顧客エンゲージメントの最大化: Maropost Marketing Cloud がどのように役立つか

公開: 2023-03-23

誰もができるだけ長く顧客の関心を維持する方法を見つけたいと考えていますが、これは難しい場合があります。 問題は、顧客が常にあらゆる方向からマーケティング メッセージを受け取っていることです。 多くの場合、ノイズを遮断して顧客に役立つコンテンツやオファーを提供することは不可能です。

この記事では、Maropost プラットフォームが、セールス ファネルのあらゆる段階で顧客の関与を維持するのにどのように役立つかについて説明します。

Maropost Marketing Cloud は、企業がマーケティング活動を合理化し、電子メール、ソーシャル メディア、SMS、およびその他のチャネルにわたってまとまりのあるメッセージを配信するのに役立つオールインワン プラットフォームです。

最も効果的なコミュニケーション プラットフォームの 1 つは、メール マーケティングです。 追跡する最も重要な指標の 1 つは開封率です。 これにより、メールがオーディエンスとどの程度エンゲージしているかがわかります。

開封率が低い場合は、コンテンツが購読者にとって関連性がない、または興味がないことを示している可能性があります。 Marketing Cloud は、「連絡先リストの作成」などの強力なツールを使用して顧客エンゲージメントを最大化するのに役立ちます。

この機能を使用すると、匿名のサイト訪問者を労力をかけずに連絡先に変えることができます。 この機能を使用すると、ドラッグ アンド ドロップのライトボックス、フォーム、および Web 調査を使用して、新しい連絡先をマーケティング データベースに追加できます。

カスタマー ジャーニーの統合ビュー、高度なセグメンテーション機能、および強力なオムニチャネル マーケティング ツールにより、顧客エンゲージメントを最大化できます。

Maropost のソリューションは、世界最大級のブランドを含む、世界中の 1,000 を超える顧客に使用されています。

受信トレイの到達率は、顧客エンゲージメントを最大化するための重要な指標です。 これは、受信者の受信トレイに配信された電子メールの割合です。 Maropost Marketing Cloud は、メッセージが常に受信トレイに届くようにすることで、顧客エンゲージメントを最大化するのに役立ちます。

配信性テストやリアルタイム監視など、配信性を改善するために設計された一連のツールを使用します。 Marketing Cloud は、顧客エンゲージメントを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。

マーケティング クラウドとは

Marketing Cloud は、企業が認知度から販売、維持に至るまで顧客と関わるのに役立つクロスチャネル マーケティング プラットフォームです。

すべてのマーケティング活動を単一のプラットフォームに統合することで、リアルタイムで大規模なマーケティング メッセージをパーソナライズして送信するための洞察が得られます。 Marketing Cloud を使用すると、マーケティング プロセスを自動化して、時間とリソースを節約することもできます。

Marketing Cloud が顧客エンゲージメントの最大化にどのように役立つか

Marketing Cloud は、顧客エンゲージメントを最大化するのに役立つ強力なツールを提供します。 Marketing Cloud を使用すると、カスタマージャーニーをカスタマイズし、コミュニケーションを自動化し、エンゲージメントを追跡できます。 行動や好みによって顧客をセグメント化することで、顧客のニーズに合わせてターゲットを絞った広告を作成できます。 Marketing Cloud は、放棄されたカートと購入確認メールを即座に送信できます。

メーリング リストの管理、美しいテンプレートの設計、メール キャンペーンの成功の追跡を行うことができます。最後に、Marketing Cloud はビュー、クリックスルー、コンバージョン率、その他多くの指標を追跡します。

レポートをチャネル、キャンペーン、またはリストごとに分割して、エンゲージメントの取り組みについてさらに詳細な洞察を得ることができます。 Maropost のマーケティング クラウドは、顧客エンゲージメントを最大化するのに役立つ強力なツールです。 主な利点の一部を次に示します。

