จะเป็นที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัลแบบมืออาชีพได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-25

ในช่วงที่ผ่านมา เราพบว่าจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างมาก และจำนวนยังคงเพิ่มขึ้นอย่างมากทุกปีที่ผ่านไป ด้วยฐานผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นดังกล่าว บริษัทต่างๆ จึงเติบโตได้ยากในการพัฒนาการจดจำบนอินเทอร์เน็ต ยิ่งมีคนรู้จักองค์กรมากเท่าไร ยอดขายก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในด้านการตลาดดิจิทัล เครือข่ายสังคม และ SEO (Search Engine Optimization) ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน นอกเหนือจากนี้ อาชีพอื่นมีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมาก และนี่คือที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล

ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลที่มีความสามารถและมีทักษะสูงพิสูจน์ให้เห็นว่าดีที่สุดในการเชื่อมช่องว่างระหว่างธุรกิจกับโลกออนไลน์ที่เต็มไปด้วยคู่แข่ง ความสนใจสำหรับมืออาชีพดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเราก้าวไปข้างหน้าในอนาคต ในขณะที่ขณะนี้เราสามารถเห็นที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลหลายคนทั่วโลก

เหตุผลหลักที่ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลมีความสำคัญต่อธุรกิจ:

การใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นทางเลือกที่ยากสำหรับธุรกิจใดๆ เนื่องจากมีการประมาณการและการตัดสินที่รวมอยู่ด้วยว่ากลยุทธ์นั้นจะใช้ได้ผลหรือไม่ มีองค์กรไม่กี่แห่งที่ได้นำวิธีการล่าสุดมาใช้ในการสร้างการจดจำแบรนด์โดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาด ในขณะที่ยังมีอีกหลายองค์กรที่ยังไม่ได้ค้นพบเทรนด์ล่าสุดจำนวนมาก

นี่คือที่ที่ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบ ช่วยให้ธุรกิจแสดงโฆษณาการตลาดในเวลาที่เหมาะสม สถานที่ที่เหมาะสม และสำคัญยิ่งขึ้นด้วยงบประมาณและเนื้อหาที่เหมาะสม สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายและผู้ที่มีทักษะในการทำเช่นนี้มักเรียกว่าที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลมืออาชีพ สิ่งเหล่านี้รวมเอามาตรการที่ขยายการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตอนนี้ให้เราชี้ไปที่เหตุผลที่ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลมีความสำคัญต่อธุรกิจ

  • รับรองความเสมอภาคของแบรนด์และติดตามแนวโน้มการตลาดล่าสุด: ธุรกิจส่วนใหญ่ในโลกปัจจุบันไม่สามารถจ่ายนักการตลาดภายในองค์กรของตนได้ ซึ่งทราบถึงแนวโน้มล่าสุดในด้านการตลาด แนวโน้ม SEO ข่าวการตลาดเนื้อหา ฯลฯ ในขณะที่เป็นเช่นนั้น ธุรกิจสามารถติดต่อที่ปรึกษาการตลาดบางรายที่ทราบข้อมูลดังกล่าว
  • การตีความสิ่งที่มีค่าสำหรับองค์กรและการเติบโตของยอดขาย: ด้วยข้อมูลจำนวนมากจากกลุ่มนักการตลาดดิจิทัล เครื่องมือค้นหาเว็บได้ค้นหาเว็บสแปม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้อง ในอินเดีย ผู้ที่ทำงานให้คำปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล มีประสบการณ์ที่จำเป็นเพื่อให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและรับประกันการเติบโตของยอดขาย
  • บริการลูกค้าอัตโนมัติด้วยข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของเครื่องมือ: ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลทำงานร่วมกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลทุกประเภท พวกเขารู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับองค์กรหนึ่งๆ ในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน พวกเขาสามารถทำได้เนื่องจากความรู้มากมายที่พวกเขามีเกี่ยวกับเครื่องมือแต่ละอย่าง
  • การปรับแต่งสื่อผสมและติดตามการแข่งขัน: เพื่อให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจ ขอแนะนำให้รู้เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณเสมอ การทำความเข้าใจระดับการแข่งขันและการใช้โซลูชันการตลาดดิจิทัลเป็นความเชี่ยวชาญของที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล พวกเขาค้นคว้าและค้นพบสิ่งใหม่ๆ มากมายที่ช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน
  • ความเชี่ยวชาญในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า: แต่ละธุรกิจมักจะต้องการขยายรากของตนให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และลิ้มรสผลไม้รสหวาน นี่คือจุดที่ที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัลเข้ามามีบทบาท เขา/เธอมีความรู้เกี่ยวกับวิธีการขยายธุรกิจและดึงปริมาณการเข้าชม โอกาสในการขาย และ Conversion

