่างไรเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ

ที่ง่าย คุณสามารถส่งคำแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคลให้กับผู้ชมได้เมื่อพวกเขาพูดคุยกับคุณ สิ่งนี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและส่งผลดีต่อการมีส่วนร่วม

ในขณะที่ธุรกิจจำนวนมากสื่อสารกับผู้ชมของพวกเขาผ่านการแชทสดด้วยตนเอง คุณยังสามารถทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติได้โดยใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI แชทบอทเหล่านี้สามารถเข้าใจการตั้งค่าของผู้เข้าชมและให้คำแนะนำส่วนบุคคลตามข้อมูลการท่องเว็บหรือค่ากำหนดของผู้เข้าชม

กำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณ โฆษณา Google และโฆษณา Facebook สามารถช่วยคุณในการกำหนดเป้าหมายแคมเปญโฆษณาใหม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เยี่ยมชมและลูกค้าทั้งหมดที่แสดงความสนใจในเนื้อหาทางการตลาดของคุณแล้ว

ด้วยการใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เพื่อแนะนำหรือแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องหรือคล้ายกับเนื้อหาที่ลูกค้าเคยโต้ตอบด้วยก่อนหน้านี้ โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ควรได้รับการออกแบบเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ที่เลื่อนดูหน้าเว็บของคุณ

กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจมีประสิทธิภาพมาก เนื่องจากผู้ชมจะคุ้นเคยกับเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณแล้ว คำแนะนำส่วนบุคคลน่าจะเป็นที่สนใจของพวกเขา ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถปรับปรุงการดูและการมีส่วนร่วมของเนื้อหาของคุณโดยรับปริมาณการใช้งานกลับมาบนหน้าเว็บของคุณ

ร่วมทีมกับอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นกลยุทธ์ที่มีชื่อเสียงและมีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว การร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเฉพาะจากผู้ชมที่แสดงความสนใจในเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน นี่จะเป็นเนื้อหาที่โปรโมตโดยผู้มีอิทธิพลที่คุณจะร่วมทีมก่อนหน้านี้

คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพิ่มเติม เพื่อให้ผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลพบว่าเนื้อหานั้นน่าสนใจหรือมีความเกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่ากลยุทธ์นี้ไม่อนุญาตให้คุณมีส่วนร่วมกับแต่ละบุคคลในกลุ่มผู้ชมเป็นรายบุคคล อย่างไรก็ตาม มันยังคงเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

บางทีส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือคุณไม่ต้องกังวลกับการสร้างเนื้อหาอีกต่อไป ความรับผิดชอบนั้นจะถูกส่งต่อไปยังผู้มีอิทธิพล อย่างไรก็ตาม การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกับแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ผู้มีอิทธิพลจะโปรโมตเนื้อหาของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของแคมเปญของคุณ อย่าลืมขอให้ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ พวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาที่จะปรับเปลี่ยนตามความสนใจของผู้ติดตามได้ ด้วยเหตุนี้ สิ่งนี้จะปรับแต่งการทำการตลาดเนื้อหาของคุณให้เป็นแบบส่วนตัว

ส่วนบุคคลตามตำแหน่ง

คุณยกระดับเกมส่วนบุคคลของคุณไปอีกระดับด้วยการตลาดตามสถานที่ นี่คือการตลาดเนื้อหาตามตำแหน่งของผู้ชมของคุณ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณก้าวข้ามขอบเขตทางภูมิศาสตร์

ลองคิดดู คุณไม่ต้องการที่จะปรับแต่งแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณตามสถานที่ตั้งของผู้ชมของคุณหรือไม่ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจเข้ามามีบทบาทในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ พาดหัว ภาษา รูปภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามสถานที่มุ่งหวังที่จะทำให้เนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชมในสถานที่เฉพาะ ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถช่วยให้มั่นใจว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น

คุณยังสามารถส่งข้อความส่งเสริมการขายหรืออีเมลตามเวลาของภูมิภาคนั้นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมที่เหมาะสมจะได้รับอีเมลของคุณในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ คุณสามารถให้การเข้าถึงตำแหน่ง GPS ของร้านค้าจริงของคุณที่ผู้ชมของคุณอาจต้องการเยี่ยมชม

คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบให้กับแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณผ่านแผนที่ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าไปยังที่ตั้งได้ง่าย อย่าลืมว่าการปรับเปลี่ยนตามสถานที่ในการตลาดเนื้อหายังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion ได้อีกด้วย

ควรชี้ให้เห็นว่าการแจ้งเตือนตามสถานที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้สูงขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับการแจ้งเตือนและอีเมลมาตรฐานอื่นๆ

การปรับให้เป็นส่วนตัวในการตลาดเนื้อหาทำให้ประสบการณ์ของลูกค้ามีค่ามากขึ้น

ไม่เป็นความลับที่โลกออนไลน์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบันจะเต็มไปด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม น่าเสียดายที่เนื้อหาส่วนใหญ่ที่มีให้บริการนั้นไม่มีคุณภาพที่สูงมาก ด้วยเหตุนี้ ผู้ชมและลูกค้าจึงเลือกเนื้อหาที่พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้น ทำให้การตลาดเนื้อหามีการแข่งขันสูง

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่โดดเด่นและดึงดูดความสนใจโดยมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้ชมและผู้ใช้ เนื้อหาของคุณจะต้องน่าตื่นเต้นและน่าสนใจ ควรตอบคำถามของผู้ชม ด้วยการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่มีคุณภาพ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมได้

โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ลูกค้าส่วนบุคคลที่ประสบความสำเร็จผ่านเนื้อหาคือสิ่งที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา สม่ำเสมอ และสะดวกสบาย การจัดส่งยังมีความสำคัญ การสร้างเนื้อหามีชัยไปกว่าครึ่ง และการส่งมอบเป็นครั้งที่สอง การแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในสถานที่ที่เหมาะสมและในเวลาที่เหมาะสม เท่ากับว่าคุณอยู่ในเส้นทางที่จะมอบประสบการณ์อันมีค่าซึ่งมีโอกาสดีกว่าในการเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าประจำ

เมื่อเรามองย้อนกลับไปถึงสิ่งที่การตลาดเนื้อหาได้สอนเราในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้และไตร่ตรองว่าสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร คงจะปลอดภัยที่จะกล่าวว่าเราสามารถคาดหวังว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในอนาคต ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยียังคงช่วยให้นักการตลาดเข้าใจพฤติกรรมและรูปแบบของผู้ชมต่อไป

ความคิดสุดท้าย

เป็นความจริงที่เทคโนโลยียังช่วยให้เราเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion ด้วยการทำให้ง่ายต่อการปรับใช้กลยุทธ์ผ่านบอทและปัญญาประดิษฐ์ สิ่งหนึ่งที่ยังคงเป็นความจริง: หากคุณสามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์เนื้อหาที่ให้ความสำคัญกับผู้ใช้เป็นอันดับแรกและปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัว คุณก็มีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายการมีส่วนร่วมและ Conversion ของคุณมากขึ้น

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา สามารถช่วยเสริมความพยายามทางการตลาดของคุณได้ ทำงานเพื่อรักษากลยุทธ์เนื้อหาส่วนบุคคล และคุณจะพร้อมสำหรับอนาคตที่ประสบความสำเร็จ