กลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์: 5 บทเรียนที่ยอดเยี่ยมในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-10หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับโลก สิ่งสำคัญอันดับหนึ่งสำหรับองค์กรหรือธุรกิจใดๆ ก็คือการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ การตลาดคือสิ่งที่นำผลิตภัณฑ์จากตู้ที่ซ่อนอยู่ไปสู่ความครอบครองของมวลชน นี่คือเหตุผลที่ทุกบริษัทไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ตั้งกลยุทธ์ทางการตลาด
ไครสเลอร์เป็นแบรนด์รถยนต์ระดับโลกที่ผลิตรถยนต์หรูหราเป็นหลัก การดำเนินงานของบริษัทกระจายอยู่ในกว่า 40 ประเทศ แต่เครือข่ายการจัดจำหน่ายของไครสเลอร์นั้นแผ่กระจายไปทั่วกว่า 135 ประเทศ

กลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์
กลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่ รถเก๋ง มินิแวน รถบรรทุก และอื่นๆ
การดำเนินงานในอุตสาหกรรมยานยนต์ค่อนข้างเป็นเทคนิคและมีความสามารถในการแข่งขันสูง ในฐานะบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์ ไครสเลอร์มี กลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสในตลาด เพิ่มศักยภาพที่มีอยู่ให้สูงสุด และนำหน้าคู่แข่ง
การวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์
นี่คือบทวิเคราะห์และรายละเอียดของกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์เพื่อทราบและเรียนรู้บทเรียนทางธุรกิจที่ดีที่สุดบางส่วน อ่านต่อไป
1. นำความยืดหยุ่นและการปรับแต่งมาสู่ผลิตภัณฑ์
หนึ่งในบทเรียนการตลาดและธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ประกอบการสามารถเรียนรู้จากกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์คือความสำคัญของการลงลึกถึงระดับรากหญ้าและการเชื่อมต่อกับลูกค้า
แม้ว่าคุณจะตั้งเป้าที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่มหึมาเหมือน รถหรูหราที่ไม่ธรรมดา คุณจำเป็นต้องรู้ในขั้นพื้นฐานที่สุดว่าลูกค้าต้องการอะไร และผลิตภัณฑ์ของคุณมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะจัดหาสิ่งนั้นได้อย่างไร
เหตุผลสำคัญที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ล้มเหลวในปัจจุบันคือลูกค้าไม่เข้าใจบริษัท ผลิตภัณฑ์ และวิสัยทัศน์ของบริษัท การทำผลิตภัณฑ์ไม่เพียงพอ หากคุณมุ่งเน้นเฉพาะการสร้างผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ คุณจะไม่ทราบวิธีการทำการตลาดกับลูกค้า คนที่ต้องซื้อผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์การตลาดของ Chrysler แสดงให้เห็นว่าเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัท จะรักษาลูกค้าให้อยู่ในระดับแนวหน้า ก่อนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ใดๆ ธุรกิจควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของตลาด
เมื่อพูดถึงความยืดหยุ่น ธุรกิจไม่ควรคิดแค่ว่าจะมีความยืดหยุ่นในระดับการผลิตหรือในปริมาณของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ควรมีความยืดหยุ่นในทุกด้านของธุรกิจ เช่น การตลาด การส่งเสริมการขาย งบประมาณ และอื่นๆ

