IP 온난화를 이메일로 보내는 이유, 방법 및 시기

게시 됨: 2020-05-04
IP 온난화

당신이 점심을 먹고 있고 일주일 동안 다른 사람에게 당신의 식탁에 합류할 것을 제안한다고 상상해 보십시오. 이 순간부터 플레이할 수 있는 다음 두 시나리오의 결과를 생각해 보십시오.

  1. 그 사람은 당신과 대화에 참여합니다. 그들은 당신이 관심을 가질 만한 정보로 당신을 공격하고 있지만 그 양은 당신을 압도합니다. 그들은 또한 당신의 접시에서 음식을 맛볼 자유를 취하고 있습니다. 그들은 환영을 초과합니다. 이것은 일주일 동안 지속적으로 발생합니다.
  2. 그 사람은 잡담이나 쇄빙선으로 시작합니다. 그들은 당신의 경계를 존중하고 대화를 당신의 능력으로 제한하고 있습니다. 일주일 동안, 그들은 당신과 그들과의 상호 작용의 양을 점차적으로 증가시킵니다. 주말이 되면 그들과 편안하게 대화할 수 있고 그들이 당신의 접시에서 음식을 먹는 것을 개의치 않습니다(사실, 둘 다 음식을 공유하고 있습니다).
위의 시나리오 중 어떤 경우에 당신은 점심 식탁에 있는 사람을 더 잘 수용할 것입니까? 시나리오 2, 맞죠?

새로운 IP 주소를 사용하여 마케팅 이메일 캠페인을 보낼 때 ISP(인터넷 서비스 제공업체) 필터와 다소 유사한 상황이 발생합니다.


IP 온난화의 개념

ISP 필터가 특정 IP 주소에서 보낸 이메일 수가 갑자기 급증하는 것을 관찰하면 위험 신호를 보내고 활동 모니터링을 시작합니다. 오픈 요금을 구독 취소 및 스팸 불만과 비교하고 누군가가 보낸 사람을 블랙리스트에 올려 해당 IP 주소에 대한 보낸 사람의 평판을 줄이는 것과 관련된 조치를 취하기를 기다립니다. 이는 이메일 전달 가능성에 심각한 영향을 미치고 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다.

반면, 첫날 새 IP 주소로 마케팅 이메일을 조금씩 보내고 몇 주에 걸쳐 점차적으로 전송량을 늘립니다. 이렇게 하면 ISP 필터가 일반 발신량에 익숙해지고 발신자 평판이 유지됩니다. 이 프로세스는 일반적으로 IP 온난화라고 하며 대부분의 이메일 마케팅 담당자는 이에 대해 알지 못하거나 대부분 간과합니다.


IP 온난화를 수행해야 하는 이유는 무엇입니까?

이메일은 편지를 보내는 오래된 관행의 디지털 표현입니다. 모든 편지가 특정 우편 번호에서 게시되고 보낸 사람의 주소를 포함해야 하는 것처럼 이메일은 ISP에서 보내야 합니다. ISP는 고유한 IP 주소에서 이메일을 보내고 수신자 측의 ISP는 주소가 지정된 받은 편지함으로 이메일을 전달합니다.


ISP

여러 주소로 이메일을 보낼 때 Gmail, Yahoo! 또는 Hotmail과 같은 웹메일 제공업체에서는 보낼 수 없습니다. ESP(Email Service Provider)에는 대량으로 이메일을 보내기 위해 등록된 IP 주소 범위가 있습니다. ESP에서 이메일을 보낼 때 해당 범위의 IP 주소를 사용하여 구독자에게 이메일을 보냅니다.


ISP 구조

따라서 현재 ESP에서 새 ESP로 마이그레이션할 때 새 IP 범위를 활용하여 이메일을 보내게 됩니다. 과거 ESP와 동일한 양의 이메일을 계속 보내면 이메일 배달 가능성이 급격히 떨어지는 것을 관찰할 수 있습니다.

