5 วิธีในการใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัล (+ วิธีไม่ใช้)

การตลาดดิจิทัลกลายเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จของธุรกิจ ด้วยความสามารถของ ChatGPT ในการให้คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามต่างๆ โมเดลภาษานี้จึงกลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับธุรกิจในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

วิธีหนึ่งที่ใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัลคือการใช้แชทบอทบนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดีย แชทบอทเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันที ตอบคำถามที่พบบ่อย และแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการขาย

อยากรู้ไหมว่า ChatGPT ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมนี้อย่างไร ความสามารถด้าน NLP ขั้นสูงของ ChatGPT ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการใช้งานแชทบอทประเภทนี้ เจาะลึกวิธีใช้ Chatgpt สำหรับการตลาดดิจิทัล

ChatGPT คืออะไร และทำงานอย่างไร

ChatGPT เป็นแชทบอท AI ที่เป็นแหล่งข้อมูลฟรีพร้อมฐานความรู้ที่ครอบคลุม เหมือนกับ Google หรือ Wikipedia อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มเหล่านี้ตรงที่ ChatGPT ทำงานผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้การสนทนาแทนที่จะผ่านผลการค้นหา

สิ่งที่ทำให้ ChatGPT แตกต่างจากแชทบอทอื่นๆ คือความสามารถในการตอบสนองแบบไดนามิกและซับซ้อนที่คล้ายกับคำพูดของมนุษย์ ความสำเร็จนี้เกิดขึ้นได้โดยใช้ Generative Pretrained Transformer 3 (GPT-3) ซึ่งเป็นโมเดลอันทรงพลังที่พัฒนาและฝึกฝนโดย OpenAI

ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับคำตอบตามข้อมูลที่พวกเขาป้อน ChatGPT สร้างขึ้นโดย Open AI เป็นแชทบอทขั้นสูงที่สามารถรับทราบข้อผิดพลาด ตั้งคำถามโต้แย้ง และปฏิเสธคำขอที่ไม่เหมาะสม

สงสัยว่าจะใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร อ่านต่อเพื่อทราบ

5 วิธีในการใช้ ChatGPT เพื่อการตลาด

1. สร้างรายละเอียดสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ

นอกจากนี้ยังสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างสำเนาที่มีประสิทธิภาพสำหรับเนื้อหาทางการตลาดต่างๆ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ข้อความโฆษณา และคำอธิบายภาพบนโซเชียลมีเดีย สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ แก้ไขสำเนาที่มีอยู่ให้เหมาะกับโทนเสียงหรือบุคลิกเฉพาะ หรือปรับปรุงเนื้อหาที่มีอยู่สำหรับเป้าหมายเฉพาะ เช่น SEO นี่เป็นหนึ่งใน 17 กรณีการใช้งาน ChatGPT ที่ดีที่สุดที่คุณควรทราบ

2. ความคิดของเนื้อหา

วิธีที่สองในการใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัลคือการคิดเนื้อหา ChatGPT นำเสนอความเป็นไปได้มากมายในการสร้างแนวคิดสำหรับโพสต์บล็อก คู่มือ เอกสารรายงาน และ eBook ของคุณ ด้วยการแจ้งแชทบอทด้วยธีมเฉพาะหรือเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำสำหรับหัวข้อที่เป็นไปได้

หรืออีกทางหนึ่ง คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อค้นหาหัวข้อเฉพาะ ดูแลจัดการบทความยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับสาขาที่คุณสนใจ หรือแม้แต่ขอให้แชทบอทลดความซับซ้อนของแนวคิดที่ซับซ้อนเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจได้ง่ายขึ้น นี่คือตัวอย่างสำหรับคุณ

3. สร้างคำถามสำรวจลูกค้า

การระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นกระบวนการที่ไม่หยุดนิ่งซึ่งต้องอาศัยการวิจัยและข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าการทำวิจัยอย่างละเอียดจะมีความสำคัญ แต่ ChatGPT ยังสามารถช่วยเหลือในเรื่องนี้ได้ด้วยการสร้างแบบสำรวจหรือแบบสำรวจเพื่อรวบรวมข้อมูลจากผู้ชมของคุณ คำติชมนี้มีค่ามากสำหรับการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