รุ่นรถ: Chrysler 300. กลยุทธ์การตลาดของ Chrysler
หากลูกค้าและความต้องการมีการพัฒนา ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ทางการตลาด และแนวทางปฏิบัติก็ควรพัฒนาไปพร้อมกับพวกเขา
จุดหนึ่งที่ต้องจำไว้คือการฟังลูกค้าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดไม่ได้หมายความว่าคุณควรเริ่มประนีประนอมกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น ทุกอย่าง เริ่มต้นจากผลิตภัณฑ์
เฉพาะในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีความพิเศษและมีคุณภาพสูงเท่านั้น คุณจะสามารถขยายแคมเปญการตลาดตามผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ ดังนั้น จงสร้างให้ดีกว่าใครๆ
2. เน้นการบริหารแบรนด์
การสร้างแบรนด์เป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้สำหรับธุรกิจที่จะโดดเด่นจากฝูงชน มีตัวเลือกมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวในปัจจุบันซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์ด้วยตัวมันเอง แม้ว่าจะเป็นพิเศษก็ตาม คุณต้อง สร้างแบรนด์ และไม่ใช่แค่ธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม มีจุดหนึ่งที่นักการตลาดส่วนใหญ่พลาดไปเมื่อทำงานกับกระบวนการสร้างแบรนด์ของบริษัท พวกเขาพึ่งพาการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่นิยมอย่างมาก และไม่เน้นความพยายามใดๆ ในการจัดการแบรนด์
จากบทเรียนอันมีค่าจากกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับ การจัดการแบรนด์มากขึ้น
เมื่อคุณโปรโมตแบรนด์และโฆษณาผลิตภัณฑ์ ลูกค้าประจำจะดึงดูดคุณค่าของแบรนด์ที่คุณสร้างขึ้น คุณจะค่อยๆ รวบรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการและสิ่งที่คุณประสบความสำเร็จทั่วโลก
ในความนิยมที่เพิ่มขึ้นนี้ บริษัทต่างๆ มักลืมไปว่าคุณ ต้องการการจัดการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้อยู่ในระดับสูงสุด
คุณสามารถพาแบรนด์ไปสู่ความสูงได้ แต่ถ้าคุณไม่ได้จัดการรากฐานของบริษัท เช่น ความสัมพันธ์กับลูกค้า ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง และอื่นๆ อีกมากมาย แบรนด์อาจจบลงในที่สุด
ดังนั้น ด้วยการสร้างแบรนด์และการส่งเสริมการขาย การจัดการแบรนด์จึงเป็นสิ่งสำคัญในการรักษารายได้ของบริษัท
3. สินเชื่อรถยนต์และกลยุทธ์ทางการเงินอื่นๆ
กลวิธีทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์ที่เป็นบทเรียนสำคัญแก่ชุมชนธุรกิจคือการ มอบความสะดวกทางการเงิน ให้กับลูกค้า
การซื้อรถหรูไม่ใช่เรื่องตลก มันทำให้รูใหญ่ในกระเป๋าของลูกค้า แม้ว่าตลาดเป้าหมายของผู้ผลิตรถยนต์หรูหราจะเป็นชุมชนระดับไฮเอนด์ คุณยังสามารถจับกลุ่มตลาดอื่นได้หากคุณยินดีมอบความสะดวกทางการเงินแก่ผู้ซื้อในแง่ของแพ็คเกจพิเศษ

การจัดหาทางเลือกทางการเงิน: ส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์
และกลยุทธ์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับธุรกิจรถยนต์หรูราคาแพงเท่านั้น บริษัทใดๆ ก็สามารถใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อดึงดูดลูกค้าส่วนใหญ่ได้

กลยุทธ์ทางการเงินนี้คือการจัดหาเงินทุนอัตโนมัติ ในการให้สินเชื่อรถยนต์ บริษัทยานยนต์ ให้การผ่อนปรนในการชำระเงิน โดยที่พวกเขาไม่ต้องการการชำระเงินเต็มจำนวนในทันที
แทนที่จะไปธนาคารและรับเงินกู้ ลูกค้าสามารถอยู่ที่บริษัทและรับเงินกู้ประเภทหนึ่งในรูปแบบของการจัดหาเงินทุนจากบริษัทรถยนต์
หลายบริษัทเสนอการผ่อนชำระและแผนการชำระเงินอื่นๆ ซึ่งอาจเป็นแบบรายเดือนหรือรายปี ผู้คนอาจไม่มีเงินสดล่วงหน้าในการชำระค่าสินค้า แต่ตลาดขนาดใหญ่ของลูกค้าสามารถจ่ายเงินได้ภายในเวลาไม่กี่เดือน
นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณสามารถสร้าง แผนและข้อเสนอทางการเงิน อื่น ๆ โดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญส่งเสริมการขายของคุณ
จุดสำคัญที่ควรทราบในที่นี้คือ การตลาดไม่เพียงแต่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่คุณยังสามารถรวมแผนกธุรกิจอื่นๆ เข้ากับกลยุทธ์ เช่น การเงินและโลจิสติกส์
4. กระตือรือร้นในการโฆษณาและถูกมองเห็น
นี่เป็นความผิดพลาดอย่างหนึ่งที่ไครสเลอร์ทำ และธุรกิจบางอย่างสามารถเรียนรู้ได้จากกลยุทธ์ทางการตลาดของไครสเลอร์ ไครสเลอร์ ไม่มีคู่แข่งมากนัก ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ
เช่นเดียวกับแบรนด์ไม่กี่แบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก ไครสเลอร์นิ่งเฉยเมื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ ต้องใช้สัดส่วนของแบรนด์และการโฆษณาที่โจ่งแจ้งไม่ใช่ส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์
แต่สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปในไม่ช้าเมื่อผู้ผลิตรถยนต์รายอื่นเข้าร่วมการแข่งขันด้วยผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีกว่า มีชื่อที่โด่งดังเช่นโตโยต้าและเจนเนอรัลมอเตอร์สซึ่งเข้ายึดครองอย่างสมบูรณ์
พวกเขารับฟังและพัฒนา ตามความต้องการของตลาด ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Chrysler จะถูกกีดกันในไม่ช้า ขณะที่แบรนด์อื่นๆ ที่โปรโมตตัวเองก็ทะยานขึ้นอย่างแข็งขัน
หลังจากการล่มสลาย ไครสเลอร์มุ่งเน้นไปที่การโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนอย่างจริงจัง และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายผ่านช่องทางต่างๆ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์

