ปัญญาประดิษฐ์ช่วยในการตลาดดิจิทัลอย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์เป็นเทคโนโลยีรูปแบบใหม่ที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วในโลกการตลาดดิจิทัล นักการตลาดดิจิทัลใช้ประโยชน์จากวิธีต่างๆ เพื่อทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ เพิ่มผลผลิต และทำให้ธุรกิจเติบโต จากข้อมูลของ Grandview Research ตลาด AI ทั่วโลกมีมูลค่า 136.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 และคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2573

นี่แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมกำลังระเบิดและไม่มีเวลาไหนที่จะดีไปกว่าตอนนี้

คุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่สงสัยเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จาก AI หรือไม่? คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าสามารถช่วยในการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์คืออะไร?

เป็นวิธีการเขียนโปรแกรมหุ่นยนต์หรือซอฟต์แวร์ที่ควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์ให้คิดและปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพเหมือนกับที่มนุษย์ทำ แทนที่จะให้มนุษย์ทำงานด้วยตนเอง AI สามารถเข้ามาทำงานแทนได้โดยอัตโนมัติ

มาดูกันว่าปัญญาประดิษฐ์ช่วยในการตลาดดิจิทัลอย่างไร

1. การเขียนเนื้อหา

การเขียนเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมงานด้านการตลาดอันดับหนึ่งที่นักการตลาดดิจิทัลมักว่าจ้างจากภายนอกให้กับฟรีแลนซ์ที่ทำงานจากระยะไกล

คุณต้องมีเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อโปรโมตสินค้าและบริการของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ มีค่าใช้จ่ายทั้งเงินและเวลา และนี่คือที่ที่ AI เข้ามา

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ช่วยเนื้อหา AI ของ Narrato เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและแก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพได้

มีตัวเขียน AI อื่นๆ เช่น Jasper และ Writesonic ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการตลาด การขาย และสื่อสังคมออนไลน์

ดังนั้น คุณจึงยุติการบล็อกนักเขียน ประหยัดค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

2. การสร้างภาพ

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีภาพ ไม่ว่าคุณจะเขียนบล็อกโพสต์ โฆษณาบน Facebook อีเมล หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณต้องใช้รูปภาพคุณภาพสูงที่ไม่ซ้ำใครสำหรับภาพประกอบ

มีการถกเถียงกันอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับรูปภาพที่สร้างโดย AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับคุณภาพและความถูกต้องตามกฎหมาย

แน่นอนว่ามีข้อดีและข้อเสียของบริการเช่น Jasper Art, DALL-E และ Midjourney ข้อดีคือการสร้างภาพถ่ายที่ไม่เหมือนใครซึ่งไม่เคยมีมาก่อน อย่างไรก็ตาม หลายครั้งที่เครื่องมือ AI รวมองค์ประกอบต่างๆ อย่างแปลกประหลาด ซึ่งทำให้ภาพถ่ายใช้งานไม่ได้

ที่น่าสนใจคือ โปรแกรมสร้างรูปภาพ AI บางตัวให้คุณถ่ายภาพสินค้า อัปโหลดและสร้างรูปแบบต่างๆ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์อย่างแน่นอน

หากคุณชอบภาพจริงของคนจริงในฉากจริง คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้ใน JumpStory แพลตฟอร์มภาพสต็อก

3. การสนทนาอัตโนมัติ

ในฐานะนักการตลาดดิจิทัลที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนทางออนไลน์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องการมีส่วนร่วมในการสนทนากับคุณ นี่เป็นเรื่องปกติหากคุณขายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ WhatsApp ขออภัย คุณไม่สามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ OpenAI และ ChatGPT ทำให้การสร้างแชทบอทที่ดึงดูดใจกลายเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น ตอนนี้ผู้สร้างแชทบอทได้เริ่มเพิ่มการผสานรวมกับ GPT-3 แล้ว

