9 ซอฟต์แวร์จัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-27

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ คุณจะต้องใช้โปรแกรมการจัดส่งเพื่อช่วยคุณจัดการคำสั่งซื้อของคุณและให้แน่ใจว่าจะจัดส่งไปยังผู้ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมและต้นทุนต่ำสุด ซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพที่สุดจะช่วยให้คุณสามารถประเมินอัตราระหว่างบริษัทขนส่งต่างๆ ช่วยคุณกำหนดวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ สร้างเทมเพลตใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในปริมาณมาก และเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

สารบัญ

  • 1 ซอฟต์แวร์จัดส่งคืออะไร?
  • 2 eCommerce Shipping คืออะไร?
  • 3 วิธีเลือกแพลตฟอร์มการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
  • 4 ซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
    • 4.1 1. ShipStation
    • 4.2 2. แพลตฟอร์มการจัดส่งสินค้า ClickPost สำหรับอีคอมเมิร์ซ
    • 4.3 3. ชิปโป
    • 4.4 4. แพลตฟอร์มการจัดส่งสินค้า ShipWell
    • 4.5 5. อีซี่ชิป
    • 4.6 6. Aftership eCommerce : แพลตฟอร์มการจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
    • 4.7 7. ออร์โดโร
    • 4.8 8. ShipEngine
    • 4.9 9. ShipWorks: ขายดีที่สุดในตลาด
  • 5 สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนซื้อซอฟต์แวร์จัดส่งอีคอมเมิร์ซ?
    • 5.1 ปริมาณการขนส่ง
    • 5.2 ความสามารถในการให้บริการ
    • 5.3 คุณสมบัติ
    • 5.4 ใช้งานง่าย
    • 5.5 บริการลูกค้า
    • 5.6 ที่เกี่ยวข้อง

ซอฟต์แวร์การจัดส่งคืออะไร?

  • โปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดส่งสามารถช่วยเชื่อมโยงช่องทางการขายของคุณ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือและการสนับสนุนที่จำเป็นในการสร้างและจัดการคำสั่งซื้อของคุณภายในพื้นที่และเพื่อสร้างฉลากสำหรับการขนส่ง นอกจากนั้น ซอฟต์แวร์สำหรับการจัดส่งประกอบด้วย:
  • การเพิ่มประสิทธิภาพของการจัดส่ง
  • ติดตามอัตราและเส้นทาง
  • เครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายช่วยในกระบวนการจัดส่งที่รวดเร็วโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

eCommerce Shipping คืออะไร?

การจัดส่งอีคอมเมิร์ซสามารถกำหนดได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ไม่ว่าจะบรรจุหรือไม่มอบให้กับผู้ซื้อ การจัดส่งอีคอมเมิร์ซอาจประกอบด้วยหนังสือเสื้อผ้าและรองเท้า การสมัครสมาชิกอาหาร หนังสือ เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีจำหน่ายบนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม การจัดส่งส่วนใหญ่จะจัดส่งในกล่องพลาสติก กล่องกระดาษแข็ง ถุงไปรษณีย์ หรือกล่องสมัครสมาชิกแบบกำหนดเอง

วิธีเลือกแพลตฟอร์มการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

หากคุณกำลังค้นหาโซลูชันการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ คุณต้องแน่ใจว่าโซลูชันนี้มีคุณลักษณะที่จำเป็นทั้งหมด ในท้ายที่สุด จุดประสงค์หลักคือการทำให้กระบวนการของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการจัดการธุรกิจของคุณ

Quick shipping
ซอฟต์แวร์จัดส่งอีคอมเมิร์ซ

ซึ่งหมายความว่าคุณควรค้นหาลักษณะเช่น:

  • การพิมพ์ฉลากและความสามารถในการพิมพ์เป็นชุด
  • การผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WooCommerce, Adobe Commerce, Shopify และอื่นๆ
  • ลดอัตราค่าจัดส่ง
  • ตัวเลือกมากมายสำหรับผู้ให้บริการ
  • ส่งคืนและติดตามการสนับสนุน
  • ความสามารถในการซิงค์ช่องทางการขายจากที่เดียว
  • จัดส่งด่วน
  • ตัวเลือกระหว่างประเทศ
  • การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

ซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

1. ShipStation

shipping software
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและสินค้าคงคลัง

ShipStation เป็นหนึ่งในโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ShipStation มอบการผสานการทำงานที่หลากหลายกับบริษัทอีคอมเมิร์ซ รวมถึง Shopify, BigCommerce, Squarespace และอื่นๆ พวกเขายังมีการผสานรวมกับบริการไปรษณีย์ส่วนใหญ่และมอบอัตราค่าจัดส่ง USPS Priority & Express ที่มีส่วนลด

ด้วย ShipStation คุณสามารถสร้างการติดฉลากแบบกำหนดเองสำหรับการจัดส่งและการบรรจุในปริมาณมาก บริการนี้ยังมาพร้อมกับฉลากส่งคืนที่คุณสามารถติดไว้กับทุกการจัดส่ง นอกจากนี้ คุณมีบัญชีบน stamps.com ซึ่งรวมอยู่ในบริการ ShipStation

2.   แพลตฟอร์มการจัดส่ง ClickPost สำหรับอีคอมเมิร์ซ

shipping software
ซอฟต์แวร์จัดส่งและลอจิสติกส์

ClickPost เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การขนส่งและแพลตฟอร์มการขนส่งที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยดำเนินงานในกว่า 250 ประเทศ มีแพลตฟอร์มการจัดส่งที่สมบูรณ์ซึ่งสามารถรองรับข้อกำหนดในการจัดส่งทั้งหมดสำหรับอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่การจัดการการจัดเก็บและสินค้าคงคลัง ไปจนถึงการจัดส่งและการรับสินค้า โดยมีความสามารถในการจัดการการติดตามคำสั่งซื้อเท่านั้น

กำหนดตัวเลือกการจัดส่งที่เหมาะสมและถูกที่สุดในบรรจุภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติตามพารามิเตอร์การจัดส่งที่สำคัญที่สุด

จัดการและดูคำสั่งซื้อทั้งหมดในตลาดกลางและช่องทางการขายต่างๆ เช่น Amazon, Shopify , WooCommerce และ Magento ทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว

3. ชิปโป

shipping software
ซอฟต์แวร์การจัดส่งแบบบูรณาการ

Shippo เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก Shippo เสนอแผนฟรี

แผนบริการฟรีของ Shippo มีคุณสมบัติเพียงพอที่จะดำเนินการต่อ อย่างไรก็ตาม คุณชำระค่าสินค้าโดยใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ซึ่งราคาใบละห้าเซ็นต์ หากคุณเลือกใช้แผน Premier หรือ Professional พวกเขาจะรวมป้ายกำกับการจัดส่ง

Shippo เป็นทางเลือกที่ดีหากคุณวางแผนที่จะทำการขนส่งระหว่างประเทศเป็นจำนวนมาก พวกเขามีบริษัทขนส่งหลายแห่งทั่วโลก พวกเขายังทำงานโดยตรงกับบริษัทเหล่านี้เพื่อเสนอส่วนลดค่าขนส่งจำนวนมาก

4.   ShipWell แพลตฟอร์มการจัดส่งสินค้า

shipping software
ซอฟต์แวร์จัดส่งออนไลน์

ShipWell เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการขนส่งและซอฟต์แวร์ที่มีเป้าหมายเพื่อเชื่อมต่อบริษัทขนส่งกับผู้ค้าปลีกออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น

ด้วย ShipWell คุณสามารถกำหนดจำนวนคำสั่งซื้อที่จะรวมอยู่ในการจัดส่งได้ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถเลือกคำสั่งซื้อแบบครั้งเดียวและจำนวนมากได้ จัดส่งสินค้าโดยใช้พัสดุทางอากาศ/มหาสมุทร/ทางบก พัสดุภัณฑ์ การขนส่ง และ FTL รวมถึงตัวเลือก LTL

ShipWell จะทำให้ขั้นตอนการทำงานในการจัดส่งเป็นไปโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่อกับระบบทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดและเสนอการติดตามการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม รวมถึงการติดตามแบบเรียลไทม์

5. อีซี่ชิป

shipping software
ซอฟต์แวร์การจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