ที่มาของภาพ
ธุรกิจจำเป็นต้องเรียนรู้บทเรียนนี้ก่อนที่จะสายเกินไป แม้ว่าคุณจะไปถึงจุดสูงสุดของความสำเร็จและความนิยม คุณต้องไม่อยู่เฉยๆ ในกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ด้วย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และธุรกิจที่เพิ่มขึ้นมากกว่าที่เคย การแข่งขันของคุณสามารถบดขยี้คุณในเวลาไม่นาน
นอกจากนี้ยังมีกลุ่มธุรกิจจำนวนมากบนทุกแพลตฟอร์ม หากคุณไม่ได้กรีดร้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจนเต็มปอด บริษัทของคุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ดังนั้น ทำให้การแสดงตนของคุณรู้สึกทั้งออนไลน์และออฟไลน์
5. ใส่ผลงานที่ดีที่สุดของคุณไว้ที่ด้านหน้า
บริษัท ใหญ่ ๆ ส่วนใหญ่มีสายผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์หลายประเภทในอุตสาหกรรมเดียวกันผลิตโดยบริษัท ไครสเลอร์ทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์ ซึ่งมีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท เช่น รถบรรทุก รถตู้ รถยนต์ ฯลฯ
ด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย กลยุทธ์การตลาดของ Chrysler คือการมุ่งเน้นไปที่หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่บริษัทนำเสนอโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของ Chrysler
รถกระบะรุ่น Ram ของบริษัทมีลักษณะเด่นและน่ายกย่องซึ่งทำให้เป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้า ประหยัดน้ำมันและให้สมรรถนะที่ยอดเยี่ยมบนท้องถนน
เพื่อให้สอดคล้องกับสิ่งนี้ บริษัทจึงตัดสินใจวางรถบรรทุกรุ่นนี้ไว้ที่ด้านหน้าของแคมเปญการตลาด

ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมกลายเป็นใบหน้าของแบรนด์ ง่ายต่อการจับกลุ่มตลาดมากขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมในกลุ่มบางกลุ่มแล้วและมีสตรีคที่มีคุณค่า
นี่เป็นกลยุทธ์ที่น่าทึ่งสำหรับธุรกิจ สมมติว่าคุณมีผลิตภัณฑ์มากมายที่คุณต้องการโปรโมตในตลาด ในกรณีนั้น วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดหรือสายผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเป็นหน้าตาของแบรนด์เพื่อส่งเสริมบริษัท
เมื่อบริษัทได้รับความนิยม ลูกค้าจะสนใจผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ธุรกิจเดียวกันนำเสนอโดยอัตโนมัติ การส่งเสริมการขายโดยใช้กลยุทธ์นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จด้วย ROI ที่ทำกำไรได้ และกลยุทธ์นี้มีศักยภาพที่น่าทึ่งหากใช้อย่างถูกต้อง
ประเด็นสำคัญจากกลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์
กลยุทธ์การตลาดของไครสเลอร์มีข้อมูลเชิงลึกมากมายที่จะนำเสนอ มันกลับมาจากขี้เถ้าและใช้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อรักษารายได้ของบริษัท
กลยุทธ์ทางการตลาดเป็น องค์ประกอบสำคัญ ของธุรกิจใดๆ คุณต้องสร้างหนึ่งเดียวด้วยความเป็นเลิศและความทุ่มเท
จำไว้ว่าโลกคือสถานที่ที่เปลี่ยนแปลง ด้วยเทคโนโลยีที่ดีกว่า การเปลี่ยนแปลงจะมาเร็วกว่าที่เคย ในสถานการณ์เหล่านี้ อย่าลังเลที่จะแก้ไขกลยุทธ์ทางการตลาดและกลวิธีอื่นๆ เพื่อดำเนินธุรกิจ
พัฒนาและรับฟังความต้องการของลูกค้า คุณจะมี ระยะยาวในโลกธุรกิจ
สนใจเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ หรือไม่? คุณอาจต้องการตรวจสอบบทความนี้:
- กลยุทธ์การตลาดของชาแนล: 5 บทเรียนที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้จาก
- กลยุทธ์การตลาดของสตาร์บัคส์: ขายกาแฟได้ 4 ล้านชิ้นต่อวัน
- กลยุทธ์การตลาดของเทสลา: 10 เรื่องน่ารู้
- กลยุทธ์การตลาด Hermes: บทเรียนการตลาดมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์