ผู้สร้างแชทบอทที่ดีที่สุดในตลาดบางรายกำลังดำเนินการเพื่อนำเทคโนโลยี ChatGPT มาใช้ในฟังก์ชันการทำงาน และทำให้การตลาดเชิงสนทนามีความเหมือนมนุษย์มากขึ้น

AI สามารถตอบคำถามและมีส่วนร่วมกับผู้ชมในการสนทนาที่เป็นประโยชน์แม้ในขณะที่คุณหลับ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่พลาดลีดที่สามารถกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้

4. การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา

นักการตลาดดิจิทัลลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, YouTube เป็นต้น เพื่อสร้างลีดที่สามารถแปลงเป็นยอดขายได้

บ่อยครั้ง คุณสามารถแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องสร้างโอกาสในการขาย

เสียเงินเปล่า!

แต่ด้วย AI คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณตามสิ่งที่ได้ผลสำหรับผู้อื่น ตัวอย่างเช่น เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา AI เช่น Adcreative ทราบตำแหน่งที่ดีที่สุดในการวางรูปภาพและข้อความของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม

แม้ว่าแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Instagram จะให้ข้อมูลเชิงลึกทั่วไปเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ แต่นั่นยังไม่เพียงพอเพราะทุกคนใช้ คุณต้องไม่ซ้ำใครเพื่อเพิ่มจำนวนเงินที่คุณจ่ายเพื่อให้ได้โอกาสในการขาย

5. การออกแบบเว็บไซต์แบบไม่มีโค้ด

การมีเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาดดิจิทัล ไม่ว่าคุณจะต้องการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่างน้อยคุณจะต้องมีหน้า Landing Page ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจะไปถึงหลังจากคลิกผ่านโฆษณาของคุณ

แต่การออกแบบเว็บไซต์นั้นไม่ง่ายเลย มีช่วงการเรียนรู้และคุณต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมิฉะนั้นคุณต้องจ้างนักออกแบบเว็บไซต์ เครื่องมือ AI เช่น Zyro, Jimdo และ Wix ADI ช่วยให้คุณออกแบบเว็บไซต์โดยไม่ต้องใช้โค้ดได้ง่ายในเวลาไม่กี่นาที

เพียงแค่ลากและวาง คุณก็เตรียมไซต์ของคุณให้พร้อม

ที่น่าสนใจคือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ AI เหล่านี้เสนอทางเลือกให้คุณในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณโดยใช้เทมเพลตหรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ AI

6. แคมเปญอีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นเหมืองทองคำสำหรับการขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ นักการตลาดดิจิทัลใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้มากเพราะคุ้มค่าและสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายซึ่งนำไปสู่การขาย

อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายในตัวเอง เช่น อัตราการคลิกผ่านต่ำ อัตราการเปิด และอัตราการแปลง

นี่คือสิ่งที่ AI ในการตลาดผ่านอีเมลเข้ามาแก้ไข ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือช่วยคัดลอกอีเมล AI จาก Mailmunch, ActiveCampaign, Keap และ Encharge เพื่อสร้างหัวเรื่องที่จะดึงดูดสมาชิกให้คลิกอีเมลของคุณ

นั่นช่วยเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ คุณยังสามารถปรับแต่งโทนเสียงและเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลเพื่อแสดงให้คุณเข้าใจถึงความเจ็บปวดของลูกค้าเป้าหมาย

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการใช้ AI ในการตลาดดิจิทัล

ปัญญาประดิษฐ์ส่งผลกระทบต่องานด้านเทคโนโลยีและอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล ธุรกิจใช้ประโยชน์จากมันเพื่อลดต้นทุน ทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติ และเพิ่มยอดขาย

การไม่เชื่อในเรื่องนี้หมายความว่าคุณอาจไม่สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้ในอนาคต ฉันได้แสดงวิธีต่างๆ ที่ AI สามารถช่วยคุณในด้านการตลาดดิจิทัล ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาไปจนถึงการตลาดผ่านอีเมล ขึ้นอยู่กับคุณที่จะวางกลยุทธ์ใหม่และดูว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากจุดใดได้บ้าง