สิ่งที่ต้องรู้เพื่อประกอบอาชีพที่ประสบความสำเร็จในฐานะที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล

การพึ่งพาธุรกิจบนสื่อดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสังคม นักธุรกิจเกือบทุกคนแสวงหาคำปรึกษาเกี่ยวกับการทำตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ สิ่งนี้ช่วยกระตุ้นความจำเป็นในการให้คำปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์และมีประสิทธิภาพ และผู้ที่สามารถตอบสนองความต้องการนี้ได้อย่างแม่นยำอย่างยิ่งคือที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบในโลกปัจจุบัน

มีคนพูดถูก วิธีที่ดีที่สุดที่จะประสบความสำเร็จคือการฝึกฝน และความสำเร็จทั้งหมดขึ้นอยู่กับวิธีการฝึกฝนของคุณ ดังนั้น เริ่มฝึกซ้อมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตตั้งแต่วันนี้ คุณจะสามารถส่งมอบได้อย่างแม่นยำที่สุดในวันหนึ่ง ลองทำในขนาดเล็กก่อนแล้วค่อยเพิ่มทีละน้อยแต่สม่ำเสมอ และไม่มีข้อกำหนดมากมายในการเริ่มฝึก สิ่งที่คุณต้องมีคือแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และนำไปใช้ มาดูองค์ประกอบทางการตลาดดิจิทัลที่อาจนำไปใช้เป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลกัน

  • การตลาดเนื้อหา
  • การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
  • การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (PPC)
  • การตลาดผ่านอีเมล
  • การตลาดโซเชียลมีเดีย
  • การตลาดแบบดิสเพลย์ดิจิทัล (Ad Ops)
  • การวิเคราะห์และการรายงานเว็บ
  • การตลาดบนมือถือ

อาจมีความสนใจในการพัฒนาในตัวคุณเพื่อให้รู้ว่าทักษะที่ดีที่สุดที่อาจจำเป็นต้องเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลมืออาชีพคืออะไร กระโดดลงไปเลย