4. รับความช่วยเหลือในการสร้างสำเนาโซเชียลมีเดีย

ในฐานะนักการตลาด คุณสามารถใช้แชทบอท AI นี้ได้อย่างง่ายดายเพื่อสร้างสำเนาโซเชียลมีเดียหลายชุดสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook หรือ Twitter ในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งหรือมากกว่านั้น สมมติว่าคุณเขียนบล็อกหรือบทความในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง และต้องการเขียนโพสต์บนโซเชียลมีเดียในเรื่องเดียวกัน คุณสามารถใช้ข้อความแจ้งเช่นนี้เพื่อทำสิ่งเดียวกันได้อย่างง่ายดาย

5. รับคำแนะนำเครื่องมือทางการตลาด

ChatGPT ยังสามารถเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับการขอคำแนะนำสำหรับซอฟต์แวร์และเครื่องมือประเภทต่างๆ ด้วยรายการ "สิบอันดับแรก" ที่มีอยู่มากมายบนเว็บ คุณสามารถขอให้ ChatGPT ให้คำแนะนำสำหรับเครื่องมือประเภทต่างๆ เช่น เครื่องมือวิจัยคำหลักที่ดีที่สุด

จากนั้นแชทบอทสามารถจัดเตรียมรายการเครื่องมือที่แนะนำได้ ซึ่งคล้ายกับการรวบรวมเครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดฟรีที่ดีที่สุด คุณลักษณะนี้สามารถประหยัดเวลาและให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเมื่อมองหาเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างข้อความแจ้งจากข้อความแจ้งให้ใช้ GPT ของ Chat 250+ อันดับแรก

7 วิธีในการไม่ใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัล

ตอนนี้เราได้พูดถึงวิธีการใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัลแล้ว เรามาพูดถึงวิธีการไม่ใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัลกัน

1. อย่าขอคำแนะนำกลยุทธ์ทางการตลาด

แม้ว่า ChatGPT จะเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการสร้างแนวคิดและให้ข้อมูลเชิงลึก แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงเป้าหมายเฉพาะ ความท้าทาย และทรัพยากรที่มีอยู่

โปรดจำไว้ว่า ChatGPT สามารถให้คำแนะนำทั่วไปและให้ตัวอย่างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จที่ธุรกิจอื่นๆ ใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งแนวทางของคุณให้เหมาะกับความต้องการและสถานการณ์เฉพาะของคุณ

2. อย่าใช้เพื่อการวิจัยคำหลัก

แม้ว่า ChatGPT จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการวิจัยทางการตลาด แต่ความสามารถก็มีข้อจำกัด พื้นที่หนึ่งที่ไม่แนะนำให้ใช้ ChatGPT คือการทำวิจัยคำหลัก

ChatGPT ต่างจากแพลตฟอร์มเรียลไทม์ที่เชื่อมต่อกับเว็บตรงที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลปัจจุบันหลังปี 2021 ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ที่ให้สำหรับการวิจัยคำหลักอาจล้าสมัยและไม่น่าเชื่อถือ

แม้ว่าการใช้ ChatGPT เพื่อจุดประสงค์นี้อาจดูเหมือนมีแนวโน้ม แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเฉพาะที่สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา ลองให้ Scalenut ลอง

3. อย่าขอการวิเคราะห์ SERP และการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่น

คำถามที่ว่า ChatGPT เหมาะสำหรับการวิเคราะห์ SERP และการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่นหรือไม่นั้นมีคำตอบที่ตรงไปตรงมา — ไม่ นี่เป็นเพราะ ChatGPT ขาดความแม่นยำ ความสมบูรณ์ และความครอบคลุม ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการ SERP และการวิเคราะห์การจัดอันดับการวิจัยการค้นหาในท้องถิ่น . ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มพิเศษที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับ SERP และการวิเคราะห์การจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่น

4. อย่าปล่อยให้ Chat GPT จัดการการวิเคราะห์เนื้อหาการแข่งขันของคุณ

ChatGPT ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่แชร์อาจไม่ใช่ข้อมูลล่าสุดหรือถูกต้องที่สุด การวิเคราะห์ของแชทบอทขึ้นอยู่กับการรวมข้อมูลข้อความจากทั่วทั้งเว็บ และอาจขาดบริบท ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่สมบูรณ์หรือทำให้เข้าใจผิดได้