Easyship มอบส่วนลดที่น่าทึ่งสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศเมื่อคุณส่งไปต่างประเทศ นอกจากนี้ Easyship ยังให้อัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ ณ เวลาที่ชำระเงิน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถลดต้นทุนการจัดส่งได้ โดยเฉพาะเมื่อคุณสั่งซื้อจากต่างประเทศ

เครื่องมือการจัดการการจัดส่งของ Easyship ทำงานบนคลาวด์ ข้อมูลการจัดส่งทั้งหมดของคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านแดชบอร์ด ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการจัดส่งของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยการสร้างนโยบายการจัดส่งที่กำหนดเอง เครื่องมือนี้ยังสามารถจัดทำใบบรรจุภัณฑ์ให้คุณได้

ข้อดี

  • มีบริการจัดส่งมากกว่า 250 รายการ
  • สร้างเอกสารศุลกากรและภาษีสำหรับคุณ
  • ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน
  • มีแผนบริการฟรี

6.   Aftership eCommerce : แพลตฟอร์มการจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

shipping software
9 ซอฟต์แวร์จัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในปี 2565 12

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาอีคอมเมิร์ซด้วยการติดตามคำสั่งซื้อ ควรพิจารณาบริการ AfterShip เป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งและซอฟต์แวร์ที่โด่งดังไปทั่วโลกในด้านความสามารถในการติดตามและการจัดส่งที่เหลือเชื่อสำหรับลูกค้าและบริษัทที่ขายออนไลน์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้งานได้โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ AfterShip

เข้าถึงหน้าการติดตามแบบกำหนดเองของ AfterShip ที่ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์สร้างไซต์ติดตามที่สะท้อนเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่นผ่านโลโก้ กราฟิกที่มีชีวิตชีวา ฟีดจากโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

AfterShip ผสานรวมกับช่องทางการขายหลักและผู้ให้บริการมากกว่า 600 ราย

7. ออร์โดโร

shipping software
บริษัทซอฟต์แวร์ขนส่ง

เป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งอีคอมเมิร์ซบนระบบคลาวด์ที่นำเสนอการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ช่วยคุณในการปรับปรุงกระบวนการอีคอมเมิร์ซของคุณในช่องทางการขายต่างๆ นอกจากนี้ แผนมาตรฐานยังรวมถึงต้นทุนที่ต่ำกว่าสำหรับการขนส่ง ระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ และเครื่องสแกนบาร์โค้ด และไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับไพรม์

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Ordoro นั้นซับซ้อนกว่าส่วนติดต่อผู้ใช้เล็กน้อย มันมีส่วนเกี่ยวข้องกับการปฐมนิเทศและการเรียนรู้และการปฐมนิเทศมากกว่าเล็กน้อย แต่เมื่อคุณคุ้นเคยกับการทำงานของระบบแล้ว มันจะทำให้คุณทึ่งในความสามารถของระบบ มีการจัดระเบียบและจัดระเบียบอย่างดี แต่ต้องใช้เวลาก่อนที่คุณจะพร้อมใช้เป็นประจำ

8. ShipEngine

shipping software
บริษัทซอฟต์แวร์ขนส่ง

ShipEngine นำเสนอ API ที่จะช่วยให้คุณดำเนินการจัดส่งและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ API การจัดส่งของ ShipEngine ช่วยให้ผู้ใช้ประเมินอัตราค่าจัดส่งปัจจุบันจากผู้ให้บริการขนส่งกว่า 30 รายและผสานรวมเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ API ของพวกเขายังช่วยให้คุณตรวจสอบการจัดส่งและสินค้าของคุณได้

ShipEngine API ShipEngine API ยังช่วยให้คุณตรวจสอบที่อยู่ของคุณได้ทั่วโลก ซึ่งจะช่วยลดจำนวนข้อผิดพลาดในรายละเอียดของลูกค้า ShipStation เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ให้ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ต้องการ ShipEngine มี API ที่เชื่อมต่อกับเทคโนโลยีปัจจุบันของคุณ