ต้องมีทักษะที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล

  1. รู้วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ: วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการเดินทางในฐานะที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลคือการมีความรู้ในสิ่งที่จะเป็นกลุ่มเป้าหมายสำหรับบริษัทหนึ่งๆ และวิธีนำเสนอเนื้อหาแก่พวกเขาคืออะไร คุณต้องหาแหล่งที่มาของลีดและลูกค้าของคุณเอง และจนกว่าคุณจะทำสิ่งนี้ คุณจะต้องดิ้นรนเพื่อสร้างผลกำไรอย่างแน่นอน หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจ คุณอาจมองหาการสร้างคำรับรองที่ดี และวิธีที่คุณสามารถทำได้คือการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณให้น้อยลงในช่วงเริ่มต้นและขอคำรับรองตามนั้นแทน
  2. ตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดปัจจุบันของลูกค้าของคุณ: นี่คือวิธีที่คุณจะพัฒนาบริบทว่ากลยุทธ์การตลาดในปัจจุบันมีอิทธิพลเพียงใด และการใช้งานแบบใดที่จำเป็นที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการตลาด เราต้องกำหนดกรอบว่ากลยุทธ์การตลาดในปัจจุบันมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือแมปแต่ละรายการและทุกอย่างที่ลูกค้าได้นำไปใช้ ณ ตอนนี้ ไม่ว่าลูกค้าจะใช้โฆษณา Google เพื่อเรียกใช้แคมเปญการตลาดหรือมีการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองหรือไม่ ก็ต้องตัดสินใจว่าขั้นตอนต่อไปในการขับเคลื่อนธุรกิจจะต้องเป็นอย่างไร
  3. ทำความเข้าใจกับ KPI แล้วจึงคิดกลยุทธ์ทางการตลาดขึ้นมา: หากไม่มีวัตถุประสงค์ แม้แต่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดก็จะกลายเป็นการเสียเงินเปล่า แผนการตลาดทุกแผน ไม่ว่าจะอยู่บนอินเทอร์เน็ตหรือกระดาษ ต้องมี KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) ที่สามารถวัดปริมาณและวัดผลได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธีที่คุณเปรียบเทียบสิ่งต่าง ๆ การจับตาดูทุกสิ่งเป็นสิ่งสำคัญเสมอ KPI ช่วยให้คุณเข้าใจทิศทางของแคมเปญการตลาด ไม่ว่าจะเป็นด้านที่ชนะหรือด้านที่แพ้ สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคือถามลูกค้าเกี่ยวกับ KPI เมื่อเริ่มโครงการ
  4. ประเมินว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสามารถมีอิทธิพลต่อแบรนด์ของลูกค้าของคุณได้อย่างไร: ในฐานะที่ปรึกษาด้านการตลาดต้องเข้าใจว่าไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดแต่ละอย่างจะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของลูกค้าของคุณ ในขณะที่องค์กรส่วนใหญ่ในปัจจุบันต้องการสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากกว่าการเพิ่มมูลค่าแบรนด์ ที่ปรึกษาการตลาดส่วนใหญ่เตรียมกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อรายได้สุทธิเพื่อความสำเร็จ และสิ่งนี้ขัดขวางธุรกิจที่สนใจในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้ามากขึ้น ในฐานะที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล คุณต้องคิดหาวิธีช่วยลูกค้าสร้างแบรนด์ที่น่าเชื่อถือในขณะที่สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
  5. รับข้อมูลสำคัญของการโฆษณาออนไลน์: ที่ปรึกษาด้านการตลาดแต่ละรายต้องเข้าใจพื้นฐานพื้นฐานของการตลาดบนเว็บเพื่อให้มีประสิทธิภาพตามขั้นตอนการตลาดทางอินเทอร์เน็ต เช่น Google Adwords และโฆษณา Facebook ให้บริการลูกค้าหลายพันล้านรายในแต่ละวัน เป็นไปได้ที่จะเรียกใช้แคมเปญการตลาดโดยไม่ต้องลงทุนในการโฆษณา ความรู้ในการสร้างแคมเปญการตลาดที่มี Conversion สูงจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน ให้หาวิธีสร้างและใช้งานแคมเปญใน Google Adwords และค้นหาทางเลือกอื่นในภายหลัง
  6. ทำความเข้าใจกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่เหมาะสมกับแบรนด์ของลูกค้าของคุณ มีเทคนิคมากมายในการทำการตลาดทางอินเทอร์เน็ตนอกเหนือจากการโฆษณาแบบเสียเงิน และด้วยเหตุนี้ ความต้องการ SEO (Search Engine Optimization) จึงเข้ามามีบทบาทเมื่อคุณคิดออกและสร้างแคมเปญ Adwords ที่ทำกำไรได้ ยิ่งเว็บไซต์ของคุณติดอันดับบนเว็บสูงเท่าไหร่ คุณก็จะมีโอกาสเข้าถึงผู้ชมและเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้นเท่านั้น SEO เป็นกระบวนการที่ช้า ซึ่งแตกต่างจากการตลาดการค้นหาออนไลน์แบบคู่กันซึ่งรวดเร็วและรวดเร็ว อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนในการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าเพื่อให้ได้คะแนน SEO ที่ดีพอสมควร