ดังนั้น เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT ของคู่แข่ง ขอแนะนำให้ใช้แพลตฟอร์มและแอปแบบเรียลไทม์ที่สามารถให้ข้อมูลที่ทันสมัยและถูกต้อง

เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคู่แข่ง และพัฒนากลยุทธ์เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดของคุณ

5. อย่าใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และ NLP

ChatGPT เวอร์ชันปัจจุบันมีข้อมูลถึงเดือนธันวาคม 2021 ซึ่งหมายความว่าบทความที่สร้างขึ้นอาจไม่เป็นปัจจุบันหรือเกี่ยวข้องกับเทรนด์หรือหัวข้อล่าสุด ไม่แนะนำให้ใช้ ChatGPT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และ NLP เนื่องจากอาจทำให้บทความดังกล่าวแข่งขันบน SEO ได้ยากเมื่อพูดถึงหัวข้อหรือข่าวที่ต้องมี

เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และ NLP ที่มีประสิทธิภาพ การติดตามเทรนด์และหัวข้อล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ Scalenut ช่วยให้คุณทำเช่นนั้นและอีกมากมาย

6. อย่าปล่อยให้ Chat GPT สร้างกลยุทธ์แคมเปญโฆษณาของคุณ

ChatGPT อาจให้คำแนะนำหรือคำแนะนำทั่วไป อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถอธิบายถึงตัวแปรและปัจจัยเฉพาะสำหรับบัญชี Google Ads และแคมเปญการตลาดของคุณได้

ในการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Ads ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือการปรึกษากับนักการตลาดดิจิทัลหรือผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ที่มีประสบการณ์ ซึ่งสามารถวิเคราะห์ข้อมูลของคุณและพัฒนากลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายและงบประมาณทางธุรกิจของคุณ

7. อย่าใช้เพื่อการรายงานและการวิเคราะห์

แม้ว่า ChatGPT จะมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล แต่ฟังก์ชันการทำงานในปัจจุบันในเรื่องนี้ยังมีข้อจำกัดอยู่มาก ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ดีที่สุดและเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ในการระบุแนวโน้ม รูปแบบ และข้อมูลเชิงลึกในข้อมูลของคุณ ขอแนะนำให้สร้างกิจวัตรการรายงานที่สม่ำเสมอของคุณเองโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Data Studio (ปัจจุบันคือ Looker Studio), Google Analytics และ Google Ads สำหรับการเข้าชมทั่วไปและการจ่ายต่อ คลิก (PPC) การรายงาน

แพลตฟอร์มเทคโนโลยีเหล่านี้นำเสนอความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยคุณติดตามความคืบหน้า วัดความสำเร็จ และตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ข้อ จำกัด ของ ChatGPT

ในขณะที่คุณอาจมีลางสังหรณ์ในตอนนี้ ให้เราอธิบายให้คุณฟัง ChatGPT มีข้อจำกัดมากมายสำหรับนักการตลาดเนื้อหา อ่านเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา

1. ข้อจำกัด SEO: ข้อจำกัดอย่างหนึ่งของ Chat GPT คืออาจไม่เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) แม้ว่า Chat GPT สามารถสร้างข้อความที่สอดคล้องกันและถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่อาจไม่จำเป็นต้องปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา ซึ่งหมายความว่าข้อความที่สร้างขึ้นโดย Chat GPT อาจไม่ได้อยู่ในอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหา เช่น Google ซึ่งอาจจำกัดการมองเห็นเนื้อหาที่สร้างขึ้น

2. ขาดคุณภาพและความลึก: แม้ว่าแชทบอท AI นี้มีความสามารถในการสร้างข้อความที่ไม่เพียงถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่ยังมีความสอดคล้องกัน แต่อาจขาดคุณภาพและความลึกที่โดยทั่วไปแล้วเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้น

ตัวอย่างเช่น Chat GPT อาจไม่สามารถจับรายละเอียดปลีกย่อยและความซับซ้อนของหัวข้อบางหัวข้อ หรือไม่สามารถให้การวิเคราะห์โดยละเอียดของหัวข้อในลักษณะเดียวกับที่มนุษย์ทำได้