잘못된 IP 온난화 전술

(출처: 스마트 IP 워밍)


IP 워밍을 실행하는 방법?

IP 온난화 프로세스는 두 단계로 나뉩니다.

  1. 이메일 인증
  2. 이메일 전송량 관리.

이메일 인증

이메일 인증은 역 DNS 조회를 수행할 때 특정 이메일이 신뢰할 수 있는 출처에서 전송되었음을 ISP가 알 수 있도록 도와줍니다. 이메일을 인증하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.


  1. 새 IP 주소는 올바른 DKIM(DomainKeys Identified Mail)으로 확인해야 합니다.
  2. SPF(Sender Policy Framework)에서 IP 주소 업데이트
  3. CNAME 및 A 레코드를 사용하여 호스트 이름을 새 IP 주소에 매핑하여 손쉬운 DNS 조회 보장

이메일 전송량 관리

앞서 언급했듯이 ISP가 새 IP 주소에 대한 신뢰를 구축하려면 작은 양의 이메일을 보내는 것으로 시작하여 예상되는 전송량에 도달할 때까지 몇 주에 걸쳐 점차적으로 볼륨을 늘려야 합니다. 목표는 최대 참여를 제공하는 이메일을 보내고 새 IP 주소에서 보낸 이메일이 요청되었음을 확인하는 것입니다. 이메일 전송 볼륨 램핑의 ​​일반적인 분석은 다음과 같습니다.

  1. 최선 을 다하십시오: 환영 이메일, 거래 및 행동 이메일, 알림 이메일, 뉴스레터 및 기타 관련 캠페인과 같이 구독자가 기대하는 이메일을 보냅니다. 또한 목록을 분류하여 귀하의 이메일을 지속적으로 사용하는 사람들에게 이러한 이메일을 보내십시오.
  2. 최소로 시작 : 첫날에는 적은 수의 이메일 볼륨으로 시작합니다. 다음 날에는 점차적으로 숫자를 늘립니다. 허용되는 일정은 다음과 같습니다. IP 온난화의 주간 일정
  3. 모든 것을 측정하십시오: 귀하의 오픈 요율은 어떻습니까? 이메일이 소프트 바운스에 직면하고 있습니까? 최소한 IP를 워밍업할 때 20%의 개방률을 목표로 하십시오. 이메일 전송의 메트릭을 주의 깊게 측정하고 그에 따라 다음 날 이메일을 수정하십시오.
  4. 일관성 유지 : 성능이 좋은 일관된 양의 이메일을 전송하면 긍정적인 전송 평판을 더 빨리 확립하는 데 도움이 됩니다.

예상 전송량에 도달하면 프로세스를 중지할 수 있습니다.


IP 온난화는 언제 수행합니까?

IP 워밍업은 이메일의 IP 주소가 변경될 때만 수행하면 되며 이는 빈번하지 않을 수 있습니다. 가장 일반적인 두 가지 사용 사례는 다음과 같습니다.

  1. 고정 IP 주소로 전환 : ESP는 광범위한 IP 주소를 사용하여 클라이언트를 대신하여 이메일을 보냅니다. 고정 IP를 사용하기로 선택하면 이메일에 신뢰성을 추가하게 되지만 사용하기 전에 IP를 워밍업해야 합니다.
  2. ESP 마이그레이션 : ESP를 변경하면 IP 범위가 변경되고 ESP에서 보낸 총 이메일 수도 변경됩니다. ESP에 의존하는 대신 IP를 직접 따뜻하게 하는 것이 좋습니다.

마무리

이메일은 대부분의 온라인 브랜드와 비즈니스의 생명선입니다. 이메일이 의도한 받은 편지함에 안전하게 도달하는 한 구독자는 브랜드 업데이트에 대한 정보를 받습니다. 긍정적인 이메일 발신자 평판은 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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