  7. หาวิธีสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาไวรัส: หากคุณกำลังทำงานในบล็อกของลูกค้า ไม่เพียงแต่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีเท่านั้นที่จะได้ผล แต่คุณต้องคิดหาเนื้อหาไวรัสและโพสต์บนเว็บไซต์โดยเร็วที่สุด การตลาดเนื้อหามีความสำคัญ ไม่ต้องสงสัยเลย เนื่องจากเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการสร้างการเปิดรับและจัดการกับลูกค้าของคุณ เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาไวรัสในเวลาที่เหมาะสม ที่ที่เหมาะสม และด้วยวิธีที่ถูกต้อง แม้แต่ SEO ขนาดเล็กก็สามารถจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณให้อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดได้
  8. เข้าใจความสำคัญและเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย: ด้วยลูกค้าแบบไดนามิกมากกว่า 1.2 พันล้านราย Facebook จึงกลายเป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด ในขณะที่ Twitter มีลูกค้ามากกว่า 230 ล้านคน และ LinkedIn อยู่ไม่ไกลในตอนนี้ ช่องทางโซเชียลมีเดียไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากการขาดผู้ใช้อีกต่อไป มีวุฒิภาวะเพียงพอเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ปัจจุบันการโฆษณาทางโซเชียลบนเว็บเป็นฐานชั้นนำในการดำเนินการแคมเปญการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ประสบความสำเร็จ ความรู้เกี่ยวกับช่องทางเหล่านี้ ช่วยให้คุณบรรลุข้อตกลงและทำเครื่องหมายการพัฒนาโดยใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์บนเว็บ
  9. บรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวและช่วยให้ลูกค้าได้รับ Conversion: การสร้างฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่หรือดึงดูดลูกค้าเป็นหนึ่งในงานที่ท้าทายที่สุดของที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล นอกเหนือจากนี้ การรักษาลูกค้าให้ผูกพันกับคุณเป็นระยะเวลานานยิ่งยากกว่า หนึ่งต้องทำงานโดยคำนึงถึงเป้าหมายสุดท้ายเพื่อเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลต้องคำนึงถึงหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น การขยายตลาด การเอาชนะคู่แข่ง และการทะลวงเป้าหมายการขายประจำปี ในบางกรณี คุณต้องเปลี่ยนเทคนิคบางอย่างในแคมเปญการตลาดของคุณโดยคำนึงถึงเป้าหมายสุดท้าย
  10. กำหนดลักษณะขอบเขตของการให้คำปรึกษาและการกำหนดราคาด้านการตลาดดิจิทัลของคุณ: ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำหนดเป้าหมาย/เสนอขาย ลูกค้าชอบทำงานกับคนที่ใจกว้างมากขึ้น คนที่มองหาการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอและเชื่อว่าทุกสิ่งเป็นไปได้ มักจะเป็นคนที่มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดลักษณะขอบเขตของโครงการและกำหนดแต่ละสิ่งก่อนที่จะยอมรับโครงการ ชุดนี้จะจำกัดทั้งที่ส่วนท้ายของลูกค้าและที่ปรึกษาด้านการตลาด พูดถึงสิ่งที่ต้องส่งมอบและผลลัพธ์สุดท้ายคืออะไร นี่อาจเป็นครั้งแรกที่กำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ

บทสรุป:

เทคนิคดังกล่าวอาจช่วยให้คุณเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดได้ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดมืออาชีพ คุณต้องระบุทักษะหลักของคุณ กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นพื้นฐานของโครงการสำหรับที่ปรึกษาด้านการตลาด เขา/เธอต้องฉลาดพอ ฉลาดและฉลาดเพื่อพัฒนาและนำไปปฏิบัติเช่นเดียวกัน นอกเหนือจากนี้ การเลือกวิธีการทางการตลาดที่ดีที่สุดและการหาทางเลือกอื่นเป็นเทคนิคสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องพัฒนา ไม่เพียงแต่การพัฒนาทักษะเช่นการสร้างแคมเปญโฆษณาเท่านั้น แต่ยังจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาทางเลือกที่ให้บริการแก่บริษัทด้วย

ขออวยพรให้คุณประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน Digital Marketing Consulting!