9. ShipWorks: ขายดีที่สุดบน Marketplaces

shipping software
บริษัทซอฟต์แวร์ขนส่ง

หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการขายในตลาดซื้อขายสินค้าจำนวนมาก ShipWorks สามารถเป็นโปรแกรมการจัดส่งในอุดมคติของคุณได้ แผนราคาแตกต่างกันไประหว่าง $25 ถึง $199 ต่อเดือน และรวมถึงการทดลองใช้ฟรี 30 วัน แผนจะแตกต่างกันไปตามจำนวนการจัดส่งที่คุณจะต้องส่งได้ในแต่ละเดือน ซึ่งมีขนาดตั้งแต่ 300 ถึงไม่จำกัด

ShipWorks ทำงานร่วมกับตลาดกลาง ตะกร้าสินค้า และแพลตฟอร์มการจัดการคำสั่งซื้อมากกว่า 80 แห่ง นี่คือจำนวนช่องที่ใหญ่ที่สุดที่เข้ากันได้กับทุกช่อง นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับบริษัทที่ขายในตลาดกลางหลายแห่ง คุณจะสามารถเชื่อมต่อทุกช่องที่คุณใช้กับ ShipWorks ซึ่งจะช่วยรวมการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว และช่วยให้คุณสามารถนำเข้าคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางของคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนซื้อซอฟต์แวร์จัดส่งอีคอมเมิร์ซ?

แม้ว่าข้อดีและคุณสมบัติหลายอย่างของซอฟต์แวร์การจัดส่งจะเหมือนกัน แต่ก็ยังมีความแตกต่างอยู่บ้าง ดังนั้น เลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณมากที่สุด

ปริมาณการจัดส่ง

คิดเกี่ยวกับปริมาณการจัดส่งของคุณในหนึ่งเดือน จากนั้น ประเมินต้นทุนของแต่ละโซลูชันด้วยปริมาณการจัดส่งที่สามารถรองรับได้ตลอดระยะเวลาหนึ่งเดือน สามารถช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงบประมาณของคุณ และจะไม่ปรากฏเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับบริษัทของคุณ

ความสามารถในการให้บริการ

ค้นหาว่าซอฟต์แวร์ทำงานในพื้นที่ที่บริษัทของคุณต้องการหรือไม่ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ดังนั้นคุณต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่สามารถให้บริการลูกค้าได้ เมื่อไม่มีสิ่งนั้นก็ไม่จำเป็นต้องหยิบมันขึ้นมา

คุณสมบัติ

พิจารณาถึงความต้องการและความคาดหวังของบริษัทของคุณที่มีต่อลูกค้าและอัตรากำไรเพื่อเลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ดีที่สุดเพื่อมอบคุณสมบัติที่เสริมคุณลักษณะเหล่านี้ ตัวเลือกต่างๆ เช่น การติดตาม การพิมพ์ฉลากการจัดส่ง และการแจ้งเตือนทางอีเมลเป็นมาตรฐานในซอฟต์แวร์การจัดส่งทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้คุณลักษณะที่ซับซ้อน เช่น ดรอปชิป การจัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ หากบริษัทของคุณต้องการ

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเลือกโปรแกรมที่มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณ ไม่มากก็น้อย

สะดวกในการใช้

ซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกสำหรับการจัดส่งเป็นซอฟต์แวร์ที่สมาชิกทุกคนในทีมของคุณสามารถใช้งานได้ง่าย โดยไม่คำนึงถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของพวกเขา ควรมีหน้าจอที่ชัดเจนและอ่านง่ายซึ่งมีรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของคุณ การดำเนินการจัดส่ง สินค้าคงคลัง และอื่นๆ ควรช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ ควรอนุญาตให้รวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ ที่ทีมของคุณใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและหลีกเลี่ยงการสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ

บริการลูกค้า

Customer service
9 ซอฟต์แวร์จัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในปี 2565 13

การสนับสนุนลูกค้าเป็นส่วนสำคัญเนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ดังนั้น คุณควรเลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มีการสนับสนุนที่ดีเยี่ยมผ่านวิธีการต่างๆ เช่น การแชททางโทรศัพท์ การแชททางโทรศัพท์ อีเมล และอื่นๆ นอกจากนี้ ควรมีฐานข้อมูลง่ายๆ ที่สามารถตอบคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้ผู้ใช้บริการช่วยเหลือตนเองได้

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com