3. ความคิดสร้างสรรค์น้อยที่สุดและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: การสร้างภาษาของ Chat GPT ขึ้นอยู่กับรูปแบบและอัลกอริทึม ซึ่งหมายความว่าอาจไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่มีความสร้างสรรค์สูงหรือเป็นส่วนตัวได้ แม้ว่า Chat GPT สามารถสร้างข้อความที่ปรับให้เหมาะกับหัวข้อหรือผู้ชมเฉพาะได้ แต่อาจไม่สามารถแทรกเนื้อหานั้นด้วยเสียงหรือมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ในแบบเดียวกับที่นักเขียนที่เป็นมนุษย์ทำได้

4. ความคิดริเริ่มขาดหายไป: ChatGPT อาจขาดความคิดริเริ่มในแง่ของแนวคิดและแนวคิดที่นำเสนอ มันสร้างภาษาตามรูปแบบและข้อมูลที่ได้รับการฝึกอบรม ซึ่งหมายความว่าอาจไม่สามารถสร้างแนวคิดหรือแนวคิดที่แปลกใหม่หรือแหวกแนวอย่างแท้จริงซึ่งยังไม่มีอยู่ในข้อมูลการฝึกอบรม ข้อจำกัดนี้อาจทำให้ Chat GPT สร้างเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่หรือล้ำสมัยได้ยาก

เกี่ยวกับ Scalenut ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม SEO และการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัลสามารถให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผล แต่มีผลจำกัด จะเป็นอย่างไรหากมีโซลูชันเดียวที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์แต่ให้ผลลัพธ์ตามเวลาจริงด้วย คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับ Scalenut ซึ่งเป็นหนึ่งใน 30 ทางเลือก ChatGPT ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2023 ได้ที่นี่

Scalenut เป็นแพลตฟอร์ม SEO และการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งครอบคลุมวงจรชีวิตเนื้อหาทั้งหมดของคุณ ดังนั้น คุณจึงสามารถเขียน วางแผน ค้นคว้า และเพิ่มประสิทธิภาพได้ในเครื่องมือเดียว คุณสามารถใช้เครื่องมืออันทรงพลังนี้เพื่อสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ ทำการวิจัยคีย์เวิร์ดและเพิ่มประสิทธิภาพ NLP วิเคราะห์คู่แข่ง และอื่นๆ อีกมากมาย

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี 7 วันวันนี้และเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือที่ไม่เหมือนใครนี้

บทสรุป

ChatGPT นำเสนอโอกาสมากมายสำหรับเจ้าของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มุ่งเน้นการสร้างแบรนด์และการบริการลูกค้า โดยนำเสนอความสามารถอันน่าทึ่งที่สามารถขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรับทราบว่า ChatGPT ก็มีข้อจำกัด เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ เนื่องจากจำนวนการโต้ตอบกับแชทบอทนี้เพิ่มขึ้น มีแนวโน้มว่าปัญหาใหม่จะเกิดขึ้นซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขเพื่อปรับปรุงต่อไป

สำหรับตอนนี้ เครื่องมือยังขาดทักษะที่จำเป็นในการวิเคราะห์ SERP, การเพิ่มประสิทธิภาพ NLP และ SEO เหนือสิ่งอื่นใด ดังนั้น หากคุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่ต้องการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในปริมาณมาก อย่าลืมชั่งน้ำหนักตัวเลือกทั้งหมดที่มีและใช้เครื่องมือ เช่น Scalenut ซึ่งทำงานได้เร็วขึ้นอย่างง่ายดาย

คำถาม:

ChatGPT ช่วยในด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

ChatGPT สามารถช่วยนักการตลาดดิจิทัลเขียนสำเนาสื่อสังคมออนไลน์ เสนอแนวคิดสำหรับแคมเปญของตน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ ChatGPT คืออะไร

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ ChatGPT คือการได้รับแนวคิดสำหรับเนื้อหาของคุณ และสร้างสำเนาโซเชียลมีเดียและบล็อกขนาดสั้น คุณยังสามารถใช้เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดได้อีกด้วย

ฉันจะใช้ ChatGPT สำหรับธุรกิจของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้:

• การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์
• สร้างคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (และคำตอบ)
• การเขียนอีเมลส่วนบุคคลและอีเมลเย็นที่มีประสิทธิภาพ