–自動化された電子メールとドリップ キャンペーン: 自動化された電子メールとドリップ キャンペーンは、クライアント エンゲージメントに最適です。 Maropost を使用すると、セグメント化されたグループにタイムリーで関連性の高いメールを送信できます。

ドラッグ アンド ドロップ エディター、カスタマイズ可能なテンプレート、および A/B テストにより、キャンペーンを最適化してエンゲージメントを最適化できます。 リアルタイムのレポートは、開封、クリック、売上などを追跡して結果を向上させます。 Maropost を使用すると、企業はターゲットを絞った電子メールをセグメント化されたオーディエンスに送信できます。


–セグメンテーションとパーソナライゼーション: セグメンテーションとパーソナライゼーション機能を使用すると、メッセージを特定のグループの人々の興味やニーズに基づいてターゲットにすることができます。 これにより、マーケティングがより効果的になり、より良い顧客関係を構築するのに役立ちます。

Maropost のマーケティング クラウドには、堅牢な顧客セグメンテーション機能が含まれており、企業は人口統計、行動、およびその他の要因に基づいて特定のオーディエンスをターゲットにすることができます。

これにより、適切なメッセージが適切なタイミングで適切な人に配信され、エンゲージメントとコンバージョンが向上します。

–分析とレポート: Maropost の分析とレポート ツールは、結果を調整して改善できるように、キャンペーンのパフォーマンスに関する洞察を提供します。 これは、進捗状況を追跡し、顧客エンゲージメント戦略をカスタマイズするのに役立ちます。

これらのツールを使用すると、機能しているキャンペーンと改善が必要なキャンペーンを確認できます。 また、時間の経過とともに進行状況を追跡し、必要に応じて調整することもできます。 これにより、エンゲージメント戦略を微調整して最大の効果を得ることができます。

– 高度な自動化: ビジネス競争が激化するにつれて、より合理化された効率的なマーケティング活動の必要性がかつてないほど高まっています。 Maropost の高度な自動化機能により、企業はリードの育成、放棄されたカートの回復などのタスクを自動化し、貴重な時間とリソースを解放できます。

視覚的なワークフロー、トリガー、および条件を使用して、企業はニーズに合わせて自動化を調整し、タスクが見落とされないようにすることができます。 今日のペースの速い世界では、高度な自動化は、競争の先を行こうとするすべてのビジネスにとって不可欠です。

価格

顧客エンゲージメントに関して言えば、Maropost のマーケティング クラウドは、予算内で最大限の努力をするのに役立ちます。 Maropost は、自動化された電子メール キャンペーン、ソーシャル メディア管理、ランディング ページなど、顧客との関わりに役立つさまざまな機能を提供します。

何よりも、Maropost は要件に基づいて価格設定されるため、必要な分だけ支払うことができます。 隠れた料金や長期契約はありません。いつでもキャンセルできます。

銀行を壊すことなく顧客エンゲージメントを改善したい場合は、Maropost のマーケティング クラウドを検討する価値があります。

結論

Maropost のマーケティング クラウドは、企業が最初の認知から購入、維持まで、あらゆるタッチポイントで顧客と関わるのを支援する強力なツールです。 企業がマーケティング活動を合理化し、電子メール、ソーシャル メディア、SMS、およびその他のチャネルにわたってまとまりのあるメッセージを配信するのに役立ちます。

このプラットフォームは、自動化された電子メール キャンペーン、セグメンテーションおよびパーソナライズ機能、リアルタイム レポートなど、顧客エンゲージメントを最大化するための機能とツールを提供します。 「獲得ビルダー」などの機能により、Maropost は匿名のサイト訪問者を簡単に連絡先に変えることができます。

全体として、Maropost は見込み客を顧客に変え、今後何年にもわたって顧客があなたのビジネスに関与し続けるようにするのに役立ちます。

Maropost が収益の向上にどのように役立つかについて詳しく知るには、顧客関係を改善し、ビジネスの電力効率を向上させてください。今すぐデモを予約してください!